「IT engineer」的相似工作

我們是一支結合 【創意與數據】 的跨域團隊， 專注於 SEO、網站行銷策略、文案企劃與網站分析，並結合軟體工程專業， 為客戶提供量身打造的行銷與技術整合服務。 在開放、扁平、友善的文化中，我們重視專業與品質，也相信數據與創意能改變未來， 誠摯邀請你加入這個一起成長的團隊！ _____________________________________________________________________________________________ <工作內容> ※ 日常工作（Routine）： 1. 提供 IT 支援與疑難排解（PC、網路、作業系統、軟體） 2. 管理 IT 資產與設定（作業系統、應用程式、硬體） 3. 產品與系統運維（環境建置、部署、監控、告警排除） ※ 專案任務（Project-based）： 1. 建置與優化 CI/CD 流程（GitLab CI） 2. 推動資訊安全管理與稽核流程 3. 雲端與容器化基礎設施維運（VM / Docker / 虛擬機） ※ 橫向合作： 1. 協助開發團隊進行系統部署與自動化建置 2. 與管理層溝通，撰寫 IT 作業與安全政策文件 3. 擔任團隊內部的 IT 支援角色，提升整體運營效率 <必要條件> 1. 2 年以上 IT 支援或系統管理相關經驗 2. 擅長至少一種程式語言（Python 佳） 3. 熟悉網路連線與設備管理 4. 擅長流程化與自動化實作 5. 良好的團隊合作能力，能提供夥伴技術支持 <加分條件> 1. 具備雲端平台、容器架構（如 Docker）經驗 2. 熟悉監控與日誌系統（如 Prometheus、Grafana、EFK） 3. 熟悉 Git 與版本控制工具 4. 有 DevOps 相關工具實作經驗

加入德微、年輕有為！歡迎您加入德微~！ 1.Windows/Linux、AD網域&DNS、Mail server、等系統服務管理及維護。 2.製作SOP操作手冊或使用者教育訓練文件。 3.Vmware、Veritas Backup Exec管理及維運。 4.端點防護系統管理(IPGuard.Harmony Endpoint) 5.Client端電腦維護 & 故障排除處理。 6.Storage管理及維運。 7.熟習Cisco 、HP、Aruba等SWITCH設定。 8.行政流程作業及資訊設備採購評估與管理。 9.主管交辦任務

01. 維護與升級企業級伺服器與作業系統（主要為 Linux/Unix），進行系統版本升級、備份策略規劃、Log 分析與資安強化。 02. 協助維運與升級官方網站內容管理 平台，包含補丁、版本管理、相依套件與系統相容性調校。 03. 支援地端系統上雲專案，提供雲端平台（AWS、Azure、GCP）架構規劃、導入與環境部署建議。 04. 與外部專案團隊合作，協助客戶資訊環境的系統整合、自動化、與資安防護規劃。 05. 撰寫並維護技術文件、作業手冊與 SOP，以提升後續可維運性與交付品質。 06. 參與公司資訊架構改善與數位轉型專案，導入 DevOps、自動化部署工具等技術。

1. 協助公司資訊系統的基礎設定及日常維護，確保系統穩定運行。 2. 協助排除防毒軟體（如Comodo、CheckPoint）問題，並確保公司資訊安全。 3. 協助公司內部網路的基本建置、監控與故障排除，保障網路暢通。 4. 協助處理ERP系統相關的基礎問題，進行初步故障排除。 5. 提供技術支援，協助解決同仁在工作中遇到的各類資訊系統問題。 6. 協助公司內部員工的ERP系統基本使用培訓。 7. 協助處理各類與資訊系統相關包含設備的庶務性工作，確保部門運作順暢。 8. 完成其他主管交辦事項。 <其他加分項目> 1. 有系統建置經驗者佳。 2. 有鼎新系統經驗者佳（如T100、Smart、EFGP、EF.NET）。 3. 略懂資料庫操作。 4. 略懂程式開發。 5. 懂ISO標準佳。 6. 懂Linux操作系統佳。 7. 懂VMware ESXI虛擬化技術佳。 8. 懂Microsoft Hyper-V虛擬化技術佳。 *此職缺需自備交通工具，往返鄰近子公司之間。

