「總公司 IT Technical Support Project Manager_台北」的相似工作

［希望你負責的工作內容］ 1.專案規劃與推動 - 協助規劃並執行撲克專案，包含課程設計、線上線下活動運營、資源協調整合。 - 制定專案時程表、目標與資源配置，確保專案能如期達成。 2.成效追蹤與優化 - 追蹤並定期檢討成果，提出優化建議與後續不斷改善。 3.其他主管交辦事項 ［希望你也具備以下特質］ 1. 有撲克玩家背景或對撲克產業有一定理解，能貼近用戶需求。 2. 具備專案管理經驗、社群經營或活動企劃專案管理背景。 3. 溝通與協調能力：能跨部門整合行銷、製作、外部合作資源。 4. 高度組織力：能同時處理多項專案，掌控進度與細節。 5.可接受外包方式合作。

【關於職務】 在格博，你將有機會與國際知名品牌、台灣上市櫃企業合作，參與涵蓋半導體、AI、5G、物聯網等領域的品牌與行銷專案，讓你的策略、創意、執行力真正影響全球市場。 我們正在尋找一位品牌專案顧問！ 你會是品牌專案的 靈魂人物，既是洞察的策略家，也是行動的推動者：從研究與訪談中提煉洞察、規劃藍圖，同時確保每個細節都能落地，就像指揮家一樣協調團隊、客戶與資源。 如果這正是你夢想中的角色，能發揮你的專長與熱情，並在每一次專案中拓展視野、強化策略與管理能力，那這個職位就是你的舞台！ 【關於格博】 格博是一家品牌策略顧問的公司，已經累積超過 20 年經驗，合作過 100 多個成功案例，產業涵蓋半導體、AI、5G、物聯網等，服務對象從台灣上市櫃公司到國際知名品牌。 我們的工作不是只做 Logo 或行銷，而是幫助企業找到真正的品牌定位與發展方向，把策略落實成有影響力的品牌體驗。 2025年，我們獲得了設計界數一數二重要的紅點設計獎Red Dot Design Award，這是對我們的肯定，也是前進的動力。 在格博，我們相信最好的品牌來自最好的團隊。 我們很重視彼此的想法，討論開放直接；我們行動快，不怕嘗試新方法；我們是一群對品牌行銷有熱情、喜歡挑戰的夥伴。如果你想要一個能讓你快速學習、跨產業磨練、和團隊一起把點子變成成果 的地方，這裡會很適合你。 【工作內容】 • 品牌研究與洞察：進行市場研究、產業趨勢、競品分析、消費者／利害關係人訪談，提煉關鍵洞察。 • 策略規劃與定位：制定品牌願景、使命、價值主張、品牌定位、品牌架構與核心訊息。 • 創意與策略轉化：協助發展品牌故事、標語與核心溝通語言，並提供品牌識別與行銷方向建議。 • 策略工作坊規劃與引導：規劃並引導內部／外部策略工作坊，協助客戶釐清挑戰、凝聚共識並轉化為行動計畫。 • 品牌培訓與內部推廣：規劃並執行品牌培訓課程或內部活動，協助企業員工理解並內化品牌價值。 • 提案與簡報：製作策略簡報，清晰表達思路並具說服力地與客戶溝通。 【條件要求】 • 學歷：大學（含）以上 • 經歷：品牌策略/市場研究/管理顧問/品牌顧問兩年（或以上）相關經驗為佳 • 能力：邏輯嚴謹、策略思考、研究分析、簡報撰寫與說服表達能力 • 人格特質：誠信、細心、能夠換位思考，對產業與品牌具備好奇心與學習熱情 • 態度：具備Entrepreneurial mindset，積極探索、勇於挑戰、主動提出新想法 • 語文能力：中文精通、英文中上 【加分條件】 • 熟悉B2B產業、有B2B品牌行銷經驗 • 優秀簡報設計能力 • 熟悉AI 、研究分析與數位行銷工具 • 對品牌故事與創意策略有獨特見解 【格博福利】 • 年終績效獎金 • 正職同仁通常年薪13個月 • 任職第一年即有10天年假，優於勞基法 • 彈性上下班，9:00~9:30 上班，不用在交通尖峰時段人擠人！ • 額外全薪生日假 • 享有公司團保 • 正職同仁每年享有教育訓練津貼，是你學習成長的後盾！ • 零食、咖啡免費無限提供，上班不讓你餓肚子。 • 每週 1 次免費手搖飲，每週都有小確幸。 • 不定期公司聚餐 • 外商氛圍｜美式開放辦公空間，玻璃窗外即是仁愛路二段的綠蔭大道，最適合即時的創意發想。

