「系統支援工程師」的相似工作

產品工作 1. 參與業務會議與拜訪客戶和供應商行程一同推廣三千貿易供應鏈與制定1~2年產品開發規格 2. 確認供應鏈產品與製程符合使用場域/功能以及供應鏈選用 3. 確認RFQ估價需求內容與規格符合客戶需求 4. 招開Kick Off 模具會議與拉出專案時程規劃與產品開發排程 供應鏈工作 1. 根據供應鏈策略與Sourcer提供新供應商進行供應鏈訪廠/評鑑/規劃/書面審核 2. 維護供應商關係與供應商開發新製程提升供應商製程能力和價格競爭力 3. 根據供應商適配性產出策略包含 集中報價/集中生產/原物料等 4. 找到壟斷市場的生產供應鏈 5. 供應商買賣合約與模具合約簽核/保管/確認模具位置以及模具壽命確認是否需要重開生產確認工作

1.執行設備維修更換與保養作業，提供客戶滿意的售後服務 2.依專案內容執行設備安裝與更換 3.執行主管交辦事項

1.執行設備維修更換與保養作業，提供客戶滿意的售後服務 2.依專案內容執行設備安裝與更換 3.執行主管交代事項 歡迎 所有求職者

資安產品規劃建置、部署與維護 提供技術支援，需與原廠、經銷商及客戶進行良好溝通 撰寫資安產品相關技術文件

1. 產品導入與培訓： 提供客戶軟、硬體與週邊設備的安裝設定＆教學。 2. 提供技術支援： 客戶軟、硬體與週邊設備故障排除、維護網際網路系統之技術支援。 3. 技術溝通與協調： 在客戶與公司內部研發團隊之間傳遞資訊，將客戶提出的技術問題和需求反饋給內部團隊，促進產品改進。 4. 市場推廣與客戶關係維護： 向公司現有客戶展示和推廣公司新產品，並透過與客戶的互動，建立和維護良好的客戶關係，並提供產品業務諮詢與報價。 5. 須能接受外勤國內出差工作安排。

1.熟練使用SQL Command。 2.熟悉網路連線配置與管理。 3.熟悉零售業POS或進銷存業務。 4.具備英語或日語說寫能力者尤佳

一、作業系統與虛擬化基礎 操作過 Linux 與 Windows 作業系統之安裝、設定、操作、效能調校與日常維運 具備虛擬化平台建置與操作經驗（如 VMware ESXi / vCenter、Hyper-V 等） 能獨立建置與管理虛擬機（VM）、並針對資源配置進行調整 二、軟體安裝與服務部署 能理解各類常用伺服器端軟體安裝與部署（如 Apache Tomcat、Java、資料庫、HA 高可用架構等） 能協助部屬客製化應用程式（AP）並建置，具備簡單腳本撰寫or改寫能力，可用於日常自動化。 三、網路與資安基礎能力 熟悉 TCP/IP、DNS、NAT、VLAN 等網路架構與設定 能操作與理解網路、防火牆、ACL等設定，具備 trace / debug 網路問題能力 具備基本資安概念，如 Port 掃描、弱點修補、帳號權限管理等 熟悉機房與網路環境現勘（site survey）、機房配線、硬體佈署實務 四、系統效能分析與問題解決能力 了解系統資源（CPU、Memory、Disk I/O、Swap）指標含意，能使用常見工具如 top、vmstat、iostat、sar進行效能初步判斷 對效能瓶頸有基本判斷能力，能與開發或資安團隊配合進行問題分析 五、軟硬體整合與學習動機 具備 PC / Server 硬體基本認識與組裝經驗（含 RAID設定 / BIOS / ILO 等操作） 對新技術與工具有學習興趣，樂於投入技術探索與解決問題 具備責任感與自我驅動力，能獨立作業並主動回報進度與異常狀況

1.負責公司獨家總代理產品售後技術服務，支援解決客戶遇到的產品技術問題、故障排除。 2.支援售後安裝建置、故障排除、使用諮詢等技術服務，並擔任產品使用教育訓練講師。 3.協助業務執行產品功能說明、功能測試的售前技術支援。 4.其他主管交辦事項。

[工作內容] - 管理多雲帳號（騰訊雲、阿里雲、華為雲、AWS、GCP） - 設定與維護雲端服務（雲主機、CDN、存儲桶等） - 管理 DNS、SSL憑證 - 操作 Linux 進行軟體安裝、問題排查，並依需求撰寫 Shell Script - 維護 Nginx、PHP、MySQL 等服務環境 - 建置與維護監控系統 - 撰寫技術文件與維運手冊 - 處理日常維運事務（檢查、檢測、排查問題等） - 協助處理合作夥伴（CP）的需求 - 配合 On-call 輪值（提供津貼）

