「客服工程師(新竹)」的相似工作

(北區 有適當 機電系統維修保養 經驗、證照、工作證 依職能、EQ議薪) 1.維護機電設備、設施與系統。 (區域:台中以北) 具執行環控系統保養維護、故障排除技能。 2. 其他主管委託事務 其它說明：須入職訓練、取得入廠資格 總公司在高雄，需能配合園區工具箱作業時間 依職能、學經歷 敘薪； 試用期滿 技能、EQ、溝通協調、抗壓性、團隊合作 ok + 依 公司營運、個人績效 不定時、不定額發獎金 (完工、績效、年終、...) 年薪含本俸(內含證照津貼)、津貼、獎金、績效、年終、...， 周休二日(變形工時, 非固定休六,日) 正式聘任滿一年後，每年第3季固定調薪， 幅度依績效評比不定 公司文化: 誠信實是互助 勞資共享獲利 生活工作平衡 重視學習成長 ......

1. 半導體廠無塵室內的工作安全 2. 客戶與廠商間的技術討論 3. 客訴處理 4. 客戶端系統操作 5. 文件傳遞與發送 6. 料件管理

想找穩定？想賺高薪，但又不想靠業績拼死拼活？想學一技之長，但不知道從哪開 始？你需要的，可能不是「工作」，而是：一份能越做越強、不怕被AI取代、薪水還 越領越高的「技術職」。 AI快速發展讓部分職業面臨被取代風險，但外媒點出2025career七大難以被AI取代的工作，包括醫療護理、技術工、教育、心理健康、公共安全、創意產業與綠能職位。專家指 出，這些職業仰賴人際互動、情感判斷與現場技術，具備AI難以取代的特質，像水電 工、建築工等技術職也因起薪穩定、發展性高，成為年輕人抗AI的重要出路。 來普特絲，新手也能做，我們從0教到會！ 讓你從新鮮人變技術專家。 【工作地點】中北部居多，需配合公司安排，支援其他地區縣市的客戶。（客戶地址到府服務，需會開車、時常通勤，公司有公務車） 【工作環境怎麼樣？】 •全台跑透透，公司出差補助包到好 •不是家族企業，升遷制度公開透明 •老闆不畫大餅，薪水是真的會發 【你在這會做的事】 •開公務車到客戶家中安裝紗窗 •解決現場狀況，幫助客戶呼吸到乾淨的空氣 •有SOP、有教學、不丟包 【我們希望你具備】 •會開車（公司提供車輛） •可接受外縣市出差與住宿 •可配合週末輪休或加班排班 •肯做事、想長久、想進步 【薪資待遇、福利制度】 •前3個月含全勤、出差補貼約 $34,000–$38,000 •加班、跨區出差、假日出勤，按勞基法給付加班費 •通過考核後，含獎金薪資上看 70K+ •全額補助交通＋住宿費用，公司宿舍免費住 •勞健保＋團保＋三節禮金，國內外員工旅遊、年終獎金 工作內容 1. https://drive.google.com/drive/folders/1xdBAv-SuD4-gMFYBYk4tTReLlAxPDUz9 2. https://m.youtube.com/shorts/IF9NBn9R4ME 投履歷前，請先看完以上工作內容（包含連結內容）。

我們正在尋找 熱愛動手實作、樂於解決問題 的你， 加入我們，一同深入半導體設備的運作核心，打造高效、穩定、精密的半導體機台！ 【工作內容】 ▲ 設備維修與移機操作：負責半導體設備的例行維修、安裝與移機作業，確保設備穩定運作。 ▲ 設備保養、翻新與改造：從日常保養到機台升級改造，讓老機台煥然一新、性能再進化。 ▲國內外專案支援：參與客戶專案執行，提供設備建置與技術解決方案，拓展你的國際視野。 ▲ 機台效能優化與問題預防：提出有效的改善方案與預防措施，提升設備良率與稼動率。 ▲ 異常判斷與技術排除：運用專業知識快速定位問題核心，實現即時排除與修復！

*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。 *擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。 *服務區域為林口、新竹、台中。 *需on call

1. 負責在客戶端執行CMS系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作。 2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題。 3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口，提供客戶技術支援服務和諮詢，協助客戶處理問題，做好客戶關係維護。主要客戶為台積電、美光等。 4. 維修報告管理。 5. 機動性地配合工作需要之支援及因應出差之需求。