- 負責核心業務應用和相關系統 維護及升級 - 系統管理 : Linux server administration - 系統監控問故障排除 System monitoring & Troubleshooting - 排程作業異常處理Support daily batch jobs running and improve system performance - 軟體發佈管理 Program Release / Patch Management - 持續優化系統管理與自動監控,異常通報 Continue improve system process optimization & monitor automation

【職務內容】 1. 優化及管理電子表單簽核系統及Google Workspace，確保電子化流程順暢。 2. 規劃與管理公司各系統，包含帳號權限管理及定期覆核，異動日誌管理，資訊安全保護及相關教育訓練，並負責外部稽核電腦審計相關制度及作業順暢。 3. 負責SAP By Design ERP系統的維護及流程整合，協助財務系統化與作業流程優化，並撰寫相關作業文件。 4. 管理內部網路使用，公務檔案存放控管與備份規劃，確保文件資料與系統穩定安全。 【職務要求】 1. 具備ERP系統（如SAP），優化及管理電子表單簽核系統相關經驗，熟悉財務模組及流程整合。 2. 熟悉網路管理、伺服器架設與維護，具備檔案備份與權限管理能力。 3. 有負責外部稽核電腦審計的經驗，並能建立制度且與同仁有效溝通，以保障資訊系統的內控完整。 4. 優秀的問題解決能力與跨部門溝通協調能力，具備資訊安全意識。

一、分店資訊設備維護 1. POS收銀系統管理及維護(含電子金流支付工具) 2. 分店通訊設備(電信總機系統、CCTV、多媒體播放系統、卡鐘...等) 3. 分店營運(磅秤機、網路、機房) 二、倉儲物流設備維護(網路、資訊設備、RF等)

這是一個重要且具有發展前景的職位，您將負責維護公司的資訊系統架構與相關軟硬體整合，進行分析、測試與問題排除。 我們尋找具備良好基礎且樂於學習的初階工程師，也歡迎經驗豐富、能獨立作業並主動優化系統的中高階人才加入。 根據您的經驗與能力，將分配合適的職務範圍與薪資待遇。 【工作內容】 ◼︎核心職責（所有職級皆需執行）： 1.日常系統運維作業，確保系統與設備穩定運行。 2.即時監控設備狀態，處理告警事件，進行初步排查並記錄事件處置。 3.維護並更新監控、分析之報表與文件。 4.依據標準化流程進行系統設定與調整。 5.協助其他主管交辦事項。 ◼︎進階職責（依資歷與能力指派）： 1.伺服器架設、管理與維護，包含自動化部署規劃與執行。 2.系統資源負載監控，效能分析與優化。 3.規劃與執行雲端服務（公有 / 私有雲）架構。 4.網路架構（VLAN）與 CDN 環境規劃與維護。 5.建立並優化系統自動化流程與工具（Jenkins、Ansible、Gitlab）。 6.協助 DevOps 流程與 CI/CD 架構優化。 【職務條件】 必備條件： 1.熟悉 Linux 作業系統操作。 2.具備良好文字表達與溝通能力。 3.具備問題排查與獨立作業能力。 4.樂於學習與跨部門協作。 ◼︎具備以下經驗將有助於您勝任進階職責： 1.伺服器架設與系統維運經驗。 2.雲端服務建置與管理經驗（AWS / Azure / 阿里雲 / 私有雲）。 3.網路架構與 VLAN 設定經驗。 4.CDN 架構與操作經驗。 5.系統自動化部署經驗（Jenkins / Ansible）。 6.Git 版本控管與 CI/CD 流程經驗。 7.容器化技術（Docker / Kubernetes）操作經驗。 8.具備 Python / Groovy 等程式語言開發經驗。 9.Windows Server 維運經驗佳。 我們正在尋找對系統維運有熱忱的夥伴，無論您是剛踏入職場，或是具備豐富經驗、能獨立優化系統架構的人才，都歡迎與我們一起打造穩定且高效的服務環境。您的成長速度，將由您主動學習與實戰累積決定，我們也樂於提供進階挑戰的機會。