我們需要需具備邏輯思考能力與解決問題能力的人才 如果您沒有工作經驗，但有強烈的企圖心、肯學習、反應快，也歡迎您的加入 歡迎資工、資管相關科系畢業者，非相關科系者但有相關工作經驗者尤佳。 歡迎對IT產業有興趣的您加入我們的團隊。 工作內容說明： 1. 伺服器及儲存設備等資訊設備軟硬體組裝、設定 2. 系統軟體升級、設備設定及日常維護 3. 售後軟硬體維修處理 4. 需能配合客戶臨時叫修出勤 6. 需自備交通工具 7. 主管交辦事項 本職務需具備基本電腦軟硬體知識 對於PC或Server軟硬體、網路設備具備基本障礙排除技能 若無相關經驗，本公司亦會安排教育訓練進行相關培訓

1. 負責公司網站與雲端平台的日常維護與優化 2. 管理與監控伺服器、資料庫、網路環境，確保系統穩定運行 3. 執行 API 串接與測試，支援內外部系統整合 4. 支援 KIOSK 機台與 POS 系統串接，協助設備與平台溝通 5. 進行現有及外包系統與平台測試 (功能、效能、資安測試) 6. 協助建置 CI/CD、自動化部署與雲端資源管理 7. 撰寫技術文件並跨部門合作，支援專案需求 一、以下知識需至少具備2項： 1. 有 DevOps、自動化維運經驗 (DevOps / Automation Experience) 2. 了解 IoT、嵌入式系統或智慧零售解決方案 (IoT/Embedded Systems/Retail Solutions) 3. 熟悉資安測試工具與流程 (OWASP, Penetration Testing) 二、以下技能需至少具備5項： 1. Linux/Windows 系統管理 (Server Administration) 2. AWS / Azure / GCP 雲端平台操作 (Cloud Operations) 3. Apache/Nginx、DNS、SSL、CDN 維護 (Web Infrastructure) 4. CI/CD 流程建置 (Jenkins/GitLab CI/GitHub Actions) 5. Docker / Kubernetes 維運 (Container Management) 6. MySQL / PostgreSQL / MongoDB 資料庫管理 (Database Administration) 7. API 串接與測試 (RESTful API, Postman, Swagger) 8. Python / Node.js / Shell Script (程式語言基礎) 9. KIOSK / IoT 系統串接經驗 (Device Integration Experience) 10. POS / 第三方支付 API 串接經驗 (Payment Integration) 11. 系統測試與壓測工具使用 (System & Load Testing) 12. 資安意識與防護經驗 (Security Awareness & Protection) 13. 系統監控工具 (Zabbix, Prometheus, Grafana, CloudWatch) 14. Git 版本控管與團隊協作 (Version Control & Team Collaboration) 15. 技術文件撰寫與跨部門溝通能力 (Documentation & Communication) 三、證照：擁有雲端相關證照 (AWS, Azure, GCP Certifications) 者加分

1. 維護電腦系統效能，保持系統正常運作並進行除錯。 2. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。 3. 回報所維護之軟、硬體問題，並將問題交由技術人員處理。 4. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境（如：應用軟體）。

1. 設備系統專案工程執行。 2. 設備維修與故障排除。 3. 例行性維護及檢測作業。 4. 主管交辦事項。

工作內容： 1. 資訊設備(伺服器、儲存設備...等)安裝、設定、維護及相關之叫修、詢答、修復、更換故障零組件 2. 協助業務人員至客戶端銷售相關規劃與說明 3. 產品技術諮詢與支援服務及專案教育訓練 4. 其他交辦事務 5. 可接受7x24 技術支援 6. 能接受/學習新的系統技能 工作條件： 1.具備Server(OS:Windows / Linux…) &儲存設備(NetApp、HDS)規劃&虛擬化(VMware、Proxmox) 之軟、硬體之安裝建置佈署、設定、操作安裝及管理設定維護等經驗，具有雲端建置經驗尤佳 2.具備相關證照及建置佈署及管理設定維護等實務經驗尤佳並優先錄用。 公司提供相關在職培訓及認證資源。

