「網路書店客服」的相似工作

1.粉絲團與官網管理 2.客服電話接聽及私訊回覆 (客訴處理追蹤與回應，善於處理人際關係 3. 溝通能力佳、活潑、邏輯好。 4.商品上架、點貨、盤點 5.訂單處理與出貨 (細心，理解力、學習力強特質) 6.直播跟播、抗壓力強及具主動積極與學習能力 7. 可寫行銷文案者優

銅作TUMZUO成立於2017年，以「用物超所值的價格 入手大師級工藝品」作為品牌核心理念，用實誠合理的價格，提供多樣化的工藝品選擇，讓每個人都能進入銅器的世界，服務客群包含一般消費者、公司、企業主或設計師等。 我們只是小團隊，沒有大公司的繁文縟節，講求靈活、變通，自在的工作環境 【工作經驗和特質有以下要求】 1. 負責公司官方網站及電商平台商城後台訂單相關工作。 2. 熟悉電腦操作，最好具有進銷存系統相關工作經驗。 3. 良好的溝通能力，能夠清晰地與團隊成員及客人溝通。 4. 具備細心、負責任、積極主動的工作態度。 5. 能夠獨立工作，並具有自我學習的熱情和動力。 6. 具有應對突發工作和應變能力的靈活反應。 7. 台語聽說能力佳。 【工作內容】 處理平台客服回覆、訂單管理、退換貨處理、以及其他相關工作。 具體內容如下： 1.處理平台營運事務和客服問題的回覆。 2.學習專業知識，以因應電話接聽和客戶接待。 3.建立與整合訂單、追蹤客戶訂單，並協助出貨流程，記錄步驟。 4.進出貨相關電腦作業。 5.可在突發狀況下進行多樣代辦事項的狀況下工作，能根據輕重緩急自行規劃先後次序，維持工作效率者。 6. 工作區環境整潔和維護。 【上班時間】 9:00-18:00(依照勞基法規定休假 國定假日休假) 【薪資】 培訓階段(約1個月依個人學習實作能力提前結束或終止) 待遇如職缺公告薪資範圍 面試者可以依個人資歷或績效而異，提出期望薪資 重視主動與積極表現的你/妳，歡迎進一步了解

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.出貨單、訂單之處理及整理 3.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 4.廠商.客戶等連絡資料整理 5.主管交辦事宜或部門後勤支援

會處理到兩個範疇的工作內容 行政的工作： 1.公文收發、接聽電話 2.協助業務人員處理相關之公司內部行政作業，跟廠商訂貨、追蹤 3.文書資料製作如報價單、投標單、合約書、峻工資料和報告製作工作，有範例可參照 4.熟word、excel操作 5. 偶爾支援代跑銀行現金存款、提款、匯款作業。 6.銀行郵局外，實體店家採買公司所需用品等事宜 7.完成其他主管交辦工作 官網維護的工作： 1.協助編訂公司型錄，需花時間了解公司產品，具備基本圖片編輯能力(調整大小、調整像素)。 2. 公司官網維護，商品文案草稿編撰、上下架管理，這部份有SOP可以follow。 具Autocad基礎繪圖能力者優先，能支援臨時改圖、繪圖和出圖的突發需求，非常態性專職繪圖，公司有專門繪圖的同仁。 若有行政助理的工作時優先處理，商品上架作業自行安排進度處理，所以薪資按工作經驗和解決問題能力面議時自行提報。 偶爾才可能需要加班，無需管理人員，僅需管理環境整齊和清潔，無上述助理工作時要能自行安排每日官網維護的工作（重要）。 室內設計相關科系應屆畢業生可，歡迎個性細心、有熱忱、對行政業務助理和官網維護工作有興趣的夥伴加入!

1.表單管理，物流集貨配單、訂單包裝分流。 2.庫存進出貨管理、支援入庫作業。 3.協助主管處理業務資料整合。

1.網站與門市行銷策略擬定/執行、成效追蹤。 2.促銷及節慶活動提案發想、撰寫、專案執行及與供應商聯繫。 3.負責網頁介面整體動線的企劃、執行與維護管理。 4.分析網路資訊，提出最佳化使用者體驗的流程(web / mobile)。

⚫4E2 應徵方式：請點選公司介紹欄下方「顯示全部V」的說明。由於點擊主動「應徵」信件數量繁多，本公司承辦人員不易一一審閱。敬請使用專函 email 或郵寄信件應徵，讓承辦人員優先發現您的應徵信。請不要使用「點擊主動應徵」方式，以免有滄海遺珠之憾。 ⚫具多項職能通才者，優先錄用。熟英文、電腦文書操作、中英文輸入及能週邊行政庶務處理者更佳。 ◎待遇： 40,000元 (有相似多項職能經驗者) 30,000元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