(1) SAP系統MM系統之相關需求分析、規劃、維護及維運；需具SAP ERP 5 年以上經驗。 (2) SAP MM模組相關程式與文件版本控管；系統操作, 使用手冊之維護與教育訓練。 (3) 擅長系統規劃與開發/資訊流程與邏輯分析/Trouble Shooting /企業內流程分析與優化改善。 (4) 需熟悉SAP ABAP開發、維護(須有開發或維護 ALV、Enhancement、Smartforms、RFC 經驗) 。 (5) 有SAP 與其他系統整合開發經驗為佳。 (6) 須具備英語溝通能力。

負責帶領跨領域工程團隊，主導企業核心系統的架構設計、開發與雲端平台建置，確保系統在高併發、高可用環境下穩定運作。需要具備技術領導力、專案協調能力，並能引導團隊落實 DevSecOps 與自動化流程。 1. 系統架構設計與關鍵技術決策。 2. ASP.NET MVC / Core 系統開發與維護。 3. 資料庫與快取架構規劃，優化效能。 4. 雲端、容器化與 CI/CD 流程相關規劃與建置。 5. 監督專案進度，協調跨部門資源。 6. 制定技術規範並培育團隊能力，確保程式碼品質與安全。

1. Magento 電商平台導入與維運 ．協助 Magento 官網建置專案管理與進度追蹤 ．與開發商、設計單位及內部電商／行銷團隊協作，整合 UI/UX、付款、庫存、物流等功能 ．管理網站前後台設定、測試與驗收流程 ．上線後負責系統維運、異常排除與功能優化建議 2. SAP 導入支援 ．協助 SAP 導入專案規劃與執行，包括需求訪談、流程盤點、資料轉移與系統測試 ．與 SAP 顧問合作，協調內部單位（財務、採購、庫存、門市等）需求整合 ．協助制定並優化 ERP 流程，以提升營運效率與資料一致性 ．執行 UAT 測試與用戶教育訓練，確保系統順利上線與使用 3. 跨系統整合與數據管理 ．支援 SAP 與 Magento 間的資料串接，如商品、庫存、訂單、會員等 ．管理 API／中介平台的設計與監控 ．提供關鍵報表數據支持業務決策 4. 其他 IT 支援工作 ．協助公司 IT 基礎設施的日常維運 ．管理與支援其他資訊系統專案，視公司發展需要彈性支援 ．維護與管理門市POS系統、收銀機、條碼掃描器等設備 ．協助門市與總公司之間的網路連線、VPN設定與故障排除 ．管理零售系統（如ERP、WMS、CRM）與庫存資料同步 ．提供門市第一線IT技術支援，包含硬體故障、系統操作問題等 ．協助新門市開幕之IT設備建置與系統部署 ．定期備份與監控系統運作狀況，確保營運不中斷 ．總部IT部門之間的溝通，執行總部IT政策

