「營運經理 Junior Operations Manager」的相似工作

1.公司文書資料建立、 整理 、歸檔 2.公司內部行政庶務性事項相關作業 3.處理業務文件資料與相關進度追蹤 4.追蹤、處理、維護等客戶相關事宜 5.辦公室環境維護整理 6.其他主管交辦事項

我們正在尋找一位細心且具備人力資源背景的夥伴，加入我們的人資與行政團隊。 你將負責台灣與海外的人事資料管理、招募流程、薪資與考勤作業，協助推動員工發展與福利制度，同時支援部分會計與財務相關事務，是我們團隊穩定成長的重要後勤支援力量。 主要工作職責包括： ◎ 招募流程管理（包含職缺刊登、履歷篩選、面試安排及進度追蹤） ◎ 新進員工報到與離職手續辦理 ◎ 員工人事資料維護與更新（含勞健保、勞退、合約管理等） ◎ 薪資資料彙整與加班、獎金、津貼等計算 ◎ 考勤系統維護與異常狀況處理（NUEIP等系統操作） ◎ 員工團體保險相關事務（新進加保、退保、理賠文件協助等） ◎ 能與外籍教師進行溝通，並協助處理其相關的人事事務(包含薪資核算、勞健保加退保、工作簽證、居留證及工作許可證等等事務) ◎ 協助員工教育訓練與活動規劃 ◎ 勞動法令遵循與相關申報事務 ◎ 協助部分會計事宜（如費用報銷核對、薪資入帳、基礎帳務資料整理等） ◎ 員工關懷與內部溝通協助 ◎ 處理主管交辦之其他人資與行政相關工作 我們希望你具備： √ 具備 1 年以上人資、行政、薪資或基礎會計相關經驗 　若無經驗，可提供培訓與訓練 √ 熟悉 Excel 或 Google Sheets 的資料整理與分析能力 √ 基本了解勞動法令與人事行政流程，具勞健保、團險及薪資系統操作經驗尤佳 √ 英文讀寫能力良好，能與外籍員工溝通及處理相關事務 √ 細心負責，邏輯清楚，具良好溝通與協調能力 √ 曾於跨國企業或多據點組織擔任人資工作者尤佳 工作資訊： 工作地點：台北市大安區 上班時間：週一至週五 09:30～18:30（午休 1 小時） 工作性質：全職 休假制度：週休二日，依法給予特休與新制勞健保 加入我們，你將獲得： √ 接觸國內與海外人資及基礎會計實務，提升跨領域能力 √ 熟悉跨部門溝通與專案式人資協作流程 √ 穩定職務與明確的工作架構，適合中長期成長發展 √ 與穩健營運的教育品牌共同打造高品質團隊支持體系

1.文書處理(熟電腦操作) 2.行政支援 3.配合辦理主管交待事項或臨時交辦事項

擅長文件與事務處理，並希望在穩定職場中活用日語能力的您，歡迎加入Y’s團隊！ ◎工作內容◎ 1. 人事相關業務（協助招募流程、辦理入職與離職手續、製作與管理外籍員工相關申請文件等） 2. 總務相關業務（辦公用品管理、公司內部設備維護、接待訪客與電話應對、合約管理、健康檢查安排等） 3. 跨部門業務支援 4. 其他主管交辦事項 ◎期望人才◎ ・做事細心，擅長時間管理與掌握工作流程 ・日語流利，能與日本籍主管溝通（JLPT N2以上） ・熟悉基本電腦操作與Office軟體（有行政經驗者佳） ◎我們提供◎ ・職涯稳定發展的機會 ・實際活用日文的工作環境 ※進公司第一年，每三個月依考核有一次調薪機會 ※每個月一次全社會議，磨練企劃及經營能力（另給津貼3000元） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 書類作成や事務処理に自信があり、日本語スキルを活かして安定した職場で働きたい方、ワイズでその力を発揮しませんか？ ◎仕事内容◎ 1. 人事作業（採用プロセスのサポート、入退社手続き、外国人就労書類の関連書類の作成・管理など） 2. 総務作業（備品管理、社内設備の管理、来客・電話対応、契約管理、健康診断管理など） 3. 部門間サポート業務 4. その他上司からの指示事項 ◎求める人物像◎ ・几帳面で、時間管理や業務の流れの把握が得意な方 ・日本語が堪能で、日本人上司とのコミュニケーションが可能な方（JLPT N2以上） ・基本的なパソコン操作やOfficeソフトの使用が可能な方（事務経験者歓迎） ◎弊社が提供する環境◎ ・安定したキャリアパスの機会 ・日本語を実際に活かせる職場環境 ※入社1年目は3ヶ月ごとに昇給チャンスあり ※月に一度の全社会議で、企画力や経営能力も磨けます（別途手当3,000元支給）

