「行政客服人員-台北市中山區(午班)」的相似工作

這是一個透過電話服務，提供顧客享受購物樂趣的工作~ 如果你是職場新鮮人，尚未尋找到明確的職涯發展方向，加入美好客服，我們會幫助你學習說話技巧，提升軟實力。 如果你已是職場菁英，正在尋找能讓你發揮所長的團隊，加入美好客服，我們將提供你一個友善的職涯發展環境。 無論你是否有過客戶服務的經驗，只要你充滿服務的熱忱與特質，誠摯歡迎你加入美好客服中心的行列! ☆主要的工作項目: 1. 承接收視顧客來電訂購商品電話，適時推薦商品促銷優惠。 2. 會員關懷維繫、客戶意見傾聽蒐集。 3. 售後服務話務支援。 ☆工作時段與休假方式 1.16:00~00:30、18:00~02:30，固定晚班，無須早 晚班輪值，適合生活作息屬於晚睡晚起的你。 2. 排班制，月休8~11天，讓你更彈性的規劃美好生活。 ☆我們提供 √ 完整教育訓練制度，職前訓練、在職進修，協助你成為最優秀的客服人員。 √ 完善職能職涯發展，一般客服專員>專業客服專員＞資深客服專員＞客服主管，提供適才適所之管道。 √ 月薪+交通津貼+月考核排名獎金。 √ 相關福利制度請參考公司介紹。

1.承接旅客電話，不需外撥電話推銷商品 2.線上客服之旅遊諮詢回覆 3.完成商品訂購相關作業 4.後續客戶意見處理 5.薪資： (1)底薪33,000元＋優渥獎金； (2)獎金：前三個月保障獎金至少2,000元，獎金超過保障2,000元以上時依實際獎金發放。 上班時間:採輪流排班制(每日上班8小時)，班別： 1. 07:30-16:30 2. 09:00-18:00 3. 13:00-22:00 歡迎對觀光產業感興趣的你/妳加入易遊網~ "歡迎身心障礙者或原住民身分者加入易遊網團隊"!

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

【本職缺為「輪班制」，每月排定班表，每 1～2 個月進行一次輪班調整。提供值班津貼】 　 公司位於內湖科學園區，捷運港墘站步行約 5 分鐘，交通方便、通勤超輕鬆。 　 【工作內容】 1.線上即時回應客戶問題，提供清晰、專業的文字客服支援，並負責問題記錄與後續追蹤。 2.協助客戶操作公司系統，提供正確的使用指引與操作說明。 3.協助彙整與更新技術支援文件與常見問題（FAQ）。 4.為企業客戶（B2B）提供產品解決方案，協助排除問題並給予使用建議。 5.配合主管交辦事項及其他臨時任務。 ※ 本職務採輪班與排班制度，輪班將每 1～2 個月調整一次。 ※ 　 【排班與工作時間】 █ 採排班制 + 輪班制，每週排休兩天（週休二日），國定假日依排班輪休。 █ 須能接受彈性上下班時間安排，三班制如下： → 早班：07:00 - 15:00：適合早起族，避開早晚尖峰通勤！ → 中班：15:00 - 23:00：白天自由靈活，晚上值班津貼加分！ → 晚班：23:00 - 07:00：夜間安靜專注，交通順暢，另享夜班津貼！

【你需要做什麼？】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧，引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問，確保各平台客戶服務管道（官網留言、線上預約、Email 等）暢通，讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊（包含國泰 i 健康 App 異常問題），確保正確提交給相關團隊進行分析與處理，以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理（ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等，並協助寄送追蹤）。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼？】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳，依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。

【一】0800線下留單處理作業。 【二】其他主管交辦事項。

【一】紙本文件整理、檢查、核對資料。 【二】紙本資料輸入KEY IN。 【三】需細心、會使用Excel作業系統鍵檔。 【四】其他主管交辦事項。

【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處理、基 本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：駐點銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件： ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

