「國外部英日文行政程序專員」的相似工作

1.負責蒐集與統計營運各項數據，製作報表及圖表，提供決策參考。 2.協助部門主管追蹤交辦事項之執行進度，並彙整成果報告。 3.參與實體或線上區域營運會議，整理各區會議紀錄，歸納重點並匯報主管。 4.負責營運相關規範公告、表單及公版文件之維護與更新。 5.與營運行政團隊密切合作，支援跨部門業務，確保營運流程順暢。

~歡迎有處理標案文件之業務行政專員投遞~ 1. 醫院藥品及醫材標案搜尋 2. 確保報價、投標價、合約及其他標案相關訊息的機密性, 且完全遵守公司 SOP, 職業道德規範及招標相關法規. 3. 執行標案、報價、合約及標案相關文件，以確保其準確性和完整性 4. 配合當前流程的效率並提出適當的解決方案/措施以改善客戶滿意度和達成 KPI 目標 5. 與客戶、原廠合作協調相關標案作業及建立雙方良好合作關係 6. 管理資料庫並依產品異動即時維護產品資訊

**以下優先通知面試** 1、填寫適性測驗 2、日文 JLPT N1 3、有運動經驗或喜歡運動的朋友 一、協助專案執行： *收集及分析市場情報及日文報告撰寫 *中日文提案書製作 *進出口手續及台日間聯繫 *日本品牌活動現場支援 二、總務、行政庶務 *契約書管理 *新品上市、進銷存系統資料建檔與庫存管理 *維持環境整潔、一般行政庶務 三、其他主管交辦事項 歡迎細心、獨立思考能力、喜歡挑戰新事物、能主動解決問題且積極的夥伴!

1.負責專利申請程序文書資料處理工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 3.完成工作時程表，期限管控與安排。 4.負責一般文書書信繕打/草擬。 5.薪資視個人工作狀態或績效進行調薪。 (註: 無相關經驗可，以上智權相關作業皆會進行相關指導)