1.機台維修、客戶維護 2.主管交辦事項及業主端服務 3.與原廠溝通協調，需能夠以日語溝通

影印機保養維修工作 須至客戶端第一線處理故障排除 及定期保養更換零件耗材 須具備機車駕照 有汽車者為佳 遇到急單 需配合加班(非常態) 無經驗者可 有心學習佳 男女不拘

1.冰水機設備安裝、維修及異常處理分析。 2.提供客戶即時的技術咨詢與支援。 3.具維修機台及半導體相關經驗尤佳。 4.完成主管交辦事項。 5.需至客戶端做現場檢測服務 6.會開貨車佳

1. 提供現場技術服務，Trouble-shooting，即時處理相關異常及故障問題。 2. 協助客戶進行 Robot 上機與檢修，確保系統穩定運作。 3. 1~2個月輪值一週，事先協調彈性排班，兼顧生活與工作。 4. 專屬值班津貼，讓辛勞加值。

1.協助台灣及海外地區機台裝機.校正.測試.維修.定期保養 。 2.回應並處理客訴問題。 3.提供客戶技術服務以及教育訓練、檢修儀器設備、驗收。 4.規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 5.分析產品功能異常狀況、佔有率以及相關資訊並建立資料庫。 6.其他主管交辦事項。

工作內容 ----------------------------------------------- 1.組裝與測試各式真空相關分析儀器與設備 2.於客戶端現場安裝公司產品，並提供技術支援與維修服務 3.協助業務團隊進行客戶關係維護與技術支援 4.具備 RGA（殘餘氣體分析儀）操作經驗者尤佳 5.具備電機、自動控制或電力系統規劃與維修經驗者佳 6.配合主管交辦任務及部門內部協助事項 任職條件 --------------------------------------------------- 1.熟悉基本 Office 操作（Word、Excel） 2.具備良好的學習能力與臨機應變能力 3.性格外向，重視團隊合作與溝通 公司福利 ---------------------------------------------------- 1.提供具競爭力的業績獎金與年度分紅 2.每年依照績效評估結果，調薪機會透明明確 3.保障年薪 14 個月起跳 4.休假制度依政府人事行政局規定辦理 5.提供勞健保、團體意外險等全方位保障 6.每年定期安排專業健康檢查 7.每年舉辦國內外員工旅遊活動，不定期部門聚餐、節慶活動、下午茶等 8.員工生日禮金

1.配合半導體客戶需求，安裝設備與處理系統問題。 2.工廠設備製造、測試、運轉，以符合要求。 3.執行設備售後服務。 4.協助新設備相關研發工作。 5.協助專案的規劃、執行與追蹤檢討。 6.主管交辦任務。

1.具消防.工安.半導體.電子業.高科技業.太陽能.光電設備產業等相關經驗者佳。 2.陪同施工廠商施作協助及監工。 3.進行例行性售後服務（如：產品狀況了解及客訴處理）。 4.建立售後服務制度。 5.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 6.提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備及監工。 7.具配管配線技能者尤佳。 8.會畫AutoCAD者尤佳。 9.接聽客服電話，回應並處理問題。

1.負責北區客戶的設備技術服務。 2.新進設備的裝機，客戶端舊設備的異常服務。 3.專責重點客戶的設備技術服務。

1.客戶半導體客戶機台裝機、維修、定期保養、維護。 2.半導體客戶客戶服務溝通對應及蒐集技術資料。 3.配合公司調度出差(支援其他地區)。 1.Machine installation, repair, regular maintenance, and maintenance 2.Service communication and collection of technical information 3.Cooperate with the company to schedule business trips

1.公司產品測試安裝與售後服務 2.國外客戶交機

半導體設備安裝 半導體設備維修保養 量測設備安裝保養維修 客戶端駐廠

大專電子、電機、物理、材料等相關科系學歷， 一年以上半導體或電子，電機生產設備或輻射設備維修經驗。 負責設備安裝、保養、維修，並且能與客戶、原廠技術交流。

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 2.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ，並提供產品技術諮詢 3.於公司規定內完成答應客戶之事項，並客戶不會因此問題未完成而再次尋求協助或未處理而來電 4.將顧客反應之問題及維修產品及狀況登入，促成產品規格修正或服務流程之改進，最後成為公司歷史資訊 5.屬客服單位的內勤支援職務 ，處理日常客服事務、電腦檢測故障排除 歡迎 所有求職者

現場設備裝機, 調校, 保養, Troubleshooting