「資深課程行銷企劃（歡迎具備行銷/廣告投放工作經驗者投遞）」的相似工作

【關於知識衛星】 知識衛星是台灣領先的線上教育平台，至今已累積超過數十萬學員、創造超過上百堂優質課程，攜手台灣、美國、韓國等海內外業界頂尖講師，推動知識普及與學習升級。我們相信教育能改變人生，也能改變世界，因此以「知識無界，學習無限」為理念，打造多元、包容、共享的學習社群。目前已打造三堂破億、數十堂千萬級的熱銷課程，為台灣第一的線上知識學習平台龍頭，持續引領市場。 【為什麼你該加入知識衛星？】 這裡是 教育科技新創的第一線，你的行銷操作，將直接影響課程銷售與學員成長。 我們提供一個開放、創新、跨領域合作的環境，讓你的點子能快速實驗、快速落地。 我們不只重視「完成任務」，更重視「創造成果」。在這裡，你能看到自己的行銷專案如何推動數萬學員的學習旅程。 【關於我們的團隊】 我們的團隊由一群有理想、有抱負且充滿熱情的夥伴組成，大家來自不同背景，攜手共創學習的未來，並且與業界領先的講師及學者合作，共同打造高品質的線上學習體驗。我們以學習者為核心，關注學習效果並不斷優化平台與課程內容。 【職務內容】 廣告投放與優化：操作數位廣告，追蹤並分析成效，持續優化以提升轉換率。 行銷企劃與素材規劃：結合市場趨勢，規劃課程行銷方案與影音素材，展現課程賣點。 專案管理與跨部門協作：掌控專案時程，跨部門溝通協調，確保專案如期上線並達成績效目標。 合作與資源整合：洽談並規劃與 KOL／創作者／合作夥伴的行銷合作，提升專案話題性與觸及率。 講師關係維護：維繫與講師的關係與溝通，協助課程講師經營品牌與社群，共同打造長期成長策略。 【職務要求】 具備 2 年以上行銷或企劃相關工作經驗（無廣告投放經驗亦可）。 具備良好溝通能力，能協作並快速適應變化。 樂於學習新工具與新趨勢，能將新知應用在專案中。 接受新創公司的不確定與變動，保持調整彈性。 【加分項目】 具備 Meta Ads、Google Ads 廣告投放經驗。 熟悉 數據分析工具（GA4、Looker Studio），能用數據驅動決策。 有專案管理實務經驗，能獨立承擔專案成敗。 有線上教育、內容行銷、集資產品相關產業經驗。 ＊請檢附過去專案作品，讓我們能更加了解你！

【Who We Are】 PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團，目前已是 台港最大的創作者經紀公司、亞洲領先的線上學習平台！ 自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值： 「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。 「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。 「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。 秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。 ▶︎知識內容事業 PressPlay Academy｜PPA 致力於打造更有效率的學習服務，以付費訂閱作為起點，吸引了多元性的作者與老師駐站產出教學內容。目前擁有最豐富的老師，橫跨多種領域，包含財經、商業、生活、娛樂、語言等，也有最多元的上課方式，不論是單堂課、多堂課，還是長期訂閱、每月更新，亦或是文章、影音、直播等，所有關於知識學習相關的一切，都能在這裡滿足。 你只需追蹤老師一次，不再需要多處付費，讓學習更純粹。 如果你對於知識付費領域有熱情，歡迎你投遞履歷，成為我們的夥伴！ 【What Will You Do】 線上課程的包裝師！你將會是最了解線上課程市場、用戶需求以及銷售策略的人。從創作者的專業課程中找出亮點、打造最適合的行銷策略及銷售方式，並透過數據分析優化來達成亮眼的銷售成果。 【Responsibilities】 1. 對專案成果負責，扛起業績成敗的大任。 2. 掌控專案行銷預算、資源，精準規劃預算的運用（廣告投放、KOL、其他管道...）來達到業績目標。 3. 絕對數據思維，監測各數據了解專案銷售狀況、找出關鍵問題，持續優化達成目標。 4. 找出課程賣點、精準受眾、溝通切角，制定出行銷策略，並妥善執行。 【We Want You】 ▶ 具備數位行銷實務經驗 3 年以上 ▶ 具備成效型廣告實操經驗 1 年以上 ▶ 熟悉 GA4 等數據分析工具應用 【Bonus】 ▶ 具備英文或日文溝通能力 ＊合適者我們將以Email通知面試！

