「儲訓高級幹部(有能力可升至最高主管)」的相似工作

1.督導及執行所屬單位現場運作狀控 2.確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 3.確實了解各部門內各項職位工作內容和部門運作需求，協調各項工作進行 4.協助主管並具備跨部門、跨館溝通協調能力 5.擬定飯店年度、季度及月度預算編列及費用管理

1.協助旅客辦理入住、退房作業等 2.旅客諮詢作業 3.具笑容、服務熱忱、細心負責 4.具備英語基本對談能力。 另有語言加給(英語$3000，日韓語$2000) 5.主管交辦事項

1. 一般總機及行政工作 2. 答覆客人詢問、訂房及促銷訂房 3. 處理業務訂單、確認訂房及訂金收取等相關作業 4. 處理散客網路平預訂訂單 5. 熟悉網路訂房平台操作流程 6. 熟悉金旭系統尤佳 7. 有飯店經驗尤佳 8. 完成主管交辦事項

加入路得行旅，領導一線團隊，打造優質青年旅館體驗！ 我們正在尋找能帶領現場團隊、優化營運流程的關鍵夥伴。如果你熱愛服務、有管理經驗，並享受解決問題的成就感，歡迎加入我們！ 【職缺】 駐店經理／店長／副店長 【工作內容】 ※現場營運與流程優化 - 熟悉櫃台與房務日常作業 - 解決突發狀況、客訴與緊急事件 - 確保營運順暢、流程高效 ※團隊管理與提升表現 - 排班與人力調度規劃 - 協助招募、培訓與績效回饋 - 建立正向工作氛圍與合作精神 ※行政管理與執行 - 協助執行總部行銷活動與館內人力安排 - 推動總部政策與活動落地執行 - 處理管理行政事務及預算控管 【我們需要的經理人】 - 具旅宿或門市營運管理經驗 - 擅長團隊領導、協作與溝通 - 熟悉現場服務流程並具備危機處理能力 - 願意主動承擔責任，具備問題解決與改善能力 - 抗壓性強、積極與責任感的工作態度。 【福利與待遇】（通過考核轉正後享有） - 全勤獎金 - 每月考核獎金 - 年終獎金（依年度盈餘抽成，主管加倍抽成） - 季度業績獎金 - 三節禮金與生日禮金 - 管理職提供宿舍或租金補貼 - 員工訂房優惠 - 專案管理獎金 - 管理職位津貼依責任承擔能力逐步調整 【在這份工作你會學習到】 - 從旅館管理到品牌經營 - 危機處理與現場判斷能力 - 團隊建立與跨部門溝通協作 - 與專業的管理團隊一同解決經營大小困難 - 成為一位能獨當一面的現場主管，累積管理底氣 歡迎有營運經驗、管理潛力與服務熱情的你，一起加入路得行旅團隊！

1、業務訂房作業之相關事宜(Key入德安系統) 2、負責飯店業務推廣及客戶維繫、專案活動執行 3、協助主管開發客戶 4、業務部相關行政文書處理 5、具主動積極、服務熱忱、反應靈敏、責任感及溝通能力佳 6、公司社群網站經營及撰寫 7、市場資訊蒐集分析 8、執行完成主管交辦之任務 9、無經驗可

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1.確保能以適當的運作，保持最大客房入住率。 2.維持酒店的最高可能平均房價。 3.客房的正常條件及可用性及時更新。 4.檢查貴賓房間及有關貴賓的到達。 5.團隊預定情況與業務部保持一致。 6.對可能發生的房間變動的控制並對變動做出解釋。 7.預期日、周、月客房佔用率與實際佔用率對比衡量將變動記錄。 8.做前廳部年度預計報表。 9.即時的準確房態。 10.擬定有關預期客房入住率，預定模式，預期登記入住和結帳的管理的書面報告。 11.確保下屬各部門能夠按照飯店品牌標準和服務執行工作任務。 12.主管交辦事項。

客務 1. 查看當天抵達客人、預訂，其它相關的房間安排及特殊要求。 2. 檢查房態差異報告以及維修房狀態，確保正確的房間狀態資訊。 3. 熟悉房價、住房專案，酒店設施及特殊活動。 餐飲 1. 監督標準作業程序服務顧客。 2. 協調內外場營運之人力分配，以提供良好的服務品質。 3. 完成每日之執勤工作任務。 4. 處理顧客評語及有關餐飲與服務的要求。 5. 具結帳、收銀及零用金管理能力。 6. 維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 7. 顧客建立良好關係，將顧客滿意度及需求回饋主管。

