「系統支援工程師」的相似工作

1.執行設備維修更換與保養作業，提供客戶滿意的售後服務 2.依專案內容執行設備安裝與更換 3.執行主管交辦事項

1.負責公司獨家總代理產品售後技術服務，支援解決客戶遇到的產品技術問題、故障排除。 2.支援售後安裝建置、故障排除、使用諮詢等技術服務，並擔任產品使用教育訓練講師。 3.協助業務執行產品功能說明、功能測試的售前技術支援。 4.其他主管交辦事項。

1. 熟悉 Linux/UNIX 系統，包括系統監控、日誌分析、資源管理和故障排除。 2. 熟悉 Python、Bash 或其他腳本語言，能夠編寫自動化腳本來簡化操作和管理任務。 3. 理解網路基礎知識，如 TCP/IP、DNS、HTTP，並能夠進行網路排錯與優化。 4. 熟悉 Docker 及 Kubernetes，能夠部署和管理容器化應用程序。 5. 熟悉 Git 版本控制系統，能夠配置和管理 CI/CD 管道（如 Jenkins、GitLab CI/CD 等） 6. 擁有故障排除技能，能夠分析和解決系統、網路和應用程序層面的問題，並進行性能調優。

1.熟練使用SQL Command。 2.熟悉網路連線配置與管理。 3.熟悉零售業POS或進銷存業務。 4.具備英語或日語說寫能力者尤佳

1. 產品導入與培訓： 提供客戶軟、硬體與週邊設備的安裝設定＆教學。 2. 提供技術支援： 客戶軟、硬體與週邊設備故障排除、維護網際網路系統之技術支援。 3. 技術溝通與協調： 在客戶與公司內部研發團隊之間傳遞資訊，將客戶提出的技術問題和需求反饋給內部團隊，促進產品改進。 4. 市場推廣與客戶關係維護： 向公司現有客戶展示和推廣公司新產品，並透過與客戶的互動，建立和維護良好的客戶關係，並提供產品業務諮詢與報價。 5. 須能接受外勤國內出差工作安排。

1. 鼎新Workflow ERP 系統維護與問題排除 2. 鼎新EasyFlow 系統維護與電子表單開發 3. ERP AP主機及 MS DB資料庫管理 4. 使用者系統問題及需求處理 5. 報表開發(Power BI) 6. ERP/EF系統教育訓練 7. 主管交辦/ 配合專案導入/ 其他

資安產品規劃建置、部署與維護 提供技術支援，需與原廠、經銷商及客戶進行良好溝通 撰寫資安產品相關技術文件

企業級伺服器／儲存系統 維護工程師 （Server / Storage Engineer） 我們需要需具備邏輯思考能力與解決問題能力的人才 如果您沒有工作經驗，但有強烈的企圖心、肯學習、反應快，也歡迎您的加入 學歷： 專科以上（資訊工程、資訊管理、網路管理、電子、電機等相關科系） 經驗： 歡迎新鮮人／具1年以上 IT 維護或系統工程經驗者尤佳 ＊工作內容說明： 1. 伺服器、儲存設備（RAID & NAS)、網路設備等軟硬體組裝、設定 2. 協助系統架構部署、韌體更新、RAID 設定、備份測試及故障排除 3. 支援銷售部門進行設備測試（POC）、機房佈線與機櫃安裝 4. 協助建置與整合虛擬化環境（VMware / Hyper-V / Proxmox） 5. 定期巡檢客戶環境，提供預防性維護與改善建議 6. 記錄維護報告與服務紀錄 7. 處理 RMA、維修與升級事宜 8. 需能配合客戶臨時叫修出勤、能接受外出支援 9. 需自備交通工具 10. 主管交辦事項 ＊需具備基本電腦軟硬體知識 1. 具備PC、伺服器、NAS、Storage、網路架構基本知識 2. 熟悉 Windows 11、Windows Server / Linux 系統安裝 3. 了解 RAID、SAN/NAS、虛擬化、備援及備份概念 4. 具備基本網路設定能力（VLAN、IP、Routing） 5. 能閱讀原廠文件，具備問題診斷與分析能力 6. 對於PC或Server軟硬體、網路設備具備基本障礙排除技能 若無相關經驗，本公司亦會安排教育訓練進行相關培訓 ＊人格特質： 對資訊硬體及應用有熱誠、願意主動學習新技術 細心負責，具現場動手能力與耐心 良好溝通與團隊協作能力 ＊待遇與福利： 薪資區間： NTD 33,000 ～ 55,000（依能力與經驗調整） 出勤津貼、教育訓練補助、原廠認證考試費用補助 公司提供專業訓練、與原廠技術合作進修機會 ＊未來可發展方向： 維護工程師 → 系統工程師 → 資深工程師／專案技術顧問