1.系統規劃與開發：能獨立規劃與開發行銷、財務、進銷存模組，設計 API 串接與流程自動化。 2.跨部門協作：直接與行銷、財務、人資及營運部門溝通，將需求轉化為規 格文件並落地開發。 3.資料分析與報表：設計資料庫架構，建立 BI 報表與決策支援系統。 4.系統維護與優化：持續優化系統效能與使用者體驗，進行資料庫調校與架 構優化。 5.資訊安全與權限管理：制定並落實資安規範，建立完整的帳號管理流程。 6.主管交辦事項

1.網路管理 ￭網路設計和配置（LAN、WAN、VPN） ￭網路安全性 ￭網路監控和故障排除 2.系統管理 ￭AD管理 ￭伺服器管理（Windows佔20%, Linux佔80%） ￭虛擬化技術（VMware）(node 約20台) ￭雲端技術（AWS, Google Cloud） ￭版本控制系統（Gitlab） ￭伺服器安全性（補丁管理、防毒軟體、備份和恢復策略） ￭監控系統(Zabbix, Grafana)(約10台) 3.腳本和自動化 ￭常用腳本語言（Python, PowerShell, Bash） ￭自動化工具（Ansible） ￭工作流程自動化 4.機房管理 ￭IDC機房維護管理

1. 負責保管技術、專案及維運文件(分類、索引、入檔和銷毀等)，確保文件條理分明，並保持完整性、安全性和可追溯性 2. 制定文檔管理安全政策、推行、持續改善(PDCA)，在需要時迅速準確地調出文件或手稿 3. 具備文件管理制度建置經驗(文件分級、版本控管、稽核追蹤) 4. 檔案系統的建立與維護，建立手稿或專案技術資料的完整性、安全性和可追溯性 5. 將手稿掃描成電子檔，進行數位檔案的存檔、維護及更新，確保資料在數位環境中的安全 6. 負責各項資安驗證，內部稽核與維運(ISO 27001、ISO 9000等)，規劃並推動員工資安與文管教育訓練(資訊安全、文件管理、合規要求) 7. 定期向高階主管報告資訊安全與文件管理狀況 8. 其他主管交辦事項 加分條件： 1. 圖書資訊相關科系尤佳 2. 曾參與 ISO 27001 建置與驗證專案 (零售業佳) 3. 熟悉其他管理系統 (ISO 20000、ISO 9000) 4. 能負責部門資料庫的日常維運與管理工作、資訊安全政策制定、風險評估(Risk Assessment) 5. 建議面試時準備過往相關工作經歷的說明文件

• Office 365 管理： 建立、管理與刪除使用者帳號、授權及郵件系統，維護 SharePoint、Teams、OneDrive 並確保安全合規（MFA、DLP）。 • 雲端備份： 規劃、管理與監控雲端備份方案（如 Veeam、Acronis），定期執行資料復原測試。 • 網路管理： 支援 LAN/WAN/VPN、Wi-Fi、與防火牆設定，並排除連線問題。 • 使用者支援： 提供現場或遠端的技術支援，進行使用者訓練與編寫 IT 文件。 • IT 基礎建設： 監控系統健康狀態，維護辦公室硬體設備，並管理 IT 資產。 • 專案與廠商協調： 協助系統升級、資料移轉與其他 IT 專案，並與外部廠商溝通協調。 • 船舶與衛星通訊： 了解船舶網路架構（如佈線、Combox Edge），管理衛星通訊（Starlink、VSAT、Inmarsat、Iridium），包含頻寬分配與優化。 • Office 365 Administration: Manage user accounts, licenses, email systems, SharePoint, Teams, OneDrive, and ensure security compliance (MFA, DLP). • Cloud Backup: Design, manage, and monitor backup solutions (Veeam, Acronis), perform regular recovery tests. • Networking: Support LAN/WAN/VPN, Wi-Fi, firewall configuration, and troubleshoot connectivity issues. • End-User Support: Provide helpdesk services, training, and IT documentation. • IT Infrastructure: Monitor system health, maintain office hardware, and manage IT assets. • Projects & Vendors: Support IT upgrades, migrations, and coordinate with vendors. • Shipboard & Satellite Communications: Understand shipboard network infrastructure (e.g., cabling, Combox Edge) and manage satellite communications (Starlink, VSAT, Inmarsat, Iridium), including bandwidth management.