【關於 Hahow】 Hahow 成立十年，憑藉多元內容與優質體驗，穩居台灣線上學習平台的領導地位，共推出超過 1000 堂經市場驗證的高品質課程，累積 115 萬名以上會員。秉持「Become the one you like」的願景使命，我們希望讓每一位學習者都能在平台中找到成長與快樂的可能。 而面對快速變化的社群生態，我們期待更多優秀的人才加入 Hahow，我們期待擅長整合行銷與內容策展、對用戶需求敏銳觀察，並具備強大專案執行能力的你，加入我們一同發揮創意與策略，讓 Hahow 既有課程延伸更大的市場價值。 【為什麼你該加入 Hahow ?】 在 Hahow，我們透過內容行銷與數據洞察，讓學習變得更貼近每個人的生活與成長節奏。你將參與的是一個擁有 1000+ 門市場驗證課程的內容寶庫，手上握有極具潛力的資源，能自由發揮創意與行銷策略，創造實質的營收成效與品牌影響力。 這個職位將讓你： 操刀內容再包裝、跨界合作與社群經營，拓展課程的長尾價值； 成為用戶與內容之間的橋樑，激發學習動機並轉化為實際購買； 與一群有熱情、有創意的夥伴共事，在快速成長的 EdTech 產業中不斷挑戰與學習； 將你的策略思維與行銷創意，實際轉化為有感的數字成長。 如果你喜歡讓內容被看見、享受創造話題與影響力的成就感，這將是你大展身手的舞台。 【你將在團隊負責】 1. 推動 1000+ 線上與多元學習商品的營收成長，從使用者需求出發，發掘市場溝通切角，企劃出能引發共鳴與興趣的內容，讓更多人找到適合的學習方式，同時創造商品成效。 2. 為不同目的行銷活動擬定行銷操作策略與手段，包含但不限於：影音拍攝、主題策展、實體活動、KOL 行銷、異業合作等，達成轉換等行銷目標的成長。 3. 負責與 KOL 和異業夥伴洽談合作，評估成效、溝通腳本與執行細節，提升商業合作效益。 4. 與團隊夥伴合作，管理站內行銷活動之排程與進度，確保全年度活動能如期進行。 5. 熟悉各行銷渠道（例如自媒體、社群媒體、付費廣告...）之特性，並與設計師合作規劃及製作適合不同行銷渠道之推廣素材，包括但不限於文案、圖片、影音...等等形式。 6. 負責數據監控 、追蹤與分析，即時調整行銷策略，並提出行銷成效優化方案。 【必備條件】 1. 具 3 年以上品牌、平台或代理商的整合行銷經驗，具備行銷策展能力，能獨立包裝商品並創造溝通話題與激發需求。 2. 具備獨立完成專案企劃與策略之能力，並能產製合適的內容來達成目標。 3. 熟悉社群平台與 KOL 操作生態，具備篩選合適合作對象、規劃合作內容與評估成效的能力。 4. 具備數位行銷、成⻑行銷等思維與概念，熟悉如何將其運用於策略與方案。 5. 具備數據分析能力，能透過工具應用（例如： Tableau、Mixpanel、Looker Studio、GA4 等），從使用者行為與銷售數據中找出洞察，並轉化為可執行的行銷企劃。 6. 擁有文案準確及敏銳度，對時事敏感，能夠把握社群風向及網路文章特性，精準用字吸引受眾。 7. 具備收益評估、成本與與算控管能力。 【如果也有會很棒的加分條件】 1. 具有與影像製作、數據分析師的合作溝通經驗。 2. 具備廣告投放經驗，能善用數字幫助決策，即時優化廣告成效與預算分配。 3. 熟悉教育科技、知識付費產業，了解國內外知名教育平台與產品型態。 【我們期待的團隊夥伴特質及能力】 1. 熱愛學習與分享，享受新創團隊充滿挑戰性的生活 2. 抗壓性高，且具正面積極的工作態度、個性樂觀 3. 服務過不同產業客戶的經驗（提案／執行／策略規劃），且對於行銷企劃有許多想法 4. 具備高度協調能力，樂於溝通與統合不同意見並提出好的解決方案，以組織目標為優先 5. 不害羞與內外部利害關係人溝通及提案報告的能力 6. 熱愛接受最新資訊、各種情報，且熟悉網路用語和流行

【工作內容】 1. 依照課程目標，制定行銷與廣告計畫。 2. 製作廣告素材。 3. 制定線上和線下的行銷活動，提高課程知名度和銷售。 4. 分析市場趨勢和競爭環境，提出行銷策略。 5. 策劃執行課程首映會 (場地選擇、流程安排、參與者募集) 6. 聯繫 KOL，確保產出高品質的宣傳素材。 【需要的能力】 1. 2年以上工作經驗，熟悉數位廣告投放操作加分。 2. 熟悉社交媒體和數位行銷。 3. 對市場趨勢有敏銳的洞察力。 4. 優秀的溝通和團隊合作能力。 5. 能快速學習廣告新技術、新工具，善用廣告實驗提高投放效率。