一、作業系統與虛擬化基礎 操作過 Linux 與 Windows 作業系統之安裝、設定、操作、效能調校與日常維運 具備虛擬化平台建置與操作經驗（如 VMware ESXi / vCenter、Hyper-V 等） 能獨立建置與管理虛擬機（VM）、並針對資源配置進行調整 二、軟體安裝與服務部署 能理解各類常用伺服器端軟體安裝與部署（如 Apache Tomcat、Java、資料庫、HA 高可用架構等） 能協助部屬客製化應用程式（AP）並建置，具備簡單腳本撰寫or改寫能力，可用於日常自動化。 三、網路與資安基礎能力 熟悉 TCP/IP、DNS、NAT、VLAN 等網路架構與設定 能操作與理解網路、防火牆、ACL等設定，具備 trace / debug 網路問題能力 具備基本資安概念，如 Port 掃描、弱點修補、帳號權限管理等 熟悉機房與網路環境現勘（site survey）、機房配線、硬體佈署實務 四、系統效能分析與問題解決能力 了解系統資源（CPU、Memory、Disk I/O、Swap）指標含意，能使用常見工具如 top、vmstat、iostat、sar進行效能初步判斷 對效能瓶頸有基本判斷能力，能與開發或資安團隊配合進行問題分析 五、軟硬體整合與學習動機 具備 PC / Server 硬體基本認識與組裝經驗（含 RAID設定 / BIOS / ILO 等操作） 對新技術與工具有學習興趣，樂於投入技術探索與解決問題 具備責任感與自我驅動力，能獨立作業並主動回報進度與異常狀況

Eats365：全球雲端iPad POS 解決方案 Eats365 是一套全球領先的雲端 iPad POS 解決方案，專為快餐和餐廳服務模式設計，提供各式智能裝置及模組，致力於提升餐飲業效率，創新未來的餐飲管理平台。自2014年於香港成立，Eats365 已成為香港 iPad POS 市佔率第一的品牌，並支持全球32個國家與地區，為不同規模及類型的餐飲企業提供全方位的解決方案。 我們希望透過科技，幫助餐飲業高效經營，不僅能讓大型連鎖集團輕鬆拓展國際市場，還能讓小型餐飲店享受彈性模組，免去高昂的客製化成本。 Eats365 台灣授權經銷商，現正尋找事業夥伴，並提供豐厚的業務獎金制度。如果你熱愛餐飲與科技，並有興趣加入我們的 SaaS 營運服務團隊，歡迎加入我們！ 工作內容 開發餐飲業務，進行陌生拜訪並推廣 POS 系統，達成業績目標。 向客戶介紹並銷售 POS 智慧餐飲系統。 處理報價、簽約、系統資訊整合等相關事務。 提供舊客戶服務，確認系統使用狀況，解決問題，確保年度續約。 參與公司會議及相關培訓。 加分條件 1.具 POS 系統銷售經驗。 2.擁有親和力與甜美/帥氣笑容。 3.擅長傾聽並解決客戶需求。 4.積極達成主管交付的目標和任務。 5.具備良好的團隊合作精神。

應用系統操作(operation) 第一線窗口 support (1st line support) 判斷問題、分析資料、協助測試 (user操作錯誤?/資料錯誤需更新?/程式bug?)

