「【諾得淨水NEXWATER】｜電話客服人員｜台北市｜」的相似工作

我們提供穩定的職業發展機會，歡迎有興趣的應徵者加入我們的團隊。 工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 ◆具備服務熱忱，良好的溝通表達能力，具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上 我們能給你的： • 完整的教育訓練 • 明確的流程與制度 • 友善團隊彼此支援、一起成長 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力，那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣，顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

●工作內容： 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班！ 可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 ！32000-85000元！ 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 *休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題； 診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！ ●有經驗助理可約時間先來試做

★你想年薪百萬嗎? ★你不想每月領固定低薪嗎？ ★你認為自己口才好但不想做業務在外奔波嗎？ ★你認為自己的努力無法反應在每月的薪水上嗎？ ★你認為自己可以成為TOP SALES只是沒有地方發揮嗎？ 加入健康力電銷團隊，你想要的都能一一實現 在這裡 保障底薪不倒扣，再加每月高抽成獎金 在這裡 公司提供優質名單，不用陌生開發，不用擔心客源 在這裡 督導手把手一對一教學，不怕你學太多，只怕你不會 還在猶豫嗎? 試了才知道！ 【工作內容】 1. 對既有名單客戶進行顧客關係管理，並進行產品銷售。 2. 透過電話持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 3. 提供客戶諮詢服務及售後服務，並進行產品解說及行銷推廣。 【我們的優勢】 ★無須陌生開發★ 公司提供優質客戶名單，無需擔心客源與動用人脈關係 ★優渥薪資★ 1. 保障底薪不倒扣 2. 培訓期間計薪 3. 新人培訓獎金每月5000元(為期6個月) 總獎金為三萬!!!!! 4. 高抽成月獎金 健康力保障每月底薪不倒扣，加上可達成的業績目標及階梯式達標抽成，讓每位專員可獲得優渥獎金，搭配不定期的激勵活動，百萬年薪不是夢！ ★完整新人培訓★ 提供完整話術及產品知識培訓課程，督導一對一指導，不論有無經驗者都可快速上手 ★工作條件佳★ 1. 工時穩定，每日工作時間7.5小時，休假比照政府行事曆，見紅就休，領取高額獎金的同時也可以兼顧家庭 2. 內勤業務，無須外出趴趴走，風吹日曬雨淋 3. 交通方便，西湖捷運站步行約10分鐘 ★品牌優勢★ 1. 榮獲2022國家品牌玉山獎 2. 全台超過三百家合作診所、超過千位醫師推薦 3. 多種國家食品安全認證 4. 出廠食品皆通過逐批檢驗 健康力是台灣自創品牌，銷售食品皆通過嚴格的安全檢驗。讓消費者對我們的健康食品更加放心，願意聆聽產品介紹，達到高成交率 ★優於勞基法的福利制度★ 1. 禮金 – 生日獎金、開工紅包、三節、半年一次績效獎金 2. 休假 – 不定期激勵活動給予榮譽(有薪)假 3. 活動 – 開工活動、展望會、海外獎勵旅遊、春酒、聚餐 4. 福利 - 員工購物優惠、每月提供按摩服務

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

職務工作內容： 1. 接聽客服專線(產品解說、售後關心)。 2. 熟悉電腦文書作業，具行政管理能力，隨時更新維護客戶資料。 3. 人員排班,協調應辦事務。 4. 協助客訴回覆 5. 協助處理線上即時問題,庶務交辦事項 6. 具客服相關經驗者尤佳

【工作內容】 1️⃣ 主動聯繫潛在用戶（公司提供名單），透過 電話或文字 進行邀約與服務解說，無需外出開發、無銷售壓力！ 2️⃣ 即時回應客戶問題，透過 LINE官方帳號、Facebook、官網 等平台，解答售前諮詢，提供貼心且專業的服務體驗。 3️⃣ 分析用戶需求，定期與主管檢視客戶回饋，優化售前服務流程與行銷策略，提升用戶滿意度！ 4️⃣ 協助挽留客戶，針對 退費申請 提供專業建議，協助解決客戶問題，提升品牌信任度。 5️⃣ 支援行政作業，協助整理報表及主管交辦事項，確保團隊運作順暢！ 【這樣的你，最適合這個職位！】 ✅ 2 年以上 電話客服或 教育產業 相關經驗者 佳！ ✅ 具備 基本英文溝通能力，或對台灣小學學制、英語補教產業 有了解者加分！ ✅ 耐心、抗壓、表達能力佳，能獨立處理問題，提供高品質服務。 ✅ 擅長 團隊合作，能有效與不同部門協作，讓服務更流暢！ ✅ 熟悉電腦操作（中打、英打、Office），能夠高效處理日常工作！ 【為什麼要加入我們？】 純服務性質，無銷售壓力、不需電銷！ 穩定工作環境 + 良好團隊氛圍，讓你輕鬆上手！ 心動了嗎？快來投遞履歷，我們期待與你相遇！

