「跨境電商營運專員、助理」的相似工作

【工作內容】 各電商平台(蝦皮、PChome、MOMO) 與官網 (SHOPLINE) 後台各功能操作與維護 各電商平訂單處理與管理 各行銷活動的參與並執行 電商平台、廠商溝通與客戶服務 數據報表整理 一般行政事務處理 公司任何活動支援及主管安排事項 【必備條件】 熟悉使用蝦皮後台(廣告投放、聯盟行銷面以外的都須熟悉) 熟悉電腦軟硬體操作，尤以Excel為重 細心、謹慎、負責 ＊＊＊入職一個月後，配兩個公務機回家，平日晚上1.5小時需回蝦皮訊息，假日3小時，薪資加給6,000元＊＊＊(無法配合請提前告知) 【薪資加給條件】 1.熟悉使用各電商平台後台(PChome、MOMO、SHOPLINE等) 2.有保健食品、運動營養品、健身器材、運動服飾和護具、水壺和搖搖杯、運動周邊裝備和配件，及運動相關任一產品相關職務經營1年以上經驗 *如符合薪資加給條件最高可加給3,000元 【工作時間】 周一至周五9:00-18:00 中午休息1小時 週休二日、國定假日(紅字)休 入職薪資為33,000【薪資加給符合條件另計】。 入職1-3個月後依表現最高加薪2,000元，加上績效業務獎金，實領薪資在36,000~39,000上下【薪資加給符合條件另計】。 依公司發展與個人表現評估，每年至少調漲一次薪資。 ＊＊＊【員工福利】＊＊＊ 福利類： 新人假-入職滿1個月，送1天 老人假-入職滿1年以上，每年送2天 團體保險(內勤:滿1年享有、倉管:入職即享有) 年終獎金(至少0.5年) 三節獎金及禮金 伙食津貼 運動營養福利品每月免費發放 員工購物優惠 員工旅遊補助 制度類： 加班費(以分計算) 室內機車格可停車 上班時間自主時間管理(不舒服可趴睡、外出走走等等) 運動相關費用補助(健身房、瑜珈課等等) 工作相關證照進修補助 休閒/餐飲類： 咖啡、茶各飲品及零食無限使用 不定期下午茶(老闆請客) 每月許願喜好的點心零食飲料 員工福利陸續新增中

協助業務專員處理相關事宜且邏輯清晰，並著重英文書信撰寫效率

●平台營運 (1)產品資訊管理與上下架 (2)銷售分析及促銷策略制定 (3)平台窗口合作爭取促銷與曝光資源 (4)預算擬定與確保年度營運目標達成 ●總部窗口 與總部提案平台活動及相關素材準備申請 ●流量優化 站外廣告投放策略擬定 (對廣告投放有相關認知佳) ●訂單出貨 (如: LINE禮物、MOMO) (1)平台訂單生成拋單並追蹤倉庫出貨情況 (2)安排進倉和配送至平台倉庫 (3)處理退換貨與客訴 ●庫存控管：定期分析品項銷售，掌握庫存狀況。 ●其他事項：出貨包材購買、廣告費請款、票券訂購接單（大檔時期可能需要協助倉庫出貨）、其他主管交辦事項。

1.熟悉社群平臺、粉絲經營等操作 。 (Facebook、Instagram、Youtube、LINE@、蝦皮...等 。) 2. 產品推廣銷售與通路活動創意發想、規劃及執行、維護。 3. 擅長網路文案編寫、規劃，及執行日常粉絲團維護。 4. 對於網路流行趨勢擁有極高的敏感度 。 5. 主動積極保持與客戶端有著良好溝通協調能力 6. 個性需外向活潑常與網友互動，建立品牌親和力。 7. 能夠配合公司安排的直播時間，到直播現場支援。 8. 具備整理訂單、包裝、出貨等基礎能力，熟悉各大物流平臺操作。 (網路平台上架、後台訂單處理、訂貨、出貨、基本客服處理)