這個職位是課程與營隊的「大管家」，你的工作將會是確保每場活動的順利進行。如果你對數字有敏銳度，做事細心、耐心，並能獨立處理多項事務，我們需要的就是你。你將直接參與課程與營隊的營運核心，從前期籌備到活動結束，你的貢獻將是團隊成功的關鍵。 【營隊與課程行政執行】 ＞資料管理：處理課程報名與營隊報名資料，包含報價、退款、請假、加報等。 ＞物資與器材管理：負責營隊物資箱的統整、採購與寄送，並管理所有相關器材的訂購、驗收與庫存。 ＞後勤協調：協助處理教練排班、營隊便當下訂、接駁車次安排等細節，確保所有後勤支援到位。 【數字管理】 ＞費用結算：負責營隊各項支出（如接駁、便當、物料、保險等）的金額紀錄與收據整理，並進行最終費用結算。 ＞保險與合約：處理學員保險事務，包含保單核對、理賠協助與廠商對帳。 【跨部門溝通與協作】 ＞家長溝通：擔任家長與公司間的溝通橋樑，處理接駁與活動相關事宜。 ＞內部協作：與教練、隊輔、其他部門緊密合作，確保營運流程順暢。

【 職務簡介 】 FunNow 正加速擴展國際版圖，建立具備 SSO（Shared Service Operations）性質的營運支援角色。此職務將主導商戶檔案建構、合約審查與流程優化，同時協作業務與客服團隊，支援跨國市場運作與資料一致性。如你擁有條理思維、喜歡橫向整合與多國專案挑戰，歡迎加入我們！ 【 主要職責 】 ．審查及處理商戶合約與上線申請（35%）。 ．在後台系統建立商戶檔案、設定方案與資料維護（35%）。 ．與跨國 BD／業務團隊協作，支援不同 BU 的商戶策略與啟動流程（10%）。 ．協助客服相關事項並執行上級主管指派任務（10%）。 ．配合團隊推動流程標準化與多國 SSO 作業流程建立（10%）。 【 必要條件 】 ．熟練 Office 軟體與文書處理。 ．條理思維強，擅長資料整理與檔案管理。 ．擅長跨團隊合作與多國溝通協調。 ．細心、抗壓、善於多工與時間安排。 [ Capsule ] FunNow is rapidly expanding internationally and establishing a Shared Service Operations ( SSO ) – style support function. This role leads merchant profile creation, contract review, and process optimization, working closely with Sales and Customer Service teams to ensure cohesive, multi-country operations and data consistency. If you thrive on structured workflows, cross-functional synergy, and international project challenges, we'd love for you to join us! [ Typical Accountability ] - Review and process merchant contracts and onboarding applications.(35%) - Create and maintain merchant profiles, package configurations, and data integrity in backend systems.(35%) - Collaborate with cross-country BD/Sales teams to support merchant strategies across different BUs.(10%) - Assist in customer service operations and complete tasks assigned by supervisors.(10%) - Contribute to workflow standardization and SSO process development across multiple markets.(10%) [ Essential Competencies ] - Proficient in Office tools and documentation workflows. - Excellent organizational skills with strong data and file management capabilities. - Skilled in cross-team collaboration and multi-country communication. - Detail-oriented, resilient under pressure, adept at multitasking and time management. - Fluent in Chinese and English, both written and spoken.

