「內勤 OP (台北總公司)」的相似工作

誠徵旅行社直客OP,需有經驗, 孰ABACUS 訂位系統 處理訂位,訂房, 及LOCAL訂團 事宜 孰系日本線尤佳,尤以沖繩線為主. 月薪加每月人頭業積獎金(保底38000) , 三節獎金

1.負責票務訂位及開票作業(Abacus Amadeus galileo等). 2.各航空公司機票報價、開立及退改作業。 3.負責企業客戶商務差旅規劃，處理機票訂位報價、開票和退改作業。 4.國際航空運輸協會(IATA)BSP結報作業。 5.熟悉旅行社訂位系統、具票務或客服業務經驗者。 6.需具細心、耐心與能獨立作業者。 7.英文聽說讀寫能力中等 8.主管交辦事項。

1. 出團相關事宜和結團作業 2. 依團體需求與供應商聯繫,對帳及請款 3. 接聽電話,聯繫客人資料證件辦理及審查 4. 領隊、導遊交接聯繫及回團帳務事宜 5. 團體相關資料的文書事項和系統資料庫建檔 6. 公司業務相關事務聯繫. 7. 完成交辦之庶務工作

1.內勤客服業務，免外出開發客戶 2.整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理、簽證等等）。 3.行政 / 文書處理等後勤支援。 4.其他主管交辦事項。 5.英文聽說讀寫能力中等(TOEIC 400分以上尤佳)。

．協助檔案製作及資料管理 ．協助發展、規劃、執行、改進行銷策略及計劃 ．製作專案的成效追蹤報表。 ．協助相關資料收集，進行市場趨勢需求收集分析 ．協助文案文字發想 ．與負責廠商，合作或供應商之聯繫 ．負責安排行程、膳宿、預訂旅館、協調聯繫交通工具。 ．具銷售及應對能力 ．完成主管交辦事項

1、旅遊行程團務及OP相關行政工作 2、出團與結團作業處理 3、供應商聯繫、價格協商、關係維護 4、控管機票、車票訂位及開票 5、行程住房、交通、餐飲、景點等聯繫預定、確認或取消 6、與領隊聯繫溝通 7、會Amadeus訂位系統 8、會電腦 9、無經驗可 每年三節禮金福利，週休二日，見紅就放， 享勞健保 ， 年假。

1.處理出團行政作業(如：旅客保險、說資製作、分房作業、團體開票等) 2.出團與結團作業處理 3.FIT機位訂立、處理郵輪事務 4.協助供應商請款與聯繫作業 5.其他主管交辦事項 ※有國際領隊證者尤佳 ※每季達成獎金另計

這是間年輕活潑有朝氣的公司，歡迎您的加入~ ✦工作內容 <初階> 1.需使用航空訂位Sabre系統。 2.需使用旅行業科威系統。 3.團體機票機位控管作業。 4.各團旅客資料彙整。 5.辦理旅客旅遊保險。 6.協助辦理護照及各國簽證。 7.備品庫存控管及採購。 <進階> 8.帶團/結團領隊業務交班聯繫。 9.國內外機票協助成本控管及開票。 10.保險啟動之case追蹤及結案。 11.其他主管交辦事項。 ✦要求 1.無經驗可，會有完整教育訓練、學長姐們手把手教學。 2.熟悉且擅長電腦操作，能熟練使用Excel、Word等辦公軟體。 ✦夥伴特質 1.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 2.具備責任心、細心、耐心及積極進取的工作態度。 3.如有旅行社相關經驗者(滿一年起)，起薪則依據個人能力值改為面議。 ✦獎金 通過考核後可領取部門獎金，獎金計算依各部門獎金發放規則，按月領取。

你是有上進心、有熱情、努力為了生活打拼的人嗎？ 想換換跑道 看看世界嗎 恭喜你 你就是我們要找的人才！ 工作地點：新北市板橋區華江一路111號15樓之1（板橋分公司） 【需要技能】 *汽/機車駕照 *自備機車 *耐心/耐力/圓滑/能言善道 *產品介紹及解說銷售 *辦理各國護照及簽證業務 *團體旅遊業務銷售 *業績目標達成*業績目標分配與績效達成 *客戶情報蒐集 *廣告業務銷售能力 *業績與管理報表撰寫 *業務或通路開發 *客戶資料更新維護 需要肯學肯打拼，認真、積極又肯學習的人!! 加分項目具有以下的才能與特質： 1.個性活潑外向，能言善道，喜好交際，又精力充沛。 2.具有高度的服務熱忱，對工作有責任感 。 3.有良好的溝通能力及人際關係 。 4.對於工作的抗壓性強、穩定性高。 5.對旅遊業充滿興趣! 獎金優厚。歡迎肯努力想積極賺錢的您加入我們的行列。 *福利與待遇： 1.不定時的吃不完也吃到會怕的下午茶/飲料，辦公室點心 2.學習補助，想學任何對工作有意義技能的公司都很願意栽培 3.三節獎金/尾牙或春酒/每年員工旅遊/活動獎金/業績獎金 4.每日午餐補助津貼(如有加班也會補貼晚餐) 5.每年一月調整薪資+2-4% 6.滿三個月發放生日禮 7.基本一個月年終，依照能力加級年終獎金 8.每月執照獎金 9.高分潤業務獎金 10.團隊合作運作模式