工作內容: 執行外撥電訪客戶作業。 回應保戶簡單的保險問題 工作經驗: 1.有電話客服或話務經驗，有壽險業經驗尤佳 2.具有相關客服或銷售、電訪經驗者優先 3. 良好的溝通能力 特定技能要求: 口條清晰 熟悉Microsoft文書軟體（如Word／Outlook／Excel） 上班時間為9:00-18:00 (可彈性調整為9:30-18:30) 加班頻率低，每月約加班時數<6 小時 專案期間: 從報到日~115/1/15 每日可服務至少四小時，以時薪計算。時薪190元以上。

每日工作內容: 1.純內勤工作(會進行電話開發，但不推銷產品) 2.安排業務人員的工作行程(會提供完整教育訓練讓你快速上手) 3.1年以上工作經驗，樂於溝通、積極、反應快 4.抗壓性高(不怕被拒絕，不怕被掛電話) 5.其餘主管交辦事項 ----------------------------------------------------------------------------- 錄取報到後就立即享有以下福利: 1.薪資待遇:底薪+全勤+獎金 2.不須加班，準時下班喔 3.月曆上遇到紅字就放假 ★☆對於不滿足現況，想挑戰高薪者，還在等什麼，歡迎你的加入☆★

※職務說明 在這裡，你不只是客服，還是顧客的好夥伴！我們重視你的專業與熱情，提供完善的培訓與支持，讓你在輕鬆活潑的團隊氛圍中發揮所長，並享有不定期的「小確幸」獎金，讓努力被看見。 ※工作內容 1.透過文字或電話服務顧客，如產品推薦、線上課程問題、付款與退費處理、提醒訊息發送等 2.客戶資料建檔與關懷追蹤，維護良好顧客關係與滿意度 3.提供售後服務、處理客訴並協助顧客解決問題 4.與不同部門協調溝通，確保作業流程順暢 5.支援其他相關作業及主管交辦事項 ※條件要求 1.良好溝通能力，能同理顧客並協助解決問題 2.邏輯清晰、細心負責，具備良好的時間管理能力 3.反應靈敏、個性開朗，能在壓力下保持穩定並妥善管理情緒 4.對健康飲食、健身或健康生活有興趣者佳 ※福利制度 1.不定期小確幸獎金與驚喜福利 2.友善、開放的團隊文化 3.完善的在職培訓與成長機會 ※非常歡迎對健康飲食、健身有興趣的夥伴加入 (職稱依實際offer而定) ================ Cofit 致力於結合醫療和科技，協助解決全世界肥胖、三高問題，客戶來自：台灣、香港、日本、美國和中國大陸等。 並於2021年8月，和宋晏仁醫師合作成立「初日診所」，同時 Cofit 也和台灣各地許多頂尖醫療機構持續合作中，透過實體醫療機構服務到更多對於控糖、減重有需求的人。 歡迎對把科技整合醫療、對行為改變科學、健康、營養、廚藝、健身領域有興趣的夥伴加入我們，一起將台灣優質的醫療服務，透過網路技術帶給世界各地更多有需要的人。

【工作內容】 1.報修作業協助：接聽報修電話，回答客戶問題，能快速釐清用戶問題並建案追蹤記錄問題。 2.客情維繫 ： 特定時間做CALL OUT,協助工程師進行電話關懷，主動告知客戶促銷訊息布達。 3.處理帳務 、報價：部門相關合約處理、報價與工作報表整理及問題處理進度追蹤等。 4跨部門協助：孰悉系統操作，回報系統改善意見，偶爾協助系統工程師軟體測試與測試工作。 5.簡易檢修、物流追蹤：協助外勤客服工程師進行客戶維修品簡易電腦檢測與安排物流寄送。 6.一般庶務工作：部門倉管事務工作處理與協助主管其他交辦事宜。

