「［TP］電子商務PM 品牌經理/副理(美妝保養線)」的相似工作

未來幹部人選，具備相關經驗者 我們在尋找具備以下職能與特質的夥伴： 1、對社會議題、公眾利益、政策溝通等具有使命感者 2、擅長文案、企劃或隊辦理活動有興趣或經驗者 3、具備高度自我要求、學習能力、欣然面對挫折或困難者 4、 討厭生產線一成不變的環境，喜愛自由奔放而有多種議題更替者 工作內容： 1、社會公共議題相關工作的企劃、規劃與執行 2、社會公共議議題相關資料收集及分析 3、創意行銷公關記者會、行銷活動等相關活動。 4、學習並執行全媒體溝通、行銷、購買等操作。 面試前有簡易筆試，並請重視您的履歷，請盡力讓我們了解您的能力與專業。 請一律以MAIL寄送履歷資料，經審核適合者通知面試。 請勿直接撥打電話或未經預約而登門造訪，懇請配合。

如果您對包袋、零售市場和時尚潮流充滿熱情， 喜歡追蹤流行美學，總能發現最新趨勢， 對社群玩法有獨特見解，懂得如何吸引目光， 渴望在行銷領域大展身手、玩出創意新高度， 我們正在尋找像您一樣有想法、有活力的行銷人加入！ 【職務說明】 1. 品牌策略執行：一起參與酷炫的品牌行銷專案，發揮創意維護品牌識別，讓品牌在市場上更有辨識度與話題性！ 2. 行銷活動策劃與執行：從活動企劃到執行，全程參與有趣的品牌推廣專案，協調內外資源，並親手打造能吸引目光的行銷活動！ 3. KOL 行銷：尋找最具風格的KOL與網紅，攜手打造符合品牌調性的合作內容，讓品牌故事透過他們的聲音傳遞給更多粉絲！ 4. 社群經營：管理品牌專屬社群平台，創作吸睛貼文與短影音，讓粉絲不只按讚，更主動參與互動！ 5. 形象官網維護：打造質感官網！優化視覺呈現與文案內容，讓每位訪客都能一眼愛上品牌風格！ 【人格特質】 1. 熱愛時尚潮流：對包袋、零售及時尚趨勢有高度敏銳度，喜歡探索最新流行話題。 2. 創意無限：具備大膽創新的思維，能發想吸引人的行銷點子，讓品牌更有話題性。 3. 社群玩家：熟悉各大社群平台的運作，擅長透過互動與貼文抓住目光。 4. 行動派：積極主動，勇於嘗試新事物，並能快速將想法轉化為具體行動。 5. 溝通高手：善於表達與團隊合作，能與不同部門順暢協作，達成共識與目標。 6. 數據思維：樂於分析行銷數據，並根據結果持續優化策略，讓品牌更具競爭力。

【工作內容】 我們正在尋找一位擅長溝通、應對靈活，並具備思考與判斷能力的行銷夥伴，與我們一同打造有溫度、有創意的寵物生活品牌。你將參與品牌行銷的第一線，工作內容包含： 1.品牌活動、公關合作、展覽及快閃活動的規劃與執行 2.與廣告公司及外部合作夥伴溝通，協助行銷專案順利推進 3.協助撰寫品牌文案，強化品牌傳達與曝光策略 4.經營與管理網紅／KOL 合作：洽談、素材規劃、活動追蹤與成效回顧 5.社群平台內容規劃與更新（Facebook / Instagram / LINE） 6.協助行銷資料整理、活動數據分析與成效報告製作 【我們希望你】 1.具備良好的溝通與協調能力，能有效應對突發狀況 2.對文字與品牌訊息傳遞具敏感度，喜歡創意思考 3.喜歡小動物，對寵物產業具熱情並樂於學習 4.具備 KOL 合作、品牌活動、社群經營等實務經驗者佳 5.主動積極、具備提案與協作能力，能獨立追蹤專案進度 【福利與環境】 1.可攜帶寵物一起上班，打造毛孩友善辦公室 2.提供養寵物補貼，支持與毛孩共同生活 3.定期舉辦國內外員工旅遊，感受不同文化與團隊成長 4.員工專屬品牌商品優惠折扣

【工作內容】 1.網路商店管理及營運 └商品上下架 └出退貨等金物流處理等作業 └庫存管理 └系統優化 2.大量與門市人員溝通 3.顧客應對 4.流程、SOP改善 5.對外廠商溝通 6.其他交辦事項 ※此職缺視情況需在門市進行短期間的導入研修※ 【必備條件】 1.獨立營運 91 APP/shopline/cyberbiz 及各電商平台 蝦皮/momo/pchome等經驗 2.擅長表格製作及Excel公式 3.需有零售電商經驗，服飾經驗尤佳 4.細心 (粗心者請勿嘗試) 5.擅長發現問題並解決 6.擅長與人溝通 【加分條件】 1.日文 2.客服經驗 3.系統導入或維護經驗 4.喜歡精品或流行時尚 5.二手商品買賣經驗 ★期待具備人格特質★ 自主思考、責任感、臨機應變、邏輯力 、勇於挑戰、擅於溝通 、積極、抗壓性、樂觀