【關於立亨】 立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。 【關於本職缺】 本職缺屬於支持型角色，負責回應客戶詢問、排除使用過程中遇到的問題，並協助內部團隊了解用戶需求。所有流程皆依照SOP進行，不涉及銷售、不需陌生開發。 【你將負責】 ｜為中、港、澳等地區客戶提供操作支援，確保用戶在安全、專業的環境中交易 ｜透過線上平台以文字即時回覆，協助解決問題及處理客訴案件 (特殊狀況以電話聯繫) ｜精通平台產品交易細則，包括但不限於數字貨幣、貴金屬、外匯或原油等 ｜確保使用系統功能正常運作 ｜整理客戶提出的建議與反饋，主動提出改進方案 ｜推送重要活動訊息 ｜積極完成主管交辦的各項任務 【我們適合這樣的你！】 　✓ 喜歡與人溝通，有客服、餐飲、專櫃等服務業經驗者佳 　✓ 思路清晰 　✓ 希望穩定收入，不需加班處理公事 　✓ 對金融交易有興趣，願意學習新知識（無經驗可培訓！） 【薪資與福利】 ｜培訓期（2-3 個月）｜ 　＞日班 09:00 – 18:00，周休六日 ｜正式上線｜ 　＞底薪 + 工作績效獎金 + 業績獎金 　＞夜班額外津貼 800 元/天（不含於平均薪資內） 　＞夜班下班計程車全額補助 【三班制（輪班）】07:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-07:00 【休假方式】排休，比照當月紅字天數 ＊非電銷，無經驗可！轉職、求穩定發展者歡迎！＊

我們團隊專注於探索區塊鏈、AI、Web3等領域的最新趨勢，尋求有潛力的實習生一起研究與實作，累積經驗，開發市場新機會。如果你對新創充滿熱情，喜愛挑戰和實踐，歡迎加入我們，一起學習、成長！ 工作內容： 1. 初級市場研究與機會挖掘 監控新創項目動向，分析熱門項目（如AI、Web3項目等）的背景、社群熱度及狀況。 參與特定專業社群的討論與研究，發掘早期潛在機會，特別關注區塊鏈生態中的創新應用。 2. 模擬交易策略設計與優化 設計並優化交易策略，利用歷史數據進行回測與優化，以確保策略的穩定性和盈利能力。 3. 交易機器人開發 針對現有交易框架進行優化，或協助開發自動化交易系統。 協助整合雲端伺服器，實現即時交易功能。 4. 數據分析與項目評估 進行新創早期項目的深度分析，支持投資決策。 需具備的技能： 熟悉 Python 或 C++，並具備策略部署的經驗。 對區塊鏈技術與加密貨幣市場有較為深入的認識，有1年以上操作經驗。 具備創新能力，能快速落實想法並解決問題。 加分條件： 強大的團隊合作與溝通能力。 有金融、數據分析或相關領域的學習背景。 熟悉多鏈生態（如ETH、SOL、SUI等），具備跨鏈交易經驗 提供的資源與支持： 公司提供所有必要的操作資源。 表現優異的人員，有機會獲得更多資源和激勵。 合作模式： 這是雙向合作關係，提供實務經驗與學習機會，採承攬契約，報酬與成果掛鉤，不涉及固定工時或勞僱關係。

About the role We’re looking for a People Operations Specilaist to join our HR Team and work closely with our tech and product teams. In this role, you’ll make sure people's practices are actually working. You’ll be the go-to partner for leads on day-to-day people matters and the first point of contact when the team encounters challenges. Your focus will be on helping managers navigate team dynamics, supporting new hires’ onboarding, resolving communication gaps, and proactively fostering a healthy, high-performing team environment. You’ll also collaborate with the HR team to improve processes and make sure HR tools and policies work for real people, not just on paper. What will you do 1. As the first point of contact for leads and team members when people issues arise, offering practical support on interpersonal challenges, feedback conversations, and communication breakdowns. 2. Support newbies through onboarding and early integration, helping them understand policies, settle into their teams, and feel connected to the company culture from day one. 3. Regularly observe team dynamics, identify potential frictions or risks early, and provide timely, constructive guidance. 4. Partner with leads during reorganizations, role changes, or team transitions to ensure smooth and clear communication throughout. 5. Work closely with the HR team to optimize HR processes, tools, and policies, ensuring they meet the practical needs of fast-moving teams.