【一】客戶文件處理，電話聯繫溝通。 (針對紙本或網路申請資料，缺少簽名或檢附資料不齊全....等其他資料，與客戶電話聯 繫，亦可透過調資料/email/簡訊方式完成。) 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：駐點銀行 ✽✽✽此職務不是業務推廣行銷外撥專員✽✽✽ 無經驗可~ 歡迎應屆畢業生、夜校生或二度就業投遞

1.總機電話接聽。 2.保戶相關業務諮詢。 3.一般內勤行政事務處理。 4.保單查詢、理賠諮詢等相關事務。 5.須配合輪班(可配合輪值大夜班者尤佳)。

1.停車場場地服務管理、月租作業 2.處理停車場客戶問題、設備故障排除、基本修繕、車流管理 3.日常帳務系統報表作業 4.車輛引導、車位控管、交通管理 5.停車場區域清潔及整理工作、環境維護 6.態度親切、禮貌、儀容佳 7.能接受擔任支援性質.區域服務人員及配合公司勤務調度者 **排 班 制：上班時段依分配之場地作業 **工作地點：台北市中正區停車場 **週休二日：依各場地業務排定休假

動作俐落、仔細，負責電催作業

日式鐵板燒廚師【歡迎無經驗或學徒】 我們是在日本名古屋擁有三家分店的日式文字燒店「木村屋」的台北林森店。 我們於2020年開業，即使受到COVID-19的影響，我們在2022年仍然實現了銷售記錄。 隨著COVID-19的影響逐漸消失，客戶數量將會不斷增加，因此我們正在招募新的廚房人員。 這是林森北路最繁忙的店鋪。 如果您的日語能力提高，還可以到日本的分店接受培訓。 我們有很多日本客戶，工作氛圍非常愉快。 即使您不會講日語也沒關係，但是您需要學習在店內常用的日語。 我們有台灣員工，而且日本老板會直接教導您，所以請放心。 我們希望應徵者具備經驗在鐵板燒店工作或在居酒屋廚房工作的背景。 如果您對日語有興趣並且想要學習，也非常歡迎。 我們期待與您一起工作。

『為什麼選擇我們的團隊？』 如果您渴望在舒適、充滿活力的環境中工作，並享有優渥薪資與完善福利，我們誠摯邀請您加入！ 在這裡，您將與熱愛體育的同事攜手合作，提供卓越服務，實現職涯成長。 ˙我們提供固定座位、寬敞空間、戶外陽台與休息區，讓您自在工作、輕鬆放鬆。 ˙鄰近捷運永春與後山埤站，步行僅需5分鐘，通勤便利，電動機車還享免費停車！ ✅ 工作內容 - 體育發展相關電話、文字及Email諮詢或報修服務。 - 協助相關業務系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務，讓每位客戶都感受到我們的用心。 - 完成主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-39,500元 (含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性 - 早班及晚班輪班。 - 早班時段：08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、09:30-18:30、10:00-19:00。 - 晚班時段：13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-00:00。 - 每班工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數（含國定假日）排休。 ✅ 我們需要這樣的您 - 學歷：高中職（含）以上畢業，若具備客服或服務業相關經驗，無學歷限制。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用能力，中文輸入速度30字/分以上。 - 歡迎產學實習生。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

您是否對時事充滿熱情，並具備高度的文字敏銳度？ 我們正在尋找一位細心負責的夥伴加入我們的團隊！ 工作內容: 觀看電視新聞，並依公司規範進行分類。 將新聞資訊精準快速地輸入資料庫。 我們需要您具備: 中打速度每分鐘 75 字以上，熟悉標點符號及快捷鍵。 熟練操作 Word、Excel 等 Office 軟體。 具備良好的新聞理解及文字理解能力，平時有觀看新聞的習慣。 打字正確率高，不使用注音文。 個性細心負責，做事謹慎。 上班時間: 中班：不需輪班！中午 12:00 至 晚間 20:00 (訓練期除外) 晚班：不需輪班！下午 16:00 至 凌晨 00:00 (訓練期除外) 訓練期間: 平日 10:00 至 14:00 或 14:00 至 18:00 (可擇一時段) 訓練期約 1 個月，期間會給薪。 休假制度: 排班制，月休 8 天 (不含國定假日) 公司福利: 三節獎金 全勤獎金 晚餐津貼 如果您對這個職位感興趣，歡迎投遞您的履歷！

