「數位分公司-顧客服務專員」的相似工作

1.接受顧客期貨、現貨委託、委託書輸入、成交回報及帳務查詢 2.帳務改帳、結帳、報表列印、相關營業台事務 3.業績相關製表 4.顧客關係維護、重要訊息通知

1.協助財管顧問進行銷售相關之行政作業，包含交易確認 2.協助財管顧問進行各項金融商品下單前/中/後作業 3.協助財管顧問進行客戶之保險行政作業，包含檢核文件及填寫正確性符合規定、要保書規定及業績報表與主管通知。 4.協助財管顧問客戶進行開戶作業及檢核文件正確性，建檔送審。 5.執行財管部行政作業 6.財管同仁報到、離職等人事變動作業協助 7.財管部門相關遠銀及保代等事項之追蹤溝通協助

配合華南銀行開發證券業務

1.在薪資制度上，本公司營業員享有高底薪及團體績效獎金，雙重薪資福利制度。 2.在業務推廣上，擁有玉山金控及事業群交叉行銷之穩定客源，開發潛力十足，並擁有多種優勢競爭產品之行銷利器。 3.金融商品諮詢與推廣。 4.本公司對於從事各職務之同仁均有完善職前訓練及培訓制度。 另有駐點在分行從事證券、期貨業務開發與行銷（與一般營業員有所區隔）。 職前訓練課程： ◎企業文化與經營理念 ◎顧客服務禮儀 ◎經紀部發展策略 ◎證券市場架構 ◎證券市場實務 ◎派駐專員工作目標與日常生活管理規範 ◎證券與銀行開戶作業流程與風險控管 ◎信用交易業務概要 ◎集保及交割業務概要 ◎A+網路下單與WEB網路下單說明 ◎A+行動下單說明 ◎語音下單說明 ◎行銷技巧與經驗分享 ◎電話行銷 ◎產業概況(金融與傳統產業) ◎初階技術分析 ◎認購(售)授權證 ◎期貨商品與選擇權簡介 ◎網路銀行簡介 ◎財富管理產品簡介 ◎消金產品簡介 ◎常見電子交易問題與排除 ◎業務行銷技巧分享 ◎電子交易客群服務 ◎經驗座談 ◎風險控管與案例研討 ◎證券法令遵循重點

1.開戶、集保、信用及出納作業 2.後台帳務處理 ※為招攬菁英人才，面試流程如下： step1、請先投遞104人力銀行上之此職缺 step2、符合資格者，將邀請您至【國泰證券招募官網https://recruit.cathayholdings.com/】登錄履歷

1.處理顧客撥入客服專線諮詢的相關事宜。 2.處理顧客透過留言版或客服信箱的文字服務。 3.執行顧客關懷的外撥聯繫。 4.規劃並執行客服單位的相關專案。 5.主管交辦事項。 【本職缺歡迎身心障礙者投遞履歷，需附身心障礙證明】