發現茶是一個快速成長的新創公司，憑藉獨家研發的產品與製程，凝聚了一群樂於溝通、追求共好的伙伴共組團隊。現在，我們正在尋找一位能與團隊一起成長的 電商物流營運資深專員 / 主任，成為夥伴最強大的後盾。 在這個職位上，你將不只是管理訂單與流程，而是可以快速累積營運、專案管理、解決問題的能力與經驗，期望充滿熱忱的你加入發現茶團隊，一起成為伙伴最有力的後盾。 【職責範圍】 1. 各電商平台訂單出貨流程執行與管控 2. ERP 系統中出貨與庫存單據建檔 3. 工讀生人力調度與現場管理 4. 出貨資料整理與報表製作 5. 跨部門協作：與倉儲物流、內部業務協調溝通 6. 協助部分物料採購，確保供應鏈順暢 7. 營運優化：優化部門營運績效機制導入及主管交辦事項。 8. 其他：週休二日，旺季時可能需要配合彈性排班。 【工作技能條件】 1. 熟悉電商後台操作與 ERP 系統（銷退貨單、進退貨單、組合分割單、庫存報表等） 2. 具備物流系統操作經驗佳（順豐、新竹、郵局等） 3. 基礎數據分析與報表能力，熟悉運用 Excel 函數製作報表 4. Google Sheets / Apps Script 自動化應用經驗佳 5. 具備解決問題、應變處理的能力，並樂於跨部門協作 請於回覆信件中協助回答下列問題： 1. 你為什麼想來發現茶擔任【電商物流營運資深專員/主任】職務？ 2. 我們最能器重你的人格特質及能力是什麼？ 3. 發現茶核心價值 (8個字)，及你的居所到公司的交通時間？

*(本薪+伙食+全勤+免稅加班費)=$36,000~$40,000 *另有業績達成獎金 *需2年連鎖餐飲管理階經驗 ▶ 你將負責的工作內容會是 ◀ 1.內場人員及標準作業流程掌控、執行與指導 2.現場值班管理、調度流暢、顧客投訴處理並保持顧客滿意度 3.營業績效負責、掌控門店損益、商圈經營 4.門市招募、面試、培訓，協助事業處帶訓外聘儲備幹部 5.執行總部各行銷活動專案、及總部各部門連繫窗口 6.協調門店夥伴進行規範與溝通 7.QSC執行，確保門市、倉儲及廚房的衛生及清潔標準 8.品管出餐sop以維持食材成本。 ▶ 跨城市支援福利說明 ◀ 為體恤同仁於不同縣市支援門市的辛勞， 我們提供以下補助措施： - 支援津貼：每班支援津貼 - 跨縣市通勤交通補助：可憑票據申請交通費實支實付，減輕您的通勤負擔

1.平台運營,商品上下架維護,處理訂單出貨事宜. 2.撰寫商品敘述. 3.基本美編Banner 文圖製作. 4.客服業務.

1. 專屬通路管理,提案簡報 2. 協助主管各式活動企劃發想、撰寫、執行 3. 商品報價、處理並追蹤客戶訂單及客訴 4. 商品及庫存掌控 5. 完成主管交辦事項。

【公司介紹】 我們是一家總公司位於日本，專注於嬰幼兒家庭用醫療用品的製造和銷售的公司，以醫療器材製造者的專業技術，研發創新健康照護用品，並以日本國內的檢驗標準嚴守產品品質。 2023年，我們分別獲選美國醫療雜誌《MED TECH Outlook》的「2023年度十大新生兒照護企業」和商務科技雜誌《The Silicon Review》的「2023年應關注的50大企業」。這些殊榮肯定了我們在行業內的卓越表現和對創新技術的承諾。 以民生價格滿足一般家庭需求，幫助家長們親手保護孩子，是我們創立至今不變的理念，讓安貝兒康與您一同創造新的家庭照護文化。 台灣子公司現在熱情招募新血，一同加入台灣團隊，建立全新的事業版圖！ 【工作內容】 ① 人事相關業務（負責員工招募、入職與離職手續等人力資源管理事務，協助人事流程順利運作） ② 行政管理業務（處理公司各項行政事務，包括申請審核、合約管理、來賓接待、電話接聽等，確保辦公室營運順暢） ③ 口譯與筆譯業務（參與日中會議之口譯工作，並負責報告資料、提案文件等之筆譯，支援跨語言溝通） ④ 貿易相關文件處理（協助進出口相關文件之準備、審核與整理，支援業務部門之國際業務流程） ⑤ 其他公司營運相關支援（工作根據部門需求，提供必要之行政與業務支援） 【能力條件】 ・具備中文或日文之商業溝通能力 　- 中文：TOCFL第五級以上，或具備HSK、BCT等同等級語言能力 　 　- 日文：日本語能力試驗N1，或具備同等級語言能力 【歡迎個人特質】 ・個性開朗積極，富責任感 ・喜歡團隊合作，擅於溝通 ◆公司福利： 1. 年終獎⾦（依業績變動）、三節獎⾦、生日禮金、每年考評調薪、員⼯健康檢查、勞健保、員工聚餐 2. 海外員工旅遊（依業績）： -2016年 日本東京 -2017年 日本關西 -2018年 日本北海道 -2020年 夏威夷 -2023年 香港 一起 work smart, play hard! 3. 工作地點位於中和區中正路 遠東世紀廣場 台灣BHC 官網 https://www.babysmile.com.tw 日本集團公司 官網 http://www.seastar.co.jp/ 中國官網 https://www.babysmile.net.cn/

