「品牌客服專員│總部」的相似工作

我們正在找一位細心負責、樂於服務，並願意成為業務團隊堅強後援的你！這份工作不需要站在銷售第一線，卻是推動業務順利運作不可或缺的關鍵角色。 你的任務是協助業務團隊處理各項行政與營運支援事務，讓業務能專注於市場開發，無後顧之憂。工作內容多元、節奏靈活，適合具備良好執行力、溝通協調力，並樂於協作的你加入！歡迎成為我們最強後盾，與團隊攜手打造順暢高效的營運節奏！ 【工作內容｜你將參與以下任務】 一、客戶與業務服務支援： 1. 負責櫃台接待與客戶基本服務，協助建立良好的顧客互動關係。 2. 處理線上與現場訂單（含活動期間），負責出貨、收款、結帳等流程。 3. 維護會員合約與出勤記錄，定期更新系統資料。 4. 協助彙整與上傳各式銷售報表，提供業務團隊營運參考依據。 二、庫存與物流管理 (總公司庫存) 1. 每日追蹤產品庫存狀況，並定期進行月度大盤點，確保數據正確無誤。 2. 負責處理產品進補貨、叫貨需求、瑕疵品換貨及內部調撥（如員購發放等）。 三、行政與庶務協作 1. 協助執行部門內各類行政工作，包括宅配紀錄、費用核銷與請款。 2. 維護營運櫃檯環境整潔，支援內外部活動執行。 3. 處理其他主管臨時交辦事項，靈活應對日常工作變動。 【我們期待你具備的條件與特質】 1. 細心、有耐心，對工作具備高度責任感，並擁有良好的親和力與服務熱忱。 2. 具備主動積極的學習態度，樂於觀察細節，勇於面對挑戰並靈活應對變化，能展現良好的團隊精神與配合度。 3. 能即時發現並回報工作異常，主動找出問題根源並提出解決方案。 4. 熟悉 Excel、PowerPoint、Word 及 Google 雲端工具，具備基本文書處理能力。 5. 能獨立操作 ERP 系統（本公司採用偉盟系統與正航系統），具備系統操作經驗尤佳。 ※ 檔期活動營業額達到標準業績後，提供額外獎金 ※

1.停管行控中心客服服務 2.遠端系統操作 3.簡易文書作業 *延長工時加班費另計，加班費依法規計算。 *延長工時以實際加班工時計算。 *試用期後，另有激勵獎金。

■ 工作內容 1. 解決客戶問題，負責線上（Line@、Facebook、蝦皮......等）文字及電話回覆 2. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，提出改善建議 3. 現場接待與各項報表統計製作 4. 輔導客戶使用產品，協助客戶出、退貨及維修進度追蹤事宜 5. 負責對外答覆、發佈公司活動相關優惠訊息 6. 每日問題紀錄，持續追蹤進度並確實交接 7. 具備文書軟體操作能力 8.需學習熟悉平台上架功能 9. 具備優良文字表達能力 10. 考慮到市場需求多樣且變動快速，需要注重效率、高度自律並能夠自發性與團隊合作 11. 配合度佳 12. 速度快、精準、效率高、熱情 13. 主管交辦業務工作

1、出貨、客服、售服安排、服務單登打 2、傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3、協助辦公室行政工作與主管交辦事項 4、熟悉公司規章及客服作業流程 5、承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 6、顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 7、定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8、有高ＥＱ面對客人的問題並解決 9、網路平台維護、出貨ＫＥＹ單 積極向上，老闆看的見！ 薪資會依工作狀況調整，詳細內容進一步面試詳談 歡迎活潑開朗的你！加入我們，一起創造美好佳績！

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 08:00 - 17: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

工作內容: 客服工作細項 80% 1.進行例行性售後服務Mail、Line（如：產品狀況了解及客訴處理）。 2.接聽客服電話，回應並處理產品客訴案件 3.協助現場客人送修及購買 4.當天包裹簽收及登記 5.顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 6.完成主管交辦事項 維修工作細項20% 1.檢測各類電子產品 2.維修商品包裝寄回 3.撰寫RMA計劃表(excel、word等) 4.完成主管交辦事項 公司介紹: 我們是【香港商思維創新】各大知名品牌台灣總代理，公司擁有良好的升遷機會(只要你夠努力)，期待您的加入一展長才。 音頻產品國際品牌【JBL】耳機類商品台灣總代理~ 骨傳導運動耳機領導品牌【Shokz】台灣總代理~ 隨身咖啡萃取機潮流品牌【Wacaco】台灣總代理~ 趣味像素喇叭超萌品牌【Divoom】台灣總代理~ 還有耳塞專業品牌【Comply】【SpinFit】... 太多有趣的商品，等你/妳一起來發掘喔~~ 針對【客服專員】，我們希望你/妳~ 喜歡【耳機類商品，3C周邊 ，生活科技商品】... 對於【回覆並解決客戶疑問】有興趣... 熟悉【售後與客戶服務流程】的工作內容是大加分... 我們可以給你/妳~ 基於勞基法的【完整保障】 優於市場行情的【獎金制度】 便捷的【上班環境】 熱情與活潑的【工作夥伴】 最重要的是，擁有無限發展可能的【工作舞台】 公司福利: 免費隨你喝的多種飲料Bar，簡單的下午茶餅乾，不定期的部門聚餐... 等好福利。 還在等什麼?? 快按下enter傳出你/妳的履歷表吧!!!!