1. 負責處理團體保險及簽證作業 2. 負責相關出團文件之整理，建檔以及追蹤 3. 協助處理團體各項團務工作 3. 協助領隊交團及回團作業 4. 主管交辦事宜或部門後勤支援 *經過主管考核通過後享有獎金制度* *中午休息時間為12:00-13:30*

您對旅遊充滿熱情，並享受處理細節的成就感嗎？我們正在尋找一位細心負責的證照人員，協助我們的客戶順利取得旅行所需的重要文件！ 此職位主要負責以下工作： 1. 文件審核與整理： 負責收取客戶委託辦理的各國簽證、護照、台胞證等旅行證件申請所需文件，詳細核對資料的完整性、正確性與有效性。 2. 申請作業執行： 協助客戶填寫或檢查各類申請表格，確保內容符合規定。 3. 進度追蹤與回報： 緊密追蹤證件辦理的最新進度，即時回報客戶或業務人員。 4. 諮詢服務： 回覆客戶及內部同仁關於證件辦理流程、所需文件、費用及注意事項的諮詢，提供專業且清晰的說明。 5. 資訊更新與維護： 持續關注並更新最新的各國簽證、護照及台胞證辦理規定、所需文件、費用等資訊。 6. 檔案管理： 建立並維護證件辦理的相關文件檔案，確保資料的正確與安全。 7. 行政協助： 協助處理主管交辦的其他行政文書處理及庶務性工作。

我們的團隊致力於為客戶提供全方位的服務解決方案，而這份職缺將是實現這一目標的關鍵角色。無論是與客戶建立深度連結，還是高效完成內部作業流程，我們希望您能成為那位勇於承擔、追求卓越的夥伴。 在我們這裡，您將有機會全面性地學習整個服務流程，並在短時間內全面了解我們的op運作。我們相信，成功來自於成長，而我們的職缺強調培養服務熱忱與快速成長的潛力。我們不拘泥於過於細緻的分工，而是期待找到願意主動學習、勇於挑戰並以客戶需求為中心的人才。 我們的職位價值： 我們重視員工的全面發展，而非過於僵化的分工模式。加入我們，您將在工作的磨練中快速掌握專業能力，並在全方位學習中成長。我們提供的並不只是一份工作，而是能夠讓您快速進步與成就自我的機會。 我們尋找的夥伴： 擁有高度服務熱忱，喜歡與人互動。 注重細節，學習力強，願意投入並迎接挑戰。 熱衷於提供優質服務，並能從學習中不斷提升專業技能。 如果您追求的不僅僅是一份「例行公事」的工作，而是希望在學習中成長並打造有價值的職涯，我們誠摯邀請您加入我們的團隊！ 1. 出境旅遊產品規劃、與當地旅行社聯絡協調、航空票務、出團/結團作業。相關食宿行等安排。 2. 訂團、估團、製作說明會資料，緊急事件處理與應變。 3. 協助顧客取得必要證件及旅遊文件。 4. 協助安排個人旅遊或旅行團所需之領隊或導遊人員交辦工作與帳款整理。 5. 其他主管交辦事宜。 6. 具備3年以上出境團體相關經驗為佳。

1. 協助顧客及同業辦理各國簽證申請。 2. 負責簽證申請文件的整理、審核及提交。 3. 提供簽證相關諮詢服務與客服回覆。 4. 負責簽證進度追蹤及時通知客戶。

協助OP 1、旅遊行程團務及相關行政工作 2、影印合約書，傳真，KEY名單等 3、會電腦 4、無經驗可(工讀生可) 每年三節禮金福利，週休二日，見紅就放， 享勞健保 ， 年假。

觀光旅遊科技業熱招！內勤業務 / 電話業務 / 旅行業 OP 人員 我們是個綜合旅遊業集團，結合了30年旅行社資歷、15年的AI軟體開發團隊、20年的媒體宣傳專家，致力發展成為全方位的AI旅遊公司。集團包含三家公司：綜合旅行社（新聯華）、AI軟體開發公司（長川資訊）及電子媒體行銷公司（鑫躍媒體）。 我們誠摯邀請你加入我們的團隊，一同打造頂尖的旅遊 B2B 分銷平台！ <工作內容> 1. 電話、網路、或現場客人接待服務 2. 旅遊產品諮詢及商品推廣（目前以北美及日本產品為主） 3. 線上顧客接洽、訂單處理與關係維護 4. 成立訂單、收款、退費等作業處理。 5. 主管交辦事項 <必備條件> 1. 善於溝通表達，能與客戶分享產品價值並培養客戶旅遊觀念。 2. 對工作有熱情，喜歡追求穩定及個人工作績效 3. 具備抗壓能力，在高壓環境中勇於承擔挫折。 4. 重視優化工作內容並持續完善結果。 5. 熟悉Office、ERP等電腦操作。 * 除了保障固定薪資外，外加每月結單獎金。 * 公司職工福利（一）：每季安排聯誼活動，例如趣味廚藝競賽、team building野餐會、登 山健行一日遊、萬聖節變裝趴等等。 *公司職工福利（二）：生日當月享有一日的生日假。 *公司職工福利（三）：入職滿一年後，每年享有旅遊補助金台幣5000元。參加公司代理之旅遊產品，享有員工優惠價。 * 視工作需要，安排到加拿大短期實習的機會，也會考量個人出差國外實習的意願。 * 公司員工平均年齡38歲，活潑、熱情、熱愛旅遊業。