1.具 8 年以上全端開發經驗（或具備同等開發實力）。 2.熟悉至少以下程式語言（Node.js / Python ）。 3.熟悉 MSSQL / MySQL或其他 RDBMS，具資料庫設計與調校經驗。 4.曾參與專案管理或有技術團隊協作經驗。 5.有 AI 輔助程式設計經驗 / 上市櫃資訊安全管理相關實務經驗。

1. 日常IT軟、硬體設備管理。 2. 伺服器管理和網路/防火牆/VPN維護。 3. 需協助電子商務部門的活動。 4. 台灣多個櫃位地點的POS、ERP、CRM等專案實施和系統支援。 5. 與跨國 IT 團隊合作進行專案管理與執行。 6. 就所有集團計畫、協議和系統實施與新加坡 IT 主管回報。

1.負責管理機房端Server維護、規劃，了解公司架構與日常作業問題排除 2.網路設備管理，規劃網路資安，維運現有網路架構與設備問題排除 3.架構設備需求建議與規劃，確保系統端營運順暢，推動專案執行、團隊與跨部門溝通 ◎ 需管理維運，配合現場每日18小時營運需求，視情況安排輪/值班或on call ◎ 面試前請預先了解以下主題 (可參考AI了解相關事項)： 1. 了解Tomcat伺服器、Mysql 5.7資料庫 、開發工具Eclipse、伺服器端debug、Log除錯方法，會使用前端Chrome的開發者工具除錯工具 2. 了解POS銷售運作、與後台資料交換、POS與ERP的關聯、ERP銷售帳務、庫存計算 ◎ 面試時需上機測驗/口試： 1. 有關Tomcat 服務啟動的設定、Console、效能調校、Eclipse啟Tomcat、Log 2. MySQL設定檔、效能調校、參數設定 3. POS銷售流程、促銷模組、與第三方支付系統關聯

1.具備系統網路實務經驗3年以上。 2.熟悉網路設備、伺服器設備、儲存設備規劃建置實務。 3.熟悉 Windows及Linux作業系統，具備伺服器、儲存設備主機、弱點修補等維運經驗。 4.熟悉虛擬化系統、網路(或儲存、伺服器系統)之規劃與建置管理。 5.具備系統網路相關證照者(如：CCNA、CCIE)尤佳。 6.具備溝通協調能力。

Responsibilities: • Provide a high level of customer service while supporting end users. Support includes, but is not limited to, laptops, desktops, smartphones, AV & VC systems, office phone, and voicemail system. • Respond to telephone calls, emails and personnel requests for technical support. • Identify, research, and resolve technical problems. • Document, track, and monitor the problem to ensure a timely resolution. • Successfully troubleshoot issues both independently and in collaboration with all available resources. • Oversee and troubleshoot video conference and telecommunication systems in coordination with regional technical resources. • Maintain, analyze, troubleshoot, and repair computer systems, hardware, and computer peripherals. • Document, maintain, upgrade or replace hardware and software systems. • Support and maintain user account information including rights, security, and systems groups. • Maintain configurations of all laptop and desktop computer systems according to established standards. • Document and update technology related instructions and procedures as required. • Maintain problem call history by recording calls in SNOW tracking database. • Analyze calls data to proactively identify improvement opportunities. • Evaluate new technologies for potential applicability within BCG. • Displays tact, patience and the ability to handle stressful situations. • Perform other duties as assigned or required such as case team support & marketing event support Qualifications: • Institutional training in Information Technology, Computer Science, or a related field or above • Experience: 5 years or above IT support and troubleshooting experience in a sizeable firm Skills: • Proficiency in IT hardware and software troubleshooting. • Knowledge of network configurations and maintenance. • Excellent customer service and communication skills. • Ability to work independently and as part of a team.

