「客服工程師 (台南)」的相似工作

○工作說明○ 1. 機台清潔保養及零件更換。 2. 依照工作手冊及操作說明書執行任務。 3. 工作地點為無塵室，須穿全套無塵服，並配戴呼吸過濾器。 4. 訓練期為常日班，獨立作業後才開始輪班 5. 部分工作步驟需搬重物。 ○薪資結構○ 1.本薪：專科-33,000起/月；大學以上-33,500起/月，加班費另計 2.工作獎金：15,000/季 3.輪班津貼 4.On call津貼 5.優於法令之加班費計算 ○參與年度調薪計畫○ ○福利制度○ 1.三節獎金、節日禮卷、績效獎金。 2.勞保、健保、眷屬保險、免費團體保險(壽險、意外險、醫療險)、癌症保險、職業災害保險。 3.每年定期舉辦同仁免費完整之健康檢查。 4.公司自有員工餐廳，供應無需付費不限量的自助式午餐 。 5.提供婚喪喜慶、在職進修、優於法令所提撥之職工福利金等。 6.各類社團活動，包括：籃球社、品酒社、排球社、游泳社、桌球社、羽球社、登山社。 7.提供設籍外縣市同仁第一年免費單人宿舍。

1.客服工作：裝機售後服務工作，大陸出差裝機。 2.協助生產調機：支援RD機及生產調機。

1.機台維修、客戶維護 2.主管交辦事項及業主端服務 3.與原廠溝通協調，需能夠以日語溝通

1-自動化設備控制電器維護&檢修。 2-執行故障設備及附屬設備【電機系統】維修。 3-執行各生產設備及附屬設備【電機系統】保養。 4-檢測或更換零件。 5-依公司需求改善機器設備。 6-工作態度積極、主動、認真負責，具溝通協調能力。 7-主管交代事項。 8-客戶端駐廠。 9-需On Call 10-單位人員管理 * 有配電相關證照佳。 * 配合公司短期出差，沒有指定區域依工作所需。 總公司位於高雄，職務辦公室位於台南科學園區。 依需求支援公司各地廠區自動化設備維修任務，不定時至總公司及龍潭教育訓練。 法定項目： ﹢法定勞保、健保、勞退 ﹢各式法定假（特休、生理假、產假、陪產假、婚假、家庭照顧假、颱風假、防疫照顧假...等） 福利鼓勵： ﹢高額團體保險 ﹢定期考核調薪 ﹢節日獎金：中秋獎金、年終獎金 ﹢婚/喪喜慶禮金 ﹢年度員工健康檢查 ﹢專屬公務機配給

【工作內容】 1. 半導體設備裝機 (濕蝕刻設備) 2. 半導體設備保養及troubleshooting 3. 需配合加班或短期出差 4. 無塵室工作環境 5.有日文能力優或相關工作經驗者優先 對機台裝機/維修有興趣者 歡迎加入我們的行列!!

半導體設備工程師 一、關於翔研科技？ ★我們的性質屬於半導體產業鏈 ★我們的工作與無塵室&工安息息相關! ★我們將培育您【專業技術】&【自動化設備】能力 ★未來發展將超過您的想像!! ★希望透過下方的闡述,讓您對找工作,有更加明確的方向哦! 二、我們可以提供您什麼？ ★保障您的工作質量 ★提供各職種完整的教育訓練 ★不用擔心非本科系適應不良 ★半導體最專業的設備安裝能力 ★半導體設備校調及測試技能 ★半導體設備製程最適化 ★重視員工的身心健康,與充足休息時間。 三、主要工作內容： 1.機台組立、裝配、定位作業。 2.機電配線配管、裝機、調機、機台最佳化。 3.提供完善訓練,沒經驗不用怕。 4.主管交辦事項。 5.需視業務狀況配合出差(出差津貼另計)。 6.部分廠區需輪值夜班 (夜班津貼另計)。 7.半導體設備維修。 四、薪資待遇： 1.優於市場的薪資條件，各項禮金(品)/年終獎金。 2.台灣工作地點主要於科學園區(台南、高雄、台中、新竹) 3.提供出差津貼、夜班及六日輪班津貼。 4.提供外地出差住宿、交通補助。 5.學長姐罩你，非本科系免煩惱。 6.提供短期國外出差機會。 以上若您看完全部內容,已充分說明您對我們產生了興趣 那就別猶豫～我們正需要招募您! 歡迎多加使用「聊聊」，免去您擔心的「困擾」！

1.客戶端裝機工程施作 2.機台Trouble shooting 3.配合工程需求至外地出差 4.裝機工程相關文件撰寫 5.其他公司需求協助

*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。 *擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。 *服務區域為高雄、台南、台中。 *需輪班