【關於知識衛星】 知識衛星是台灣領先的線上教育平台，致力於打造一個讓學習者隨時隨地能夠提升自我、拓展技能的環境。自創立以來，我們不斷拓展課程領域，涵蓋了多元的學習需求，讓每一位學員都能在這裡找到成長的契機。我們相信，教育的力量能夠改變人生，也能夠改變世界。秉持著「知識無界，學習無限」的理念，我們努力為學習者提供最新、最優質的學習資源，並創造一個多元、包容、共享的學習社群。 隨著線上學習的需求快速增長，我們正在積極擴展團隊，尋找更多勇於創新、熱衷教育的優秀人才。若你對教育有熱情，並希望在這個快速發展的產業中，與我們一起推動更多創新的學習解決方案，我們誠摯邀請你加入知識衛星，共同開創下一個學習的未來。 【為什麼你該加入知識衛星？】 知識衛星致力於為全球學習者提供更好的教育體驗。 在知識衛星，我們相信每個成員都擁有改變世界的力量。我們提供一個開放且充滿挑戰 的工作環境，鼓勵團隊成員不斷突破、創新，並透過協作來達成共同目標。我們誠摯邀請各行各業的專業人才加入，不論你的背景、專長或經驗，這裡都將是你實現夢想的舞 台。 【關於我們的團隊】 我們的團隊由一群有理想、有抱負且充滿熱情的夥伴組成，大家來自不同背景，攜手共創學習的未來，並且與業界領先的講師及學者合作，共同打造高品質的線上學習體驗。我們以學習者為核心，關注學習效果並不斷優化平台與課程內容。 【職務內容】 1. 課程規劃｜從 0 到 1 與團隊共同企劃並製作線上課程產品 2. 專案管理｜擔任課程專案負責人，掌控時程進度、協調內外部資源 3. 市場研究｜進行市場分析與用戶研究，與行銷團隊合作完成產品定位 4. 內容撰寫｜撰寫並優化課程文案，確保內容吸引且準確傳達 5. 產品優化｜根據顧客回饋與數據，調整課程內容與企劃，提升產品成效 【職務要求】 1. 兩年以上內容、產品、企劃或行銷相關經驗（不一定是教育產業） 2. 對教育與內容有熱情，具備策略思維與執行力 3. 擅長文案企劃及敘事能力，邏輯清晰且能清楚表達課程重點，幫助學員快速掌握核心內容 4. 具備良好溝通能力，樂於挑戰並擁抱改變，能開放接納不同的想法與建議 【加分條件】『不是必要，但具備以下經驗會更讓我們期待認識你！』 1. 有新創團隊工作經驗，能在變動中保持彈性與推進力 2. 有線上課程教育產業、產品募資企畫或知識型內容規劃經驗大加分 3. 有用戶訪談、問卷設計與數據分析的實戰經驗 4. 能簡單製作 wireframe，或曾參與產品 MVP 測試流程

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

【Who We Are】 PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團，目前已是 台港最大的創作者經紀公司、亞洲領先的線上學習平台！ 自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值： 「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。 「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。 「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。 秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。 ▶︎知識內容事業 PressPlay Academy｜PPA 致力於打造更有效率的學習服務，以付費訂閱作為起點，吸引了多元性的作者與老師駐站產出教學內容。目前擁有最豐富的老師，橫跨多種領域，包含財經、商業、生活、娛樂、語言等，也有最多元的上課方式，不論是單堂課、多堂課，還是長期訂閱、每月更新，亦或是文章、影音、直播等，所有關於知識學習相關的一切，都能在這裡滿足。 你只需追蹤老師一次，不再需要多處付費，讓學習更純粹。 如果你對於知識付費領域有熱情，歡迎你投遞履歷，成為我們的夥伴！ 【What Will You Do】 負責開發指標型課程合作夥伴並主導創新大型課程專案，同時透過產品化與 AI 工具導入，打造可複製的高績效策略。 【Responsibilities】 ︎▶︎制定講師與製課團隊開發策略，擬定年度／季度合作目標並落實執行 ︎▶︎領導跨部門專案，整合資源，主導新合作模式的規劃與推進 ▶︎深入研究市場趨勢，發掘具潛力的內容創作者與創新合作機會 ▶︎維繫並優化合作夥伴關係，提升滿意度與平台黏著度 ▶︎協助專案順利上線，追蹤成果並提出優化建議 ▶︎將平台功能與營運策略轉譯為合作夥伴易懂的培訓與溝通內容 【We Want You】 ▶︎具備獨立規劃與推進商業開發策略的經驗，能對業績成果負責 ▶︎對數據與績效具高度敏銳度，能主動調整策略達成公司目標 ▶︎擅長市場研究與趨勢洞察，能提出具前瞻性與可行性的建議 ▶︎熟悉跨部門合作，能整合產品、工程、法務等資源推進任務 ▶︎具產品化思維與 MVP 實驗精神，能讓成功經驗可快速複製 ▶︎熟悉文書工具（PowerPoint、Word、Excel／Google Workspace），可快速產出簡報與策略文件 ▶︎積極主動、抗壓性強，能在變動與未知中保持推進力 【Bonus】 ▶︎有陌生開發經驗並成功創造合作成果 ▶︎具內容平台、新創公司或教育產業背景 ▶︎熟悉 AI 與自動化工具（如 GPTs、n8n 等）並應用於業務場景 ▶︎本身為內容付費產品的使用者（如 得到、Hahow、PressPlay、Udemy 等） ＊合適者我們將以Email通知面試！