在這裡，你將是商場運營的關鍵推手，提升顧客體驗、優化營運效能，並共同打造亮眼的品牌形象。 【工作內容】 行銷活動策劃與執行：主導促銷與節慶活動提案，運用創意與策略提升銷售表現 活動規劃與廠商協調：整合內外資源，確保活動流程順暢，創造令人滿意的現場體驗 數據分析與營運優化：解讀每月營業數字，掌握消費趨勢，精準調整營運策略 顧客服務與諮詢：成為顧客與商場間的重要橋樑，提升整體購物體驗 賣場環境維護：確保場地整潔舒適，打造賓至如歸的購物氛圍 【你將獲得】 挑戰與成長機會：從活動策劃到營運管理，全面鍛鍊你的專業能力與創意思維 高能量團隊氛圍：與來自各領域的專業夥伴合作，持續激發靈感與突破自我 實質成就感：每一次成功活動與營運提升，都是你職涯價值的最佳證明 【薪資待遇】 無經驗者起薪35,600元，有相關經驗者另議 【工作地點】 近大巨蛋 如果你熱愛商場營運，對百貨精品、賣場有興趣，期待在零售業界發光發熱，歡迎加入我們，成為營運核心，與我們一起創造無限可能！

Role Overview We are looking for a proactive executive support & operations coordinator to serve as the Director's right hand. This role requires adaptability, strong organizational skills, and the ability to handle diverse tasks from client communication and program coordination to administrative and operational support. The ideal candidate is a resourceful problem-solver who enjoys working across teams and brands. Expected Salary NTD 42,000+ per month [commensurate w/ experience] Key Responsibilities Executive & Administrative Support - Assist the Director with day-to-day tasks, scheduling, and communications. - Prepare reports, meeting notes, and presentations as needed. - Coordinate between departments and external partners to ensure smooth operations. Program & Operations Coordination - Support planning and execution of education programs for both brands. - Coordinate schedules with freelance teachers, marketing team, and vendors. - Monitor program logistics, materials, and quality standards. Client Relations & Enrollment Support - Respond to inquiries from prospective and current clients. - Provide program information, guide families through registration, and handle follow-ups. - Maintain CRM records and ensure accurate tracking of client data. Event & Marketing Support - Assist with organizing events, info sessions, and workshops. - Liaise with marketing to ensure correct program information across all platforms. Qualifications - Bachelor's degree in any field. - 2+ years of experience in administrative, coordination, or client service roles. - Strong communication skills in Mandarin and English (spoken and written). - Highly organized with attention to detail and the ability to manage multiple priorities. - Comfortable using CRM systems, spreadsheets, and project management tools. - Professional, adaptable, and able to work both independently and as part of a team. What We Offer - A diverse, dynamic role with opportunities to learn across multiple functions. - Hybrid work flexibility (Taipei-based). - Performance-based incentives. - A bilingual, collaborative work environment. About Us Lighthouse Camps and Trinity Scholar are part of the same education group, serving students from early learners to young adults. - Lighthouse Camps: Engaging, skills-focused holiday and after-school programs for ages 5–12. - Trinity Scholar: Academic guidance, test preparation, and admissions support for middle school, high school, and university-bound students. We pride ourselves on delivering high-quality education services with a personalized approach for each student and family.

工作內容 1. 規劃與開發保健食品產品配方（根據市場需求與趨勢） 2. 優化現有產品配方、成本與規格 3. 與 OEM/ODM 工廠聯繫，主導試產與量產 4. 挑選與評估原料、功效、安定性與法規符合性 5. 配合法規報備流程與相關文件製作 6. 跨部門溝通，支援行銷與業務產品知識 7. 市場訊息收集、市競品分析 8. 主管交辦事項 具備技能: 食品研發技術、食品衛生相關法令、產品開發、食品加工相關知識、食 品原料蒐集分析、具ISO22000:2018或FSSC22000