《職務內容》 1.資訊系統日常維運與異常排除(ERP、BPM、BI等) 2.公司各單位分析資料需求提供。 3.公司各單位分析報表製作。 4.公司各單位資訊系統需求分析與評估 5.資訊系統導入 《必備條件》 1.具資訊服務相關產業工作經歷2年。 2.熟悉企業ERP運作流程。 3.熟悉資料庫語法。 4.具有程式基本修改能力。 5.能應用office操作(word, excel, power point)。 《加分條件》 1.熟悉BI開發工具。(SAP BO尤佳) 【補充說明】 *歡迎主動積極、樂觀進取者應徵。 *依學歷敘薪，經歷敘薪另計。 *試用期考核通過者，將依表現調薪。 *加班費、各項獎金另計。 ※本公司僅於【104人力銀行、1111人才網站】進行正式的人才招募活動。請勿相信來自其他非正規管道的招募訊息，我們無法保證其真實性。

我們是"準備上市櫃"且"海外拓展"的連鎖餐飲集團！！ 現在，我們需要一位 能獨當一面、懂技術又有制度感的資訊好手。 【工作內容】 1.鼎新ERP 系統管理與操作: -協助內部同仁 ERP 系統操作與問題排除。 -負責 ERP 系統帳號、權限、資料維護與基本設定。 -與 ERP 廠商溝通協調，進行系統優化或異常排解。 2.資訊系統維運 -負責公司內部資訊系統（HR、POS、會計或其他應用系統）的維護。 -定期進行系統更新與資料備份，確保運行穩定。 3.網路與硬體設備管理 -維護公司網路環境（有線、無線、VPN、防火牆）。 -管理伺服器、電腦、印表機、監視器、POS 機等設備。 -辦公室 IT 設備採購、安裝、設定與資產管理。 4.內部使用者支援 -提供日常 IT 支援，解決同仁軟硬體問題。 -指導員工正確使用軟體、硬體及資訊安全規範，協助新系統上線的使用者培訓。 5.資訊安全管理 -監控電腦及系統資安狀況，執行防毒、防駭措施。 -建立並維護使用者帳號權限規範。 【我們期望的特質】 -須具備獨立作業能力與良好的跨部門溝通能力。 -有責任感、問題解決能力佳。 -樂於規劃與建立資訊管理制度、喜歡挑戰與成長。

〈工作內容〉 1. 資訊系統專案管理，蒐集使用者需求、系統規劃、掌控專案時程及跨部門溝通。 -集團資訊安全政策ISO27001&27701專案導入及管理 -集團數據中台專案導入及管理 -門市新POS資訊系統導入及管理 -CRM系統導入及管理 2. 資訊固定資產管理， 含軟硬體採購及資產管理流程優化。 3. 伺服器及網路規劃管理及優化。 4. 集團展店/閉店規劃管理。 5. 例行報表製作，資料核對，系統設定。 6. 熟悉Windows系統管理與維護。 7. 供應商管理。 〈職務需求〉 1. 具資訊系統專案管理知識 2. 具資訊採購規劃、固資管理知識 3. 具資訊安全知識 4. 具伺服器及網路相關基本知識

Support IT global affairs and responsibility as below: 1. Data Center Infrastructure – Manage power distribution, UPS systems, and cooling/environmental control. 2. Disaster Recovery (DR) – Ensure data center availability and support recovery operations during incidents. 3. AD & Azure AD account & group、Policy、License、Teams 4. Hyper-V Cluster & S2D management and maintenance 5. Other Duties – Perform additional tasks or assignments as directed by the supervisor.