[職務內容] 1、針對品牌政策與推動之計畫，企劃所需宣傳素材(平面&影片)及製作，推動品牌各項宣 傳運用，分析相關運用成效。 2、針對能提升品牌注目度與宣傳度的管道與多媒體。 3、進行市場情報蒐集與分析、執行、找尋廠商合作。 4、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、附清楚正面之正式照片並檢附完整自傳以及作品連結，上述資料若未完整，恕不列入考量。 2、請確認履歷內容已更新至最新版本後投遞。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 4、面試需準備資料： (1) 平面與影片作品各一，題材不限，若有接近無印品牌風格之內容更佳。 (2) 社群平台(FB、IG、YouTube、LINE官方帳號)或廣告媒體等影像規劃設計製作實際案例 與成效。

求職者你們好， 我們創辦人的基因『真誠』『幹勁』『熱血』 我們希望你也是對人事物都有熱忱的發光體! 品牌起源是基於對爸媽的一片孝心，進而研發想要給家人食用的無添加產品 而現在也希望讓更多人能體驗這麼棒的產品! 因此我們需要你的加入，讓我們彼此都能創造更棒的人生價值! 我們正在尋找一位充滿熱情、創造力和創新的數位行銷通才型夥伴！ 工作內容： 1.擬定與執行廣告投放策略，提升ROAS，帶來目標營業額 2.持續優化廣告成效，推動穩定且成長的業績表現 3.建立內部廣告投放 SOP 流程，確保操作標準化 4.分析數據並提出精準優化建議，提升投放效率 5.與行銷團隊合作，規劃並執行整合行銷專案 6.網站平台優化，提升轉換率與營業額 7.其他交辦事項 工作條件： 熟悉 Facebook、Google、等數位廣告投放 具備網站 GA、GTM 或 SEO 優化經驗 加分條件： 有保健、美妝產業經驗佳 【公司額外福利】 1、有拜有保庇的零食專區 2、三節小禮金或禮品 3、不定時HAPPY一起吃大餐 4、產品員購優惠價 5、我們是絕不鉤心鬥角的團隊!!! 期待你的加入:)

【工作內容】 -運用多元平台與媒介，為 泰可國際代理之產品 打造品牌形象。 -發想並執行社群文案、口碑經營、影音腳本與廣告圖文等。 -熟悉醫美產業生態，能與 KOL／網紅合作，策劃並推動話題。 -追蹤與分析聲量數據，持續優化內容表現。 -協助規劃與執行品牌上市發表會、醫學會及展覽等行銷活動。 -具備品牌行銷經驗，熟悉社群平台調性佳。 -熱愛吸收新知，對新事物保持好奇與探索精神，並轉換為行銷點子