*需具備一年以上無塵室工作經驗 【工作內容】 : 1. 半導體機台定位組立 2. 設備點檢表單填寫、環境檢查 3. 工具清點及整理 4. 主管交辦事項 【職務需求】 : 1. 須嚴格遵守相關作業規定 2. 須能配合國內出差，可國外出差尤佳。 3. 有額外出差津貼，可接受輪班者有提供夜勤津貼。 4. 另會依工作安排支援其他部門 5. 具設備安裝經驗尤佳 ✨這份職缺專為熱愛挑戰，並希望投身於半導體產業擔任工程師的您而設計！ 無論您是希望取得專業技能的新秀，還是對技術領域充滿好奇的探索者，只要您準備好從零開始，我們將全力支持您的職涯發展，助您成為卓越的技術專業人才！ 歡迎您主動投遞履歷應徵本職缺，並請先完成104適性測驗，經用人單位初審通過後，會立即安排面試。https://pro.104.com.tw/asm/api/auth/ess/0f1de5d34f3fbfe48f096b761b898944224478aae1c9c02bdca463562ee840aa

▶工作需求： 1.於無塵室工作，進行裝機、調機、移機相關業務 2.會需要爬高、蹲低、久站、進入機台內部作業 3.基本文書業務處理及其他主管交辦事項 4.需視業務狀況配合排班、輪班、國內出差、國外出差 ★有機會到國外出差增廣見聞 ▶面試資訊： 1.請至人力銀行投遞履歷 2.書審通過者，將透過電話聯繫安排視訊面試時間 ★未來有機會轉調至日本、美國工作 ★公司享有年度調薪、三節獎金、生日禮金...等福利

負責半導體製程設備生產、組裝。 1. 能依照SOP及資深人員指導進行生產。 2. 能依照SIP及QC人員指導執行產品自主檢測。 3. 填寫相關製程管制記錄。 4. 設備模組組裝、整機配線安裝。 5. 整機組裝問題處理。

※月薪:35,000 元起(依經驗敘薪) 【工作內容】 1.檢測設備機台操作/維護。 2.依客戶端所在地與任務地點，受派至各地區任務執行。 3.客戶端教育訓練。 4.機台設備安裝。

1.維護太陽能系統與用電設備 2.太陽光電發電系統維運（現場檢查） 3.案場修繕施工進度管控，須配合出差 4.報表紀錄與管理 5.解決案場與客戶的問題 6.主管交辦事項處理

1.處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 2.提供客戶在機台使用方面的技術訓練。 3.安裝設備與機台維護保養。 4.此職務需值班。 5.能配合公司安排至海外地區工作者為佳。

1. 客戶端無塵室設備安裝與配置組裝 2. 負責設備操作與維護 3. 工作溝通、協調與問題回報 4. 不限科系及經驗

1. 負責Prober機台操作、更換各項耗材作業 2. 負責值班及日常設備維護作業 3. 其他主管交辦事項

【本職務建議同時投遞104及愛德華先進科技招募網站】 愛德華投遞網址(請按Quick apply投遞)： https://www.careers.homeofindustrialideas.com/search/?createNewAlert=false&q=Edwards&locationsearch=Taiwan 【工作內容】 ◆ 駐廠南科台積電客戶端，進行Pump幫浦/EGM尾氣處理設備(Local Scrubber)/EUV日常保養(PM)或故障排除(Troubleshooting) ◆ 新機安裝(機台組裝/訊號線連接/系統測試/裝機排程控管及協調等) ◆ 蒐集相關資料、協助產品改善及解決技術問題 ◆ 與客戶建立良好關係，即時解決客戶問題，協助進行設備技術更新與支援 ◆ 報表之建檔與維護管理 【工作技能】 ◆ 機械設備維修與保養 ◆ 設備故障排除與原因分析 ◆ 改善設備問題與系統提升

1. 自動化設備製造生產，客戶現場安裝及調機 2. 無塵室自動化設備售後客戶技術服務 3. 客戶現場設備巡檢，維修及異常處理 4. 支援設備改造工程及新機工程 5. 客戶現場設備機況記錄管理及維護 6. 可配合設備售後服務 ON CALL 輪值 7. 另提供 ON CALL 津貼 , 裝機津貼 8. 完成主管交辦事項

1. 無塵室內的電子束光罩曝光設備安裝、維護保養、故障查修。(SBFS台南) 2. 針對客戶教育訓練、提供客戶技術諮詢。 3. 接聽客戶電話，回應並處理機台問題、故障排除。 4. 可接受值班手機on call。 5. 可接受出差，至其他據點（台中、台南） 6.此項工作需先於新竹公司接受一年培訓，之後再至台南分公司任職。 http://www.jeol.co.jp

1. 規劃與公司及客戶規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 2. 制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 3. 工安相關工作及人員管理, 符合客戶規定與需求, 達成零工安之工作目標 4. 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 5. 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去機台裝機及維護品質以供未來調整 6. 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 7. 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 8. 客訴案件處理