「AQM客戶品質管理工程師_新竹_03430」的相似工作

1.PCBA 及 FA不良品分析及維修 2.異常問題處理及tracking 3.Trouble Shooting Guide及維修Report撰寫 4.專案Report 撰寫

定價與報價，相關報表維護，廠內協調出貨等進度，客勤關係維護。 定期拜訪客戶，與客戶定期英文電話會議，與新專案導入

1. 管理系統維護:資訊安全管理系統、有害物質流程管理系統 (具管理系統經驗者佳) 2. 負責外部驗證稽核與內部管理系統稽核 3. 持續改善活動推展 4. 報告彙整

因應市場的多元需求，泰詠致力於滿足各式客戶的需求，從品質系統切入進行管理，在這邊你將擁有無限的機會去經歷、成就ISO相關專業！ 【Responsibility & Duties】 1. 掌握各功能單位之作業流程，以系統的角度出發進行重點式管控。 2. 比對國際認證標準與實際作業流程是否符合時宜與品質規範，並密切推動優化改善。 3. 主導內外部稽核、儀校專案，有效追蹤改善事項至結案，並落實各項改善建議。 4. 其他主管交辦事項 【Development】 泰詠目前已通過多項品質管理認證，若您期望能擁有多系統面的職能與經驗，甚至是進一步能促進系統整合，那麼在泰詠您將有很大的機會與空間，學習如何從系統的角度及管理的觀點完成工作項目，也能真正自主地實踐各項專案。 歡迎你主動應徵討論合作的可能性！

1.客訴抱怨與異常處理 2.客戶稽核來訪接待 3.客戶文件審核與追蹤 4.客戶品質需求處理 5.客戶報表處理 【薪資說明】 ◎依學經歷、科系、經驗相關性及專長等條件核敘個人薪資。

1.處理客戶品質相關問題 2.客戶品質指標管理 3.品質問題改善與解決 4.撰寫不良分析報告 5.需配合短期出差

1.廠房機電空調工程現場管理 2.依客戶需求提出節能方案，包含現勘、報價、規劃、管理 3.專案現場工程管理 4.管理工程進度、工程品質、工程成本、查驗 5.能有工程識圖能力

【更好之前，沒有終點】 在愛康，我們相信一個制度完整、團隊合作無間、同事工作氣氛愉快的企業，千金難買，所以團隊裡所有人的工作，不但致力優化我們消費者的體驗，也致力優化每一位同事的工作體驗。 我們期盼吸引同樣憧憬自己成為未來想要樣子的人，一起發揮影響力、共同成長與學習！ 【關於資深系統管理師】 你將是我們數位系統的守護者，靜靜支撐每一次日常運作與突發挑戰。從官網到 ERP，從設備維護到資安防護，確保每個流程穩定，每個環節無礙。 你不是只解決問題，而是主動優化、推動改變，讓工具更智慧，讓同仁更輕鬆。你與團隊、與外包夥伴共創效率，也為企業穩健成長鋪路。 我們相信，一個穩定的系統，能成就無數安心前行的腳步。如果你樂於讓技術真正為人所用，歡迎成為最關鍵的力量。 【你需要負責的工作內容】 1. 官網、ERP系統維運 - 確保官網與ERP（含鼎新COSMOS）穩定運作 - 追蹤系統表現與問題排除 2. 數位工具導入與系統優化 - 主導AI工具、表單自動化等專案，有效提升團隊效率 3. 資訊安全維護 - 帳號權限管理，確保符合資訊安全 - 系統異常偵測與通報 4. 內部IT技術支援與硬體設備管理 5. 技術外包廠商管理與評估 【我們希望你有的經驗及特質】 1. 有3年電商官網、ERP（特別是鼎新COSMOS）系統設計、專案導入或維運經驗 2. 具備管理外包廠商合作經驗 3. 具專案管理能力，具備良好的邏輯思考、組織協調力及談判溝通能力 4. 能獨立規劃和多工處理能力，確保專案達成預定目標 5. 具備冷靜應變能力及抗壓性，及重視團隊精神，主動支援其他夥伴 【加分條件】 1. 有電子商務系統設計及應用經驗 2. 有數位工具導入或SaaS產品規格設計經驗(如 Shopline、CRM、CDP) 等 【愛康獨有】 1. 貫徹 work hard, play hard 的精神，不論是年假或連假都加碼！ 《年假加碼》新人入職滿半年即享 10 天特休，每年依年資加碼，最高累計可達 35 天！ 《連假加碼》國定休假日遇週二或四，週一或五為【愛康人彈性休假日】（別人沒有連假，我們有啦！） 2. 無限量零食吧＆雙門冰箱補給站，飲料、冰棒應有盡有，絕不讓你餓到！ // 若希望展現積極度，亦可直接寄履歷到人資信箱：HR@icon99.com.tw 主旨開頭請加上 『 工作應徵【職務名稱】 -（你的名字）』 （若評估適合，我們將會盡快通知；不適合者將不另外通知）