【一起用行銷的力量，讓好內容被看見】 Hahow 成立至今近十年，累積了超過千堂深受市場肯定的線上課程，也陪伴超過百萬名學習者在知識的旅程中持續前進。現在，我們希望這些優質內容能透過更有策略的行銷合作，被更多對學習充滿渴望的人發現。 我們正在尋找一位擅長溝通與協作的夥伴，加入我們的行銷團隊，一起拓展平台的對外合作機會、帶來更多用戶、創造新的營收動能，並與團隊夥伴一起挑戰季度目標、拓展學習的可能性。 【你將一起參與的任務】 1. 聯盟行銷：通路經營與維護，達成流量與營收目標 - 經營外部平台 (聯盟網/通路王) #定期參與外部平台會議，並協助平台夥伴推進合作方案。 #每月月初，進行平台傭金結帳。 - 創作者招募 (內部自行招募) #定期開發創作者 (KOL/ Blogger)，透過銷售分潤的機制，由創作者自產內容，搭配自媒體進行推廣。 #創作者關係維護。 #協助跨團隊夥伴與創作者洽談合作方案。 #每月月初，進行創作者傭金結帳。 2. 銀行合作與支付回饋 - 銀行合作 #現有合作方案維護，每月對帳與結帳。 #新資源交換方案洽談，包含互導會員流量與銷售活動等。 - 支付回饋方案 #協助跨團隊夥伴與現有合作廠商洽談支付回饋方案。 - 新支付回饋廠商接洽。 3. 企業端課程採購需求執行。 4. 其他主管交辦與支援事項。 【我們希望你具備這些特質與經驗】 1. 專案管理力：具備良好的專案規劃思維，能根據目標產製內容、控管時程與預算。 2. 溝通與協商力：擅長與外部夥伴建立信任關係，推動合作專案順利進行。 3. 熟悉內容合作生態：了解 KOL、生態平台的運作邏輯，能評估效益、規劃合作模式。 【如果你還有以下能力會更棒！】 1. 具備以營收為導向的數據思維，能規劃並持續優化行銷方案與活動內容。 2. 具備數位行銷、成長行銷等概念，熟悉如何將其運用於行銷策略與執行過程中。 3. 熟悉電商或教育科技、知識付費產業，了解國內外知名教育平台與產品型態。 4. 熟悉 GA4 或 Tableau 等數據分析工具。

【關於知識衛星】 知識衛星是台灣領先的線上教育平台，致力於打造一個讓學習者隨時隨地能夠提升自我、拓展技能的環境。自創立以來，我們不斷拓展課程領域，涵蓋了多元的學習需求，讓每一位學員都能在這裡找到成長的契機。我們相信，教育的力量能夠改變人生，也能夠改變世界。秉持著「知識無界，學習無限」的理念，我們努力為學習者提供最新、最優質的學習資源，並創造一個多元、包容、共享的學習社群。 隨著線上學習的需求快速增長，我們正在積極擴展團隊，尋找更多勇於創新、熱衷教育的優秀人才。若你對教育有熱情，並希望在這個快速發展的產業中，與我們一起推動更多創新的學習解決方案，我們誠摯邀請你加入知識衛星，共同開創下一個學習的未來。 【為什麼你該加入知識衛星？】 知識衛星致力於為全球學習者提供更好的教育體驗。 在知識衛星，我們相信每個成員都擁有改變世界的力量。我們提供一個開放且充滿挑戰的工作環境，鼓勵團隊成員不斷突破、創新，並透過協作來達成共同目標。我們誠摯邀請各行各業的專業人才加入，不論你的背景、專長或經驗，這裡都將是你實現夢想的舞台。 【關於我們的團隊】 我們的團隊由一群有理想、有抱負且充滿熱情的夥伴組成，大家來自不同背景，攜手共創學習的未來，並且與業界領先的講師及學者合作，共同打造高品質的線上學習體驗。我們以學習者為核心，關注學習效果並不斷優化平台與課程內容。 【客服工作內容】 1. 熟悉公司規章及客服作業流程。 2. 了解並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 3. 透過 email、線上文字對談、電話，回覆並解決顧客相關問題。 4. 顧客意見登入及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 5. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 6. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 7. 收集並記錄任何與客戶有關的訊息，及時提供給客戶與部門主管。 ★本職務僅為客服工作，無推銷與業績壓力 ★本職務需配合輪班，1個月平均約2-3次 【條件要求】 1. 客戶管理相關工作經驗。 2. 有耐心、抗壓性高、懂得如何和不同人溝通，有良好的情緒管理能力。 3. 做事積極有效率、極具責任感，並可有效率地管理與追蹤工作事項。 4. 具備臨場危機處理能力，善於顧客服務並能夠提供有效的解決方案。 5. 跨團隊的溝通能力，工作配合度高。 6. 學習能力強，擅長從實踐中舉一反三迅速消化累積為自己的經驗，且可適應快速的工作步調。 【加分條件】 1. 具有團隊領導經驗尤佳。