這是一個重要且具有發展前景的職位，您將負責維護公司的資訊系統架構與相關軟硬體整合，進行分析、測試與問題排除。 我們尋找具備良好基礎且樂於學習的初階工程師，也歡迎經驗豐富、能獨立作業並主動優化系統的中高階人才加入。 根據您的經驗與能力，將分配合適的職務範圍與薪資待遇。 【工作內容】 ◼︎核心職責（所有職級皆需執行）： 1.日常系統運維作業，確保系統與設備穩定運行。 2.即時監控設備狀態，處理告警事件，進行初步排查並記錄事件處置。 3.維護並更新監控、分析之報表與文件。 4.依據標準化流程進行系統設定與調整。 5.協助其他主管交辦事項。 ◼︎進階職責（依資歷與能力指派）： 1.伺服器架設、管理與維護，包含自動化部署規劃與執行。 2.系統資源負載監控，效能分析與優化。 3.規劃與執行雲端服務（公有 / 私有雲）架構。 4.網路架構（VLAN）與 CDN 環境規劃與維護。 5.建立並優化系統自動化流程與工具（Jenkins、Ansible、Gitlab）。 6.協助 DevOps 流程與 CI/CD 架構優化。 【職務條件】 必備條件： 1.熟悉 Linux 作業系統操作。 2.具備良好文字表達與溝通能力。 3.具備問題排查與獨立作業能力。 4.樂於學習與跨部門協作。 ◼︎具備以下經驗將有助於您勝任進階職責： 1.伺服器架設與系統維運經驗。 2.雲端服務建置與管理經驗（AWS / Azure / 阿里雲 / 私有雲）。 3.網路架構與 VLAN 設定經驗。 4.CDN 架構與操作經驗。 5.系統自動化部署經驗（Jenkins / Ansible）。 6.Git 版本控管與 CI/CD 流程經驗。 7.容器化技術（Docker / Kubernetes）操作經驗。 8.具備 Python / Groovy 等程式語言開發經驗。 9.Windows Server 維運經驗佳。 我們正在尋找對系統維運有熱忱的夥伴，無論您是剛踏入職場，或是具備豐富經驗、能獨立優化系統架構的人才，都歡迎與我們一起打造穩定且高效的服務環境。您的成長速度，將由您主動學習與實戰累積決定，我們也樂於提供進階挑戰的機會。

1.負責HELPDESK第一線協助公司人員排查問題及後續派單處理 2.了解網路架構、網路設備介面設定 3.電腦軟體、硬體、網路及周邊設備安裝/故障排除 4.具備基礎作業系統環境設定排除 5.有POS系統&資料庫SQL經驗尤佳 6.能獨立作業，具責任感及服務熱忱態度佳、願意機動性按照公司規定排班

1. 網路系統管理(Cisco Router、Cisco Switch、Juniper Firewall...) 2. 雲端平台管理(例如GCP,AWS,Azure...) 3. Windows /Linux伺服器管理 4. IT設備硬體維運管理-(機房、電腦、服務器、網路設備) 5. IT日常作業(系統狀態監控、系統帳號管理、資安ISO相關作業) 【深入技術挑戰】：您將負責公司內部資訊設備的維護與管理，並協助優化系統運作，進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】：未來在公司的重要專案中發揮核心作用，協助管理網路與系統安全，提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】：與我們的強大團隊一同成長，不斷學習，並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 ※網訊電通20年以上企業，履獲幸福企業獎項，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