負責基金開戶及交易相關作業、洗錢防制相關作業、法令遵循及查核相關之內部管理、業績報表及流程控管作業、以及業務營運各項業務支援。

1.接受顧客期貨、現貨委託、委託書輸入、成交回報及帳務查詢 2.帳務改帳、結帳、報表列印、相關營業台事務 3.業績相關製表 4.顧客關係維護、重要訊息通知

德安資訊專注於飯店餐飲產業的資訊服務，提供全面內部管理系統和對外營銷用系統。 系統客服將提供客戶最優質的服務，也提供夥伴完善的在職訓練與清晰的職涯發展路徑(售後客服→技術客服→輔導顧問、產品經理、專案經理→儲備幹部) 每位新進夥伴將配給筆電、螢幕和周邊設備，並指派一位專屬的Mentor在前期進行工作引導與訓練。若您期待成為具備資訊專業的技術客服專員，德安資訊期待您的加入！ ○ 工作內容 - 協助客戶使用與問題排除 - 提供產品售後服務與使用教學 - 客戶端程式版本更新 - 客戶叫修工單撰寫及整理 - 客戶結帳日遇周末會由團隊成員輪值公務手機 ○ HR私房話老實說 - 邏輯能力強、主動積極、抗壓性高 - 親切、有耐心，能夠提供客戶優質的服務。 - 具備基礎的會計專業知識。 - (尤佳) 對會計系統有使用經驗。 - (尤佳) 有系統客服、技術支援、會計單位相關工作經驗者。 - (加分) 具人事薪酬經驗、勞動相關法令專業知識者。 ERP系統模組：會計/成本、人事薪工、採購/庫存、電子簽核等飯店餐飲後台系統。 ※ 培訓期內通過各大模組訓練與檢測合格者，次月調薪 ※ ※ 歡迎有志從事專業客服挑戰系統顧問發展的您加入 ※

經紀業務之受託買賣及各項金融商品之推廣。

1.執行借券交易 2.處理借券結帳、權益補償作業 3.其餘主管交辦事項

☆☆此職缺為派遣職☆☆ ※ 因公司即將搬遷至南港，報到時間預計於 10/13後。 因應法規，上線電子支付服務後，公司需加入警政署「金融資料調閱暨聯防通報電子化平台」，此為365天24小時運作，以配合警政署、各金融機關、法務部等單位協作。 【工作內容】 ◎ 依金管會規定執行金流客服行政作業： ◆ 必要時與警方進行電話確認，確保金流流程合法合規 ◆ 協助處理客服行政任務，並提供即時支援 ◆ 配合團隊輪班，確保夜間服務穩定運作 ◎ 處理日常詐騙防範與可疑案件： ◆ 根據通報案件，暫停帳戶或交易以防止／偵測詐騙行為 ◆ 與下游風險管理團隊合作，記錄案件並分享見解 ◆ 協助相關專案的規劃、執行與後續檢討 【工作時間】 ◎ 08:00-20:00 / 20:00-08:00 ◎ 五名人員分擔時段 【希望您擁有】 ◎ 具銀行客服或金融相關經驗尤佳（無經驗亦可培訓） ◎ 熟悉電腦基本操作與文書處理能力 ◎ 良好的溝通與表達能力 ◎ 能接受夜班輪班制度 ◎ 具備良好的中英文能力尤佳 ◎ 理解使用者溝通邏輯，能同理應對使用者需求 【福利與其他資訊】 ◎ 入職即享１５天休假 ◎ 享勞健保、派遣公司福利制度 ◎ 有機會轉任正職 ◎ 上班地點鄰近 LaLaport 商場，交通便利 ◎ 提供完整教育訓練，無經驗可培訓

開戶、集保、信用、出納等後勤工作

☻ 歡迎對企業授信業務有興趣的「新鮮人、想轉職的夥伴」加入挑戰!! 　 職缺需求：台北總公司／高雄分公司 ▌職務概述 ▌ 企金AO是公司業務發展重要的推手，具有良好的前景，負責評估企業客戶的信用風險、提供融資方案和貸後管理等工作。 ▌完整的培訓資源，幫助您累積專業職能、拓展人脈，一步步成為產業專家 ▌ ﹥1對1的Mentor指導，搭配on job training，結合線上及線下課程，提供多元學習資源 ﹥提供必要證照考取的費用補助 ﹥職能建立：財報分析／風險管控／業務開發與談判／人脈建立／產業知識與市場敏銳度 工作說明： ① 企業金融業務推廣及客戶開發。 ② 客戶拜訪(訪視與訪談)，維護良好客戶關係與溝通。 ③ 依企業戶營運狀況、資金需求，提供財務規劃與建議。 ④ 徵提案件相關資料、進行產業與風險評估分析並出具初步授信報告。 ⑤ 達成業績目標，持續進行貸後風險管控。 ⑥ 主管交辦事項。 具備特質： • 不害怕與陌生人交談，可接受大量陌生開發(電推/上門..等)。 • 保持開放心態，樂於跳脫舒適圈探索未知事物及學習。 • 樂觀積極，勇於克服挫折並突破困境。 • 具當責及團隊精神，主動解決問題、有良好溝通協調能力。