1. 精通多AD網域(含AAD)/Exchange(跨國)管理維護與故障排除。 2. Exchange Server (混合雲)維護管理。 3. Exchange 2016 ~2019主機維護管理 4. Trend Micro Enterprise Anti-Virus 11 Total Solution 5. Vmware ESXi 6以上 管理維護經驗 (含HP Simplivity管理) 6. Storage管理 EMC /Netapp 及各類儲存設備管理。 7. Firewall CheckPoint/Palo Alto/Juniper Router /SDWAN及其它思科網路設備管理 8. PC Windows 10以上 Client Helpdesk 9. 年度各項專案執行。 10. 年度異地演練計畫執行 11. ISMS制度實施。 12. 具Azure 雲端APP管理經驗。

1. 協助內部資安治理工作執行與追蹤、執行資訊安全相關事務。 2. 伺服器建置與管理（Windows、Linux、Vmware、Synology、防毒）等。 3. Microsoft 365（Exchange Online、SharePoint、Teams、OneDrive）建置管理與維護。 4. 撰寫工作相關文件報告、制定與撰寫相關管理辦法。 5. 具網路設備（Cisco、Fortigate、HPE Aurba、Ruckus）安裝建置與管理相關經驗佳。 6. 具 Azure 雲端平台規劃建置、管理與維護經驗佳。 7. 使用者電腦安裝、問題協助與處理。 8. 主管交辦事項。

1.Cisco Router、Switch、Wireless、Firewall...等網路專案執行與維護。 2.新產品及技術之學習。 3.CCNA、認證尤佳。 4.其它說明：需配合專案出差及加班

Job Responsibilities: - Maintain operation modes, configuration, and setup MDM , SaaS and internal Gen AI services. - Configure and maintain computers, network facilities, and associated hardware devices. - Set up and maintain systems such as Firewall, VPN, DNS, and MDE. - Implement basic information security protection and detection measures. - Provide technical support to internal & external users. - Drive communication with the users to deliver desired solutions in response to users’ concerns. - Create internal & external technical documents including the technical bulletin, troubleshooting guide, and FAQ. - Gather user feedback and needs, and provide constructive suggestions tostakeholders to ensure a smooth service flow. - Work with cross-functional and region teams on projects. - Completely execute assigned tasks. 工作職責： - 維護、操作、設定 MDM , SaaS（軟體即服務）及內部Gen AI資源。 - 設定與維護電腦、網路設備及相關硬體裝置。 - 架設與維護 Firewall、VPN、DNS及MDE等系統。 - 執行基本的資訊安全防護與偵測措施。 - 為內部及外部使用者提供技術支援。 - 與使用者溝通，提供使用者疑慮的解決方案。 - 撰寫內部及外部技術文件，包括技術公告、故障排除指南與常見問題集。 - 收集使用者回饋與需求，並向關係人提供建設性建議，以確保流暢的服務流程。 - 與跨職能和跨區域團隊合作專案。 - 確實執行分配的任務。 Requirements: - Having a bachelor's degree in Network or Information Engineering and 0-2 years of work experience. - Have impeccable written and reading skills in both English and Mandarin. - Have excellent organizational skills and have demonstrated the ability to work in a fast-paced, high-pressure environment. - Proficient in configuring and maintaining computers, network facilities, and associated hardware devices, while also having an understanding of network communication and architecture planning. - Ability to troubleshoot computer problems and perform basic information security protection. - Capable of troubleshooting and analyzing network anomalies. - Knowledge of basic PowerShell and Shell Script. - Problem-solving skills, good teamwork, and communication abilities. - Familiarity with Linux, MacOS, and Windows operating systems. - Understanding of FireWall, VPN, DNS, Windows AD, and EntraID (Azure AD) configuration and maintenance modes. - Willingness to learn new technologies with a team-oriented technical focus. - Committed to excellence and continuous self-improvement. - Basic understanding and knowledge in Rest API. - Basic programming language such as python, golang , Javascript, CSS, SQL, HTML. - 擁有網路、資訊工程相關學士學歷，並有0-2年工作經驗。 - 具備良好的英語和中文能力（尤其閱讀和書寫）。 - 具有解決問題的能力，良好的團隊合作和溝通能力。 - 具有出色的組織合作能力，能夠在快節奏、壓力環境下工作。 - 擅長配置和維護電腦、網絡設施和相關硬體設備，並具有對網絡和架構規劃的理解。 - 能夠解決電腦問題並執行基本的資訊安全保護。 - 能夠排除故障和分析網絡異常情況。 - 熟悉基本的 PowerShell 和 Shell 腳本。 - 熟悉 Linux、MacOS 和 Windows 操作系統。 - 了解防火牆、VPN、DNS、Windows AD和EntraID（Azure AD）配置和維護模式。 - 願意與以團隊為導向的技術方向學習新技術。 - 願意自我精進並學習新知。 - 了解基本 Rest API 運作模式知識。 - 具備基本的 Python、Golang、Javascript、CSS、SQL、HTML 等編程語言知識。