Job Responsibilities: - Maintain operation modes, configuration, and setup MDM , SaaS and internal Gen AI services. - Configure and maintain computers, network facilities, and associated hardware devices. - Set up and maintain systems such as Firewall, VPN, DNS, and MDE. - Implement basic information security protection and detection measures. - Provide technical support to internal & external users. - Drive communication with the users to deliver desired solutions in response to users’ concerns. - Create internal & external technical documents including the technical bulletin, troubleshooting guide, and FAQ. - Gather user feedback and needs, and provide constructive suggestions tostakeholders to ensure a smooth service flow. - Work with cross-functional and region teams on projects. - Completely execute assigned tasks. 工作職責： - 維護、操作、設定 MDM , SaaS（軟體即服務）及內部Gen AI資源。 - 設定與維護電腦、網路設備及相關硬體裝置。 - 架設與維護 Firewall、VPN、DNS及MDE等系統。 - 執行基本的資訊安全防護與偵測措施。 - 為內部及外部使用者提供技術支援。 - 與使用者溝通，提供使用者疑慮的解決方案。 - 撰寫內部及外部技術文件，包括技術公告、故障排除指南與常見問題集。 - 收集使用者回饋與需求，並向關係人提供建設性建議，以確保流暢的服務流程。 - 與跨職能和跨區域團隊合作專案。 - 確實執行分配的任務。 Requirements: - Having a bachelor's degree in Network or Information Engineering and 0-2 years of work experience. - Have impeccable written and reading skills in both English and Mandarin. - Have excellent organizational skills and have demonstrated the ability to work in a fast-paced, high-pressure environment. - Proficient in configuring and maintaining computers, network facilities, and associated hardware devices, while also having an understanding of network communication and architecture planning. - Ability to troubleshoot computer problems and perform basic information security protection. - Capable of troubleshooting and analyzing network anomalies. - Knowledge of basic PowerShell and Shell Script. - Problem-solving skills, good teamwork, and communication abilities. - Familiarity with Linux, MacOS, and Windows operating systems. - Understanding of FireWall, VPN, DNS, Windows AD, and EntraID (Azure AD) configuration and maintenance modes. - Willingness to learn new technologies with a team-oriented technical focus. - Committed to excellence and continuous self-improvement. - Basic understanding and knowledge in Rest API. - Basic programming language such as python, golang , Javascript, CSS, SQL, HTML. - 擁有網路、資訊工程相關學士學歷，並有0-2年工作經驗。 - 具備良好的英語和中文能力（尤其閱讀和書寫）。 - 具有解決問題的能力，良好的團隊合作和溝通能力。 - 具有出色的組織合作能力，能夠在快節奏、壓力環境下工作。 - 擅長配置和維護電腦、網絡設施和相關硬體設備，並具有對網絡和架構規劃的理解。 - 能夠解決電腦問題並執行基本的資訊安全保護。 - 能夠排除故障和分析網絡異常情況。 - 熟悉基本的 PowerShell 和 Shell 腳本。 - 熟悉 Linux、MacOS 和 Windows 操作系統。 - 了解防火牆、VPN、DNS、Windows AD和EntraID（Azure AD）配置和維護模式。 - 願意與以團隊為導向的技術方向學習新技術。 - 願意自我精進並學習新知。 - 了解基本 Rest API 運作模式知識。 - 具備基本的 Python、Golang、Javascript、CSS、SQL、HTML 等編程語言知識。

1. 具有Linux 基礎知識 2. 系統定期維護、及服務上線與更新，協助完成日常運維工作 3. TCP/IP & Domain 基礎知識 4.資料監控、緊急回應、軟硬體異常排除、編寫資料分析報告等。 5. 應用偵測監控系統 ，掌握系統運作狀態。 輪班： 早班：07:00~16:00 中班：13:30~22:30 (輪班津貼300元/次) 晚班：22:30~07:30 (輪班津貼600元/次) #同月份固定班次，隔月換班別 #面試可到場也可以遠端

1.企業內部系統規劃與開發MIS系統的功能，以符合企業需求 2.維護公司網路和資料，並進行備份工作，及防毒 3.配合資訊作業需要，至各單位處理連線相關作業及問題排除 4.用者電腦故障排除,軟體安裝、設定、系統操作，與分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，以設計、發展及維護網際網路系統之正常運作 5.電腦軟、硬體各項設備的安裝或組裝