【成就您~拓展世界觀及視野的職涯經驗】 ＊歡迎耐心且喜歡專注處理事項的您投入發揮職涯 【業務內容】 - 處理國人在國外或是外國人在台灣發生傷病、意外等需要海外急難救助時，提供相關的協助與聯繫。 - 提供國內外就醫諮詢與服務。 - 工作方式以電話接聽與電郵溝通，需具備英語應答能力。 - 其他主管交辦業務。 【其它說明】 - 須配合輪班，每月排班，方便您安排生活休憩。 - 如有輪值大夜班意願者，另享有夜勤津貼每日650元。 - 工作獎金另計。 【證照津貼】 具有TOEIC金色證書證照，另享津貼加給。

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

【工作內容】 1.外撥客戶關懷與專案介紹說明。 2.客情維繫，線上回覆客戶產品/專案相關問題。 3.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。 4.完成主管交辦事項。 5.無客服相關經驗可，公司提供在職完整培訓課程 。 【上班時間】 09:00-18:00 週休二日，依照國定例假日休假 【薪資福利】 1.勞健保、勞退金、加班費比照法令規範 2.三節獎金。 3.完整教育訓練(職前培訓、電話訓練培訓及專業培訓等等)。 4.辦公室免費茶水零食提供。 5.慶生會活動。 【績效獎金】 獎金依照每人表現另外計算

負責貨物清點、裝卸、配送 1.貨物搬運及配送。 2.需有普通貨車或大貨車駕照。 3.需配合加班，加班費依法另計。 4.需當天來回北、中、南配送。 5.剛入職需跟車領基本月薪。 6.可獨立作業後，月薪4萬起。 7.薪資結構含：重量津貼、工作獎金(加班費)等...。

1.車牌補key 2.智慧開單後台校正 3.異常狀況通報 4.簡易文書作業 *延長工時加班費另計，加班費依法規計算。 *延長工時以實際加班工時計算。 *試用期後，另有激勵獎金。

主要協助網紅行銷企劃經營平台

1.電話接聽 2.櫃檯收銀操作 3.中心運動課程介紹與銷售 4.維護、更新、管理各類文件檔案 5.行政作業、資料歸檔、基本文書處裡 6.教室環境維護 7.其他主管交辦事項

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

會 鼎新系統 優先入取 需有excel中等程度以上 (製表、基礎函數、排序...) 具備基本電腦操作知識 協助公司將資料導入新系統 1.將各類文件歸檔以供日後查詢   2.貨品進銷存管理 ，存貨與文件盤點、整理、紀錄 3.電話接聽。 4.進出貨管理，聯繫並掌握進出貨狀況 5. 判斷、分類並分送郵件，回覆郵件，並整理待寄送的郵件。 6.每月整理月結帳單，並開發票 7.郵局寄送帳單發票 8.報表與文件檔案資料彙整 9.每天需協助理貨(大約10件左右) (上述若能自行作業後，會調整薪資) 制服只有每周一需穿 無須加班

我們提供三個月試用期間保障薪+獎36K 工作簡述： 一、電話接聽與外撥： 1.親切誠摯的接聽客戶來電，受理服務與產品推廣. 2.協助客戶解答操作問題與優惠方案、促銷方案說明. 3.電話外撥進行優惠方案及促銷活動通知、活動訊息告知與留言回覆. 二、主管交辦事項. ※新入職一週內提供OJT新人訓練，協助迅速輕鬆上線.

你相信，寶寶的每一口副食品，都值得被用心挑選嗎？ 我們是一間專注於寶寶副食品的專賣店，提供天然、安心、營養的寶寶食物，陪伴新手爸媽一起守護孩子的健康成長。 如果你對親子產業有興趣、喜歡與人互動、擁有細膩貼心的服務熱忱，歡迎你加入我們的門市團隊，一起為家庭帶來溫暖的購物體驗！ 【工作內容】 1.商品介紹與銷售服務：向家長親切解說寶寶副食品的成分、適齡建議與保存方式，讓爸媽選得安心、買得開心 2.顧客服務與關係經營：建立與家庭客群的長期互動，成為他們育兒路上的好夥伴 3.門市商品管理：協助商品進貨、陳列補貨與庫存控管，讓每一份寶寶食品都保持最新鮮狀態 4.門市環境維護：打造溫馨、安全且舒適的親子購物環境 5.支援店務行政工作：配合店長完成日常行政事務與活動支援，提升團隊營運效率 如果你具備以下特質，歡迎投遞履歷! ✔ 喜歡與家庭、孩子互動 ✔ 有服務熱忱、親和力與細心度 ✔ 對嬰幼兒產品或營養有興趣

我們提供 1. 目標清晰及完整的升遷管道 2. 完整的獎金制度 3. 良好的休假制度 4. 各項人才培育模式訓練 5. 員工專屬月月職工福利 我們希望您具備以下條件： 1.現場客訴與顧客抱怨排解處理 2.協助場域兒童活動之安全維護 3.與小朋友互動的工作環境 4.收銀機或相關銷售系統操作 5. 上班時間：10:00-22:00(依輪班狀況，每日工時10小時)、 月休平均8～12天 在您加入團隊的同時，我們將提供完整的新人培訓計畫，協助您融入我們的團隊中，並於每月/季/年提供完整的考核升遷制度

1、0~6歲親子活動教案設計與帶領。 2、親子館環境與情境布置。 3、親子館教玩具創作。 4、親子館櫃台接待與相關行政工作。 5、親子館活動規劃及辦理。 6、機動支援托育活動及托育行政事務。 7、處理主管交辦事項。 8、相關幼保護理相關科系畢業或具有合格保母證照尤佳。 歡迎 所有求職者

1.用戶、帳務、獎金資料彙整、轉換及整合 2.文件資料分類、審核與建檔 3.工單證件覆核 ※善於excel函數(ex：樞紐、vlookup...等)

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。