▍工作職缺介紹｜行銷企劃 Marketing Planner 斯科特運動團隊的屬性為運動教育服務業，與一般服務業不同；我們每年舉辦上千人次的寒暑假運動營隊，面對來自五大城市的家長與孩子，行銷將扮演產品價值的翻譯者與情感連結的建立者。 本職位專注於每一次寒暑假營隊的內容企劃、報名轉化與溝通動線設計，讓「想報名變成真的報名」。 【行銷企劃發想與內容撰寫】 針對每梯寒暑假營隊，需主動發想營隊的主軸、視覺概念、品牌訊息，轉化為具體的指令與執行需求，協同平面設計與影音剪輯，完成素材產出與檔期規劃。 【社群行銷內容規劃與執行】 熟悉 Facebook、Instagram、Threads、LINE@、Google 商家等社群平台，能制定貼文策略與素材分眾方向，針對不同家長族群產出適合的文字與文案結構。 【廣告與報名動線規劃】 搭配檔期與新課程推出時程，規劃合適的廣告圖文結構、投放目標群設定與動線設計，協助提升報名轉化率與填單意願。 【廠商找尋、洽談與配合】 寒暑期活動物料（證書、服飾、贈品、印刷品等）皆有對應供應商，需根據流程找尋與合作對象，確保物料準時交付，並與廠商建立良好合作關係。 【營隊活動期間任務】 現場行銷總控：監督活動是否依照行銷與課程計畫執行，若遇突發狀況，能主動啟動備案處理與統籌溝通。 工讀生協調與任務監督：安排、監控現場工讀生之工作流程，確保每一場活動流暢執行。 事件統整與回報安排：每日活動結束後，負責統整現場事件回報、提出改進方案，並協助安排工讀生檢討會議。 【你會喜歡這份工作的理由】 ✔ 這不是每天發幾則貼文的社群小編，而是主導品牌寒暑假營隊行銷命脈的企劃角色 ✔ 全台五大城市的營隊品牌操作，你的想法能直接被看見，並影響超過上萬名家長與孩子的報名決策 ✔ 從前期企劃到現場落地，完整參與專案的全流程經驗 ✔ 團隊設定方向但尊重創意，鼓勵提出新玩法新策略 ✔ 與設計、課務、教學、行政跨部門合作，快速成長與學習

● 關於 91APP TP（品牌代營運團隊） 91APP 是台灣第一家上櫃的 SaaS 新零售服務商，TP 團隊專注於「品牌端的數位代營運」，協助國內外美妝保養品牌打造全通路經營環境，從數據、會員到轉換，建構真正以品牌為核心的 OMO 解決方案。 我們擁有： ✔ 超過 20 年零售與電商實戰經驗的顧問級團隊 ✔ 豐富的美妝產業 Know-how，服務 MAKE UP FOR EVER、Timberland、The North Face 等國際品牌 ✔ 以「策略主導＋數據驅動」為核心的營運方法論 →TP 團隊介紹： https://www.91app.com/360-tp-operation/ →商業周刊報導：https://reurl.cc/V8Q2qN ✨ 你將負責的任務： 作為品牌經理／副理，你不只是執行任務，更是品牌成長的營運策劃者。你將與品牌方並肩合作，主導電商營運策略、會員經營與平台整合，推動營收與成效成長。 ●負責流行時尚品牌線的營運經營，針對產品週期與話題趨勢，規劃品牌電商策略並推動實施 ●擬定品牌年度營運規劃與 KPI，掌握產品、行銷、預算等節奏，確保成效落地 ●主導品牌官網／APP／四大電商平台（Momo／蝦皮／Yahoo／PChome）營運策略，整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系，推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●運用數據分析洞察顧客行為，提出優化方案並落實廣告投放策略 ●與品牌高層定期簡報與檢討營運成效，作為品牌長期成長的合作夥伴 ✔ 我們希望你具備： ●3年以上電子商務經驗，具品牌端或代營運端營運策略能力 ●熟悉品牌官網與電商平台操作，具備促案企劃、轉換優化與會員經營實務 ●熟悉美妝保養產業佳，或對美妝市場具高度興趣與敏銳度 ●具備良好的提案簡報與跨部門溝通協調能力，可獨立面對品牌端窗口 ●熟悉 Excel（如 VLOOKUP、樞紐分析）與 PPT，邏輯清晰、表達具結構 ✔ 加入我們，你將能： ●與國內外一線品牌共同主導 OMO 成長計畫，參與年度營運決策 ●深入理解品牌從「商品上架」到「會員回購」的全生命周期經營思維 ●累積跨通路整合、數據導向決策、會員經營等策略實戰經驗 ●成為品牌與消費者之間的關鍵連結人，主導品牌營收與成長節奏