1. 物流運輸作業流程系統專案執行 2. 規劃物流運輸系統 3. 熟悉C# C 4. 熟悉虛擬主機管理(VMWare)、資訊機房、系統及網路維護與管理或具相關經驗者佳 5. 其他工作內容: 系統程式開發維護/官網資料更新維護/外包商聯絡事宜

1. 企業網路管理與資安防護 　- 管理與維護企業網路架構（Switch / VLAN / VPN / MPLS 等），進行異常排查與資安 政策配置（ACL、Policy 等） 　- 熟悉 Cisco、HPE、Juniper 等品牌交換器，具管理 40 台以上交換器經驗者尤佳 　- 管理防火牆與資安設備（Fortinet、Palo Alto、Cisco ASA 等），並整合監控工具（如 SolarWinds、Nagios） 　- 執行多區段網段隔離、權限控管、資安政策設定等 2. 資料中心與機房設備維運 　- 維護 HPE Server、HPE Storage、NAS 等設備，負責汰換、監控、故障處理 　- 設計與實施資料備援與災難復原演練 3. 虛擬化平台管理（VMware） 　- 管理 VMware 虛擬平台，執行資源整合、快照備份、異常復原 4. 跨區域 IT 支援（中國廠區） 　- 協助中國分廠機房之遠端維運與現場作業協調，具跨地區支援經驗 5. 使用者端技術支援（Helpdesk） 　- 協助帳號設定、軟硬體安裝與故障排除 　- 執行電腦安全政策、設備更新與教育訓練

1 伺服器暨網路規畫建置管理。 2 個人電腦管理及維護。 3 作業系統維護及安全管理。 4 系統備援與資料備份規劃與執行。

1.IDC機房伺服器、storage與網路通訊設備管理和維運 2.辦公室電腦與網路資訊設備管理 3.Firewall及相關網通設備維護與管理 4.系統平台監控設定和管理 5.資料備份設定及管理 備註：cisco CCNA證照尤佳

1.企業IT機房維運，如Server, Firewall(Fortinet), Switch, NAS 等設備日常管理、維護及備份 2.VMWare/Windows AD/File Server/Mail/VPN/防毒軟體/..等系統維護 3.PC及伺服器軟硬體安裝管理 4.網路系統規劃與管理 5.資訊安全的執行與監督 6.HelpDesk個人電腦問題排除及軟硬體的故障排除

• 維護和調整包括AWS、GCP、CloudFlare和Azure等雲平台服務。 • 維護和優化網絡基礎架構(Router, Switch, Firewall, Server Load Balance)。 • 管理和維護DNS配置。 • 在客戶範圍內從網絡服務提供/實施/測試。 • 根據客戶需求提出技術方案。 • 提供對內部技術文件和SOP教育訓練。 • 網絡監控系統的維護與管理。 • 網絡團隊文件的產生和更新維護。 • ASN/IP, TCP/IP, AAA維護管理。 • 網絡專案進度管理。

誠品致力於打造結合文化、閱讀與生活的全通路生態圈，透過數位創新提升顧客體驗，實現線上與線下服務的無縫整合。 資訊暨商業應用創新處（ICI）負責誠品各類資訊系統的管理與維運，並專注於全通路服務的技術開發、數據分析、雲端技術與 AI 應用，致力於打造創新高效的數位解決方案。我們的目標是實現數據驅動決策、自動化流程與跨通路無縫連結，推動企業數位轉型。如果您對資訊技術充滿熱情，誠心邀請您投遞此職務，加入 ICI，與我們一同解鎖潛力、編碼未來，穩健前行。 【工作任務】 　1.使用者個人電腦軟、硬體設備、安裝與使用問題排除 　2.POS設定/刷卡機/停車折抵機管理 　3.協助資訊與弱電機房、各管道間之設備維護 　4.使用者各系統、電子郵件之帳號管理與設定 　5.處理各營運現場系統狀況排除(PMS、POS、業務系統、GDS) 　6.處理各後勤系統狀況排除(服務、財務、人資、進銷存、計費系統) 　7.執行與維護 Website、網域、應用系統之管理。 　8.執行網路偵測與病毒防治 　9.執行資訊部相關規範建檔與管理