This position is responsible for resolving customer quality related issues and acting to resolve quality problems.This team will act as a key point of communication with customers on subjects as examples but not limited to customer complaints, customer requests. If have over 1 years quality related experience will be preferred. 【Key Responsibilities】 1.Customer claim and CAR disposition & follow-up. 2.Customer audit arrangement and finding follow-up. 3.Regular audit report preparation and meeting with customer. 4.Interface between PTI & customer on quality issue. 5.Strengthen customer relationship. 6.Satisfy customer on quality service. 【Problem Solving】 Recognizes and solves typical problems that can occur in own work area; evaluates and selects solutions from established options 【Interpersonal Skills】 Uses communication skills to exchange information; fluent English skill is perfect. TOEIC at least 600.

1.客戶品質抱怨處理及廠內生產單位溝通協調 2.協同業務人員與客戶會議處理客訴問題。 3.異常基礎分析判定 4.客戶例行性品質相關會議 5.8D報告撰寫及回覆

1、執行新產品開發專案之規劃、執行、設計、測試、除錯、上線及發展進度掌控、成本控制及結案程序 2、專案時程規劃與管理(WBS追蹤) 3、維護專案管理平台 4、開發團隊合作協調 5、與設計團隊共同討論產品方向 6、跨部門溝通協調，使其利於各開發狀況及運營環節 7、收集市場訊息，分析趨勢，研究開發新品提案 8、客戶訪談及應對、配合業務開發新客戶需求 9、外包商管理

1. 國內客戶聯繫/維護/拜訪 ‧依據業務型態的需求，決定貨物裝運方法、向客戶報價，並確認合約、規格書等正式文件 ‧負責客戶與廠商之間的往來溝通、將必要資訊提供給跨部門單位 2. 國外客戶關係維護 ‧以英文書信往來確認產品規格、運輸通關方式，並即時提供空運或海運之報價 ‧取得承攬案件後，管理貨物運輸過程，追蹤交期及出貨狀況 3. 妥善交付客戶託管貨物 ‧協助客戶至機場或海港倉庫廠區監控業者貨物操作 ‧必要時處理顧客及廠商的客訴、透過內部優化防止再發 4. 熟悉Excel、Words等文書處理軟體，進行文件歸檔、核對單據、資料統整 貨運承攬營業專員身在國際貿易市場的重要角色，提供國際物流服務可以為公司開拓更廣闊的市場，以銜接各行各業的方式提高公司的營業額和利潤。 歡迎符合條件的人員投遞履歷表，我們期待與您共同創造更美好的事業成長。

1. 產品製程巡檢稽核。 2. 品質不符合項目改善追蹤、驗證、管理。 3. 客訴異常調查及8D Report回覆。 4. 客戶規範導入。 5. 主導品質會議(周、月會)。 6. 其他主管交辦事項。