我們正在尋找一位具備策略敏銳度、整合執行力與良好職場成熟度的妳，加入品牌核心團隊，協助高階主管推動組織重點任務。這不僅是幕僚支援的角色，更是決策協助與行動推進的重要橋樑。 如果妳熱愛挑戰、擅長跨部溝通，並願意與高階主管並肩成長，這將是一個絕佳舞台，讓妳看見企業營運與品牌策略的全貌。 【工作內容】 ◆ 支援高階主管日常營運、專案推進與會議管理 ◆ 協助簡報製作、資料彙整、議題追蹤，成為決策支援的重要角色 ◆ 推動品牌與整合行銷專案（新品上市、公關企劃、異業合作等）落地執行 ◆ 參與品牌策略資料整合與分析，協助規劃關鍵行動方案 ◆ 跨部門專案溝通協調，追蹤進度、整合資源，確保任務準時完成 ◆ 安排行程、籌備會議、記錄重點，掌握高層節奏與決策動能 【關於逗寶，我還想知道更多！】 《商周 / MIT-U企業探照燈》https://www.businessweekly.com.tw/MIT-U/indep/1005276 《逗寶嬰幼兒時尚購物網》https://www.dollbao.com.tw/ 《當了媽咪更時尚！ELLE雜誌專訪》https://reurl.cc/xEvWKZ 《嬰幼時尚領導品牌-DollBao介紹》https://reurl.cc/GbpaaZ

1. 製作簡報或準備資料，會議記錄。 2. 輔助主管行政事務。 3. 各部門溝通。 4. 擔任主管司機。 5. 具監管的實務經驗。 5. 貿易與組裝零售業通路的經驗。 6. 專案進度跟進。 7. 定期專案檢討及優化。 8. 跨單位的協調能力。 9.限有經驗者。 10.英文中等。

在這份工作，你會負責 規劃商品品牌推廣策略，增加市場曝光 設計行銷企劃，提升顧客關注與黏著度 結合多元平台（FB/IG/抖音/廣告投放），創造話題與流量 與團隊合作，將產品打造為「爆款」 我們希望你 有相關經驗者佳 具備良好溝通與執行力 ✔ 對行銷、品牌規劃有興趣 ✔ 有創意、想法多，懂得抓住潮流

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

誠摯歡迎喜愛與人互動、具有客服經驗與服務熱忱的朋友前來應徵！ 1.櫃檯代收發信件快遞、訪客接待、電話接聽。 2.客戶服務文書處理、代收發傳真或影印等行政庶務支援。 3.為客戶介紹商務辦公室環境及使用辦法等，商務辦公室行銷租賃業務介紹。 4.辦公室空間管理，包括軟硬體修繕、清潔服務管理、物流廠商之聯繫工作。 5.客戶消費明細等簡單帳務工作。 6.需外出至郵局寄件、銀行存款，或完成其他主管交辦事項。 歡迎 所有求職者 原住民 二度就業 應屆畢業生 …等 發展/遠景： 晉升為管理階層，可獨當一面管理分店，負責營業業績、店面展示整理、銷售宣傳、人事與成本管控，累積豐富的客戶服務經驗。 成就/樂趣： 透過行銷與客服的過程，幫助中小企業主得以拓展業務、生意昌隆，使客戶滿意本中心服務等成人之美。同時也提升個人業務管理與溝通技巧專業知識，業績績效獎金制度可激勵成長。

職務說明 作為商務客服，您將是客戶與內部團隊之間的重要橋樑，負責提供卓越的客戶服務體驗，並協助業務團隊順利推動開戶流程。 主要職責 客戶關係維護：主動與客戶溝通，提供專業的諮詢服務，並有效處理及解決客戶提出的各類需求與問題。 開戶流程協助：密切配合業務團隊，追蹤並協助客戶完成開戶相關程序，確保流程順暢高效。 資訊整合與反饋：彙整客戶意見與市場趨勢，提供具建設性的反饋予內部團隊，協助產品與服務優化。 我們正在尋找的您 具備客戶服務經驗：擁有客服相關經驗者優先，能快速理解客戶需求並提供解決方案。 卓越的文字溝通能力：具備清晰的書寫表達能力，善於透過文字理解客戶需求並建立良好關係。 高度責任感與抗壓性：積極主動，細心負責，能有效應對工作中的挑戰與壓力。 清晰的邏輯思維：具備良好的問題分析與解決能力，能有條理地規劃及執行工作。 優異的團隊合作精神：樂於團隊協作，具備高度配合度，與內部夥伴共同達成目標。 中英文能力：能以中文及英文進行專業的文字溝通。 期待您的加入，與我們一同成長！