Eats365：全球雲端iPad POS 解決方案 Eats365 是一套全球領先的雲端 iPad POS 解決方案，專為快餐和餐廳服務模式設計，提供各式智能裝置及模組，致力於提升餐飲業效率，創新未來的餐飲管理平台。自2014年於香港成立，Eats365 已成為香港 iPad POS 市佔率第一的品牌，並支持全球32個國家與地區，為不同規模及類型的餐飲企業提供全方位的解決方案。 我們希望透過科技，幫助餐飲業高效經營，不僅能讓大型連鎖集團輕鬆拓展國際市場，還能讓小型餐飲店享受彈性模組，免去高昂的客製化成本。 Eats365 台灣授權經銷商，現正尋找事業夥伴，並提供豐厚的業務獎金制度。如果你熱愛餐飲與科技，並有興趣加入我們的 SaaS 營運服務團隊，歡迎加入我們！ 工作內容 開發餐飲業務，進行陌生拜訪並推廣 POS 系統，達成業績目標。 向客戶介紹並銷售 POS 智慧餐飲系統。 處理報價、簽約、系統資訊整合等相關事務。 提供舊客戶服務，確認系統使用狀況，解決問題，確保年度續約。 參與公司會議及相關培訓。 加分條件 1.具 POS 系統銷售經驗。 2.擁有親和力與甜美/帥氣笑容。 3.擅長傾聽並解決客戶需求。 4.積極達成主管交付的目標和任務。 5.具備良好的團隊合作精神。

Job Responsibilities: - Maintain operation modes, configuration, and setup MDM , SaaS and internal Gen AI services. - Configure and maintain computers, network facilities, and associated hardware devices. - Set up and maintain systems such as Firewall, VPN, DNS, and MDE. - Implement basic information security protection and detection measures. - Provide technical support to internal & external users. - Drive communication with the users to deliver desired solutions in response to users’ concerns. - Create internal & external technical documents including the technical bulletin, troubleshooting guide, and FAQ. - Gather user feedback and needs, and provide constructive suggestions tostakeholders to ensure a smooth service flow. - Work with cross-functional and region teams on projects. - Completely execute assigned tasks. 工作職責： - 維護、操作、設定 MDM , SaaS（軟體即服務）及內部Gen AI資源。 - 設定與維護電腦、網路設備及相關硬體裝置。 - 架設與維護 Firewall、VPN、DNS及MDE等系統。 - 執行基本的資訊安全防護與偵測措施。 - 為內部及外部使用者提供技術支援。 - 與使用者溝通，提供使用者疑慮的解決方案。 - 撰寫內部及外部技術文件，包括技術公告、故障排除指南與常見問題集。 - 收集使用者回饋與需求，並向關係人提供建設性建議，以確保流暢的服務流程。 - 與跨職能和跨區域團隊合作專案。 - 確實執行分配的任務。 Requirements: - Having a bachelor's degree in Network or Information Engineering and 0-2 years of work experience. - Have impeccable written and reading skills in both English and Mandarin. - Have excellent organizational skills and have demonstrated the ability to work in a fast-paced, high-pressure environment. - Proficient in configuring and maintaining computers, network facilities, and associated hardware devices, while also having an understanding of network communication and architecture planning. - Ability to troubleshoot computer problems and perform basic information security protection. - Capable of troubleshooting and analyzing network anomalies. - Knowledge of basic PowerShell and Shell Script. - Problem-solving skills, good teamwork, and communication abilities. - Familiarity with Linux, MacOS, and Windows operating systems. - Understanding of FireWall, VPN, DNS, Windows AD, and EntraID (Azure AD) configuration and maintenance modes. - Willingness to learn new technologies with a team-oriented technical focus. - Committed to excellence and continuous self-improvement. - Basic understanding and knowledge in Rest API. - Basic programming language such as python, golang , Javascript, CSS, SQL, HTML. - 擁有網路、資訊工程相關學士學歷，並有0-2年工作經驗。 - 具備良好的英語和中文能力（尤其閱讀和書寫）。 - 具有解決問題的能力，良好的團隊合作和溝通能力。 - 具有出色的組織合作能力，能夠在快節奏、壓力環境下工作。 - 擅長配置和維護電腦、網絡設施和相關硬體設備，並具有對網絡和架構規劃的理解。 - 能夠解決電腦問題並執行基本的資訊安全保護。 - 能夠排除故障和分析網絡異常情況。 - 熟悉基本的 PowerShell 和 Shell 腳本。 - 熟悉 Linux、MacOS 和 Windows 操作系統。 - 了解防火牆、VPN、DNS、Windows AD和EntraID（Azure AD）配置和維護模式。 - 願意與以團隊為導向的技術方向學習新技術。 - 願意自我精進並學習新知。 - 了解基本 Rest API 運作模式知識。 - 具備基本的 Python、Golang、Javascript、CSS、SQL、HTML 等編程語言知識。