1. 透過社群媒體開拓並電話主動聯繫潛在客戶，推廣公司金融產品。 2. 解說線上媒合借貸功能、操作流程。 3. 執行依據行銷名單之潛客聯絡作業。 4. 針對潛在客戶之使用需求與疑慮提供諮詢。 5. 定期更新CRM系統中之客戶資料與聯繫紀錄。 6. 達成通話量、轉換率、成功收購個人借貸債權等KPI目標。 7. 其它主管交辦事項。 歡迎具備下列資歷（Requirements）：  大專以上學歷，商管、金融、行銷相關科系尤佳。  1年以上社群暨電話行銷、金融銷售、金融客服經驗尤佳。  對數位產品、App操作、金融科技產業具高度興趣。  優秀的溝通與說服技巧，具耐心、抗壓性佳。  能理解金融產品基本概念（利率計算，還款金流，個人資料保護等）。  熟悉CRM操作與Excel資料彙整基本能力。 特別歡迎：  有接觸金融商品經驗且曾任職於車貸委外行銷公司者佳。  熟悉電話銷售流程及通話腳本撰寫。  可配合輪班或彈性工時制度。 有月獎金制度

內勤電話開發業務(含助理人員)底薪加~超高獎金 提供天衣無縫無可抗拒的電話行銷SOP流程及話術 業務開發的敲門磚，免費先送客戶小禮物 https://youtu.be/wYAZEt-ooWs?si=4XN97M7csWp0N-AH 業務進入LINE OA 進入後左下角可申請使用 https://lin.ee/b0awaLk 網路工商電話簿：https://telbook.tggo.com.tw/　 提供各種工商業者試用刊登https://telbook.tggo.com.tw/index.cgi?user=tggo03&mnm=page&cid=linryp。 專案業務開發：主題入口網，廣告+網站+聯合行銷，以民宿為案例說明： 民宿入口網由公司刊登廣告至搜尋引擎曝光，再邀民宿業者刊登廣告含網站製作。 https://www.ryukyubnb.com.tw/ 這是一張多元感應卡片，也是一張電子LINE名片，更是一張消費福利卡 https://youtu.be/WB3T8XTILeo 業務進修內容 網路工商電話簿服務含：電子LINE名片、電子黃頁、官方網站、購物電商、一頁式微商、實體店營銷系統、關鍵字廣告、SEO網站優化、關鍵字投放、社群行銷、口碑行銷、新聞露出、Google地圖優化、預約系統、主題入口廣告網站.....及預約系統等相關業務。 提供專業培訓，底薪加高額獎金 ※匯康科技網路團隊歡迎您的加入!!

【工作内容】 1.線上諮詢回覆與顧客追蹤(粉專、FB後台、LINE@、IG,少量電話) 2.約客與課程預約相關業務處理、追蹤 3.定期進行客戶滿意度調查與活動通知 【加分條件】 1.對醫美產業有高度興趣 2.熟悉Excel電腦操作能力 3.了解醫美微整及手術品項的專業知識 ※ 無經驗可培訓 ※ 語言表達清晰 ※ 獎金另計

【客服的日常工作】 ☀主動關懷，建立連結 我們的工作不僅僅是打電話，而是主動聯繫每一位房東和房客，讓他們感受到我們的關懷與支持！每一次通話都是一次溫暖的交流，讓客戶知道他們並不孤單。 ☀續約與修繕的魔法 主動協助客戶進行續約與派工修繕，我們不僅解決問題，更讓每一位客戶感受到我們的協助。 ☀文字解答，隨時隨地 透過文字與客戶互動，解答他們的疑問，協助解決各種問題。我們記錄每一條反饋，並能持續跟進，讓每位客戶的聲音都被聽見。 ☀客訴調查，化解矛盾 面對客戶的疑慮與不滿，分析問題背後的原因，並用心回覆每一位客戶，讓他們感受到我們的誠意與專業。 錄取月薪35,000元 3個月考核通過後，視工作狀態由主管申請調薪