1.核對原稿、排稿 2.使用校對符號在排稿上標出錯誤、有疑問的地方 3.將校對完畢的排稿回給文編處理

我們是擁有世界最美書店之美譽的日本「Tsutaya Bookstore蔦屋書店」，本店提倡Life Style的理念，營造出如同待在家一般舒適的閱讀空間。除了提供消費者舒適、休閒的氛圍外，也結合BOOK & CAFÉ的生活風格，讓顧客既能沈浸在書香世界裡，同時又能享受咖啡與美食。 歡迎喜愛「Tsutaya Bookstore蔦屋書店」，喜歡團隊合作、有責任感的您加入! ＜工作內容＞ ◆ 對顧客說明消費方式與服務項目。 ◆ 依標準作業程序調製飲品及餐點。 ◆ 隨時注意補充各項食品、備品。 ◆ 結帳作業。 ◆ 食品安全衛生控管。 ◆ 進行工作區域衛生清潔工作、設備清潔維護。 ◆庫存管理、協助處理訂貨、盤點、點貨事宜。 ＜薪資福利＞ ◆ 排班休假：皆符合勞基法規定，無兩段式排班。 ◆ 晉升調薪：完善健全的每年年度晉升考核與調薪制度。 ◆ 獎金禮品：年終獎金／三節禮券／勞動節禮券／生日禮券 。 ◆ 保險：勞保／健保／員工團保／眷屬團保／意外險／職災保險／退休金提撥。 ◆ 休閒：國內外旅遊補助／國內相關藝文活動／電影包場或發放電影票。 ◆ 補助：結婚禮金／生育津貼／住院慰問／公務機通話費補助。 ◆ 其他：一年兩次免費健康檢查／餐點折扣／員工制服／制服免費洗滌。

同人誌中文出版編輯 工作內容： 1.執行 日翻中 書籍組稿、編修、印刷等製作流程。 2.書籍翻譯文件、嵌字稿件、打樣的核對校正與潤飾。 3.協助電子書製作。 4.完成其他交辦事項。 ※面試時間約1.5hr，會有約40-60分鐘的簡易測驗 要求： 1.會日文(至少日檢N2) 2.會基礎Photoshop 條件 基礎文字能力，語句邏輯通暢 能自主管理把控進度，在預定時間內完成每項任務，協調相關部門的工作 具備耐心、細心，願意積極主動溝通協調，抗壓性強 會Clip Studio Paint、有文字排版校對經驗者尤佳

本職務主要工作內容為協助完成『日系黑白漫畫完稿』工作，不會使用『CLIP STUDIO PAINT』軟體者請勿投遞。 1. 完成指定漫畫完稿作業背景，由於需配合工作室團隊，請務必具備團隊合作之溝通能力。 2. 協助完成指定之插畫作業、漫畫場景、效果、上色繪製工作，以『日系動漫畫』風格為主。 3. 如遇截稿日需可配合加班，加班費依勞基法規定。 4. 需配合輪調至不同工作室，工作地點為大台北地區約4~5處。

國文教科書及各種相關書籍出版。 1.審稿、順稿、校稿等一般編輯執行工作及出版進度控管。 2.規劃書籍出版，開發作者，與作者溝通、討論教材內容。 3.評量教材編製。 4.處理授權洽談事務。 5.中文系優先。 喜愛文字，更熱愛知識，教科書將在我們的努力下，富有質感與活力！

1.)出版品合約建檔、付款等文書作業。 2.)與國外著作權方聯繫、交涉，取得授權。 3.)企劃案・提案書及會議翻譯。 4.)支援活動・專案及公司各相關事業。

我們在尋找親切、具服務熱忱、喜歡與讀者分享閱讀和生活中美好事物的夥伴。 加入誠品，讓完善人才培育計畫伴您精進茁壯，在服務中學習成長。 § 用閱讀重新詮釋生命中的美好 § 歡迎熱愛閱讀、喜好各類書籍的您，加入圖書管理專員的行列 1.負責商品及圖書區經營。 2.喜愛並主動服務(尋找商品，給予建議，訂購及收銀結帳服務)。 3.商品上架組合調整及掌握銷售狀況。 4.關心文化潮流趨勢，具備銷售創意與目標企圖。 ※本職缺將依組織需求/人選意願，分發至區域內單一分店服務。 ※目前台北市分店包括：松菸/南西/R79(中山書街)/台大/西門/美麗華/捷運敦化/站前