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 團隊介紹 我們為品牌數位代營運團隊(https://www.91app.com/360-tp-operation/) 以品牌為核心，打通線上官網、APP與線下門市，提升品牌價值，並為品牌建置全通路的經營環境，建立專屬品牌的OMO虛實融合循環，達到360度品牌數位代營運。 【擁有最有經驗的專業團隊】：超過20年的零售與電子商務成功經驗，實際營運過品牌與大型電子商務平台，了解零售市場、電子商務與品牌營運！ 【擁有最多大型品牌合作】：Adidas、The North Face、Kipling、MAKE UP FOR EVER、Timberland等國際領導品牌合作。 →商業周刊報導：https://reurl.cc/V8Q2qN ● 具體工作內容 1. 有機會負責的線別：流行時尚（服裝鞋包）/ 美食保健 / 美妝保養..等，擁有多品牌經營思維。 2. 電商品牌官網及電商平台(MOMO、Yahoo、蝦皮、PChome)經營與外部平台溝通。 3. 官網與電商平台數據資料彙整。 4. 商品行銷活動規劃、執行及後台設定。 5. 行銷創意主題包裝、文案企劃及網站視覺內容優化。 6. 協助PM營運相關業務服務之後勤支援。 ● 有具備以下能力更加分 1. 至少2年以上品牌官網/電商通路經營經驗。 2. 有操作各大電商平台後台經驗者優先。 3. 熟悉 Excel(VLOOKUP函數等)、PPT 簡報。 4. 具備高度抗壓性、責任心、細心度。 5. 具備良好的文案策劃能力及溝通協調能力。 ● 加入我們後可以接觸到 1.了解零售市場、電子商務與品牌營運，熟悉電商零售品牌的在經營會員、數據方面的運作、線上與線下的商業策略，積累未來零售數位轉型所需要的Know How 與競爭優勢。 2. 學習91APP 在電子商務、數位行銷的全通路產品發展策略思考與Know how。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/

1. 電子商務平台維護與經營(商品上下架、變價、庫存管理、活動設定) 。 2. 負責部門年度發展規劃，資源配置與調度。 3. 對業績提出優化、改善方案之能力。 4. 活動檔期策略規劃、活動執行及成效追蹤、活動圖文發想。 5. 通路窗口關係維護(版位爭取、商品護價等能力)。 6. 目標業績及毛利指標制訂與達成。 7. 跨部門活動整合及溝通。 8. 其他主管交代事項。 *本工作為業務性質，除基本薪資外，另有高額業績獎金。

1.電商平台經營與管理，網站（Shopline）前後台功能及整體動線優化、執行與維護。 2.電商平台活動內容規劃更新、維護及管理（2年以上實際操作經驗）。 3.負責數位廣告（Google、FB、Line@）及分析數據成效報表。 4.負責電子報、EDM及宣傳文案、排程規劃與發送。 5.FB、IG數位媒體廣告實際投放及Google Ads關鍵字廣告、Google 聯播網廣告規劃 與安排。 6.需有良好溝通能力並能配合團隊合作，達成活動目標。 7.具有Momo、蝦皮商城等平台實務經驗（2年以上實際操作經驗）。 8.主管交辦事項。 ※請攜帶過往專案作品（需有數據）或結案報告前來應試，謝謝。 【Laline國際香氛保養品牌】 我們是來自以色列的香氛保養品牌，全球有200多間門市，於2023年進入台灣是個新創公 司，團隊需要創新喜歡有挑戰性的夥伴(無法team work請勿應徵)，如果您是喜愛儀式感與 美的事物~~歡迎您加入我們的新團隊!

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】， 應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路，並於辦公期間能保持環境安靜。 【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】 工作內容： ．確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 ．定例報表製作和發送。 ．協助團隊處理客訴案件。 ．幫助顧客及客服同仁解決問題。 ．輔導客服同仁及改善績效。 ．管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 ．其他主管交辦事項。 ．熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。（可於投遞履歷時說明） ．需具備 1.＂精通之韓文能力（聽說讀寫）＂。 2.＂中等英文能力（聽說讀寫）＂ -採四週變形工時排班，需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休)，輪班(非多段班)，排休天數主要依照當月紅字天數。 以下為目前出勤時段： -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00（夜班享額外津貼約$6,000~$10,000，上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動） -依照公司安排，工作模式採遠端工作。 -享公司全套電腦設備(配送到府)，於報到日前一週左右寄送設備。 -此為國內職缺，居住地於台灣本島皆可應徵，暫謝絕居住海外的求職者，謝謝。