工作內容: 客服工作細項 80% 1.進行例行性售後服務Mail、Line（如：產品狀況了解及客訴處理）。 2.接聽客服電話，回應並處理產品客訴案件 3.協助現場客人送修及購買 4.當天包裹簽收及登記 5.顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 6.完成主管交辦事項 維修工作細項20% 1.檢測各類電子產品 2.維修商品包裝寄回 3.撰寫RMA計劃表(excel、word等) 4.完成主管交辦事項 公司介紹: 我們是【香港商思維創新】各大知名品牌台灣總代理，公司擁有良好的升遷機會(只要你夠努力)，期待您的加入一展長才。 音頻產品國際品牌【JBL】耳機類商品台灣總代理~ 骨傳導運動耳機領導品牌【Shokz】台灣總代理~ 隨身咖啡萃取機潮流品牌【Wacaco】台灣總代理~ 趣味像素喇叭超萌品牌【Divoom】台灣總代理~ 還有耳塞專業品牌【Comply】【SpinFit】... 太多有趣的商品，等你/妳一起來發掘喔~~ 針對【客服專員】，我們希望你/妳~ 喜歡【耳機類商品，3C周邊 ，生活科技商品】... 對於【回覆並解決客戶疑問】有興趣... 熟悉【售後與客戶服務流程】的工作內容是大加分... 我們可以給你/妳~ 基於勞基法的【完整保障】 優於市場行情的【獎金制度】 便捷的【上班環境】 熱情與活潑的【工作夥伴】 最重要的是，擁有無限發展可能的【工作舞台】 公司福利: 免費隨你喝的多種飲料Bar，簡單的下午茶餅乾，不定期的部門聚餐... 等好福利。 還在等什麼?? 快按下enter傳出你/妳的履歷表吧!!!!

【 職務簡介 】 FunNow 期望打造消費者服務的新標竿！我們相信每一位顧客都是最重要的夥伴，致力於提供愉快且流暢的使用體驗。這個角色是公司面對用戶與商戶的第一線，若你喜歡與人互動、樂於解決問題且具備高抗壓與同理心，歡迎加入我們的行列！ 【 主要職責 】 ．接聽客服電話與處理即時訊息，協助用戶與商家解決問題（80%）。 ．準確識別需求、記錄問題並提供適當的解決方案。 ．彙整用戶反饋與行為資料，協助內部優化服務與產品體驗。 ．回覆平台評論、社群訊息與商戶諮詢。 ．建立與維護用戶／商戶資訊檔案。 ．與產品、營運、行銷等部門協作，處理跨部門需求。 【 必要條件 】 ．良好口語與書面溝通能力，能清楚引導並建立信任。 ．高抗壓、具耐心與服務熱忱，能應對各種情緒與情境。 ．重視細節、具備多工處理能力，能快速反應與精準執行。 ．具團隊合作與主動協助精神。 ．工作時間：本職位為 輪班制工作，需配合早晚班輪調，包含週末與國定假日輪值。 ．休假安排：每月依照排班提供 固定休假天數，休假日將提前安排與確認。 [ Capsule ] FunNow is building the new benchmark for customer service in the digital platform space. We believe every customer is our most valuable partner. As the first point of contact for both users and merchants, this role is ideal for those who enjoy problem-solving, effective communication, and delivering a delightful user experience. [ Typical Accountability ] - Handle incoming calls and online messages, resolving issues for users and merchants. (80%) - Accurately identify customer needs and provide timely, effective solutions. - Gather feedback and usage insights to improve user experience and internal operations. - Respond to platform reviews, social messages, and merchant inquiries. - Maintain and update user and merchant profiles. - Collaborate cross-functionally with Product, Operations, and Marketing teams to resolve issues. [ Essential Competencies ] - Strong verbal and written communication skills; able to build trust and guide users clearly. - High stress tolerance, patience, and service mindset to handle various emotional scenarios. - Detail-oriented, fast-paced, and capable of multitasking effectively. - Team player with a proactive approach to problem-solving. - Proficient in both Chinese and English (reading, writing, speaking). - Work Schedule: This is a shift-based role with rotating day and night shifts, including weekends and public holidays. - Leave Arrangement: Each team member will have a fixed number of rest days per month, scheduled and confirmed ahead of time.

