「房務部 - 樓層領班」的相似工作
茹曦酒店_仙妮蕾德餐旅管理有限公司共279筆
1. 迎接客人：接待客人並引導他們到座位，為客人提供友好和熱情的服務。
2. 接收訂單：接收客人的訂單，確保準確無誤，並及時將訂單轉交給廚房。
3. 提供菜單建議：根據客人的需求和喜好，提供菜單中的建議和推薦。
4. 服務飲品：為客人提供各種飲品，如水、軟飲料、咖啡、茶等，保持飲品供應充足。
5. 送餐：將準備好的菜品送到客人的桌上，保持食物的溫度和質量。
6. 處理客人需求：對於客人的額外需求，如更換餐具、增加飲料等，快速且準確地回應。
7. 解答問題：回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題，提供必要的信息和解釋。
8. 撤桌和清潔：在客人完成用餐後，及時撤桌並清潔桌子，確保餐桌整潔。
9. 計算結賬：向客人提供帳單，接受付款，處理客人的付款方式，如現金、信用卡等。
10. 協作合作：與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作，確保高效的服務流程。
餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求，提供出色的顧客服務，並確保餐廳的運作順利
排班說明：有提供空班津貼
10/27
1. 執行房務早晚班領班輪替事項。
2. 當日整房人力安排，分配樓層數量及順序。
3. 控管當日分發之區域鑰匙及公務手機。
4. 複查空房清潔完整性，巡查公共區域，並符合飯店標準作業程序流程。
5. 協助安排特殊及館內貴賓之房間設定及備品擺設。
6. 孰悉館內房房型層級及房內所有家具、物品之擺放。
7. 確保送洗衣物正確送至客人房內。
8. 了解客人住宿習性，正確指導房務員進行各項客房服務。
9. 保護客人隱私，會同櫃檯主管，針對DND房或遷出客房保險箱反鎖情事，進行確認。
10. 確保客遺留物依規定作業進行。
11. 客人對飯店所提供的設備、服務如有任何抱怨，當迅速處理之，並做成書本紀錄留存並向上級主管報告。
12. 協助部門客房用品使用狀況並詳細紀錄。
13. 協助部門記錄所有報修及深度清潔事項。
14.依照訂定之保養計劃，進行樓層督導裝備複查。
15.填寫部屬每月值班表，日常調班表、請假單並呈送部門主管核示。
16.每日詳實填寫交接本，反應特殊事項並記錄特殊借用物品詳情。
17.接受公司安排之各項內部與外部的訓練活動與會議。
18.執行主管交辦事項。
10/28
1.依循洲際酒店集團清潔標準及品牌規範進行客房整理
2.客房備品管理及設備保養
3.完成集團品牌訓練，維持穩定的品質
4.及時、禮貌的完成上級指定的對客服務並滿足客人的要求
5.向上級彙報酒店客房內的損壞或故障情況、每日分配的任務
6.保證設備的清潔和修繕
7.完成區域客房報告、每日客房檢查工作單
8.準確記錄在划定的區域內的房間情況
9.遵守酒店的健康、安全和衛生政策
10.按要求參加會議和培訓活動
11.如有需求則完成管家服務，包括派送布草或處理洗衣預訂等
10/24
1.負責房務部的相關作業(房務備品管理、客房家具維護、各項清潔工作的安排等)。
2.員工基本教育訓練執行、樓層客房清潔、公共區域清潔管理及維護飯店的整潔。
3.樓層客房清潔、公共區域清潔管理及維護飯店的整潔。
4.檢查與督導房況。
5.整理客房，執行保養工作，住客需求服務執行。
10/27
1、負責各樓層及客房之檢查及協助相關清潔作業
2、房務員每日工作安排與人力調度
3、客房設備報修及簡易故障排除
4、房務備品物料進貨、庫存、盤點管理
5、房務各項設備及資產之維護與保養作業
6、每日布巾送洗控管與記錄
7、處理房務相關行政庶務
8、定期實施人員教育訓練
9、突發狀況排除及客訴處理
10、與內部同仁及相關單位之協調溝通
11、其他主管交辦事項
10/25
鉅客國際餐飲股份有限公司餐館業
1.顧客服務。 2.點餐、出餐、送餐、結帳。 3環境清潔與設備維護 4.依sop標準執行食材備置與處理。 5.依食安法規執行食材保存及管理。 6.營運管理。7.餐廳成本損益管理。8.需要有2年以上餐飲經驗。
如果你想創業但是沒有團隊、自有資金不足、現有工作無發展空間......