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/jobs/view.php?id=203&source=aWQ9MjI%3D 【關於KKday】 KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。 身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過92個國家、550個城市已累積30萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday商城、提供SaaS服務，打造KKday專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday在疫情期間仍成功募得近30億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。 【職務內容】 - 線上接聽顧客來電、Online Chat 與 Email，傾聽並迅速回應顧客需求。 - 處理現場顧客接待與諮詢（需進辦公室），協助突發狀況與現場協調。 - 用創新且務實的方式解決顧客在旅遊過程中遇到的各類問題，致力於即時支援並避免客訴升溫。 - 於公司政策原則下，展現同理與彈性，確保顧客滿意度。 - 與內部相關部門保持良好溝通，確保資訊同步、提升客戶體驗。 - 主動學習系統操作、商品資訊與客服流程，靈活應對變化情境。 - 其他主管交辦事項。 【排班資訊】 A-07:00~16:00 B-09:00~18:00 C-12:00~21:00 （ 主要以A、B班為主） - 排班需包含例假日及國定假日輪值。 【我們希望你具備】 - 良好的表達與傾聽能力，能快速理解並處理問題。 - 能夠穩定進辦公室上班，並應對現場客人互動與突發狀況。 - 對旅遊與顧客服務充滿熱忱，能處理客訴、緊急協調與多工溝通。 - 熟悉基本電腦操作、打字速度佳，習慣使用多種溝通平台（電話／Email／即時訊息等）。 - 具備協調會或消費爭議處理經驗者佳。

【開缺線路:東北亞、東南亞、大陸、歐美紐澳(長程)，歡迎在履歷中備註期望路線，增加面試邀約率】 1.機票開立，修改及退票等相關作業處理。 2.證照收件及簽證辦理名單整理作業。 3.行前說明會相關作業。 4.飯店分房、旅客特殊需求及保險相關作業。 5.團體帳務處理。 6.旅客出團前相關作業處理。 7.領隊交團、送機、結團等相關作業。 8.其他團體相關之交辦事項處理。

---------------------- 主な業務内容 ---------------------- ・約120名の弊社ガイドの出勤調整
 ・約30名の弊社ドライバーの出勤調整 ・社内全体のガイドと車両の運行管理全般 ---------------------- 必須条件 ---------------------- ・コミュニケーション能力 ・責任感の強さ ・EQの高さ ・中国語・日本語でのコミュニケーションが取れる(ビジネスレベル） ・中国語・日本語でのビジネスメールができる ・PCを使って資料作成ができる(Googleスプレッドシートなど) ---------------------- 加点 ---------------------- ・Google Workspaceスキル ・日本語読解能力 ・台北市内、台湾国内の地理感覚 ・旅行業界経験者 ・運輸業界経験者

【 加入我們，讓你的職涯也能High到飛起來！ 】 你是否總對飛機票有種莫名的熱愛？ 是不是看到旅遊網站會忍不住多點幾頁？ 來吧～我們在找的就是你！ 【你的任務會是...】 - 機票商品的訂位、規劃與資料處理（想訂機票，先找你！） - 商品帳務與作業管理（數字邏輯控的天堂） - 團隊協調與跨部門溝通（說話溝通也是一門技藝） - 其他主管交辦任務（別擔心，不會要你煮咖啡～） 【我們在找這樣的你】 - 細心到連旅客的中英名字都能對得一字不差 - 抗壓不怕爆倉，忙中有序是你的強項！ 【如果你有這些超能力，我們會更愛你】 - 擅長使用 Amadeus、Sabre、TravelPort 系統（你就是我們的「訂票高手」！） - 曾修過旅遊、觀光、休閒管理等相關科系（你天生就該走這行） - 對航空代碼、航班時刻、退改票規則熟到像在背歌詞（Respect！） - 曾跟航空業者交手過、打過交道（我們懂，那是另一個戰場的生存遊戲）

※保障底薪+優於業界業績獎金制度+不定期個人/團隊激勵獎金 ※具相關工作經驗者，薪資另議 1.銷售公司旅遊產品(每週會安排產品教育訓練，提升銷售能力及旅遊知識) 2.維繫、定期拜訪現有客戶，穩定現有客戶關係 3.有國內外旅遊經驗/外語領隊執照者，經評估可安排隨/帶團機會，並享國外隨/帶團假 4.其他主管交辦事項