We are hiring a Digital Commerce & Inventory Manager to run daily operations across Amazon and DTC (Shopify) channels. You will own execution, inventory planning, and channel performance, working closely with cross-functional teams and leading a small support team. This role is ideal for someone detail-oriented, execution-focused, and accountable for results. Key Responsibilities: 1. Channel Ownership & Execution • Own all operational aspects of the Amazon and DTC (Shopify) channels, ensuring clean execution across pricing, catalog, content, and inventory • Execute promotions, product launches, and merchandising updates in close alignment with the marketing calendar • Proactively identify and resolve issues related to product availability, pricing discrepancies, or campaign misalignment • Maintain channel integrity with minimal oversight, escalating only when strategic input is required 2. Inventory Planning & Sales Forecasting • Build and maintain channel-level sales forecasts by SKU on a weekly, monthly, and seasonal basis • Recommend inventory splits, replenishment strategies, and allocation adjustments to support planned demand • Monitor sell-through, aging stock, and availability to inform bundling, liquidation, or reallocation decisions • Identify and recommend DTC-exclusive, Amazon-only, or bundled product strategies to drive margin and inventory efficiency • Process/review the orders regularly to ensure a smooth order flow 3. Contribution Margin & Channel Performance • Monitor and interpret key channel KPIs, including contribution margin, ROAS (in collaboration with marketing), inventory turnover, and sell-through • Make tactical decisions to optimize pricing, promotions, and inventory flow based on performance data • Maintain internal dashboards and prepare regular performance summaries for leadership 4. Operational Process Improvement • Continuously evaluate and improve internal workflows for forecasting, product setup, and promotional execution • Recommend and implement changes to improve accuracy, speed, and coordination across teams 5. Cross-Functional Collaboration • Work closely with marketing, supply chain, finance, and product teams to align inventory and execution with broader business goals • Coordinate product launch timelines, inventory readiness, and promotional calendars • Act as the primary operational point of contact for all Amazon and DTC executional workflows 6. Team Management • Manage and mentor a small team focused on inventory coordination and catalog execution • Ensure executional accuracy across listings, promotions, and product availability • Support the development of junior team members and drive accountability within the function

■工作內容： 眼鏡銷售，商品管理及上架。 專業驗光配鏡，眼鏡加工製作及售後服務。 店鋪一般事務 : ＊有調派海外國家的機會。 ■工作待遇 ： 國家考試合格驗光生：月薪 NT45,000元 。(含證照津貼8,000元) 國家考試合格驗光師：月薪 NT47,000元 。(含證照津貼10,000元) 滿足綁所資格 (師/生條件)，並實際擔任驗光所負責人者：月薪NT53,000(師)/51,000(生) ※新竹以北(含)地區驗光師／生人員，通過社內考核，提供北區津貼NT3,000元/月。 ■上班時間＆休假： 勤務時間8小時+休息時間1小時。 月休9~10天。(遇國定假日調移排休) ■社內研修： 提供社內基本技術課程研修。 賣場訓練課程。 針對驗光師法提供特別研修課程。 (以上皆為上班時間上課) ■未來職涯發展： 我們提供自主性升遷制度，想要晉升至管理階層或總公司職位的夥伴， 皆可透過 [選舉制度]、[社內FA制度]往自己想從事的職位邁進。 ■雙向面談制度： 在OWNDAYS約半年一次，希望者全體可申請與直屬區主管直接對談， 可直接向直屬主管提出自己希望的待遇、薪資、條件等想法。 ■社員獎勵旅行 : 成績優秀者（門市・推薦者）將可獲得國內外旅遊獎勵。 (每回舉辦地點皆有所不同) 獎勵旅遊的目的就是盡情的大玩特玩！

【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型，已成功協助諸多品牌完成新零售佈局，隨著互聯網快速演進發展，不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊，數位轉型勢不可擋，迄今服務客戶累計破萬家，更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 隨著 91APP 快速成長，我們需要能跟上零售、電商最新發展的產品經理，我們期待你領航產品方向，判斷產品的商業價值，並且和 UX、RD、QA、跨部門協作，打造世界級產品，同時瞄準客戶價值與長期公司發展目標，提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 【實際接觸到的工作內容】 1. 投入產品開發的完整循環，主導產品發展和 UX、RD、QA 密切協作，交付產品並上市。 2. 理解產品商業模式，收集利害關係人需求，規劃出產品的具體規格，確保產品成功交付價值。 3. 定義產品目標和衡量標準，用數據分析產品效益，並且向利害關係人說明，確保各方理解一致。 4. 處理日常維運需求，持續優化產品指標及工作效率。 【期望你具備的基本條件】 1. 具備 2 年以上產品管理經驗。 2. 有金流、物流、會員、促購、優惠券、購買流程、訂單相關功能開發經驗。 3. 產品管理和設計，並與 RD 團隊合作，溝通產品設計細節。 4. 製作使用者介面，和團隊傳達產品概念 (詳細設計由 UX 執行)。 5. 參與和運作 Scrum 團隊。 【專屬於你的加分項目】 1. 從 0 到 1 的產品開發經驗。 2. 熟悉支付產業生態及趨勢。 3. 具有以簡報募資、提案經驗，並且實際贏取客戶。 4. 在 200 人以上的軟體開發團隊工作 2 年以上經驗。 5. 曾有運用Gen AI加入產品的具體案例，並且取得成果。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化：體驗公司在快速發展下的變化，包括產品發展方向、組織調整，快速地進行自我調適。 價值導向：從客戶、公司、團隊的角度去論述價值，用具體的行動創造商業影響，以終為始地推動產品發展。 務實主義：開放地面對問題，從真實場景洞察與定義需求，鼓勵聚焦目標，解決真實的問題，共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹： 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常： 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結： 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 購物網站後台功能設定與操作 2. 出退貨系統操作與訂單進度追蹤 3. 物流異常事件處理 4. 跨部門溝通協作(業務單位、資訊單位、客戶、倉庫、物流) 5. 系統功能測試與優化建議 6. 平台帳務對帳 7. 報表整理與製作 ● 有具備以下能力更加分 1. 熟悉Microsoft Office軟體(Excel、Word、Powerpoint)、Google表單操作 2. 細心、對數字敏感、主動積極解決問題 3. 具備電商系統操作經驗，能理解系統運作關聯 4. 具備應對客戶的基本禮儀，擅於溝通協調 5. 對重複性工作有高抗壓力及責任感 6. 不自我限制工作範圍，有工作彈性，對於新事物學習力強，可以快速接受新的工作內容 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 透過文字（約80%）及電話（約20%），提供品牌商品的售前諮詢、訂單處理及售後服務，並依客戶需求提供即時解決方案，提升客戶體驗。 2. 具備良好的溝通與問題解決能力，能有效處理客訴，依據客戶需求提供即時解決方案，提升品牌口碑與客戶滿意度。 3. 跨部門溝通協作，與訂單、資訊、行銷等部門合作，確保訂單與客戶需求的順利處理。 4. 處理客服相關行政作業，包括訂單管理、系統操作及資料更新。 5. 分析客戶回饋，整理並回報常見問題，提出可行性解決方案，持續優化客服流程。 6. 參與客服專案，協助品牌客服體驗提升，如FAQ優化、AI客服優化等。 ● 其他條件 1. 有電商客服、電話客服或即時線上客服經驗者優先，能獨立應對客戶需求。 2. 中文打字速度達 50 字/分鐘以上，具備良好的書面溝通能力。 3. 具備高度抗壓性，能冷靜處理客訴，並以解決方案導向提升客戶滿意度。 4. 細心、耐心，對客戶服務有熱誠，願意學習新工具提升工作效率。 ●加分項目（優先錄取條件）： 1. 具備 AI 客服機器人、智能客服系統的優化經驗（如 ChatGPT、Zendesk AI、FAQ優化），可協助提升 AI 互動體驗。 2. 熟悉 CRM / ERP 系統，或曾操作 電商客服系統（如 PChome、MOMO、Y購、蝦皮等），能有效管理客戶與訂單資料。 3. 熟悉 Omnichat、Zendesk 等客服工具，能獨立處理多渠道客服，提升客戶互動體驗。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe

【工作內容】 1. 負責編輯和管理相關網站及平臺的最新內容資訊 2. SEO, SEM, 網站流量追蹤與優化分析 3. 策劃網上網下的營銷及推廣活動，提升公司產品銷售業績 4. 負責網上商品內容的介紹以及撰寫各種文案 5. 負責收集網站運營相關數據，做好月度銷售報告分析，優化投入產出效果 6. 社群直播帶貨促動電商銷售額, 熟悉各電商平台操作與執行 7.行政庶務與其他主管交辦事項 條件要求 1.大學畢業，六年以上電子商務業務經驗 2.熟悉應用shopify網站架構工具, 基本短影音素材剪接技能 3.熟悉成熟奢侈服飾品牌的品牌文化和營銷策劃 4.具備紮實的策劃功底和優秀的文案撰寫能力 5.有良好的溝通能力和團隊協作能力 歡迎優秀的夥伴加入!

● 負責美容保健品牌線營運經營，針對產品週期與話題趨勢，規劃品牌電商策略並推動實施 ●主導品牌官網／APP／四大電商平台（Momo／蝦皮／東森／PChome）營運策略，整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系，推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●監控通路平台之商品銷售與庫存狀況，靈活調整促銷節奏與檔期安排 策劃並執行站內外 ●廣告投放（如Facebook、Google Ads及站內Banner），廣告效益與流量導入表現 ●運用數據分析洞察顧客行為，提出優化方案並落實廣告投放策略 年薪保障16個月（含固定年終、三節獎金等） • 另視個人績效與公司營運，提供年度績效獎金／分紅機制 到職第一年即享有 4 天特別年假 【專業條件／技能】 1 具4年以上電商通路操作與數據分析經驗，能獨立規劃並執行跨平台整合行銷。 2 熟悉91APP或電商後台操作，具廣告素材規劃與活動執行能力。 3 數字敏感度高，擅長使用Excel或BI工具進行報表分析，良好邏輯推理與問題解決能力。 4高抗壓性與主動應變能力，能在快速變動的市場節奏中維持專案執行穩定度。

【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型，已成功協助諸多品牌完成新零售佈局，隨著互聯網快速演進發展，不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊，數位轉型勢不可擋，迄今服務客戶累計破萬家，更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 系統維運經理是公司不可或缺的關鍵角色，負責串聯前線業務單位與產品單位，擔任技術異常的統控者，確保問題有效處理並迅速回應。此職位需要對產品有深入了解，能夠快速釐清問題，並找到對應的負責單位，確保跨部門溝通順暢。 【實際接觸到的工作內容】 1.工單管理：管理內部工單系統，評估後送案件優先順序並分派至相應產品單位，監控處理進度確保解決方案落實，並向業務/客服部門提供專業技術諮詢與回覆。 2.異常管理：作為技術異常事件總管控者，負責判定異常等級並啟動應變機制，召集相關單位進行問題排查，掌控處理時效並確保問題獲得妥善解決，需輪值非上班時段緊急事件處理(On-Call)。 3.擔任跨部門溝通協調者，運用產品專業知識處理技術相關專案，並配合執行主管交辦事項。 【專屬於你的加分項目】 1. 曾操作各大電商平台後台者優先考量。 2. 具備良好的溝通協調能力，能夠分析並解決問題，且對產品技術領域充滿學習熱忱。 3. 具備 2 年以上品牌官網或電商通路經營經驗。 4. 具高度抗壓性，責任心強，並注重細節。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化：體驗公司在快速發展下的變化，包括產品發展方向、組織調整，快速地進行自我調適。 價值導向：從客戶、公司、團隊的角度去論述價值，用具體的行動創造商業影響，以終為始地推動產品發展。 務實主義：開放地面對問題，從真實場景洞察與定義需求，鼓勵聚焦目標，解決真實的問題，共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹： 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常： 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結： 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com

