「櫃檯接待員」的相似工作

期許您具備下列能力，或是有心想學習此能力者，一起加入我們團隊， 共同創造來宜蘭旅行客人，都能賓至如歸~ 1.服務力:喜歡與人接觸，親切接待客人 2.系統力:快速學習訂房/排房/結帳系統作業流程 3.業務力:專業介紹各房間特色，滿足客人需求 4.溝通力:對待客戶及同事具有良好的溝通能力 5.應變力:依據客人需求靈機應變提供處理方式 6.資訊力:提供客人相關旅遊訊息 7.團隊業務獎金，跨部門協作獎金新制。 (依工作經驗及能力調整薪資）

1.辦理旅客住退房，訂房接待事宜 2.處理客人事務 3.處理主管交代事項 4.具第二外語能力尤佳 5.具服務熱忱

職務說明: 櫃檯職務(需輪班) 早班（07：00-15：30）中班( 中班14:30~23:00) 工作內容 1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 巡查房務打掃完成房間。 4. 負責轉接電話並且為客人留言。 5. 接待客人並提供當地旅遊諮詢。 6. 主管交代事項。 7. 負責顧客資料之輸入與維護。

1.處理訂房事宜 2.處理主管交辦事項 3.具責任心及細心 4.具第二外語能力尤佳

★★★記得補上照片，讓你在海量履歷中先被看到喔★★★ 公司正處於快速發展階段，誠摯邀請你加入！ 在這裡，我們提供完善的培訓與學習資源，幫助你不斷成長，發揮最大的潛能。 我們相信，只要你願意嘗試與挑戰，就能在團隊中找到屬於自己的舞台，一起創造更亮眼的未來！ 夾子園誠摯邀請你的加入！ 另有營運獎金分紅，升遷機會多，期待與你攜手成長！ #正職接受訓練2-3個月，通過可升儲備主管。 #公司多家新店面正在籌備中，升遷機會多。 #歡迎餐飲或服務有主管經驗轉職，挑戰高薪。 #公司行銷力強大，門市業績很好，想賺錢的快來卡位。 ------------------------------------------------------------------------------------------- 主要工作內容為： 1.創造顧客美好回憶 2.環境相關清潔與維護 3.各工作崗位運作與執行 4.維持娃娃機檯面擺設 5.進貨、盤點及倉儲管理 6.若有促銷活動需配合相關活動協助 7.依主管分配完成交辦事項，並願遵守公司規定 工作時間須配合輪班(非常態性) 早班09:30-19:00 晚班15:30-01:00 夜班17:30-02:00 中間休息時間為半小時 【實際上班時間依各店營運狀況為主】 ◆月休八天 ◆須配合假日排班 ◆含勞健保 ◆每月全勤獎金、績效達成獎金 ◆三節獎金 ◆晚、夜班別另提供宵夜費 若以上條件皆可配合，歡迎一起加入賺錢的行列！ ※此職位在錄取後需提供體檢報告（自費），無法配合者請勿投遞履歷，謝謝 !※

＊外籍人士有符合之職缺將協助申請在台工作證 ＊The company will assist with applying for a work permit in Taiwan for foreign nationals who qualify for the position. 【工作內容】 ＊負責接待和服務顧客，確保顧客享受到愉快的住宿體驗。 ＊為旅客提供當地旅遊資訊，協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。 ＊處理客務文書和日常行政事務，確保運營順暢。 ＊根據需求，支援其他崗位，並保持高效的團隊協作。 ＊執行主管交辦的其他事項，積極參與團隊品質提升。 【薪資福利】 ＊月薪34,000起 ＊保證年終與三節獎金 【品牌介紹】 加入東旅飯店集團，成為我們多元品牌家族的一員，與我們共同為旅遊業注入新活力！ 我們保持每1~2年展店的速度，目前旗下擁有多個獨具特色的品牌，如台北東旅、台中東旅、宜蘭東旅、波卡拉度假會館、東旅湯宿、東旅驛站、京閣院、東旅背包客等，並且多角化經營不同產業，旗下亦有巢甜烘焙坊與千歲月足體工坊、O.L.O地中海料理。致力於為每位旅客提供民宿般的溫馨、飯店般的品質。 無論你是否具備相關經驗，只要你充滿熱情、責任感強，我們將提供完善的培訓和支持。 我們期待與你共同成長，為旅客創造更加美好的住宿體驗！

※面試贈送7-11商品卡※ 1.休閒區現場服務及接待 2.休閒區域安全及維護作業 3.備品準備相關作業 4.完成主管交辦事項

1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 4.提供當地旅遊資訊並協助安排旅遊計劃。 5.負責文件表單歸檔及保存。 6.完成主管交辦事項。 7.月休8-10天。 8.無經驗可。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。

1.無經驗可。 2.櫃檯行政事務處理，接待進退房，訂房確認，櫃台結帳。 3.提供顧客之接待與需求服務，電話客服。 4.住客安全維護 & 臨時狀況危機處理。 5.完成主管交辦事項。 6.外語能力或曾有飯店相關經驗者佳。 ★笑容可掬，待人親切，喜歡熱心服務★