【工作內容】 其實日系選物為一間有質感的電子商務選物店，代理數十個日本品牌，販售大人與小朋友的服飾與生活雜貨。若你對電商、客服、物流出貨有熱忱，歡迎加入！ 主要工作內容如下： 1.少量到貨點貨、倉儲進貨單、 進系統配貨、撿貨包裝與每日出貨處理 2.客服訊息處理（LINE@／平台客服）、電話應答（催款、換貨、斷貨等） 3.行政表單登錄：採購單、退換貨登記、出貨回報等 4.協助直播前置：服裝熨燙、現場商品整理，如不怕生亦可協助直播露臉（加分） 5.支援採購後勤事務（如送洗／送修） 6.維持出貨環境整潔（倒垃圾、澆花、清掃） 7.必要時配合晚間直播或出貨加班（依法給付） 【工作時間】 上班時間：週一至週五 09:00～18:00 加班制度：活動檔期或直播需加班，依法給付加班費，或另外進行調休 【福利制度】 年節獎金（正職享有） 就職首年即享特休假（依比例計算） 員工旅遊、聚餐、下午茶不定期舉辦 穿搭自由、環境明亮，同事好相處 勞健保、勞退 6% 提撥 【條件要求】 學歷要求：高中職以上 工作經驗：1 年以上佳（無經驗可培訓） 電腦技能：需會 Excel／Word 基礎操作 個人特質：細心、有責任感、能配合團隊、願意學習、不怕忙、不怕鏡頭者加分 喜歡服飾選物、對質感有要求、能處理繁複流程、溝通能力佳者尤佳 【我們希望你是這樣的人】 做事不怕多，願意配合團隊流程 對工作成果有成就感，不隨便敷衍 能清楚表達、不怕學習、不怕鏡頭（可配合直播加分） 喜歡穩定工作、服飾產業與日系品牌氛圍 【薪資與獎酬制度說明】 年終獎金：依年度考核成績發放，表現優異者將有機會獲得加碼獎勵 年度調薪制度：每年定期考核一次，依工作表現、出勤穩定、執行力與協作度進行薪資調整評估 獎酬透明：獎金與加薪皆以實際表現為依據，非浮動口頭承諾，保障公平 升遷空間：配合公司成長步調，表現良好者可列入職務晉升與職能擴展考量

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

工作內容說明： -開發接洽企業團購 與特賣會 -執行文件打單處理與退貨作業 -excel,word軟體使用 -活動規劃與執行 -完成對帳與核銷相關費用作業 -國內出差約1-2個月一次 加分項目 需具備 自我要求、細心負責的工作態度 個性活潑開朗樂於與人來往 特別說明: 午休時間:13:00-14:00 滿一年員工福利: 旅遊津貼$3300 生日券$1000 年終獎金1個月以上 三個月試用期後有業績獎金 每月員購一次 滿五年員工有聖誕大禮物.價值約3萬

【職務說明】 如果您對於現在的台灣電商環境有理想，有抱負，歡迎您來我們的大家庭，我們熱情邀約有能力的夥伴，這邊將給予您完全發揮的環境。 我們在尋找優異的電商開發業務人才，招募全台廠商加入7-11賣貨便.MO店+及相關電商系統平台。 喜歡團隊合作，透過電話或網路線上及實體招商說明會，服務有意願的客戶說明合作方案並完成簽約。 -陌生開發：電話開發潛在客戶，以推廣店商平台方案及相關之產品服務 -售前諮詢 : 發掘準客戶潛在需求，創造商機，提升資料蒐集效率 -報表整理：整理商機開發報表，回饋第一線客戶問題，歸檔紀錄 -顧客關係管理：透過電話、即時通訊、郵件方式，持續追蹤、經營與維繫客戶關係 -掌握電話行銷進度，達成商機開發目標，定期與主管進行績效檢討 ．友善員工職場措施 ．友善職場工作環境 【具體工作內容】 1. 廠商開發與招商洽談。 2. 有1年以上業務或相關工作經驗。 3. 具經營數字觀念及簡報製作能力。 4. 口條佳、熱情、有企圖心 5. 獨立解決問題的能力。 6. 善溝通協調，具高抗壓性。 7. 具EC電商相關經驗者佳。 有這些更加分 - 具陌生開發客戶的能力 抗壓性強，挫折容忍度高，即時消化壓力迎接挑戰 - 善與人溝通、應對成熟圓融，懂得包裝推銷溝通技巧 - 提供諮詢服務時兼具耐心與細心，且態度溫和不失積極 - 具備高度執行力與自律能力，達成銷售目標 - 具一年以上電話行銷、商務開發或業務相關經驗 - 非一般傳統銷售需吹風淋雨曬太陽在外跑之業務 投遞履歷請附上照片及自傳,並請使用104系統

