「[中班]產品客服(文字客服)(鄰近捷運站5分鐘距離)」的相似工作
鈊悅媒體科技有限公司共4筆
湛衡有限公司網際網路相關業
1.維護公司現有的高價值代理/客戶，協助第一線銷售團隊處理日常作業流程。
2.轉化公司提供的潛在名單，積極拓展新代理商/客戶。
3.確保團隊成員符合服務品質、回應流程等各項服務相關的QA標準，並日常關注團隊成員的個人績效表現。
4.收集並維護團隊服務數據，定期進行分析，持續尋找最佳化方法。
5.完成主管指派的其他任務
*人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等
聚贏有限公司網際網路相關業
這份工作不僅是回應問題，更是成為用戶最信賴的技術夥伴。
您將深入了解我們為中國用戶設計的數位產品，並協助他們解決網路環境下遇到的問題。
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※【日常工作】：
1. 用戶諮詢與問題解答：透過線上文字系統，了解用戶提問，並結合內部後台資訊，提供簡潔、有效的解決方案與操作引導。
2. 客訴處理與關係維護：有效處理產品的異常情況，追蹤問題處理進度，確保用戶獲得滿意答覆。
3. 服務紀錄與知識庫優化：協助客服主管建立與更新客戶服務紀錄、維護與優化 FAQ、SOP 等內部知識庫。
4. 用戶回饋蒐集與產品優化觀察：系統地蒐集用戶遇到的共性問題與需求，彙整並回饋給相關部門，促進產品與服務優化。
5. 提升用戶體驗與滿意度：不僅解決問題，更將複雜的網路技術，用簡單易懂的語言傳達給用戶，消除操作的使用障礙，提升顧客體驗與忠誠度，協助公司建立良好品牌形象。
※【必要條件】：
我們正在尋找一位能獨立運作且邏輯清晰的夥伴，您需要：
1. 清晰的邏輯與溝通能力：能夠有條理地進行書面溝通，準確理解他人所述，也能讓他人準確理解你。
2. 學習與整合能力：樂於學習新知，能快速熟悉產品知識與內部系統，並習慣透過搜尋或提問來解決問題。
3. 具備合作與成長心態：願意與公司一同成長，並獨立尋求進步。
4. 熟悉數位協作工具：習慣使用線上文書工具（如 Google Docs / Sheets），對新科技與數位工具有好奇心與接納度。
5. 客服或技術支援相關經驗：曾有軟體或數位產品的客服經驗尤佳，能讓您更快上手。
※【加分條件】：
1. 對中國網路生態有興趣或了解：認識或使用過中國主流 App（如小紅書、微博、微信、抖音等），有助於您更理解用戶情境。
2. 能識讀簡體中文：能理解中國網路用語及簡體字。
3. 善用效率工具：有使用 AI 工具或數位筆記（如 Notion）來優化工作流程或個人學習的經驗或習慣。
4. 具備 VPN 或其他跨境網路工具的實際使用經驗。
榮登牙醫診所診所
●工作內容：
負責櫃檯接待、行政庶務。
臨床跟診、並協助醫師看診。
主管指派之工作。
32000-85000元
歡迎來挑戰高薪！
男女皆歡迎
歡迎無經驗。
【工作內容】
◆完成主管交辦事項。
【工作時間】
分早午、午晚班或各時段班！
可連休，月休8-10天。
【超越勞基法福利】
1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。
2.員工及員工眷屬醫療優待
（免掛號費，自費最優惠7折喔！）
3.員工在職教育訓練。
4.每年依據能力有調薪機會。
5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。
6.獎金：
最高高達17萬2千多元。
7.春酒禮品最高獎金等值3萬。
8.不定期員工聚餐。
9.不定期國內外員工旅遊。
（年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。）
10.不定期三節禮品。
！32000-85000元！
歡迎來挑戰高薪！
男女皆歡迎
歡迎無經驗、二度就業。
【福利加碼】
*擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。
*將有自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。
*有流動助理協助，團隊合作不辛苦。
*休假福利：
（ㄧ）婚假8天
（二）特休：
（1）滿6個月，3天特休
（2）滿1年，7天特休。
（3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。
（6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。
（三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。
●排班模式 :
診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。
●診所氛圍 :
上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題；
診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！
●有經驗助理可約時間先來試做
佳安牙醫診所診所
32000-85000元
歡迎來挑戰高薪！
男女皆歡迎
歡迎無經驗、二度就業。
【工作內容】
負責櫃檯接待、行政庶務。
臨床跟診、並協助醫師看診。
主管指派之工作。
【工作時間】
分早午晚班或各時段班！
可連休，月休8-10天。
【超越勞基法福利】
1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。
2.員工及員工眷屬醫療優待
（免掛號費，自費最優惠7折喔！）
3.員工在職教育訓練。
4.每年依據能力有調薪機會。
5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。
6.獎金：
最高高達17萬2千多元。
7.春酒禮品最高獎金等值3萬。
8.不定期員工聚餐。
9.不定期國內外員工旅遊。
（年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。）
10.不定期三節禮品。
！32000-85000元！
歡迎來挑戰高薪！
男女皆歡迎
歡迎無經驗、二度就業。
【福利加碼】
*擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。
*有流動助理協助，團隊合作不辛苦。
*休假福利：
（ㄧ）婚假8天
（二）特休：
（1）滿6個月，3天特休
（2）滿1年，7天特休。
（3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。
（6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。
（三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。
●排班模式 :
診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。
●診所氛圍 :
上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題；
診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！
●有經驗助理可約時間先來試做