1.產品說明、線上使用教學 2.傾聽並理解客戶需求,解決顧客問題(含電話與信件文字客服)客訴案件處理。 3.協助客戶購買後所產生之後續相關問題處理:商品異動、退租處理、客訴處理、 客戶售後服務等。 4.具備良好溝通表達能力及耐心、善於思考、邏輯清晰、抗壓性高,有服務熱忱+熱情 5.主管交辦事項。 **歡迎對電話行銷有興趣者**(銷售獎金另計)

1.純內勤，僅透過電話銷售 2.提供產品使用諮詢及推廣銷售 3.會員售後追蹤、長期經營維護 4.建立、記錄並維護會員資料 5.推動、執行各檔期行銷活動 6.親和力強耐性佳，反應靈敏口齒清晰，善於溝通 7.保障底薪另加最高7%抽成獎金

「職位亮點」： 業界唯一擁有稀有自有產品，市場穩定、不受影響。 高報酬、彈性佣金制度，平均10萬以上，挑戰高年薪。 完整電話助理支援，提升效率與成交機率。 廣告費業界第一，不用擔心無客源 【工作內容】 負責開發及維繫客戶，多元金融貸款:推廣汽機車貸款、信貸、小額貸、房貸等金融產品。 內勤辦公，環境便利，鄰近捷運中山國中站。 完善教育訓練，讓新人快速上手。 【我們適合這樣的你】 具備口條佳、溝通能力強、企圖心旺盛者。(無經驗可) 想賺取高薪、挑戰高獎金的精英或新人。 立即投遞履歷！名額有限，額滿不補！

1. 現場及電話應對各類客戶服務 2. 線上文字客服（Line@) 3. 處理訂單、出貨諮詢 4. 客服問題應對及反饋 5. 文件或資料輸入建檔處理 6. 協助辦理各類會員活動 7. 完成主管交辦事項

我們在找這樣的你！！ 你喜歡跟人聊天、樂於幫助別人，還想在教育新創產業學到新知嗎？ 這份工作不只是打電話，而是陪伴學員、維繫關係、一起成長的舞台！ (非銷售性質) 『你會做的事』 • 透過電話聯繫學員，確認實體與線上講座出席狀況，讓學員感受到貼心關懷。 • 定期追蹤、維護學員關係，成為他們學習路上的小幫手。 • 協助達成業績目標，同時保持服務熱情與專業。 • 完成主管交辦的其他有趣任務。 『加分條件』 • 曾有電話客服、電話邀約或業務經驗 • 熟悉教育或培訓產業 『你會得到的』 • 零基礎也能快速學習區塊鍊新知 • 接觸最熱門的區塊鏈投資領域 • 與一群熱血團隊、學員共同成長 ##預計10月中會遷移至新辦公室，近六張犁捷運站##

1.0800客服專線接聽及處理。 2.跨部門溝通協調，問題解決。 3.學習公司各項專案執行流程。 4.依照作業流程提供客戶服務，並維護客戶關係。 5.其他主管交辦事務。 【上班時間】 早班 08：00 ～ 17：00 ★(22：00以後下班者)享夜勤津貼。 ★無需輪值大夜班。 ★月休8-10天。 ★非派遣/業務性質工作，無需推銷。 ★薪資+班別津貼+排班獎金+評核獎金。

1.電話與文字客服，協助顧客(個人、團媽、企業公司)解決問題與需求，產品介紹、費用預估、處理訂單、寄送狀況追蹤、修改資料、客訴案件、退換貨處理等等，協助顧客完成訂單交易 2.網站、ERP與社群媒體（LINE、Facebook、Instagram）系統操作 、excel表單處理、貨款金流確認 3.提供售前與售後客戶服務，建立顧客良好的購物體驗 4.客戶關係維護與管理：會員聯繫、反映與彙整客戶需求、製作客服報表 5.客服流程中發掘並反映問題，提出內部回饋與改善建議 6.日常行政工作支援，其他主管交辦事項

您對客服工作充滿熱情與衝勁嗎？ 您個性活潑大方喜歡與人接觸嗎？ 您喜歡拍照打卡、掌握流行嗎？ 我們正再找您~ 1、負責線上客服／電話客服，協助客戶申訴與問題解決 2、透過顧客反饋內容發現問題，提出改善建議 3、處理商品相關訂單、退換貨作業 4、管理粉絲專頁，貼文發布／回覆留言及訊息 5、熟悉電腦操作及 Office 文書，協助行政事務處理 6、負責公司團購業務，包含接洽、維護客戶及尋找合作廠商

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。

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