【Who We Are】 PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團 自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值： 「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。 「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。 「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。 秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。 ▶︎知識內容事業 PressPlay Academy｜PPA 致力於打造更有效率的學習服務，以付費訂閱作為起點，吸引了多元性的作者與老師駐站產出教學內容。目前擁有最豐富的老師，橫跨多種領域，包含財經、商業、生活、娛樂、語言等，也有最多元的上課方式，不論是單堂課、多堂課，還是長期訂閱、每月更新，亦或是文章、影音、直播等，所有關於知識學習相關的一切，都能在這裡滿足。 你只需追蹤老師一次，不再需要多處付費，讓學習更純粹。 如果你對於知識付費領域有熱情，歡迎你投遞履歷，成為我們的夥伴！ 【What Will You Do】 你會是輔導講師團隊順利上架課程的顧問，也會是創造 AI 輔導機器人的第一線人員。 【Responsibilities】 ▶ 協助與聯盟講師、製課團隊的擬定課程方向 ▶ 輔導聯盟合作夥伴讓課程專案如期上線 ▶ 平台新功能布達以及合作夥伴教育訓練 ▶ 統計回覆資料，以訓練 AI 顧問模型 【We Want You】 ▶ 對任何類型的課程皆保持彈性的心態與企圖心 ▶ 對流程建立抱有細心又完整完成的心態 ▶ 對目標數字敏感，能將執行項目轉化為具體的量化數字 ▶ 熟悉文書處理軟體(PowerPoint、Word、Excel)以及 Mac 系統 ▶ 具備抗壓性、危機處理能力，勇於嘗試並且克服未知情況 ▶ 對新媒體有一定的熟悉度，隨時關注各產業新知 ▶ 善於團隊溝通與合作 ▶ 擁有快速了解產品並且應用的能力 【Bonus】 ▶ 曾在新創公司工作過的經驗 ▶ 熟悉 AI 與自動化工具(如 GPTs、n8n 等)並應用於業務場景 ▶ 具產品化思維與 MVP 實驗精神，能讓成功經驗可快速複製 ▶ 有在內容相關產業工作的經驗 ▶ 曾經購買並使用過內容付費產品(e.g. 得到) ＊合適者我們將以Email通知面試！

1. Google/Facebook / LINE 廣告投放規劃與執行 , 廣告帳戶管理 2. 監控廣告投放成效、GA數據分析、數位廣告操盤優化及定期報表製作 3. 擬定廣告文案及素材建議 , 協助業務負責專案型客戶結案分析報告

【Who We Are】 PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團 自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值： 「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。 「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。 「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。 秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。 ▶︎知識內容事業 PressPlay Academy｜PPA 致力於打造更有效率的學習服務，以付費訂閱作為起點，吸引了多元性的作者與老師駐站產出教學內容。目前擁有最豐富的老師，橫跨多種領域，包含財經、商業、生活、娛樂、語言等，也有最多元的上課方式，不論是單堂課、多堂課，還是長期訂閱、每月更新，亦或是文章、影音、直播等，所有關於知識學習相關的一切，都能在這裡滿足。 你只需追蹤老師一次，不再需要多處付費，讓學習更純粹。 如果你對於知識付費領域有熱情，歡迎你投遞履歷，成為我們的夥伴！ 【What Will You Do】 具備學習產業思維與創新獨特的產品觀點，並運用數據營運、研究等方式策劃、開發和優化產品，以實現商業目標和提升用戶體驗。 【Responsibilities】 1. 運用數據研究與分析競品與學習市場的趨勢和機會，找出適合現代用戶的學習與知識變現方式。 2. 根據公司OKR目標擬定產品策略，透過數據分析協助訂立關鍵指標、排序需求、推進開發並驗證成效。 3. 與營運團隊、課程企劃等跨部門合作，理解學習者的 JTBD（Jobs-to-be-done）與痛點，協助持續優化產品。 4. 與設計師、工程團隊、測試員合作，規劃 user flow、撰寫產品規格，將需求推進實作與測試上線。 5. 負責追蹤產品數據成效，針對產品問題與成長機會提出優化建議，並協助實施改進方案。 【We Want You】 ▶︎ 具備 1〜2年以上 toC 軟體 Web 或 App 產品經驗，熟悉產品從 0 開始到上線的流程。 ▶︎ 具備完整產品週期規劃與執行經驗：曾參與需求整理、推進開發與測試、上線後追縱數據與優化。 ▶︎ 具備良好商業數據分析、用戶行為數據分析之能力與經驗：能使用GA4、Looker Studio、SQL等工具了解用戶行為與產品表現，從中發現趨勢與機會。 ▶︎ 有多次跨部門合作經驗，能清楚溝通並協助對齊產品目標與時程，快速執行與送代。 ▶︎ 接受並適應遠端溝通與非同步協作，主動透明地同步資訊。 【Bonus】 ▶︎ 對學習產業或 EdTech 領域有熱忱，理解使用者需求與學習行為。 ▶︎ 有內容/學習產業（線上學習、內容訂閱、出版等）相關背景者尤佳。 ▶︎ 有在小於50人新創創團隊的工作經驗，並曾參與過敏捷開發，能快速適應並勇於提出觀點。