1.電源相關應用,負責協助業務推廣公司產品。 2.熟悉電子儀器設備的操作。 3.簡易電路評估與配置，安裝、維修設備 4.進行例行性售後服務，如客戶維修狀況等的瞭解及處理。 5.回覆客戶產品技術諮詢。 6.其他主管交辦事項 福利制度： 1. 勞保，健保，員工團體保險 2. 三節禮金及年終獎金(依公司盈餘及員工績效發放) 3. 生育、婚喪補助金 4. 週休二日、日本調整假等(優於勞基法) 5. 教育訓練 6. 健康檢查 7. 國外旅遊(依公司盈餘不定期舉辦)

#工作內容 1.建置、管理與維護公司系統，內外部網路設定及管理 2.機房維運/問題排除，資安設備、資料庫及伺服器設定及管理 3.公司軟硬體設備安裝及維護，異常狀況處理 4.提供使用者在網路與系統上技術問題諮詢、服務及異常處理 5.配合各項專案導入、評估，提出建議、維護與控管 6.執行資訊安全策略與措施，定期進行安全檢測與漏洞修補 7.跨部門溝通及協調、規劃與執行主管交辦事項 #技能要求 1. 熟Windows/LINUX環境、Vmware產品、Switch設備、Fortinet相關 產品 2.有資安規劃經驗佳，具分析、執行、管理及技術整合應用經驗佳 3.三年相關經驗，有相關認證者佳 #加分條件 能撰寫排程程式(shell script)佳 有相關證照(如CCNA、RHCE)尤佳 使用過Docker或其他Containter實務經驗 #個人特質 • 具備良好的問題分析與解決能力。 • 具備良好的溝通協調能力與團隊合作精神。 • 工作積極主動、細心負責、具備抗壓性。 • 對新技術抱持學習熱忱。

1. 熟悉 Linux/UNIX 系統，包括系統監控、日誌分析、資源管理和故障排除。 2. 熟悉 Python、Bash 或其他腳本語言，能夠編寫自動化腳本來簡化操作和管理任務。 3. 理解網路基礎知識，如 TCP/IP、DNS、HTTP，並能夠進行網路排錯與優化。 4. 熟悉 Docker 及 Kubernetes，能夠部署和管理容器化應用程序。 5. 熟悉 Git 版本控制系統，能夠配置和管理 CI/CD 管道（如 Jenkins、GitLab CI/CD 等） 6. 擁有故障排除技能，能夠分析和解決系統、網路和應用程序層面的問題，並進行性能調優。

主要工作內容： 1.客戶端伺服器系統安裝及網路環境設定問題處理(主要為Linux作業系統) 2.系統整合與資料串接設定 3.GCP環境架設、安裝系統及維護管理 4.客戶虛擬化主機(Vmware、Windows Hyper-V)軟體系統安裝維護管理 5.客戶端伺服器系統OS/服務的備份、障礙排除 6.提供客戶技術支援服務、協助操作問題排除及報修暨回覆說明 7.協助報修資料報表整理 ◉ 不畏懼與人溝通，具服務熱忱處理客訴問題。 ◉ 自主管理能力好，能不斷提升專業知識與技能。

【技術支援 x 成長加速，打造你的專業競爭力】 加入我們，深入探索工控通訊、物聯網、車用電子等新興應用領域，累積技術實力、同時鍛鍊跨部門溝通與客戶管理的軟實力，成為全能的技術專家! 【核心職責】 技術支援：解決客戶技術問題，確保產品最佳應用效果 推廣公司產品：促進客戶對公司產品的理解與信任，並進行市場需求與競品動態的資訊蒐集 問題處理：透過電話、郵件、現場支援，快速回應並排除技術挑戰 跨部門合作：與業務/後端技術團隊合作，優化產品並提升客戶體驗 建立數據知識庫：整理常見問題，撰寫產品使用手冊、技術指南及故障排除資料 【我們期待的你】 學歷背景：電子、電機、通訊工程等相關科系 技術能力：具備電路分析基礎，熟悉電子元件、嵌入式系統/單片機尤佳 語言能力：多益 600 分，能閱讀英文技術文件 問題解決力：邏輯清晰、能快速分析與解決技術問題，樂於學習與挑戰 溝通協作力：良好表達與協作能力，主動提出技術建議與解決方案 【你將獲得的發展與支持】 專業成長:完整訓練計畫 + 一對一導師制，扎實累積技術力與產業視野 健康關懷：正職員工享有年度健康檢查 公司助力個人成長：提供個人年度學習補貼、創新試驗預算 零距離溝通文化：年輕團隊、永遠不會空的零食櫃、月末 Party、員工生日會 >> 準備好讓技術專業成為你的競爭力？加入我們，一起成長！