我們正在招募一位資深營運專員，具備電商平台專業知識、清晰的營運邏輯，並能獨立領導活動，加入我們充滿活力、創意十足且高效的年輕團隊。 你將負責驅動品牌在PChome、蝦皮、MOMO等主要電商平台的業務成果，涵蓋活動企劃、提案執行、商品策略、數據洞察、資源整合及窗口聯繫等關鍵領域。如果你對數字有敏銳度、熟悉行銷手法，且對電商生態有獨到見解，這將是你展現主動力與影響力的最佳機會。 【工作內容】 1. 活動企劃與窗口合作 依據月度目標與平台特性，制定活動策略、商品配置與報名時程，協調視覺素材製作，與平台窗口建立長期合作，爭取曝光機會。 2. 後台管理與效率提升 負責商品上架、內容更新、活動頁面維護及後台數據的精準性，推動SOP建立與自動化流程，提升作業效率與正確性。 3. 商品策略與促銷優化 根據平台用戶特徵與庫存現況，設計商品組合、定價邏輯及促銷計畫，定期分析競爭對手價格與轉換表現，提出優化銷售的建議。 4. 跨部門資源整合與流程優化 擔任通路營運的內部橋樑，與行銷、設計、客服、物流等部門協調進度與內容，確保一致性，並協助主管精進營運流程與知識管理系統。 5. 數據監控與績效分析 每日追蹤銷售數據、流量來源及平台表現，分析活動成效、廣告導流與庫存週轉，定期製作報告並提供具洞察力的策略建議。 【應具條件】 1. 具備優秀的跨部門協調能力，能有效整合內外部資源，達成營運目標。 2. 擅長數據解讀、簡報製作與平台業績分析，具備系統化解決複雜問題的能力。 3. 擁有敏銳的商品邏輯與數據洞察力，能設計高效的商品與促銷策略。 4. 能獨立執行平台活動企劃與提案，具備主動推進流程及與窗口溝通的能力。 5. 擁有3年以上電商平台實務經驗。 【獎金制度】 領多少獎金，由你自己決定 公司目前採用季獎金制度 端午節、中秋節、過年三節會根據績效達成率核發季獎金 【升遷制度】 公司目前處在快速上升期 各部門表現好的同事，都有機會升遷 在小公司，只要你表現突出，不怕被埋沒 更有機會一展長才

電商合作與執行管理 - 與電商平台Momo良好溝通與關係維護 - 負責日常營運執行，確保共同專案的順利執行，包括銷售進貨流程、內容素材確認與內部溝通。 業務與行銷規劃 - 與平台共同規劃品牌促銷活動、導流策略與流量合作 - 維護EC年度計畫與行事曆 - 維護品牌專屬優惠、活動曝光與數據應用策略 消費者體驗優化 - 持續優化線上消費者購物體驗與滿意度（NPS） - 確保品牌形象一致、商品陳列專業、購物流程順暢 庫存管理 - 預估商品與促銷物料需求，協助進貨與出貨順暢 外部夥伴協作 - 分析消費者購物行為與搜尋趨勢，優化線上策略

[職務內容] 1. 管理外部平台商品庫存進銷存，貨暢其流取得業績。 2. 管理外部品牌商城倉內商品缺貨及迴轉等KPI，並進行業務改善。 3. 建立商品主檔完成商品上架並完善販售商品資訊，滿足消費者購物上需求。 4. 從生活者視點完善系列商品特色資訊，促進顧客理解及購買。 5. 處理平台客服問題，累積問題轉化為網路商品QA知識等網頁說明，改善顧客疑問溝通效率。 [履歷投遞配合事項] 1、清楚正面之正式照片，並檢附完整自傳，上述資料若未完整，恕不列入評估。 2、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 3、面試請提供EC庫存過多過少與業績增減相關經驗談。

1. 具備 3年以上電商平台操作經驗（如蝦皮、 momo 購物網、東森、VIVA、Facebook、其它商城等），熟悉商品上架、活動設定與後台操作。 2. 有操作國際電商與社群平台經驗者佳，如 TikTok、小紅書、Temu、Amazon等，熟悉跨境銷售流程、內容行銷與國際物流尤佳。 3. 規劃並執行電商及自媒體內容、短視頻、直播帶貨...等行銷策略，提升品牌與產品曝光。 4. 具備FB、IG、LINE社群媒體操作經驗，了解貼文排程、用戶互動與成效追蹤。 5. 負責平台活動提案、企劃、執行與成效追蹤，並維護品牌一致性。 6. 具備廣告投放（如 Meta Ads、LINE Ads、Google Ads、TikTok Ads 等）與數據分析能力，能獨立追蹤轉換效果與優化策略。 7. 配合主管交辦事項與部門專案執行。