⭕️ 電商營運助理 網拍小幫手 ⭕️ 月薪$30,000~$36,000（依資歷） ⭕️ 近亞東醫院，捷運走路10分鐘 ※ 試用期通過後，可挑戰業績獎金 ※ ※ 正常上下班，基本不加班(老闆也不想加班) ※ 我們是【SENHO! 生活選品】 電商通路連續 6年 蝦皮優選、momo熱搜店家 ! 目前正擴大發展短影音、自媒體、以及全通路行銷！ 我們在電商深耕多年，旗下更有多款市場獨家商品 歡迎對電子商務感興趣，喜歡挑戰、積極學習的您 【工作內容】 1. 電商網拍商品檢測、包裝、出貨、點貨等作業 2. 電商平台客服回應、導購，以及自取接待 3. 協助售後，包含：退換貨處理，以及訂單追蹤 4. 商品問題排除、檢查維修與廠商對接諮詢 5. 其他主管交辦之事項 【徵求條件】 本職缺有機會參予電商行銷經營 1. 有基本電腦使用能力 (Office....等) 2. 細心耐心、高 EQ 好溝通，願意學習新事物 3. 積極負責，可以如期完成主管交代之任務 4. 具有一定的銷售能力與文字能力 【加分條件】 1. 有電商、網拍相關經歷 2. 有客服、業務相關經驗

1.各平台上架商品 2.處理賣場客服問題維護經營與拓展。 3.拍攝上架商品圖片。 4.協助商品介紹與推廣販售。 5.協助簡易社群貼文等各項作業維護。 6.對動漫與玩具模型品牌與商品有基礎了解與認知。 7.喜歡嘗試新事物，學習力強。 https://www.facebook.com/steve880925 https://www.ruten.com.tw/store/steve880925/

1. 網路商店/商城的商品活動操作、業績管理。 2. 維持店內之商品完整度、新品開發。 3. EDM規劃、館內banner企劃。 4. 協助追蹤商品庫存量。 5. 其他相關行銷活動之執行。 **業績獎金另計** *有藥妝/健保/婦幼商品銷售或網路行銷工作經驗者佳。 歡迎具企圖心之優秀人才挑戰高薪！！ 公司福利： 1.享勞.健保.退休金。 2.員工購物優惠。 3.有年假、特休。

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6.會illustrator簡易製圖為佳

1. PTspeed品牌營運作業以及相關後台管理。包含商品上下架、庫存管理、商品資訊建置/更新及供應商或內部窗口聯繫詢價等事項。 2. 訂單處理，包含接單、備貨、包裝、出貨及客戶聯繫事宜。 3. 出貨作業單據處理。 4. 準備及處理客戶所需樣品並追蹤客戶訂單交期，並將訂單資料存檔備份。 5. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，處理進出口事宜。 6. 銷售業務相關之公司內部行政作業，如統計整理業務銷售狀況報表、網站平台數據、 7. 產品規格、價格與規範等確認。 -需熟悉Microsoft文書作業軟體。

【工作內容】 1. 需熟office文書處理。 2. 協助基本帳務核對作業。 3. 協助人事徵聘作業安排招聘及面試 4. 協助客服諮詢回覆作業 5. 進銷存管理作業 6. 一般文書資料處理工作及其他主管交辦事項。 【徵才條件】 ※ 享勞健保+三節獎金+年終獎金 ※ 試用期滿調薪、穩定年資調薪 其他注意事項： ▲服儀：打扮整齊乾淨。 ▲需自備通勤交通工具。 ▲此職務上班地點為中和區(近中和環球百貨)。 ★歡迎細心有熱誠的您，加入我們的行列！★