1. 負責產線上的生產、作業工作，協助主管處理相關事務以及配合輪班及加班。 1.1 了解公司所有產品之生產內容及規範。 1.2 配合廠內之生產排程、交期及產量。 1.3 督導產線作業之執行。 1.4 具現場管理經驗 , 可配合公司加班。 1.5 主管交辦事項之完成。 本職位是公司內重要的儲備管理幹部，將會有機會接觸到各個部門的工作，學習並熟悉公司的運作方式及各項流程。同時，有良好的晉升機會及發展前景。 如果您對此職位感興趣，請至本公司官網投遞履歷。我們期待與您的面試！

1.具備客務實務管理經驗，熟悉飯店作業流程佳，善於整合及優化作業。 2.現場服務之運作流程管理、服務品質提升，顧客抱怨案件處理 3.負責現場人員之選用、部門同仁工作指導及訓練、人力調配之管理 4.熟悉訂房、櫃台、大廳等專業知識及管理能力 5.負責貴賓接待與客訴處理。 6.具高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 7.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 8.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 9.負責轉接電話並且為客人留言。 10.其他主管交辦事項。

1.具觀光飯店客房、餐飲業務推廣。 2.開發與業務拜訪及合約公司維護。 3.完成主管交付工作。 4.具觀光飯店行銷業務經驗者。 5.挑戰高獎金者。

一、職務說明 1.培訓晉升職位：店副理 2.培訓時程：八個月 3.培訓階段：從到職->OJT考核->課長評鑑->店副理評鑑，各階段皆有明確職能養成表，透過實務操作與學習，快速晉升店副理一職。 二、工作內容 1.商品陳列、補貨上架。 2.倉庫整理、賣場環境維護。 3.收銀結帳及提供顧客服務。 4.協助同事工作，完成主管交辦事項。

1.具備吃苦耐勞的特質 2.工作態度負責認真 3.負責飯店客房清潔與公共區域清潔 4.早班09:00-18:00 晚班14:00-23:00

工作內容: 1.此職務需要擁有良好的顧客服務溝通能力和熟知飯店各項營運作業標準。 2.帶領客房部團隊創造營運產值。 3.訓練員工熟知公司制度及創造員工良好顧客服務態度。 4.具備櫃檯、房務等相關的管理經驗。 5.編排人力，控制預算，與訂房及業務協力合作等。 6.擁有3-5年在大型飯店或是國際品牌飯店之管理職工作經驗為佳。 7.具備英文或日文語言能力。 8.請檢附英文CV。 ------------------------------------------------------------------------------------ Duties: The Rooms Division Manager must responsible for the accommodation department with a focus on smooth processes and high compliance in terms of guest relations and standards. In the absence of Chief Operating Officer you take over management responsibilities and lead the whole operation team in making precise decision. In addition, you are responsible for the deployment of personnel, so you need to make sure there sufficient competent personnel to guarantee the satisfaction of the guests. You also responsible organizing departmental training on staff service attitude to keep the consistency of overall hotel services, we prefer candidate with managerial skills minimum 3-5 years working experience managing a large or international hotel. Other responsibility include manpower planning, revenue budgets, strong cooperation with the sales & reservation, vacation planning, monitoring the work of service personnel, hotel security, quality assurance and compliance in terms of special guidelines provided by Chief Operating Officer.

負責公司自媒體帳號（如IG、TikTok、YouTube、小紅書等）的整體營運策略規劃與執行，協調內容產製、社群經營、流量變現、跨部門合作，帶領團隊提升品牌聲量與商業效益

1. 生產進度與人力調度管理。 2. 生產績效追蹤及異常分析。 3. 品質管理與製程管制查核。 4. 生產異常與突發狀況處理。 5. 生產流程改善與成本控制。 6. 產線員工日常管理及教育訓練。 7. 協調溝通與跨部門合作。 8. 執行主管交辦事項。

一、產（營運服務與產品） ・維護營運現場軟、硬體設施，確保最佳服務狀態。 ・負責售票、驗票、服務人員管理、團體接待、遊客服務及賣場營運。 ・規劃並推動體驗活動丶現場服務流程標準化，持續優化顧客體驗。 二、銷（行銷推廣與活動） ・熟悉市場脈動，提出營運及行銷推廣建議。 ・規劃並執行年度及季度活動，提升顧客參與度與品牌影響力。 三、人（人員管理與人才培育） ・建立與督導服務團隊，負責人員排班、績效考核及日常管理。 ・規劃並執行教育訓練，培養關鍵人才及儲備幹部。 ・落實團隊文化建設，提升員工凝聚力與服務意識。 四、發（創新與發展） ・持續檢討與改善服務流程，提出創新方案。 ・推動跨部門、跨館合作，強化資源整合與營運發展。 ・參與專案規劃與執行，提升營運效能。 五、財（成本與效益管理） ・監控各項營運費用，協助提升營收與成本效益。 ・分析賣場、票務及活動績效數據，提出改善建議。 ・支援營運預算規劃與執行，確保財務目標達成。 六、其他 ・完成主管交辦事項及相關專案。