一般文書資料處理, 請款報導。

★無航空相關經驗可，備有完整培訓★ 【關於我們】 一路通有限公司擁有各國語言的人才，這裡有韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等；在這裡學習的不只是客服技巧，更能活用語言，且升遷管道透明，考核調薪制度明確，若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互鞭策的多元文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎加入我們。 【職責說明】 ☑ 服務一間大型平價航空公司，透過全日文語音處理各國旅客的疑難雜症。 ☑ 細心傾聽客戶需求並且給予專業且正確的解決方案。 ☑ 操作客服系統以完成客戶要求，並撰寫和維護客戶資料。 ☑ 持續性學習和更新航空法規和產品知識以提供高品質的準確回覆。 ☑ 上班時間皆為早班，07:00 - 16:00 或 08:00 - 17:00，將依照國際客服需求更動。 【職務要求】 ☑ 日語聽、說、讀、寫均精通。 ☑ 英語中等程度尤佳(操作系統為英文)。 ☑ 細心負責、口語表達流暢。 ☑ 高中(含)以上學歷。 ☑ 產業與經驗不拘， 有客服經歷優先錄取。 ☑ 週一至週五上班(包含國定假日)，排休制。 【額外補充】 ☑ 此職缺包含含薪訓練共兩至三周，將於上線前完整學習成為專業客服的知識。 ☑ 希望您學習熱忱高、細心、有耐心、且出勤狀況良好。 ☑ 屬於歡快的工作氛圍和工作節奏快速且有變化的團隊，將於工作中互相扶持和期望成長。 ★ 航空業界経験不問！充実した研修制度あり ★ 【私たちについて】 一路通有限公司は、韓国、日本、マレーシア、アメリカなど、さまざまな国からの多言語の才能を持つスタッフが集まる会社です。ここでは、単にカスタマーサービスのスキルを学ぶだけでなく、言語を実務で活用する機会も得られます。また、昇進ルートが透明で、評価と昇給制度が明確です。スピード感があり、変化に富む仕事のペースや、チームが互いに切磋琢磨する多文化環境が好きな方、さらに安定した未来市場に合った職を求める方は、ぜひ私たちの仲間になりましょう！ 【職務内容】 ☑ 大手格安航空会社のサービスを担当し、全て日本語音声で世界中の顧客のトラブルを解決 ☑ 顧客のニーズを丁寧に聞き取り、専門的かつ正確な解決策を提供 ☑ カスタマーサービスシステムを操作し、顧客の要求を遂行し、データを作成・維持 ☑ 航空規則や製品知識を継続的に学び、更新しながら高品質で正確な回答を提供 ☑ 勤務時間は早番で、07:00～16:00または08:00～17:00、国際的なカスタマーサービス需要に応じて変更あり 【応募資格】 ☑ 日本語のリスニング・スピーキング・リーディング・ライティングが堪能 ☑ 中程度の英語力、特に読解力が高い方 ☑ 責任感があり、細やかで流暢な口頭表現ができる方 ☑ 高校卒業以上 ☑ 業界や経験不問、カスタマーサービス経験者優遇 ☑ 月～金曜日勤務（祝日を含む）、シフト制 【その他補足】 ☑ 本ポジションは2～3週間の有給研修を含み、業務開始前にプロフェッショナルなカスタマーサービス知識を習得 ☑ 学ぶ意欲が高く、細やかで忍耐強い方、また勤怠状況が良好な方を歓迎 ☑ 明るい職場環境、スピーディーで変化のあるチームで互いに支え合い成長を目指します ★ No Aviation Industry Experience Required! Comprehensive Training Provided ★ 【About Us】 Open Access BPO is a multicultural company with talents from various countries, including South Korea, Japan, Malaysia, and the United States. Here, you will not only learn customer service skills but also have the opportunity to apply your language abilities. With a transparent promotion pathway and a clear performance evaluation and salary adjustment system, we welcome individuals who enjoy a fast-paced, dynamic work environment and thrive in a multicultural team that fosters mutual growth. If you are seeking a stable job aligned with future market trends, we invite you to join us! 【Job Responsibilities】 ☑ Provide customer service for a major low-cost airline, resolving various customer inquiries in Korean via phone. ☑ Listen carefully to customer needs and provide professional and accurate solutions. ☑ Use customer service systems to fulfill customer requests and maintain accurate client records. ☑ Continuously learn and update knowledge on aviation regulations and products to deliver high-quality, precise responses. ☑ Work hours are early shifts, from 07:00 to 16:00 or 08:00 to 17:00, subject to changes based on international customer service demands. 【Job Requirements】 ☑ Proficiency in Korean (listening, speaking, reading, and writing). ☑ Intermediate English skills, with strong reading ability. ☑ Detail-oriented, responsible, and fluent in verbal communication. ☑ High school diploma or higher. ☑ Industry and experience not required; customer service experience is a plus. ☑ Work schedule: Monday to Friday (including public holidays) with rostered days off. 【Additional Information】 ☑ This position includes 2-3 weeks of paid training, providing you with comprehensive knowledge to become a professional customer service representative. ☑ We are looking for candidates who are eager to learn, meticulous, patient, and have excellent attendance records. ☑ Join a cheerful and dynamic team with a fast-paced and diverse work environment where team members support and grow together.

1. 對寫文案及服務客戶等高度變化與挑戰性的工作有興趣 2. 協助公司業務專案之專案管理，包含活動企劃、執行及成效管理...等 3. 國外市場開發、客戶拜訪 3. 其它主管交辦事項 *若學歷為碩士,薪資待遇則為面議! 1. Interested in highly dynamic and challenging work, such as writing and client service. 2. Assist in project management of company business projects, including event planning, execution, and performance management. 3. International market development and client visits. 3. Other tasks assigned by manager. *If you have a master's degree, the salary is negotiable.