本公司有入職3個月後並通過考核，有入股10%一次的權利；月入10萬以上絕不是夢(已有店長月入超過10萬)，歡迎面試詢問"
●優渥薪酬、福利 ＊八成以上店長年收已破百萬
【薪酬獎金】每月全勤獎金、每季考績獎金、年終獎金、每月淨利潤達標分紅
●【薪資待遇】
【領班】：薪資：40,000~47,000元(不含考績獎金9000元(每季)依照考績分數比例發放) (本薪38,000+全勤獎金2,000+淨利潤達標分紅)
●工作時段：
※班別:08:00~18:00(休息1小時)、10:00~21:00(休息2小時)、12:00~23:30(休息2.5小時)
※每日排班8小時 (需要配合加班)
●工作地點： 台北市、新北市
【福利補助】勞工保險、勞退提撥、健保、婚喪禮金、重大傷病慰問金 。
【升遷順暢】每季個人考核評估、建全透明的升遷考核管理制度。
【用心照顧】員工制服、上班免費供餐、每季同仁聚餐。
●同仁入股制度----全員當老闆 全員共富裕
＊不再做別人員工，自己當股東，賺取被動收入。
＊小額也能創業，我們一起拚。
＊創業不再單打獨鬥，休假還有我們。
●工作X生活 平衡兼顧兩得意
【健康保險】勞保、健保、勞退提繳、團保、滿一年免費健康檢查。
【平衡生活】月休8天、國定假日補休、特休、過年公休除夕~初二、春酒/尾牙活動
【永續發展】公益贊助、社區關懷、志工服務。
10/19
天成飯店股份有限公司旅遊服務業
1.負責整理客房及公共區域清潔
2.客房查房管理工作
3.良好溝通協調能力、管理規劃及領導能力
4.協助員工教育訓練
5.安全通報
6.主管交辦事項
10/22
台北商旅慶城股份有限公司旅遊服務業
1.具有飯店/旅館業房務清潔實務與管理經驗。
2.房務部門之人力調配管理及排班。
3.客房設備管理及維護。
4.客房清潔整理。
5.客房及公共區域清潔、檢查、維護品質。
6.客房備品物料進貨、庫存、盤點管理及掌控。
7.客房及公共區域清潔、檢查、維護品質。
8.具現場作業調整及安排能力。
9.其他主管交辦事項
10/22
工作內容：
1. 確保客房、浴室及相關區域的產品符合飯店清潔標準及規範。
2. 根據標準進行客房及其他相關區域的清潔和維護。
3. 維護並增進與賓客的良好關係。
4. 向主管報告客房的損壞或故障情況。
5. 保持所有設備的清潔與良好維護狀況。
6. 每日完成客房檢查記錄。
7. 管理備品的進貨、庫存、盤點及控制。
8. 遵守飯店的健康、安全及衛生制度，執行房務工作。
9. 協助處理房務部的日常行政工作。
10. 視需要協助更換布巾或提供客衣服務。
11. 參加必要的會議及培訓課程。
12. 完成主管交辦的其他事項。
10/28
~和一群充滿活力朝氣的同仁，成就精彩洋溢的自己~
敬邀您和我們一起迎接成為亞太地區最家餐旅品牌標竿！
我們期待團隊的毎一位同仁皆能善盡主人之殷勤，熱切接待每一位下榻貴賓，「體貼入心，更甚於家」讓賓客時刻感受如家般的舒適自在。台北亞都麗緻大飯店受國內外無數次獲獎肯定、完善的教育訓練與精深專業的學習，將引領您邁向職人之途，閃耀不平凡的毎一天!
『工作內容與任職條件』
1. 房間清潔整理及打掃。
2. 樓層備品補充及樓層年度保養工作。
3.可配合輪晚班房務公清工作(14:00~22:30)。
4.獎勵津貼：每日達到標準間數，享有站樓津貼$190/天。
5.買房津貼：每日達到標準間數後，每多一間享有$190津貼。
6. 具相關經驗，且願意培訓至領班工作職務。
10/24
1.處理房間安排事宜及處理帳務。
2.接待客人，並提供相關服務。
3.管理飯店客務部之運作。
4.研擬營運計劃及年度專案規劃。
5.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
6.部門員工教育訓練。
10/28
1. 打造舒適空間：
負責客房的清潔整理、備品補充、庫存量盤點、妥善處理客人遺留物品。
2. 維持設備完善：
負責客房內各項設備的基礎維護與保養，確保運作正常。
3. 營造潔淨環境：
執行飯店公共區域的日常清潔與保養。
4. 團隊合作支援：
協助完成主管交辦的其他相關事項。
*另有額外房間數津貼
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
10/28
1.協調監督房務清潔員每日工作項目
2.客房備品物料進貨、庫存、盤點管理及掌控
3.檢查所屬樓層客房符合酒店之清潔標準。
4.保持客房及公共區域之維修和保養標準。
5.與客務部保持緊密聯繫合作，配合客房之需求安排。
6.部門之人力調配管理排班及內部訓練。
7.具服務熱誠及親切和專業的態度、刻苦耐勞，對飯店服務有熱忱及興趣尤佳。
8.主管交辦事項。
10/21
• 負責客房及樓層區域之清潔
• 提供顧客所需之服務,保持工作車之整齊清潔及備妥客房所需備品
• 維護及保持良好的工作環境
• 維持備品室之整齊清潔
• 向樓層主管報告所有破損物品及設備
The Room Attendant is responsible for the overall cleanliness of the assigned guestrooms, guest floor hallway and service areas.