1.旅館經營與管理。 2.督導櫃檯部、房務部等各項事務與作業。 3.具旅館經驗者優先。 4.營運控管，成本控管，人員培訓管理，顧客服務，客訴處理。 5.審閱每日相關營業報表。 6.人力調度與配置(工作排班)、人員工作指導與教育訓練。 7.負責制、修訂櫃台及房務部SOP標準作業流程。 　 8.公司策略執行與推動。 9.會使用靈知系統尤佳。 具備英語溝通能力，能為公司管理

【我們正在找的人，也許就是你】 我們不是在找一位員工，而是在找能一起走一段路的夥伴。 我們相信，每一杯茶都有故事，每一位客人都值得被溫柔對待。 在「古典玫瑰園」與「先喝道」，我們做的不只是文創、餐飲、手搖飲，而是一種 生活的美學，一場文化的實踐，一份對人與土地的深情對話。如果你對人有感受、對工作有熱情、對自己有期待，懂得團隊合作的價值——那我們想認識你。 【工作內容】 1.營運管理： ＊負責古典玫瑰園旗下專賣店的日常營運，確保營運順暢並提升顧客滿意度。 ＊規劃並優化門市營運流程，及達成公司營運目標，執行追蹤門市經營績效輔導與管理。 ＊確保公司文化與經營方向的佈達及訓練一致性。 ＊熟悉銷售同業脈動，靈活調整各店的行銷活動。 ＊具有門市工作組織和領導技能及溝通協調能力，經營分析與整合資源能力。 ＊門市營運計畫與管理。 ＊客訴案件處理。 ＊門市巡視/問題改善。 2.績效與業績管理： ＊預算編製與成本控管工作任務/業績項目分配/培育人員職涯發展/人力成本/業績目標達 成 /督導人員工作績效 。 3.人員管理與培訓： ＊員工教育訓練與需求分析人員培訓、激勵、輔導與管理 。 職務需求 1.需有銷售工作經驗，及帶領單店/多店(連鎖品牌)之營運管理3-5年經驗者 2.工作地點：台中，且須配合全省出差 古典玫瑰園｜茶與藝術的融合 創立於1990年，古典玫瑰園由藝術家黃騰輝先生創辦，是將英式下午茶文化帶入台灣的先驅。品牌靈感來自《小王子》的玫瑰意象，融合東方茶道與西方美學，讓品茗成為日常中的藝術實踐。旗下涵蓋 ROSE HOUSE、先喝道TAO TAO TEA、ROSE HOUSE CAFÉ 等品牌，並深耕文化空間經營。茶品屢獲國際大獎肯定，秉持永續理念，持續以行動推動台灣好茶文化走向世界。

職務內容 一、為現場服務人員之主管，負責督導及協助現場人員。 二、出租套房大樓管理服務工作，對大樓事務的規劃與執行。 三、協助承租戶帶看、簽約進駐、退租點交房屋及等相關作業。 四、套房屋況拍攝、協助租賃廣告刊登。 五、大樓停車場管理。 六、對於修繕事項，製作申購單，送請主管簽署。 七、零用金帳目的審核。 八、對大樓環境維護、機械設備及安全管制異常報修，確保大樓的正常運作，並訓練、指派服務人員分工執行。 九、突發事件及緊急事故應變、處理、通報。 每日例行工作事項 : 1. 櫃檯值班服務(電話接聽､住戶臨櫃意見反映處理) 。 2. 租金催收、對帳、沖帳、結帳。(除特殊狀況，現場不須收受現金)。 3. 租約管理、住戶資料彙整與更新(系統使用)。 4. 管理中心文件表格、公告製作及審核，其他庶務行政工作。 5. 大樓停車場管理。 6. 屋況拍攝、租賃廣告刊登。 7. 工作日誌的製作及審核。 8. 現場交辦、待辦事項的追蹤與執行。 9. 安管巡邏，防火、防盜(暴)、天然災害預防及應變。 10. 協助主管交辦之任務及事項。 月休約10天 早班上班時間07：00~16：00 晚班上班時間13：00~22：00 **另有績效獎金** 歡迎有社區經理經驗以及二度就業者投遞履歷～