【關於知識衛星】 知識衛星是台灣領先的線上教育平台，致力於打造一個讓學習者隨時隨地能夠提升自我、拓展技能的環境。自創立以來，我們不斷拓展課程領域，涵蓋了多元的學習需求，讓每一位學員都能在這裡找到成長的契機。我們相信，教育的力量能夠改變人生，也能夠改變世界。秉持著「知識無界，學習無限」的理念，我們努力為學習者提供最新、最優質的學習資源，並創造一個多元、包容、共享的學習社群。 隨著線上學習的需求快速增長，我們正在積極擴展團隊，尋找更多勇於創新、熱衷教育的優秀人才。若你對教育有熱情，並希望在這個快速發展的產業中，與我們一起推動更多創新的學習解決方案，我們誠摯邀請你加入知識衛星，共同開創下一個學習的未來。 【為什麼你該加入知識衛星？】 知識衛星致力於為全球學習者提供更好的教育體驗。 在知識衛星，我們相信每個成員都擁有改變世界的力量。我們提供一個開放且充滿挑戰的工作環境，鼓勵團隊成員不斷突破、創新，並透過協作來達成共同目標。我們誠摯邀請各行各業的專業人才加入，不論你的背景、專長或經驗，這裡都將是你實現夢想的舞台。 【關於我們的團隊】 我們的團隊由一群有理想、有抱負且充滿熱情的夥伴組成，大家來自不同背景，攜手共創學習的未來，並且與業界領先的講師及學者合作，共同打造高品質的線上學習體驗。我們以學習者為核心，關注學習效果並不斷優化平台與課程內容。 在這個職位中，你將與課程製作團隊密切合作，參與知識衛星線上課程的製作過程。 你需要具備的內容彙整的能力、協助課程順利產出並與對產品抱有熱忱；我們不怕打掉重練，希望你也能有將事情做到最好的決心。 【職務內容】 1 與團隊一起完成知識衛星課程企劃與製作。 2 負責課程內容檢查，確保所有線上課程符合公司品質標準，並符合內容正確性和一致性要求。 3 協助課程檔案整理與編排，檢查並修正課程資料中的錯誤或不一致。 4 執行課程過片與課程產出品質監控，產出符合知識衛星水準的課程影片。

【我們是誰】 公益組織 Skills for U（社團法人國際技能發展協會）願景是打造一個技能驅動的公平社會，讓驕傲技職成為產業發展的強大力量；使命是技職人才培育，讓產業成為教室的延伸，為技職青年打造進入高成長產業的最短路徑，消弭學用落差，促進社會流動。 投遞履歷前，請務必詳讀我們的組織文化，確認我們的工作方式與價值觀是否與你契合： https://reurl.cc/OY61Zv 【職位角色】 專案執行是專案團隊的執行力核心，負責推進各項專案計畫，包含活動執行、合作聯繫、文件管理與現場支援。我們的專案聚焦在人才培育、論壇舉辦、產學合作等活動，需要與內、外部夥伴溝通協調，以及對技職教育與社會議題的投入熱情。 【工作內容】 1. 專案細節執行，確保工作項目按進度完成 2. 整理與管理專案文件，包含企劃書、報告、會議紀錄和工作計畫等文件 3. 負責與合作夥伴（企業、學校、社群等）的日常聯繫與追蹤 4. 支援專案活動（如實體活動、線上活動、成果展示等）的籌辦與現場執行 5. 協助專案資料整理、數據彙整與簡單分析 6. 協助團隊進行跨部門溝通與資源調配 說明：專案以人才培育、論壇舉辦性質為主 【能力要求】 1. 1 年以上專案執行、活動企劃、行政助理或相關工作經驗（教育、科技、社會創新尤佳） 2. 細心、具良好的組織能力，能有效管理多項任務 3. 具跨部門協作能力，能與內、外部夥伴有效溝通 4. 熟悉 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體 5. 做事細心、負責，並能獨立完成工作 6. 對技能培育、社會影響、青年職涯議題有熱情 【加分條件】 1. 有大型活動或專案活動企劃、執行經驗 2. 熟悉線上數位協作工具，如 Slack、Canva 3. 善於使用視覺化材料溝通 3. 有非營利組織、新創、教育領域經驗 4. 具備成功向企業、基金會與政府提案及順利結案、續約合作經驗 5. 熟練駕駛並具備汽車駕照（視部分活動需求進行支援）