1.網路管理 ￭網路設計和配置（LAN、WAN、VPN） ￭網路安全性 ￭網路監控和故障排除 2.系統管理 ￭AD管理 ￭伺服器管理（Windows佔20%, Linux佔80%） ￭虛擬化技術（VMware）(node 約20台) ￭雲端技術（AWS, Google Cloud） ￭版本控制系統（Gitlab） ￭伺服器安全性（補丁管理、防毒軟體、備份和恢復策略） ￭監控系統(Zabbix, Grafana)(約10台) 3.腳本和自動化 ￭常用腳本語言（Python, PowerShell, Bash） ￭自動化工具（Ansible） ￭工作流程自動化 4.機房管理 ￭IDC機房維護管理

[工作內容 ] Company Works 公司相關 -Corporate Infrastructure 1.) Information system 資訊系統 2.) Network architecture 網路架構 3.) Security System 安全系統 4.) Cloud solution and service maintain 雲端解決方案及服務維護 Department Works 部門相關 1.) Project Service 專案服務 2.) Solution Service 解決方案服務 3.) Maintain system 系統維護 4.) Technical Support 技術支援 Employee Works Detail 員工相關 -System & Server 系統與伺服器 1.) AD 2.) DNS 3.) Microsoft 365 4.) Hyper-V virtual technology 5.) Web 6.) SQL 7.) Backup solution 8.) AntiVirus Security 9.) ERP 10.) Azure/AWS *須配合輪值on call, 津貼另計.

【職責範圍 Areas of responsibility】 根據團隊的要求，履行與網路運營相關的日常任務，旨在確保生產環境的穩定性、完整性和高效運作。 Perform daily basis network operation related tasks according to team manager's request in objective of ensure the stability, integrity and efficienton in production enviroment. 【職位要求 Requirements 】 - 負責系統運營和維護 - 即時故障排除 - 具備CDN基礎知識 - 具備設置監控的技能 - 良好的跨部門協作能力，推動項目順利進行。 - 深入研究並熟悉OSI的7層架構 - 願意配合輪班 - Infrastructure Maintenance - Immediately troubleshoot with unexpected issue - Basic knowledge towards CDN - Advance skillset setup monitoring - Able to coordinate with multiple BU - Able to zoom in Layer 7 application issue - Open to rotating shifts.

工作內容  OA 系統支援：退出網域  Active Directory 管理：檢查與管理 AD 資訊  資訊安全與資產管理：執行 IPO security相關事項 技能要求：  熟悉 Windows 作業系統與環境設定  具備基本網路與 AD 管理知識  能夠初步分析使用者端問題並協助排除  具備英文閱讀能力，能理解總部 IT 政策與技術文件 加分項目：  具備 AWS 或 Azure AD 管理經驗

1.網路管理 ￭網路設計和配置（LAN、WAN、VPN） ￭網路安全性 ￭網路監控和故障排除 2.系統管理 ￭AD管理 ￭伺服器管理（Windows佔20%, Linux佔80%） ￭虛擬化技術（VMware）(node 約20台) ￭雲端技術（AWS, Google Cloud） ￭版本控制系統（Gitlab） ￭伺服器安全性（補丁管理、防毒軟體、備份和恢復策略） ￭監控系統(Zabbix, Grafana)(約10台) 3.腳本和自動化 ￭常用腳本語言（Python, PowerShell, Bash） ￭自動化工具（Ansible） ￭工作流程自動化 4.機房管理 ￭IDC機房維護管理 管理責任/範圍： 管理5-10人內IT團隊相關經驗至少2年

o Design and implement LAN, WAN, VPN, SD-WAN, and cloud network architecture. o Maintain and troubleshoot network hardware (routers, switches, firewalls, access points). o Monitor network performance, usage, and reliability using network monitoring tools. o Manage network security configurations including firewalls, VLANs, ACLs, and IDS/IPS systems. o Implement and maintain network policies, procedures, and documentation. o Support hybrid cloud networking (e.g., AWS, Azure, or GCP) and ensure secure connectivity.