HyRead電子書提供雲端閱讀服務，包含與出版社、圖書館合作電子書的行銷推廣，以及書店零售服務。經營自有品牌HyRead Gaze電子紙閱讀器，提供讀者多樣化的選擇，致力於閱讀推廣與行銷。 本職務工作內容: 1.書單分類管理、專題選書 2.暢銷排行、出版新訊及銷售趨勢之掌握及分析 3.書單行銷、推廣文案撰寫

【工作內容】 1.行政工作，包含收發信件及基礎行政總務(文書資料處理、歸檔，文件整理影印傳真等) 2.負責主管行程更新登錄及提醒，進行內、外部會議安排與通知，追蹤待辦事項。 3.客戶關係維繫 4.品牌平台營運管理 5.永續報告書撰寫與資料整理 5.其餘日常交辦事項 【徵才條件】 1.可獨立作業、具團隊合作及聯絡協調能力 2.具有英文書信往來與英文文件翻譯能力 3.熟悉簡報、報表軟體操作 (PowerPoint、excel、google sheet等) 【其他要求】 1.具熱忱真誠態度 2.善於溝通協調，具外部公關能力 公司主要業務是提供落地的ESG顧問服務以及撰寫客製化的永續報告書，目前已成為全球倡議組織(GRI)的成員！(目前臺灣僅有五個組織，本土純管顧僅有敝司)，可以學習到"接軌國際"的永續報告書執行方式！ 並衍生"永續的永續報告書"服務項目，解決中小企業的實際窘境，以技術本位精準由實體進行進步，並以永續為目標進行各企業的自我反思，讓更多產業得到實質提升。 認同公司的目標並跟著我們一起朝著目標努力，在職涯上大躍進吧！ *建議先去官方網站逛逛會降低溝通成本* 若您對於工作內容抱有疑問也歡迎直接與我們聯繫，我們會盡速聯繫您，同時也歡迎透過面談和我們團隊的核心成員討論更多公司與工作的細節，並提出您對工作內容與薪資報酬等等的期待。 合適者人選我們將於7個工作天內主動聯繫您，若對此職抱有極大興趣歡迎不吝來信詢問進度或告知我們您的意願！ PS.進行二面會有面試車馬費200元，將會與創辦人直接面對面面試。

**需具備相關產業等銷售經驗2年或以上，無經驗者請勿投遞履歷** 我們重視每一位員工，提供活潑、舒適地的工作環境，並期許所有夥伴共同打造學習及成長的空間，歡迎優秀、充滿熱情的朋友們一起加入BV，實現你的『架值』力。 BV SHOP是一間充滿創新和服務熱忱的系統公司，致力於提供全方位的電商開店解決方案。從客製化網站和行銷服務起家，發展至線上開店平台系統以及線下零售POS系統，整合全通路開店需求和解決方案，目前BV SHOP已達到超越3000家以上商家註冊。同時透過獨家的AI系統及便利的電商經營系統，幫助各產業的商家在競爭激烈的市場中脫穎而出，且進一步印證了BV SHOP在電商市場的持續增長與穩固地位。 【精選客戶案例】 • 高雄洲際酒店｜洲際精品 • HBD｜主理人斑比 • COEGG｜琳妲內衣褲品牌 • 牛肉威｜寵物鮮食品牌 • 雀友｜電動麻將桌 • Tobey.simple｜知名服飾品牌 • 高雄冠軍玩具 • 紙箱王創意園區 • 妍霓絲｜嚴選美肌精品 • GoddessBikini｜比基尼品牌 • 荒野旅人旅行社 【品牌定位】 「全方位電商開店系統」，是企業、品牌商家和創業者的最佳夥伴。我們提供功能齊全的電商平台，從『網站設計』、『商品管理』、『行銷工具』一應俱全，讓品牌可以無縫銜接線上與線下，實現 OMO 整合。BV SHOP自身定位為最懂商家需求的夥伴，不僅提供技術，更提供完整的品牌經營解決方案。 加入BV，打造你的『架值』人生！   【職務內容- SA-電商系統業務 Client Advisor】 推廣BV SHOP電商系統為本職位核心價值 業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『解決客戶需求』→『追蹤』→『成交』 『受訓期間』 - 台中總公司一周教育訓練 - 電商專業知識 - 開發指導與實作 『開發方向』 - 以電話開發為主，輔以email等其他開發方式 - 在電話中進行第一層的篩選，以和客戶會議敲定數為考核指標 - 根據客戶狀況提供合適的電商方案及約定會議時間 - 拍攝短影音：將電商問題與知識傳達給消費者 『解決客戶需求』 - 透過線上或實體會議了解客戶產品與商業模式 - 瞭解客戶目前電商經營階段及規模 - 根據客戶實際經營狀況，推薦合適的電商功能 - 回答客戶電商相關問題 『追蹤』 - 追蹤客戶使用後台進度 - 解決客戶使用上疑難雜症 『簽約成交』 - 完成合約 - 完成簽約後，進入後續開店流程   【需求的相關特質】 『熱情追求電商世界』 - 對電商行業充滿熱情，並且積極關注市場動態和趨勢。 - 在與許多知名品牌商老闆的互動中，建立深厚的行業理解和人脈關係。 『抗壓能力強』 - 壓力下能夠保持冷靜，並以積極的態度解決問題。 - 快節奏的工作環境中表現出色，並能夠應對不斷變化的市場挑戰。 『持續學習新知』 - 快速變化的電商產業，並且熱衷於不斷學習和更新自己的知識和技能。 - 保持對行業動態的敏銳洞察，並且積極追求最新的市場趨勢和技術創新。 『用心對待客戶』 - 對待客戶始終以誠信和善意為本，並且致力於建立長久穩固的客戶關係。 - 在商務拓展的過程中，秉持公平和善良的原則，並尊重客戶的需求和利益。 【薪資獎金】 - 底薪$45,000元 - 每月獎金計算 *本職位為部分遠端工作 *需具備軟體、電商系統、SAAS、POS等銷售經驗(2年或以上) *通過考核後月薪平均值5~10萬元