ABOUT US — 20多年行銷經驗，外商IT＆新創產業背後隱形的推手 成立於2002年，創辦人是來自瑞典的創業家/創投/新創扶持顧問/作家- Elias EK 尹克勤。 20多年來提供B2B電話行銷、商機開發與精準行銷服務，協助全球知名企業美商甲骨文Oracle、樂天、ebay等世界500大公司進行業務拓展。 工作內容： 1.透過B2B電話行銷，執行問卷調查、資料核對、研討會邀約、商機開發。 2.內勤業務工作，無需擔心日曬雨淋，沒有每日電訪通數限制。 3.公司提供客戶名單，無需擔心客戶來源與人際關係。 4.外商企業文化，免加班，時間到即可下班。 工作時間:週一至週五9:30~17:30 無推銷及業績壓力，工作單純、準時上下班 歡迎有企圖心、表達能力佳、具抗壓性者加入團隊。

FUNDAY研發最優質且人性化的線上英語學習系統，提供企業、學校與個人， 最便利、最平價、最人性的語言學習管道，也是台灣唯一獲得產官學界肯定與採用的教學系統。 在台灣有超過五十家大專院校語言中心“全校“所採用，也是許多上市公司與政府機關單位官方指定採購的英語學習系統。 ●我們想找尋的夥伴：對於「人」有高度服務熱誠、敏銳度以及談話能力! 【工作內容】 1.大廳訪客接待與內部通知。 2.電話應答、官方郵件、官網留言版、官方LINE回覆、維護客戶關係。 3.行政文書表單製作與協助文件審核 4.辦公室內部庶務用品採購 5.執行例行性客服業務 6.其他主管交辦事項。 【我們期待你擁有以下特質!】 1.具備良好的團隊合作精神 2.具有高EQ、良好的溝通能力和服務熱誠意識 3.樂於學習新知，能夠快速熟悉公司的產品和服務 4.擁有強烈的企圖心，有高度的執行力、正面影響力且願意挑戰 ! 【如果你還符合以下任何加分條件會更棒!】 ●溝通協調能力良好、個性活潑開朗、執行力強。 ●熟悉電腦操作使用Office系統，常用Excel、Word編輯， Gmail、Line操作 ●中文打字50-75、英文打字50-75。 ●具有電話客服、飯站前台、免稅店站櫃、運輸業票務...相關經驗尤佳。 ~歡迎具有電腦/行動裝置故障排除能力、善溝通、喜歡服務客戶的您，加入我們FUNDAY團隊，提供學員即時性的技術服務支援，並且提升溝通能力和人際交往能力，讓學員在無通訊障礙的環境下開心學英文！~

【一】票據作業處理：票據託收相關作業(點收、分類、登打、入庫、出庫、撒票)； 提回票據相關作業(掃描、印鑑比對、要項檢核)。 【二】資料KEY IN：票據資料、印鑑資料、函文資料及擔保品袋-內容物鍵檔。 【三】文件、票據及金融/信用卡整理。(點收、收文、掃描、歸檔、列印、票據打包及裝訂) 【四】文件寄送。 【五】需細心。 【六】其他主管交辦事項。 【七】駐點銀行 ※※※此職缺到職日期：114年1月1日起※※※