【台北】行政會務助理人員 我們做的工作一點都不夢幻，也沒有很多可愛動物圍繞身邊~ 但是是單純、穩定的行政工作，對於支持協會正常運作卻缺它不可 如果您喜歡穩定單純的行政工作，且喜愛動物並關注動物保護， 歡迎您一起加入喔!! ◎工作內容 1.總務：協會辦公室（台北/新北/台南/高雄）耗材採購/管理、協會財產管理、業務活動相關物品、飼料&藥品等採購事宜 2.會務：協助辦理-理監事會、會員大會、委員會籌辦等相關事宜 3.財務組支援業務： 捐款人-汪喵證製作(每月)等作業。 捐款/捐物收據開立相關作業。 4.每日郵局信件寄送。 5.本職務有一定的比例為處理和數字有關的事物(採購/捐款/帳務)，需對數字有一定敏感度以及細心，有邏輯調理的進行，更能敏銳察覺謬誤。 6.積極主動、抗壓性高、學習意願高、善溝通協調、團隊協調性佳、願意主動積極協助同事。 7.偶爾能配合加班，可獨立作業。 8.其他主管交待事項 如果你是細心又有邏輯的好幫手，具備抗壓力並主動學習，想為動物保護出一份力，這個位置絕對是你的首選！準備好成為協會運作的後盾了嗎！ 我們期待你的加入

◆工作內容說明 ： 1. 收銀及基本帳務處理，商品包裝、商品查詢及顧客服務，現場狀況處理及各項行銷活動配合 2. 書籍、影音資料建檔 3. 依門市書櫃的排列邏輯於時間內上架書籍完成 4.清潔、環境整理 ◆所需人才條件說明 ： 1.喜愛閱讀，各類書籍中至少有一類有深入瞭解 2.有門市櫃台工作或客服經驗者佳，反應快、談吐有禮、有耐心；對於包裝、分類上架、應答問題等各種庶務不厭其煩者 3. 熱於接觸人群,團隊合作 4. 中打每分鐘40字以上 5. 處理繁瑣事務有耐心、細心，且能接受久站櫃臺前 ◆工作時間 ： 【請注意】長期是指工作至少10個月以上！ 營業時間之內(12:00-21:00)排班制，一個月至少排班100個小時， 每個工作天須上班8小時，六或日及寒暑假也需排班， 無法配合上述工作時間者請勿投遞履歷。 ◆公司福利： 三節獎金〈需過試用期三個月〉、生日禮金、員工購書優惠。 ◆工作地點： 台北市和平東路一段222號B1 請務必於履歷上說明未來一年的生涯規劃 (例如：補習等待考試、還有一年多才畢業……等等)， 恕不一一回覆，合適者5-7日內電話邀請面試。 茉莉師大店在地經營約20年，環保、公益、閱讀、敬天、愛人、惜物，是我們的企業理念，希望提供書友更好的閱讀和一個挖寶的空間，若有志於此服務或學習的應徵者們，歡迎您與我們一起為師大店打拼努力，謝謝。

1.書籍進出貨處理與數量核對，統整相關採購資料。 2.庫存控管與品項上架／陳列管理，保持陳列整齊、有條理。 3.運用系統協助客訂書採購流程與出貨追蹤。 4.書籍選書與企劃撰寫 5.依據「文心藝所」主題書展類型開發與規劃建築主題書展企劃。 6.撰寫建築書籍介紹，提升讀者對建築外文書之興趣。 7.書店與展場活動執行：協助活動企劃、活動檔案紀錄、物資準備與現場協助 8.引導顧客、消費說明、收銀結帳 9.店內日常清潔、開店／收班、與環境維護