1. 產品品質規範制定與品質系統管理 (1)建立、維護並持續改善 ISO 9001、IATF 16949、ISO 14001 等品質/環境管理系統。 (2)參與 APQP專案（產品先期品質規劃）、控制計畫與 PPAP 文件撰寫。 2. 製程與材料品質監控 (1)製程異常分析與處理（如：缺陷分析、良率分析、客訴處理）。 (2)使用統計手法（SPC、Cp/Cpk）評估製程穩定性與改善方向。 (3)原物料進料檢驗（IQC）、製程中（IPQC）、成品檢驗（FQC）等品質標準審查與管控。 3. 客戶與供應商品質管理 (1)負責客戶品質要求文件、稽核應對、品質改善報告（8D Report）管理。 (2)供應商品質績效管理與異常協調、進行供應商品質稽核（SQA）。 4. 品質稽核與文件管理 (1)規劃與執行內部品質稽核，撰寫稽核報告並追蹤改善狀況。 (2)撰寫與維護品保相關文件：SOP、檢驗規格、異常處理流程等。

1.建立供應商評鑑與承認管理系統 2.建立供應商異常管理系統 3.供應商品質會議 4.進行供應商稽核管理

1.廠級相關Project, Lead導入與執行 2.配合公司相關品質政策活動之稽核 3.品質異常或客戶回饋問題之改善成效確認 4.執行製程稽核與品管檢驗工作 5.各種品質報表之填寫及稽核 6.ISO相關品質系統維護與執行 7.品質相關活動推展與品質改善活動專案執行 8.品管作業規範執行與稽核

【職務內容】：於門市辦公室內辦公，負責下列業務： 1. 處理客戶訂單，並進行相關作業追蹤。 2. 協調公司與客戶間的溝通，確保需求順暢傳達。 3. 定期與現有客戶聯繫，維繫良好合作關係。 4. 定期拜訪經銷商，了解市場狀況並維護通路關係。 5. 執行上級交辦之其他相關業務。 6. 協助安排丈量、約訪等相關事宜。 【能力資格】 1、會使用電腦 2、有生產排程、採購管理經驗者，優先錄取 【薪資福利】 1、每月薪資含全勤$32,000，考核通過享$3,000～$5,000考績獎金。 2、一年以上享年終紅包。依考績補助國內、外員工旅遊。 3、勞、健、團保，一年以上免費健檢。 【升遷加薪】 適性發展，可晉升主管職，公司非家族企業，依個人能力表現，例：現任行銷主管、營運經理、業務經理等皆為從104錄取，自基層做起，按能力晉升，完整升遷、加薪管道，歡迎積極進取的您加入。 投遞履歷時請回覆以下問題： 1、請說明對抽煙的看法？ 2、可否配合週末上班？ 3、請說明生管、採購經驗 4、熟悉Office軟體嗎？(Word、Excel、PowerPoint) 5、預期薪資 6、有無想問的問題？ 7、有無前公司直屬主管作為推薦者？如有，請提供聯繫方式

1. 負責客戶與專案成員的溝通。 2. 執行專案之規劃、執行、掌控、成本控制及結案。 3. 溝通協調跨部門問題。 4. 協助各部門及廠處檢討並改進工作流程及內容。 5. 執行開發階段各項會議策劃、召集、記錄及進度跟催等工作。 6. 進行客戶溝通。 7. 行政文件管理。 8. 協助主管交辦事項。

1. 定期拜訪客戶收集市場訊息，維繫穩定客戶關係 研究客戶開發方向。 2. 負責產品報價，並處理帳款回收相關事宜。 3. 發展行銷推展，傳達及說明公司各項行銷重大訊息、活動及產品。 4. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 5. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 6. 整合開發文件、電子規格等。 7. 執行新產品開發專案之規劃、執行、發展進度掌控、結案程序。 8. 協助各部門及廠處推動專案之執行、管理、問題追蹤及解決。 9. 溝通協調跨部門問題。 10. 協助產品功能、規格、品質確認與仲裁。

1.產品及專案管理(開案/維護/BOM表追蹤/開發進度管理/設計審查/機況協調/研發排程規劃/成本管理/進度報告等) 2.機台AR進度追蹤 3.規格書制定及審核 4.與客戶討論需求及提供合適產品方案之規劃 5.量產型設備優化及改善規劃 6.跨部門溝通協調 7.主管臨時交辦事項