經歷條件 兩年以上工作經驗 語言條件：JLPT N２以上或同等證照 熟悉食品或電器規範、有耐心者尤佳 具備商品開發/選品提案經驗者尤佳 職務概要 ・新商品開發／選品：從日本IRIS OHYAMA本社產品群中選定產品，協助規劃行銷策略等 ・販售業務支援：如何讓營業活動更有效率、組織規劃、提案資料製作等 日常工作內容 １.商品提案開發－包含市場調查、競爭品調查、進口與法規規範調查等 ２.商品管理－商品目錄管理、掌握各項商品資訊、商品資訊疑難排解、商品檢驗認證更新(BSMI等)、新發售之商品標籤範本建立 ３.各項販售業務支援 ４.其他主管交辦事項 　　 薪資： 面議（依個人條件面議）

負責公司高端旅遊行程手配與相關事務，協助規劃、確認並管理旅遊資源，確保行程運作順暢。該職位需具備流利的日文溝通能力及細心負責的工作態度，能與日本當地供應商及內部團隊有效協作，提供卓越的服務體驗。 工作內容 1. 行程手配 負責旅遊行程的酒店、交通、活動、導遊及餐廳等資源的預訂與確認。 確保行程細節準確無誤，包括時間安排、服務內容及特殊需求。 2. 供應商聯繫與協調 與當地酒店、活動提供商、交通業者等保持良好溝通，及時處理預訂相關問題。 協調突發情況，例如行程更改或客戶需求調整。 3. 文件與資料準備 準備行程確認文件、客戶行程表及相關旅遊資料。 確保文件正確並符合公司標準。 4. 內部支持 與產品經理、銷售及客服團隊合作，提供精準的手配資料及建議。 支援客戶在旅遊期間的緊急需求及問題解決。 5. 成本控管 根據預算控制手配成本，尋找最具成本效益的解決方案。 定期檢視供應商價格與服務質量，確保符合公司標準。

1. E-MAIL收發 2. 程序流程處理 3. 期限控管、案件追蹤 4. 核對書信往來報表 5. 其他主管交辦事項 （薪資視個人經歷及工作績效而異）

撰寫日文書信。 日文書信及日文文件之中譯。

1. 客戶應對聯絡文件書信翻譯 2. 協助主管資料蒐研及製作簡報 3. 其他交辦事項

★★需具備日文能力，應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。

1.日本客戶聯擊 2.獨立完成日常作業、各類簡報 3.協助公司業務與企劃執行 4.蒐集市場、產品分析 5.協助處理主管交代事項 6.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份 7.保持與客戶問之聯擊，回覆e-mai，並確認交貨期。 8. 可配合國外出差(一年約1~2次)

1. 海上輸送における船積み書類作成などの実務作業。 2. 国内物流業務も行います（倉庫・運送・通関手配）。 3. 倉庫（協力会社）への入庫・出庫の指示。 4. 業務システムへの動静情報の入力。 5. 日本語が話せる方であれば日本本社、駐在員とのやりとりで使用します。 ------------------------------------------------- 1. 海運相關船運文件製作。 2. 國內物流相關作業(倉儲、配送、通關安排)。 3. 與配合的倉儲業者聯絡進貨、出貨作業。 4. 業務系統資訊填入。 5. 如會說日文，與日本總社、駐派員之間用日文聯絡。

公司為日本頂尖不動產開發商，歷史悠久、品牌響亮，是日本不動產業的代表之一。已於台北、台中、台南等地設立多處大型商業據點，涵蓋複合式商場、辦公大樓與住宿設施，成為當地地標建築與區域發展關鍵推手。 ※此職缺是加入跨國體系、大品牌企業，是日文系或有志日商發展者的首選※ 【工作內容】 • 招募流程管理：職缺需求確認、面談安排、履歷篩選、選才流程協調 • 到職、離職、人員異動、轉調等人事手續辦理 • 教育訓練規劃與執行（含教材製作、課程安排、成效追蹤） • 員工關懷、團隊活動協辦、公司文化落實 • 出勤資料、考勤制度、人事系統維護與統計報表 • 主管交辦事項與跨部門協作 【條件要求】 • 具備中、日語流利溝通與書寫能力 • 有人資／HR／招聘／培訓等經驗佳 • 熟悉勞動法規、薪酬福利、人資流程 • 良好溝通能力與責任感，細心且具抗壓性 • 具日文筆譯或口譯能力者更佳 【福利制度】 • 年終獎金、三節獎金／禮品 • 優於勞基法的特休、週休二日、創社紀念假 • 員工進修補助、社內活動、員工旅遊、慶生活動 • 勞保、健保、團保、海外旅平險 • 舒適工作環境，備有茶水點、咖啡吧等設施 • 穩定發展與清晰升遷通道 【加分條件】 • 具 Full Function HR 或 HRBP 經驗 • 熟悉日文文件撰寫、翻譯 • 曾於日資企業服務經驗 • 日文系背景或對日商文化熟悉者加分 【應徵方式】 請透過104平台投遞履歷，或來信至 [email protected]。