[職務內容] 1、針對品牌政策與推動之計畫，企劃所需宣傳素材(平面&影片)及製作，推動品牌各項宣 傳運用，分析相關運用成效。 2、針對能提升品牌注目度與宣傳度的管道與多媒體。 3、進行市場情報蒐集與分析、執行、找尋廠商合作。 4、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、附清楚正面之正式照片並檢附完整自傳以及作品連結，上述資料若未完整，恕不列入考量。 2、請確認履歷內容已更新至最新版本後投遞。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 4、面試需準備資料： (1) 平面與影片作品各一，題材不限，若有接近無印品牌風格之內容更佳。 (2) 社群平台(FB、IG、YouTube、LINE官方帳號)或廣告媒體等影像規劃設計製作實際案例 與成效。

亞瑞特是台灣「專業掛帥」「唯一全員社群證照化」、屢獲「國內外大獎」，引領數位行銷趨勢第一品牌。豐富的獎金、激勵誘因、頂尖團隊，帶你不只是推銷更升級成顧問，直升趨勢產業頂尖！ ╔══════════════════════════════════════════╗ ║加入亞瑞特，「真正成為」數位廣告效益優化專家！ ║　★職缺介紹-務必觀看：https://areteads-yop2qeu.gamma.site/ ╚══════════════════════════════════════════╝ 【關於亞瑞特｜七大領先】 亞瑞特是台灣「引領數位社群行銷趨勢」的第一品牌，業界唯一同時擁有： ● 權威領先：CEO受邀研發「社群行銷管理師證照」，近五千人考取，推動全台專業升級。 ● 專業領先：全員社群證照化，樹立行業規格、業界最高標準成為我們的最低門檻。 ● 創意領先：連年榮獲國內外行銷大獎，創意實力有目共睹。 ● 全面領先：近50人跨領域團隊涵蓋社群、媒體、企劃、影音、工程，全面佈局行銷戰力。 ● 科技領先：精通AR、AI、大數據、自研「科學小編俠」榮獲國際大獎，持續引領業界新潮流。 ● 方法領先：眾多獨創方法論，針對品牌核心痛點專精解決 ● 經驗領先：超過千件一線品牌、跨國市場成功專案，實績有口皆碑。 ________________________________________ ▂▃▅▆▇你喜歡廣告數據分析帶來的成就感，但是否也擔心▇▆▅▃▂ 1.做了多年，卻發現自己只懂「設定」，擔心被AI輕易「取代」？ 2.對於最有效的「受眾」，不懂如何「解析」與「精準」說明？ 3.如何挖掘受眾心底「最有效的訊息」，始終摸不透門道？ 4.面對「顧客旅程」無從解讀，更別說逐層優化？ 5.海內外「各種投放工具」琳瑯滿目，卻苦於無法有效掌握？ 坊間只是「刊登廣告」，亞瑞特致力「成效優化」。 坊間只會「設定受眾」，亞瑞特專注「內容策略」。 坊間僅靠「平台功能」，亞瑞特打造自研「廣告導彈系統」。 我們提供「完整訓練」，從精準的「方法論」、卓越的「投放技術」， 到先進的「科技數據分析」，全方位強化你的「專業實力與市場競爭力」。 選擇亞瑞特，立即開啟「全旅程效益」優化的新境界， 成就真正的數位行銷專家！ ━━━ 廣告投放優化師的未來，在亞瑞特將被重新定義！━━━ 我們深信： 未來的廣告投放優化師， 不再只是平台功能的操作者， 而是全面掌握顧客旅程、受眾洞察、內容策略與科技運用的多元專家。 在亞瑞特，我們打造的是超越設定與刊登的能力， 我們培育你成為能夠真正「主動預測、精準決策、動態優化」的卓越人才。 亞瑞特以自研的『廣告導彈系統』為基礎， 賦予你強大的科技輔助， 從廣告設定走向顧客旅程的全面精準優化， 徹底改變投放生態。 這就是我們堅持的信念，也是我們對你的承諾。 加入亞瑞特，我們與你共同打造屬於未來的廣告投放新世代！ 【在亞瑞特，您將有機會】： ● 全旅程效益全面優化： 坊間僅止於廣告投放設定，我們則專注於消費者完整旅程的規劃與執行，從精準內容設計到高效轉換優化，每個細節皆經過深度打磨，讓您真正掌握業界頂尖成效。 ● 科技驅動、領先市場： 坊間仍在土法煉鋼，我們已站在行業最前沿，透過AR、大數據及AI等先進科技，助您迅速提升專業技能，躍升為數位行銷科技的領航者。 ● 千案經驗、專業灌頂： 坊間常靠摸索前進，我們憑藉數千筆實戰專案，精煉出清晰有效的內容策略與精準優化方法，讓您從實務中掌握真正精髓，成為具備深厚實力的數位行銷專才。 ● 數據循環優化、成效最大化： 坊間僅提供基本數字報表，我們則致力於深入數據分析與持續回饋循環優化，從策略制定到成效追蹤，每一步皆透明分享，協助客戶精準理解並落實最佳行銷策略。 ===> 加入亞瑞特，深入體驗真正「消費者旅程全方位優化」的實戰奧義，從坊間的基本託播設定，進階到真正主宰數位行銷效益的頂尖高手！ ________________________________________ 現在是數位黃金時代，你的職涯數位化了嗎？ 【轉職無憂｜證照升級｜數位實戰｜高效精進】 沒數位經驗？沒關係！只要你有專案經驗、成長動力，我們提供最完整數位行銷學習資源，結合證照培訓 + 實戰歷練，助你快速升級，成為證照級數位獨角獸，職場競爭力 MAX！ 期待與你聊聊！ ________________________________________ 【關於亞瑞特】 亞瑞特（Arete）是一家引領數位行銷創新的領導企業，我們致力於培養「炙手可熱的趨勢達人」，共同迎接新世代動能的成長紅利。我們不僅是趨勢的追隨者，更是「數位藍海」的乘風破浪者！ 【加入亞瑞特的6大理由！】 1.團隊溫暖、暖到發光： 夥伴文化讓你勇敢面對挑戰，隊友隨時提供支持。 2.合作無距離： 沒有部門隔閡，只有緊密合作，「傾訴會議」確保每個人都有發聲機會。 3.豐富的學習機會： 師徒制、新人訓練和線上課程，幫助你迅速從新手成為專業精英。 4.「內容為王」之時代： 具備內容與優化能力是我們的及格線。通過策略擬定、創意發想、挖掘洞察與AB測試，你將掌握從數據了解網友 的深度解析能力，以及驅動網友行為的內容創造能力。 5.全面優化能力： 不再侷限於單一廣告投放，經過專業培訓，你將建構成效頁面的專業數據分析、導流頁面UI/UX優化，以及顧客旅程全流程的優化能力，讓每一分流量都能發揮最大效益。 6.專業工具與研發機會： 如果你對數據有興趣，亞瑞特提供成效數據工具，並有機會與工程師合作，創新研發，持續提升技術實力。 ==> 在亞瑞特，您將體驗專注於成效提升的工作環境，享受無限成長機會與滿滿成就感的職場生活。 【亞瑞特專屬培育】 1.全方位學習： 360度的數位行銷訓練，涵蓋廣告投放、內容設計與轉換優化，全面提升技能，超越坊間的基礎操作。 2.數據策略專家： 深入學習如何運用數據進行精準決策，提升您的廣告優化戰力，讓成效最大化。 3.證照加持： 全員證照化體系，讓您的專業度備受業界認可。 ==> 在亞瑞特，您將接受全方位實戰訓練，快速成長為數位行銷優化高手，突破坊間窠臼，掌握專業精髓。 【亞瑞特的文化與價值觀】 ● 重視人才、因人設事： 我們相信每個人都有獨特的價值，致力於為人才打造最適合的發展平台，根據您的興趣與天賦，給予最適切的安排。 ● 崇尚「美德與奮鬥」的精神： 以亞瑞特女神的精神為指引，營造有愛、有善、有原則的工作環境。沒有內鬥、沒有內耗、沒有不同理心，讓您大可放心，全力以赴。 ===>在亞瑞特，您不會感到無法理解、無法溝通、無法同心；在這裡，您將感受到被尊重與支持，與團隊共同前進！ 【我們希望您具備】 ● 3-5年在數位廣告與社群行銷領域的經驗，精通各大廣告投放工具與平台。 ● 傑出的溝通技巧和策略思維，能預見挑戰並提供解決方案。 ● 快速適應變化的能力，在快速變動的行銷環境中能做好專案。 ==> 在亞瑞特，您將享有豐富專案經驗與先進科技支持，透過AR、大數據、AI等技術及專業團隊的支持，超越坊間的學習資源與創新機會，成就業界無可取代的行銷領袖 ________________________________________ 【員工支持見證】 不同部門的同仁親自見證，在亞瑞特的良好體驗。點擊以下連結，了解他們的故事： ☆ 人 ● 權威掛帥：https://bit.ly/3NB2UHQ ● 公司氣氛：https://bit.ly/3MOaXAN ● 堅強團隊：https://bit.ly/3wNzHUh ☆ 知識 ● 專業領航：https://bit.ly/3t09yzv ● 知識分享：https://bit.ly/3M2CVbb ● 證照培訓：https://bit.ly/3z0GRGh ☆ 創造力 ● 成功作品：https://bit.ly/3lJ49IT ● 有口皆碑：https://bit.ly/3NyZ6Xx ● 品牌精神：https://bit.ly/3MOq3Xl 【公司資料】 ● 官網：https://bit.ly/3sTcvSn ● 粉專：https://bit.ly/3NEx6l4 ● 頻道：https://bit.ly/3PGPr2R 【立即加入我們！】 準備好展翅高飛，迎接挑戰了嗎？立即按下【我要應徵】！ —— 加入亞瑞特，帶上你的熱情，和我們一起顛覆未來吧！——