【About DBS】 星展銀行總部位於新加坡，是亞洲最大的金融集團之一。 2023 年購入台灣花旗消費金融業務後，星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項，以及「全球最佳數碼銀行獎 」，打破傳統金融銀行的框架，持續發展數位創新，集團文化也鼓勵員工個人發展，提供豐富的資源和福利。 目前我們正在召集一群優秀的 Taiwan Tech Talents，與我們一起成為 Best Bank for a Better World! 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天 Birthday Holiday (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 • 完整培訓和新人訓練 【工作內容】 1. Perform the order placement verification for daily transaction include Subscription / Redemption / Switch 執行日常交易的下單驗證，包括申購/贖回/轉換。 2. Perform reconciliation and distribution processes for Trust product corporate actions such as dividends, mergers, and liquidations 執行信託產品公司行動（例如股息、合併和清算）的核對和分配流程。 3. Perform settlement processes verification with the upstream, including onshore and offshore settlements 與上游執行結算流程驗證，包括境內和境外結算。 4. Perform Corporation event handling including merge/split/liquidation etc. 執行公司事件處理，包括合併/分拆/清算等。 5. Prepare regulatory reporting data of FSC/TA/CBC reporting. 準備金融監督管理委員會（FSC）/信託公會（TA）/中央銀行（CBC）報告的監管報告數據。 6. Verify daily accounting entries 驗證日

1. 海外金融商品結算交割 2. 與海外交易對手及保管銀行聯繫，確保每日交割之正確性 3. 交易帳務處理 4. 海外金融商品之企業活動蒐集 此職務可學習到海外金融商品交割專業能力，工作中使用英文與海外交易對手溝通 歡迎對金融專業與英文有興趣者應徵，我們將提供完整的訓練，是一個專業成長與穩定發展兼具的機會

提供客戶客製化專業金融商品諮詢，致力於協助客戶達到理想的投資規劃。金融商品投資顧問需要能夠獨立作業，提供客戶高品質及全面性的海內外商品配置建議。能夠了解公司文化並積極達成目標，進行跨部門的團隊合作共享資源，以達成客戶增加財富的需求。 1. 高資產客戶的開發及經營 2. 協助客戶自受託買賣平台交易完成商品配置 3. 跨部門合作 4. 執行公司策略，達成業務目標

1. 為業務行政事項之窗口 2. 協助服務分公司執行相關業務活動 3. 協助業務推動與執行 4. 客戶報表分析處理，以提供予業務追蹤、管理業績達成進度 5. 執行主管不定期交辦事項

1.平均薪資五萬元以上，不同於業界薪獎規劃，達到同業最具競爭力水準 (薪資結構多元→底薪+全勤+個人績效獎金+不定期激勵獎金) 2.內勤業務，以電話方式進行網路廣告業務推廣，無需外出拜訪客戶 3.優良品牌形象，提供發揮舞台，創造自我價值 4.辦公環境寬敞舒適，個人專屬作業空間 5.正常時間上下班，週休二日(見紅就休)。 6. 福利制度健全，教育訓練完整 7. 交通位置方便：捷運-南京三民站/市政府站，公車-202/212/257/277/612/669 8.歡迎社會新鮮人，只要你肯學，我們就肯教 ★工作內容與條件: 1.負責產品解說介紹並進行推廣、多元整合行銷 2.喜歡與人溝通、有耐心、抗壓性高 3.挑戰高獎金及自我突破實現夢想 4.提供你發揮能力的舞台，優渥獎金年薪百萬絕對不是夢想！ ★歡迎具有企圖心的你或擁有行銷經驗者一起加入我們的行列！ ●歡迎無相關經驗者●