*負責客戶相關資料收集，依據內部作業完成表單 *協助資料統整及分析報表，專案支援 *主動聯繫分行/客戶了解最新職業及背景 *主管交辦事宜

歡迎加入植蘊團隊！ 我們擁有熱愛天然食材、期待永續發展共好的心，希望能和你一起推廣新型態植蘊輕食飲，讓更多人一起輕鬆分享！ 薪資： ・ 38,000 元 ~ 40,000 元，依能力以及工作狀況調整 ・完整年度考核晉升制度 ノ上班方式： ・排班制：排班方式配合團隊需求 (基本月休 8~12 日，依行政院公布之休假天數) ・班別分為 : 早班、中班、晚班 ・工作時數: 每日 8 小時，不含休息吃飯時間 ノ上班時間： 日班：自10時00分至19時00分 夜班：自13時00分至22時00分 假日晚班：自13時30分至22時30分 ノ職務說明： ・飲品製作：各式飲品依公司 SOP 進行備料及調製，確保口味與標準一致。 ・顧客服務：接待客人、提供專業飲品介紹、維持良好顧客關係。 ・收銀與結帳：熟悉操作 POS 系統、處理付款與發票事宜。 ・清潔與衛生：維持門市環境整潔，確保食品安全與衛生標準。 ・培訓新進兼職：協助店長訓練、管理新進員工，確保其熟悉操作流程。 ・庫存管理：協助店長監控物料使用情況，確保原物料不浪費或短缺。 ・其他主管交辦事務（店內情況回報、定期交流） ・歡迎二度就業人士及無經驗人士 ・具服務熱忱、積極主動 ・對自然食材、生活風格有愛好者 ・有搬起25kg糖桶與9kg茶桶的力量 ・良好的人際溝通能力 ・協助外送：非必要，但具備機車駕照佳 ノ工作福利 ・享有勞健保及 6% 勞退提撥金 ・可選擇加班費或補休 ・任職次年享有免費員工體檢 ・上班期間植蘊無限暢飲 ・享有員購折扣 ・支援交通津貼 ・提供制服 ・不定期小點心、聚餐 ・旅遊獎金 3,000 元 ・全勤獎金 1,000 元 ・介紹獎金 ( 工讀 1,000 元 、正職 3,000 元 ) ・團體績效獎金制度 ( 每週計算 ) ・年終獎金制度 ( 依當年度店舖績效發放 ) ノ我們的工作環境： 我們秉持著扁平化的組織文化，無論是老闆、店長、總部，甚至是股東以及相關關係夥伴，大家都能夠近距離互助成長。我們鼓勵開放溝通，重視每位成員的意見與建議，提供一個和諧且互助的工作氛圍。 期待你的加入，想更了解我們 > https://www.plante.tw/

募集【應屆畢業生】、【無經驗者】或【曾任相關專案助理經驗者】加入團隊。 主要職務內容 1. 依照指示完成活動專案之行政事務與現場活動執行 2. 中日文資料搜集與調查、翻譯、整理 3. 日本客戶之對應與接待 4. 完成日籍主管交辦事項 5. 演唱會周邊商品銷售 6. 線上商店營運 7. 支援相關部門協調溝通 需求條件 1. 中文、日文聽說讀寫流利（日文JLPT N1或接近母語程度） 2. 精通Microsoft Office/Google Workplace技能 3. 能夠同時處理多項任務，擁有良好的溝通能力、積極的心態、禮貌的姿態 4. 能在快節奏的環境下細心工作，抗壓力強，並遵守時間規劃 5. 根據活動需求，需配合在週末和國定假日時出勤工作 6. 具有團隊合作精神以及跨部門協調能力 加分項目 1. 具有有AutoCAD、Adobe（Illustrator/Photoshop）、影像處理軟體技能者 2. 其他語言長才者（包括但不限於英語、韓語、泰語、馬來語、印尼語等，聽說讀寫流利） 3. 願意長期穩定任職者 工作表現優良者有長期派駐或轉任日本關係企業的機會。 大鴻藝術鼓勵夥伴透過社內培訓或海外研修精進技能、擴大視野， 我們相信人材的進步才能讓公司不斷成長，秉持共好理念，提供多元的職涯發展選擇。

1.負責訂單接收、建立、出貨追蹤、一般文書資料處理及歸檔工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 3.協助處理庶務性行政工作。 4.主管交辦事項。 其他條件： ＊積極有耐性，有責任感。 ＊配合度高、細心、溝通能力佳。 ＊具備效率細節的工作方式。 ＊熟悉Office 軟體電腦操作。 《休息時間：12:30~13:30》

1.櫃台訂席、結帳出納、接聽電話。 2.協助客人訂位/帶位。 3.協助採購單的詢價及下單工作。 4.確認驗收作業進行，確認貨品的品質和規格。 5.定期進行請款作業，並整理相關表單（如：請款單、驗收單、訂購單）。

【工作內容】 1書籍採購與庫存管理：確保庫存合理並即時補貨。 2與出版社及廠商聯繫：進行採購訂單、確認交貨期等事項。 3商品資料管理：負責商品的資料整理、報表匯總與ERP庫存管理。 ※面試時間約50分鐘，會有約20分鐘的EXCEL 作業 簡易測驗 【職位要求】 對漫畫及輕小說有高度興趣與了解，並具備相關領域知識。 良好的 溝通協調能力，能與團隊保持良好互動。 良好的 數據分析能力，熟悉 ERP系統與EXCEL，有相關系統操作經驗者優先。 具備 高度責任心與細心，能夠處理多任務並按時完成。

我們尋找對動漫文化與餐飲服務充滿熱情的 店長 工作內容: 需對 漫畫輕小說熟悉 營運管理：掌握門市日常營運，確保服務品質與顧客體驗維持高標準。 人員管理：負責門市團隊管理。 銷售與行銷：協助執行店內促銷活動。 庫存控管與補書作業：書籍的進貨安排、庫存掌握 讓門市貨架上的銷售中空期降低。 顧客服務：處理顧客回饋與突發狀況，維護品牌形象。 報表與回饋：定期向公司回報營運狀況。