1.總機電話接聽。 2.保戶相關業務諮詢。。 3.保單查詢、理賠諮詢等相關事務。 4.須配合大夜值班。

【請在閱讀招募信息後，於應徵理由填自己的應徵理由， 以便進行初選，請勿使用模板理由，感謝您的合作。】 本職位新進員工從客服工作開始培訓， 從基本的商品介紹開始教學，熟悉公司各項系統操作。 需要充分理解公司銷售商品的內容，能對應顧客的諮詢， 進行基本產品介紹、訂單相關的處理，以及倉儲物流管理的支援， 有完整的新人培訓流程。 1.工作內容：（客服跟庫存管理工作比例約5:5） ．回覆顧客臉書，LINE以及信箱的諮詢為主要形式， 接聽顧客電話、必要時外撥顧客聯繫電話為次要形式。 ．操作後台系統查詢顧客訂單，並視顧客需求調整訂單內容。 ．客訴狀況處理 ．協助產品入庫，出貨，配送聯繫事宜。 ．管理商品整體在庫狀況，提前預測缺貨商品 ．偶爾接待試衣間來訪顧客 ．各項電商表單數值集計 ．與日本總社聯繫事項 ．必要時協助各項行政作業及其他公司交辦之事項。 ２.工作時間 ・09:30-18:30 (1小時休息時間) ・周休二日 3.必要條件： ．有學習意欲旺盛，能認同公司理念並積極體現。 ．需要與東京本社對接，須具備清楚表達自己想法的日文能力， 建議有日檢N2以上能力佳。 ．有EXCEL使用經驗或無基礎者自願在工作以外時間，自己加強練習EXCEL技能。 ．口齒清晰，對顧客服務性質工作具高度熱忱，且能以同理心為客戶服務解決問題。 4.薪資模擬試算 本薪NT$32000元+語言能力加給(N1 1000元)+ 每月交通補貼NT$1200元(依照實際金額計算，最高補貼上限1200元)=N$34200元 若有豐富的客服對應經驗、獨立思考處理客訴， 或是庫存管理及倉儲管理經驗，能獨立解決問題， 將會考慮應徵者資歷提供更適合薪資。 5.福利 ．公司有半年1次評價考核制度， 1年有2次能爭取加薪之機會，調整幅度約750元~2000元。 ．通勤交通費補助(大台北定期1200元為上限) ．每月語言加給(日本語能力檢定N1 1000元，N2 500元) ．補班日不補班 ．每月定期員工聚餐+年末尾牙聚餐 (網美系居酒屋、健康的地中海料理、氣派中式麻辣鍋餐廳等， 想吃什麼由員工自行提案！) ．當業績達成時海外員工旅遊(2022東京、2023釜山) ．員工慶生會 ※詳細福利資訊，可查看公司介紹頁面。 歡迎應屆畢業生或是中途轉職者踴躍投遞履歷。 只要有一顆負責任和想要挑戰以及學習新事物的心， 即便沒有任何相關經驗也沒關係，由衷期盼您的加入！

(1) 每日單據之核對、異動、追踪、掃描、歸檔、封存、調閱...等作業。 (2) 每日第三方金流代收、帳務處理、報表...等結帳作業。 (3) 帳務、個資等例行性作業。 (4) 出勤正常、邏輯條理清楚、審核資料用心及細心。 (5) 工作能力達到各階段要求，通過各階段考核後可再晉升（新進、正式、高級、資深）。 (6) 主管交辦事項。 (7) 上班時段：09:30~18:30（午休12:30~13:30）。

1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題，售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~

受託處理兆豐銀行信用卡業務： 1.接聽客服電話，幫助客戶解決問題。 2.線上提供信用卡業務諮詢服務。 3.需配合輪班(含假日)，人性化排班、休假日可彈性調整。 4.試用期滿月薪33,000元~45,000元(含工作獎金)，另有輪班津貼及業務獎金，試用期滿可領18個月培訓獎金。 5. 24小時輪班。

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。

安石國際提供B2B電訪商機開發服務，撥打對象為一般中小企業企業單位， 協助陌生開發、產品＆服務介紹、研討會及活動邀約 ＊＊很重要＊＊ 此工作需要長時間電話溝通 此工作需要長時間電話溝通 此工作需要長時間電話溝通 不需自行找名單，不需關(鎖)手機、沒有每日電訪通數限制 【工作時間】：週一至週五： 上午9:30~下午5:30(準時上下班，無需額外加班) 午休11:50~13:30(午休時間可外出) 約聘專案表現良好，有機會轉正職。 歡迎喜歡講電話的你，學習各種不同產業的新知。上班沒有壓力，準時下班回家