【工作內容】 1、各式冷熱飲品調製 2、接待櫃檯收銀點餐 3、提供飲品外送服務 4、維持店面內外整潔 5、各式飲品原料製作 6、庫存物料盤點管理 【薪資待遇】 1.$32,000至$40,000 備註：休假以排班方式 【公司福利】 績效獎金/業績獎金 三節獎金/生日禮金 員工聚餐/內用無限暢飲 【工作時間】 可議

1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2. 接聽訂房、電腦操作訂房，留言服務。 3. 協助辦理櫃檯主管事務。 4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5. 負責文件表單的歸檔及保存。 6. 晚班服務房客等。 7. 處理例行性的工作（如：會議室清潔檢查、維持大廳整潔）。

工作內容 充滿笑容、活力充沛，喜歡活潑有趣飯店工作的您~趕快投遞您的履歷! 1.重視團隊合作、一起分享、一起解決任何疑難雜症、一起成長。 2.接待客人與櫃檯行政事務處理。 3.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 4.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。

1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3. 協助遞送公文及收發信件。 4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5. 負責文件表單的歸檔及保存。 6. 排定、維護及更新分機表。 7. 處理例行性的工作（如：會議室清潔檢查、維持大廳整潔）。 8. 完成行政支援工作（如：接待面試人員、校對、謄寫、處理付款記錄及進銷貨發票等文件）。

1.營業現場接待服務 2.飯店體驗活動內容介紹 3.維護水質與環境清潔 4.執行主管交辦任務 薪資發放內容：正職人員除月薪外，另視營運績效發給季績效獎金、年績效獎金。

＊外籍人士有符合之職缺將協助申請在台工作證 ＊The company will assist with applying for a work permit in Taiwan for foreign nationals who qualify for the position. 【工作內容】 ＊負責接待和服務顧客，確保顧客享受到愉快的住宿體驗。 ＊為旅客提供當地旅遊資訊，協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。 ＊處理客務文書和日常行政事務，確保運營順暢。 ＊根據需求，支援其他崗位，並保持高效的團隊協作。 ＊執行主管交辦的其他事項，積極參與團隊品質提升。 【薪資福利】 ＊月薪34,000起 ＊保證年終與三節獎金 【品牌介紹】 加入東旅飯店集團，成為我們多元品牌家族的一員，與我們共同為旅遊業注入新活力！ 我們保持每1~2年展店的速度，目前旗下擁有多個獨具特色的品牌，如台北東旅、台中東旅、宜蘭東旅、波卡拉度假會館、東旅湯宿、東旅驛站、京閣院、東旅背包客等，並且多角化經營不同產業，旗下亦有巢甜烘焙坊與千歲月足體工坊、O.L.O地中海料理。致力於為每位旅客提供民宿般的溫馨、飯店般的品質。 無論你是否具備相關經驗，只要你充滿熱情、責任感強，我們將提供完善的培訓和支持。 我們期待與你共同成長，為旅客創造更加美好的住宿體驗！

1.提供顧客接待與需求服務； 2.負責介紹及銷售門市商品； 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理； 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作； 5.維持店櫃週遭之整潔。 本職位是公司業務發展的重要環節，有良好的發展前景和晉升管道。 如果您對此職位感興趣，請提供您的履歷表和聯繫方式。我們期待著您的加入。

Join us ! ◇ 喜歡從工作中獲得成就感 ◇ 對餐飲有濃厚熱忱，有志成為全方位工作好手的你 【工作內容如下】 1. 外場：工作區域環境維護 2. 內場：餐點備料與製作 3. 收銀：pos點餐及咖啡相關產品介紹 4. 吧台：咖啡飲品製作 5. 輪替值班行政事務 (另有行政津貼) ※ 公司提供完整的教育訓練規劃，並會依照考核結果調薪

1. 進駐客人登記資料、房間分配，結束住宿時，噓寒問暖客人住宿心得 2. FB、LINE@、官網、E-mail回覆，及每日行政工作 3. 主動、積極、認真學習各項工作、企圖心強日後成為管理階層 4. 飯店櫃檯接待、出納、諮詢及訂房 5. 口齒清晰及反應能力佳 ，細心有耐性、抗壓性強 6. 溝通能力強並且具備熱忱與#笑容(很重要) 7. 英/日語或具第二外國語言能力者佳.具備者另配發語文獎金 8.保障年薪至少40萬元起 9.偶爾需輪替人員輪班

1.主動、積極、認真學習各項工作。 2.工作經歷不拘，專科以上學歷，有飯店經驗佳。 3.飯店櫃檯接待、出納、訂房。 4.口齒清晰及反應能力佳，細心有耐性，抗壓性強，熟電話禮儀者。 5.溝通能力良及具服務熱忱。 6.飯店活動及相關事務諮詢。 7.客訴處理、緊急事件處理、通報。 8.主管交辦事項。 備註: 完整教育訓練。 集團升遷管道暢通與公司考核制度完整。

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待 2.櫃台帳務處理 3.飯店各項諮詢服務 4.顧客抱怨相關事項處理 5.需要輪班(早、晚班，但不必值大夜班) ※本職務所列為最低底薪，實際薪資依個人經歷及面談後議定。