◉ 關於本職缺 雲端產品經理，你將成為公司雲端運營的核心角色，全面參與多雲平台的管理與優化，確保服務穩定高效。你不僅會與各大雲服務商保持緊密合作，及時掌握最新的雲端技術動態，還能與業務與技術團隊攜手推動 AI 與 AIGC 的應用落地，在快速發展的產業中持續成長與挑戰自我。 【工作內容】 ★ 全面負責多雲平台（AWS、GCP、Azure、阿里雲、騰訊雲、華為雲等）的帳號管理、服務開通、日常巡檢、故障處理與容量規劃，確保系統穩定高效運行。 ★ 作為公司與雲服務商及內部業務團隊的橋樑，及時響應並傳達雲服務的升級、上下線、擴縮容等訊息，確保資訊準確快速傳達。 ★ 負責雲平台財務相關流程：收集並交付發票與帳單，協助財務完成對帳與付款，保障帳戶餘額或授信額度充足。 ★ 撰寫並持續優化各類操作與運維文檔，改進流程與標準，提升整體運營效率。 【我們期待】 ★ 本科及以上學歷，計算機或相關專業背景。 ★ 至少 1 年以上雲平台 AI 服務運營或系統運維經驗，並熟悉至少一個主流雲平台的操作與管理。 ★ 對 AI 與 AIGC 技術有基本理解，能快速跟進產業趨勢與應用。 ★ 具備良好的溝通與協調能力，能跨部門、跨團隊高效協作。 ★ 熟練使用 Excel 等辦公工具，具備基礎數據分析能力。 ★ 主動學習與問題解決能力強，能快速適應快節奏與挑戰性的工作環境。

1. 辦公空間、公共區域之環境維護及裝修規劃。 2. 辦公空間、公共區域之各項修繕事務執行與安排(水、電、空調等)。 3. 總務相關年度預算編列與控管分析。 4. 固定資產盤點、建立、移轉之維護與管理。 5. 房屋、車輛(公務車)、車位租賃及物業相關保險等合約之簽訂與管理。 6. 總務相關採購詢比議價。 7. 年度慶典、祭祀活動與工作服挑選之籌備與執行。 8. 年度辦公空間之清潔消毒規劃與執行。 9. 零用金每月請款、報表製作及每月支出費用申請與分析。 10. 交換機系統規劃/維護、分機規劃、話機異常等電信相關業務之規劃與執行。 11. 其他主管交辦事項。