★ 公司積極擴編,熱誠招攬優秀人才 ★
■ 關於EILIS
□ 會員運營的領導品牌|讓人專注處理人才能做的事
EILIS致力於將服務流程、服務體驗、會員制度,變成系統化、自動化的系統工具,讓企業可以更專注在『只有人才能處理的事情上』!
透過推EILIS的社群會員系統、整合第三方服務 / 金流、各類會員小工具,EILIS讓企業更高效、更數位化地服務客戶,更能專注經營關鍵會員。
目前,EILIS已服務超過2000家服務據點,在台灣至少有三分之一的人曾間接使用過我們的系統,同時,我們也在東南亞、日本和韓國等地擴展我們的服務,並持續招募人才以擴展業務。
歡迎加入EILIS,與我們一起透過親手打造的系統、流程、服務,讓更多企業夥伴,能透過EILIS維護重要的會員關係!
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■ 職位名稱:工讀客戶成功助理【每週工時約20小時】
任職條件:
- 個性細心,做事會再三檢查
- 有服務精神,喜歡幫助別人、協助團隊
- 擅長 Word、EXCEL、PPT(或Canva)
應徵須知:
- 此崗位每週至少要配合20小時
- 公司上班時間為:週一至週五 9:30-18:30 ,排班會安排在這段時間內
- 每班至少4hr
工作內容:
1. 根據客戶需求設定系統與操作系統
2. 回覆客戶系統操作問題
3. 檢查客戶提交的資料、文件,並進行送審
4. 製作系統操作文件、影片
5. 核對客戶使用狀況,並製作相關報表、報告等
6. 其他主管交辦事宜
你可以獲得或接觸到的事:
1. 各行各業在導入系統時,會考慮什麼?
2. 各產業的企業會如何使用會員系統?
3. 如何服務客戶讓客戶黏著度更高?
你可能會面臨到的挑戰:
- 文件該如何呈現,才能讓客戶好懂又好操作?
- 系統設定該如何有效率又不遺漏?
加分項
- 有辦公室相關的工讀經驗
- 在學校有擔任過社團、系會幹部
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FAQ
Q:上述的工作內容有些我不會做,還可以應徵嗎?
A:只要有符合應徵條件,都有機會錄取,有部分的工作內容會提供操作手冊、執行步驟影片供你參考,不用擔心不會而不能勝任。
Q:這個崗位會有轉正的機會嗎?未來有什麼發展機會?
A:有喔!未來有機會往客戶規劃助理發展,或業務人員發展
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