工作內容從簡單到進階；除了實務以外，也針對提升問題解決能力,自我成長...等部分，給予指導以及安排相關研修。 對於想發揮語言專長，未來想挑戰國際性工作的你來說正是最佳的環境。 歡迎加入我們，一起自我成長，一起拓展自我的可能性。 [工作內容] 1.透過線上客服系統或email協助客戶在使用服務上遇到的大小事物。（無業績壓力，不須開發客戶） 以英文為主，偶爾可能需要以翻譯軟體協助對應其他語言的簡單信件。 2.透過與其他部門之間的橫向溝通，改善平台上出現的問題以及優化服務流程，持續提升顧客的滿意度以及服務體驗。 3.客服相關數據之分析與管理 4.企劃活動案支援(非常態性質) [工作時間] ・09:30～18:30（勞基法規定之8小時，外加1小時休息時間) ・月休8~10天，依當月六日以及國定假日天數進行排休 ・研修期間為期9-12周，研修期間上班時間固定09:30-18:30、六日休假。 [薪資條件] ◆起薪: 35,000元 ~ 42,000元 ※起薪將依照過去職經歷以及語言能力調整 ※含語言加給2,000元 ◆研修期：3個月 研修期結束，並通過審核能獨立作業時，將安排國定假日及週末班，並發放每月排班津貼。 ※排班津貼2,000元 ※公司有半年1次評價的考核，1年有2次能爭取加薪之機會 [必要條件] ・具流暢英文書信能力(多益750分以上者佳) ・日文能力(N2以上) → 公司內部系統，郵件往來以及與倉庫聯繫時，需使用日文 ・基本PC操作技能，基本文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・英文打字每分鐘200字母以上 ※由於公司無法協助辦理工作許可的居留證，故投遞前請確認是否有台灣可以工作的居留證 [理想人才] ・具流暢英文會話能力者佳 ・隨時都想嘗試新的挑戰以及對於各種新事物的求知慾，具備與tenso的社風「自立」相符的自我成長意識 ・重視人與人之間互動以及團隊和諧，可以為團隊注入活力的特質 ・可優先從顧客立場出發，柔軟的處理客人訴求的能力 ・抗壓性高、認真負責、具服務熱忱以及樂觀進取的態度 ・熟悉日本網路購物流程，日本Yahoo拍賣流程者優取 ・具備電子商務電話與即時線上客服經驗者優取