ShiFu 是「師父」的拼音。 我們集合了華人世界中，頂尖的藝術家、領導人與專業人士，打造具獨特觀點，且融合生活哲學的課程，一窺大師心法，讓大師成為你的師父。 在製作課程時，除了教導專業知識外，我們更融入老師的經歷、故事與生活哲學。以「人」的獨特性為主軸，創作出很個人、很深刻的內容。 而「課程內容企劃」，就是這個作品的共同創作者。你將與老師們密切合作，萃取大師的專業知識與理念，轉化成市場需要的課程內容，解決消費者的學習痛點。 【你的工作內容】 1. 研究課程領域中的專業知識，掌握該領域的底層邏輯。 2. 課前市場調查、使用者訪談。 3. 與大師共同設計課程主題、架構、內容。 4. 與行銷團隊協作，擬定行銷策略。 5. 課程上線後，觀察市場反應，快速進行調整。 【你需要的能力】 1. 短時間學習一項新知識的能力 (對與大師協作有幫助) 2. 課程的內容企劃能力 (協助大師將複雜的知識簡化、系統化)。 3. 良好的文案能力 (抓重點，用文字引發消費者上課的慾望)。 4. 溝通能力 (會需要頻繁與內部團隊、大師溝通)。 【你有會加分的能力】 1. 美感：我們要把課程做得很美，如果你有美感、對細節要求，會很有幫助。 2. 好玩：做課程、想企劃要有想像力，我們想要腦洞具自動開關能力的人。 3. 行銷：有行銷觀念的話，對製作課程內容很有幫助。

我們正在尋找一位具備豐富活動經驗及執行力的專案主管，帶領團隊實現更多突破性的 IP 聯名活動。 從前期提案到現場落地，全面掌握專案的每個環節，並持續優化執行流程與團隊效能。 如果你熱愛動漫、IP、娛樂產業，擁有強烈的使命感與專案管理能力，歡迎你加入 CAPSULE，與我們一起打造有趣的粉絲體驗！ 近期案例包含：NIJISANJI 『魅影假面舞會』 POPUP STORE、電影《咒》主題咖啡廳、藍色監獄聯名快閃咖啡廳、我的英雄學院主題咖啡廳等。 Join us and make your dreams come true！ ▌你每天可能會做的事情 　1. 領導並負責大型 IP 聯名活動之專案策略、規劃與全流程執行。 　2. 帶領PM團隊，協助夥伴達成專案目標，並進行人力分配、進度追蹤與成效管理。 　3. 整合及維繫內外部資源（客戶、供應商等），並優化專案協作流程。 　4. 與品牌/IP 方窗口協作，確保專案執行方向與品質。 　5. 擬定與控管專案預算、時程與預估成效，定期回報專案進度。 　6. 現場總控與風險管理，監督及主導整體流程、安排人員動線及突發事件應對。 　7. 負責產出結案報告，及進行相關數據分析、成效檢討與提案優化。 　8. 其它待你和主管一同開拓的專案及任務 ▌你需要的技能與特質 　1. 具備 3 年以上活動企劃與現場執行經驗。 　2. 溝通能力佳、專案管理能力佳、關係維繫能力強。 　3. 擁有豐富的突發狀況應對經驗。 　4. 熟練使用 Excel、Notion或其他專案管理工具。 　5. 對動漫、IP、娛樂產業有熱情與敏銳度，理解粉絲與受眾需求。 ▌額外加分條件 　1. 熟悉品牌提案流程，具備 IP 合作經驗。 　2. 具備第二語言能力（如日文、英文、韓文等）。 　3. 有管理及帶團隊的經驗。 ▌想知道這份工作長怎樣？ 　更多精彩專案與合作：https://capsuleinc.co/news-list

市場行銷專員職務說明 職位概述： 負責公司市場開發、與行銷策略執行， 透過問卷等方式做名單開發（緣故＆陌開）， 篩選出符合精準客戶的條件，進而邀約至線下的講座 薪資說明： 部分遠端的類型： 無底薪，但優點是無限制工作地點與時間，需要高度自律 論件計酬 6000~12000/件，此論件指的是開發而來的名單邀約有成交 工讀： 平時需安排時間到店裡報到上工，時薪制 200/小時 但獎金計算方式與部分遠端類型一致 一個月達標6件 薪資約72000左右 全程都有主管陪跑可學習育成 主要職責： 市場調查 問卷訪談 篩選名單 邀約轉介 任職要求 學歷與經驗 學歷不拘 1-3年相關工作經驗，新鮮人亦可 具新創或快速成長企業工作經驗者優先 個人特質 敢於突破、樂於學習新思維 耐受挫能力、不怕被拒絕 願意鍛鍊溝通表達 良好的人際互動能力 主動積極，能在快節奏環境下工作 具備分析思考與問題解決能力