The work schedule is flexible and is cover both morning and evening shift.
上班時間(須配合單位營運輪班)：
• 日班: 9:00-17:30
• 晚班: 14:30-23:00
<依年資/經驗敘薪>
10/22
1.客房清潔整理與備品補充、庫存量盤點、客人遺留物處理
2.客房設備之維護與保養
3.公共區域日常清潔與保養作業
4.安全通報
5.主管交辦事項
**【買房獎金】若每日工作超出標準產值，額外整理之房間每間可獲得180~250元 **
**【每月薪資】月薪+獎金，最高可達66,000元 **
10/28
成為洲際酒店房務達人，打造客人心目中的完美小天地！
你是否喜歡整潔有序的環境，對細節充滿熱情，並希望用你的雙手為每位客人打造溫馨舒適的居所？加入我們的房務團隊，讓每一天都充滿成就感，並收穫更多回報！
工作內容：
品牌標準的守護者
按照洲際酒店集團的清潔標準和品牌規範，對客房進行整理與設備保養，確保每間房間都如新的一樣，滿足甚至超越客人期待！
穩定品質的締造者
遵循年度品牌標準，完成目標，成為品質穩定的象徵，讓酒店的高水準永不懈怠！
備品與資產管理專家
負責樓層備品和資產管理，確保所有資源準備充足，無論什麼情況都能應對自如！
專業技能全能手
根據職能與學習進度，參與部門內的專案業務輪調，不斷挑戰自我，學習新技能，全面提升專業水平！
額外回報的驚喜
如果超越每日基本房間數，你將獲得每間額外整理房間 220~250元的獎勵，讓努力與回報成正比！
10/22
1.負責樓層客房的管理與人力調配。
2.執行客房服務方式與作業標準流程等事宜。
3.監督客房清潔之工作流程、產量及品質等事務。
4..維護樓層整潔。
5.協調房務清潔員工作的順序與速度。
6.協助房務部主管管理運作及備品庫存管控。
7.協助文書處理
8.完成主管交辦事項
9.採行 ˂四週彈性工時˃，每日工作八小時，年休假120天；依實際營運時間排班輪休。
10/27
1. 執行房間管控，完成主管交辦事項
2. 操作房控系統，協助提供客房狀態
3. 年度盤點作業
4. 客房整理及臨時狀況處理
5. 跨部門溝通
6. 遺留物管理及各式辦公室文件處理
10/23
馥華國際酒店股份有限公司旅館業
1.與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態
2.確保所分配的區域的高度清潔
3.協助準備同仁排班表
4.協助進行員工的培訓和發展
5.採取合適的行動解決客人的抱怨
6.維持對產品和服務的高度瞭解以便於向客人解釋和銷售服務和設施
7.完成任何其他合理的職責和被指派的工作內容
10/19
天成飯店股份有限公司旅遊服務業
1.客房清潔整理與備品補充、庫存量盤點、客人遺留物處理
2.客房設備之維護與保養
3.公共區域日常清潔與保養作業
4.安全通報
5.主管交辦事項
**【買房獎金】若每日工作超出標準產值，額外整理之房間每間可獲得250-300元 **
**【每月薪資】月薪+獎金，最高可達66,000元 **
10/28
克林學苑股份有限公司旅館業
工作內容：
1.協助房務主管，負責特定客房樓層的清潔和保養工作。
2.進行客房清潔整理，並確保房間備品得到充分補充。
3.執行定期保養計劃，確保客房設施良好運作。
4.處理客房的打掃、清潔、保養、消毒等相關工作。
5.穩定工作時間，無需跑館。(做完即可下班)
如果您渴望在舒適的工作環境中，穩定地從事客房清潔保養工作，
並有機會獲得多項正職福利，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊。
成為我們的一份子，共同努力提供優質的住宿體驗給每一位客人！