主要工作內容為協助客戶server規劃建置及管理維護，確保伺服器系統的穩定運行。此職位將涵蓋 Windows Server、虛擬化系統（如 VMware 或 Hyper-V）、電子郵件系統（Microsoft Exchange）、Active Directory（AD）等系統，並需定期進行系統升級與故障排除。 【職務內容】 1.管理與維護 Windows Server 環境，確保系統的正常運行與穩定性。 2.負責 VM 虛擬化系統的配置、管理和優化。 3.建置與管理維護 Microsoft Exchange 電子郵件系統，確保內外部通訊的順暢。 4.建置與管理維護 Active Directory，負責帳戶建立、權限配置及安全性政策的實施。 5.定期進行伺服器系統備份，確保資料完整性及災難復原能力。 6.協助處理伺服器硬體和軟體的安裝、升級及故障排除。 7.監控伺服器性能，進行資源優化並提出改善方案。 8.提供客戶最適合的網路解決方案。 【具備條件】 1.資訊科技、電腦科學或相關領域的學士學位。 2.至少2年以上 Windows Server 管理經驗。 3.熟悉虛擬化技術（如 VMware、Hyper-V）。 4.有 Microsoft Exchange 及 Active Directory 的實際操作經驗。 5.具備伺服器系統安全、備份與災難復原的知識。 6.具備問題分析與解決能力，能獨立排除伺服器相關問題。 7.具有良好的溝通能力，能與團隊協作，支持公司內部需求。 【加分條件】 1.具備 Microsoft 認證（如 MCSA、MCSE）。

作為TMHT新創部門的系統工程師，具備資訊技術熱忱的你將會負責： 1. Windows、Linux、虛擬平台(PVE)之環境建置/服務部署/架構優化/伺服器與故障處理 2. 協助專案團隊疏理客戶需求與提出建議方案 3. 須配合On-Call 4. 其他主管交辦事項 【我們希望本職務具備以下技能】 1. 熟悉Windows/Ubuntu操作與服務安裝 2. 至少熟悉一種虛擬環境之安裝與調整 3. 加分項目：了解PVE虛擬平台、擁抱Open Source

1. 負責公司網站與雲端平台的日常維護與優化 2. 管理與監控伺服器、資料庫、網路環境，確保系統穩定運行 3. 執行 API 串接與測試，支援內外部系統整合 4. 支援 KIOSK 機台與 POS 系統串接，協助設備與平台溝通 5. 進行現有及外包系統與平台測試 (功能、效能、資安測試) 6. 協助建置 CI/CD、自動化部署與雲端資源管理 7. 撰寫技術文件並跨部門合作，支援專案需求 一、以下知識需至少具備2項： 1. 有 DevOps、自動化維運經驗 (DevOps / Automation Experience) 2. 了解 IoT、嵌入式系統或智慧零售解決方案 (IoT/Embedded Systems/Retail Solutions) 3. 熟悉資安測試工具與流程 (OWASP, Penetration Testing) 二、以下技能需至少具備5項： 1. Linux/Windows 系統管理 (Server Administration) 2. AWS / Azure / GCP 雲端平台操作 (Cloud Operations) 3. Apache/Nginx、DNS、SSL、CDN 維護 (Web Infrastructure) 4. CI/CD 流程建置 (Jenkins/GitLab CI/GitHub Actions) 5. Docker / Kubernetes 維運 (Container Management) 6. MySQL / PostgreSQL / MongoDB 資料庫管理 (Database Administration) 7. API 串接與測試 (RESTful API, Postman, Swagger) 8. Python / Node.js / Shell Script (程式語言基礎) 9. KIOSK / IoT 系統串接經驗 (Device Integration Experience) 10. POS / 第三方支付 API 串接經驗 (Payment Integration) 11. 系統測試與壓測工具使用 (System & Load Testing) 12. 資安意識與防護經驗 (Security Awareness & Protection) 13. 系統監控工具 (Zabbix, Prometheus, Grafana, CloudWatch) 14. Git 版本控管與團隊協作 (Version Control & Team Collaboration) 15. 技術文件撰寫與跨部門溝通能力 (Documentation & Communication) 三、證照：擁有雲端相關證照 (AWS, Azure, GCP Certifications) 者加分