【請在閱讀招募信息後，於應徵理由填自己的應徵理由， 以便進行初選，請勿使用模板理由，感謝您的合作。】 本職位新進員工從客服工作開始培訓， 從基本的商品介紹開始教學，熟悉公司各項系統操作。 需要充分理解公司銷售商品的內容，能對應顧客的諮詢， 進行基本產品介紹、訂單相關的處理，以及倉儲物流管理的支援， 有完整的新人培訓流程。 1.工作內容：（客服跟庫存管理工作比例約5:5） ．回覆顧客臉書，LINE以及信箱的諮詢為主要形式， 接聽顧客電話、必要時外撥顧客聯繫電話為次要形式。 ．操作後台系統查詢顧客訂單，並視顧客需求調整訂單內容。 ．客訴狀況處理 ．協助產品入庫，出貨，配送聯繫事宜。 ．管理商品整體在庫狀況，提前預測缺貨商品 ．偶爾接待試衣間來訪顧客 ．各項電商表單數值集計 ．與日本總社聯繫事項 ．必要時協助各項行政作業及其他公司交辦之事項。 ２.工作時間 ・09:30-18:30 (1小時休息時間) ・周休二日 3.必要條件： ．有學習意欲旺盛，能認同公司理念並積極體現。 ．需要與東京本社對接，須具備清楚表達自己想法的日文能力， 建議有日檢N2以上能力佳。 ．有EXCEL使用經驗或無基礎者自願在工作以外時間，自己加強練習EXCEL技能。 ．口齒清晰，對顧客服務性質工作具高度熱忱，且能以同理心為客戶服務解決問題。 4.薪資模擬試算 本薪NT$32000元+語言能力加給(N1 1000元)+ 每月交通補貼NT$1200元(依照實際金額計算，最高補貼上限1200元)=N$34200元 若有豐富的客服對應經驗、獨立思考處理客訴， 或是庫存管理及倉儲管理經驗，能獨立解決問題， 將會考慮應徵者資歷提供更適合薪資。 5.福利 ．公司有半年1次評價考核制度， 1年有2次能爭取加薪之機會，調整幅度約750元~2000元。 ．通勤交通費補助(大台北定期1200元為上限) ．每月語言加給(日本語能力檢定N1 1000元，N2 500元) ．補班日不補班 ．每月定期員工聚餐+年末尾牙聚餐 (網美系居酒屋、健康的地中海料理、氣派中式麻辣鍋餐廳等， 想吃什麼由員工自行提案！) ．當業績達成時海外員工旅遊(2022東京、2023釜山) ．員工慶生會 ※詳細福利資訊，可查看公司介紹頁面。 歡迎應屆畢業生或是中途轉職者踴躍投遞履歷。 只要有一顆負責任和想要挑戰以及學習新事物的心， 即便沒有任何相關經驗也沒關係，由衷期盼您的加入！

1 為來訪顧客提供優質的收購服務體驗 2 拍攝顧客攜帶來的商品照片 將照片傳送至公司內部的鑑定專業部門，並接收鑑定結果。 根據結果向顧客提出收購價格建議。 3 處理已收購商品的海外出口業務 4 翻譯及口譯業務 5 提供在職培訓 6 需輪班工作

1. 公司帳務資料輸入、整理、建檔、傳達以及追蹤。 2. 接聽電話、EMAIL將書面文件資料傳達給台灣或日本客人。 3. 翻譯文件、會議口譯。

工作內容： 1、專案支援 • 蒐集台日市場情報，整理與簡單分析 • 撰寫企劃或報告，協助追蹤專案進度 • 協助跨部門及台日雙方基本溝通 2、行政支援 • 文件整理、資料輸入與歸檔 • 協助會議與行程安排、簡報或報表製作 • 辦公室日常庶務，維持運作順暢 3、團隊協作 • 支援主管交辦任務，快速上手並完成 • 靈活應對變化，確保專案效率與品質 ______________________________________________________ 優先錄取條件 ✔️具 2 年以上日文工作經驗，對台日文化有熱忱與深刻理解 ✔️樂於學習、勇於挑戰，能主動解決問題 ✔️擅長跨部門協作，享受多元文化交流 ______________________________________________________ 歡迎有運動經驗或喜歡運動的朋友加入。

【業務内容】 ・訂單管理 ・製作並回覆客戶報價單 ・日本本社聯絡業務 ・其他交辦事項 【職務需求】 業務助理經驗2年以上 日文：N2以上 【特徴】 ・日本設立超過100年，為東證Prime上市公司 【福利】 ・法定：勞保、健保、退休金 ・獎金約5-6個月 ・員工旅遊（24年度為海外旅遊） ・法定假日多於台灣 ・年次有給休暇・慶弔休暇 ・法定休假+年度特別休暇6日間