「【竹南】客服工程師_K06B22」的相似工作
辛耘企業股份有限公司共500筆
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1. Install equipment and warranty service
2. Communicating equipment issue with customer
3. Feedback equipment issue to manufacturing
4. Collect competitor / customer information for sales team
5. Support sales team to promote business
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1、裝機、驗機、與機台之維修改造。
2、機台售後服務事項之辦理。
3、與工廠及客戶端之協調、問題反應與解決。
4、SOP之撰寫。
5、需配合國外出差、加班、輪班。
※出差津貼、輪班津貼另計
10/14
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1、裝機、驗機、與機台之維修改造。
2、機台售後服務事項之辦理。
3、與工廠及客戶端之協調、問題反應與解決。
4、SOP之撰寫。
5、需配合國外出差、加班。
※出差津貼、輪班津貼另計
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1.機台異常維修，擬定維修計畫確保機台穩定運轉正常
2.建立備品，開發Second Source與優秀支援廠商
3.機台最佳化，改善機台穩定性與提升可用率
4.維修技術開發，撰寫SOP文件
5.訓練與驗證設備維修人員
日班 : 51K以上(含輪班津貼)
夜班 : 61K以上(含輪班津貼)
10/13
晶呈科技股份有限公司其他半導體相關業
工作內容
1. 使用管子切割器及帶鋸機進行管材與型材切割
2. 使用手提砂輪機進行倒角與研磨作業
3. 使用電鑽或鑽孔機進行簡單零件鑽孔
4. 進行框架上漆作業
5. 未來將協助於混凝土上鑽孔安裝固定件及其他簡易作業
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1. 規劃與公司及客戶規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程)
2. 制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通
3. 工安相關工作及人員管理, 符合客戶規定與需求, 達成零工安之工作目標
4. 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等)
5. 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去機台裝機及維護品質以供未來調整
6. 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案
7. 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行
8. 客訴案件處理
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1. 裝機、驗機、機台之維修保養與機台改造。
2. 機台售後服務品質之控制與提升。
3. 與工廠及客戶端之協調、問題反應與解決。
4. 國內受訓及國內外出差之工作配合。
5. SOP之撰寫。
※出差、輪班津貼另計
10/03
台灣伸和控制工業股份有限公司半導體製造業
*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。
*擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。
*服務區域為林口、新竹、台中。
*需on call
10/14
金巨弘科技有限公司自動控制相關業
***本職缺將安排完整的教育訓練***
一、講座教育訓練(系統構成、機台構成、作業SOP)
二、實機教育訓練(操作教育、OHT台車調整教育、軌道檢查教育、電源盤調整教育)
【工作內容】
1.竹南台積電AP06。
2. 執行自動化設備之相關安裝校正。
3. 維持廠內自動化系統之正常運作。
4. 進行自動化設備維護、保養、異常排除。
5.自動化設備耗材更換
6.無相關工作經驗 "可" 團隊裡有完善的新人教育訓練
【其他條件】
1.個性需積極、細心、負責、配合度高。
2.需配合在無塵室內工作(著全套無塵衣)。
3.可配合設備導入常駐客戶端工作。
4.語言無特殊要求。
5.具有基本看工程圖面能力佳，沒有也沒關係。
10/11
昊杰企業社其他機械製造修配業
1. 自動化設備精密調整。
2. 設備部品配件點檢及調整。
3. 執行設備運轉系統操作及入數值。
4. 圖面紀錄及數據紀錄。
5. 相關文件撰寫。
6. 環境的整理整頓，輔助作業。
*****************************************************************
上包商為日商公司，需細心勤奮學習、勇於詢問、需配合度良好:)
依工作進度平日、週六需配合加班(依政府規定給加班費)、週日休
【!!! 須配合調動外派其他縣市作業 !!!】
10/15
Edwards_愛德華先進科技股份有限公司半導體製造業
Identify, develop, and execute a portfolio of projects to deliver;
1. Technology into the Service Technology Centre network to advance the manufacturing capabilities and improving the STC operational KPIs.
2. Ensuring the technology achieves PPAP Level A and MCRL 8 by working alongside the specialists, STC manufacturing engineer and operational zone leaders.
3. Ensure you stay up to date with the latest manufacturing and digital technologies as this will enable you to be successful when communicating with specialists and operations.
Main Responsibilities:
1. Contribute to development of CAPEX projects of multiple million USD value. Under direction of senior manufacturing engineers develop concepts, produce designs, obtain quotes, produce project schedules, and perform safety assessments.
2. Support execution of CAPEX projects of multiple million USD value. Engage with suppliers and contractors to safely deliver project deliverables on schedule and on budget. Contribute to internal project meetings, spend and schedule tracking, engineering management reports, and post-project reviews and effectiveness measurement.
3. Support execution of portfolio of continuous improvement projects (CIP), consisting of;
a. projects proactively generated by engineering team through application of their knowledge and expertise and application of tools such as digital twin, complex factory simulations, manufacturing systems, and IT integration.
b. Act as the Single Point of Contact (SPOC) for both manufacturing and digital technology teams ensuring the requirements are robust, resource plans in place, and local supply chains / vendors are onboarded, all to ensure the successful introduction of future manufacturing and digital technologies.
4. Contribute to regular priority alignment and performance reviews with regional the STC operational teams and Innovation teams
5. Understand and validate the benefits of future technologies against the business case and agree with the business controller how they are seen within the STC balance sheet.
6. Implement internal directives, such as Service Information Bulletins, issued by global teams to address quality or operational issues
7. Support Vacuum Technique Production System (VTPS) and ensure future technologies align to its principles.
8. Operate the STC Permit, and Engineering Change applications for submission to internal change control council on behalf on the innovation team.
9. Execute program of engineering audits to ensure deviations from published standards are identified and addressed.
10. Manage own continuous development through application of structured planning & review process and identification/attendance of appropriate training programs.
10/11
達輝光電股份有限公司光電產業
1.機械設備及系統定期保養、故障檢修
2.日常巡機及機械設備定檢校正工作
3.例行性文書行政作業
4.工程監工、備品零組件請購管理
5.具備可獨立作業之能力
6.須能配合緊急進廠處理異常狀況
※每年依考績表現調薪
※享有技術津貼加給
※緊急進廠處理加班費另計
※無經驗可
※免費提供員工室內汽機車停車場
10/14
辛耘企業股份有限公司半導體製造業
1.協助客戶測試製程參數需求(Test new glue or Chemical liquid)
2.建立BKM recipe
3.撰寫 SOP
4.分析製程結果，提供給設計與電控部門參考
5.主管交辦事項
10/13
Edwards_愛德華先進科技股份有限公司半導體製造業
【工作內容】
1. 駐廠竹科台積電、支援竹南封測廠，進行EGM(Local scrubber)/Pump/EUV
日常保養(PM)或故障排除(trouble shooting)，以維持系統正常運作
2. 新機安裝(機台組裝/訊號線連接/系統測試/裝機排程控管及協調等)
3. 蒐集相關資料、協助產品改善及解決技術問題
4. 與客戶建立良好關係，即時解決客戶問題，協助進行設備技術更新與支援
5. 報表之建檔與維護管理
6. 遵守各項安全規範確保個人健康及安全
【工作技能】
1. 機械設備維修與保養
2. 設備故障排除與原因分析
3. 改善設備問題與系統提升