「產品客服人員(夜班)」的相似工作
和杉有限公司共503筆
程曦資訊整合股份有限公司電信相關業
『想找一份穩定、友善又舒適的工作嗎？』
在這裡，不僅有明亮寬敞的辦公空間，還有桌球室、休息區，讓你工作之餘也能放鬆充電。
交通便利，還提供免費停車場，通勤零壓力！
完善的培訓與升遷制度，讓你無經驗也能快速上手，未來發展有保障。
如果你熱情、樂於助人，期待成為顧客信賴的第一線服務，就快來加入我們，一起打造卓越的客戶體驗！
✅ 工作內容
- 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。
- 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。
- 進行客戶關懷，提供優質服務。
- 主管交辦的其他相關事務。
✅ 薪資與福利
- 月薪：31,000-35,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。
✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人
- 採平、假日早班排班。
- 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。
- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。
- 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。
✅ 我們需要這樣的你
- 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。
- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
✅ 立即加入我們！
- 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！
- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj
程曦資訊整合股份有限公司電信相關業
*早班+小夜班輪班，讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。
*獎金無上限，幫自己加薪不再領死薪水，服務越好獎金越高
*完善培訓讓你零經驗也能快速上手，還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你！
✅ 工作內容
- 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。
- 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。
- 進行客戶關懷，提供優質服務。
- 主管交辦的其他相關事務。
✅ 薪資與福利
- 月薪：31,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。
✅ 排班彈性~出遊不再人擠人
- 採平、假日，早班、小夜班排班。
- 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。
- 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。
- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。
- 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。
✅ 我們需要這樣的你
- 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。
- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
✅ 立即加入我們！
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- 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj
程曦資訊整合股份有限公司電信相關業
想避開交通高峰？下午上班、晚上下班，白天自由安排超彈性！
完整培訓＋升遷制度，快速上手有保障
明亮大空間＋桌球室＋休息區，還有免費停車場
加入我們，一起打造最棒的客服體驗
✅ 工作內容
- 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。
- 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。
- 進行客戶關懷，提供優質服務。
- 主管交辦的其他相關事務。
✅ 薪資與福利
- 月薪：36,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
- 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。
- 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
- 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
- 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。
✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人
- 採平、假日排班。
- 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。
- 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。
✅ 我們需要這樣的你
- 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。
- 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
✅ 立即加入我們！
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10/17
10/24
奧探遊戲科技有限公司電腦軟體服務業
【工作內容】
1. 負責支援遊戲平台的技術問題與客戶服務需求。
2. 熟悉遊戲產品與平台操作，協助排查與處理客戶問題。
3. 回覆線上即時文字客服訊息，處理客戶反饋與產品使用疑問。
4. 協助產品測試與異常狀況排查，並將結果回報技術團隊。
5. 整理常見問題，撰寫與維護 FAQ 說明文件。
6. 協助追蹤跨部門案件處理進度，確保問題回覆完整。
7. 主管交辦事項。
【上班時間與休假制度】
上班時間：23:00 - 08:00。
排班方式：固定晚班，須配合假日輪休制度。
培訓期：前三個月須配合早班及中班受訓。
若您熱愛解決問題，並對遊戲及數位工具有基本了解，歡迎加入我們的團隊。
10/20
肯驛國際旅行社有限公司旅遊服務業
歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入
【工作內容】
1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。
2.純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。
【上班時間】
1. 培訓期間需輪『早／晚班』，能獨立作業後，班別將穩定輪值『大夜班』，請能配合訓練者再行投遞。
2. 大夜班為00:00－09:00時段，最高津貼9000元/月。
【薪水福利】
1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。
2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。
3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。
4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。
【技能條件】
1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力。
2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。
3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。
10/23
卓瑪科技有限公司電腦軟體服務業
《工作職責》
· 提供後台系統技術支持，解答客戶關於產品方面的問題。
· 分析和診斷客戶問題，提供快速的解決方案或指導客戶通過系統解決問題。
· 回覆客戶應用技術問題，並提供產品技術諮詢。
· 根據客戶回饋，記錄並跟蹤問題，確保問題得到及時解決。
· 在客戶問題無法解決時，轉交技術團隊，並確保客戶問題得到有效跟蹤。
· 撰寫和維護常見問題解答（FAQ）及技術文檔，提升團隊的知識共用。
· 軟體、及產品測試、紀錄版本更新狀況。
· 輔助技術團隊測試新產品。
· 客戶端的設備安裝及訓練。
· 與研發團隊合作，報告並協助解決產品的潛在技術問題。
· 不斷提高自身的技術能力，保持對產品和行業的最新瞭解。
· 完成主管交辦的其他相關任務。
《工作要求》
· 月休 9 天。
· 口語清晰，具有良好的溝通技巧，能夠與客戶有效進行技術交流。
· 打字速度每分鐘 60 字以上，具備基礎瀏覽器知識。
· 邏輯思維能力強，能夠快速分析並解決客戶提出的技術問題。
· 具有 1年以上客戶服務、技術支持或相關領域的工作經驗。
· 熟悉 Windows 系統 和 Office 系統 的基本操作環境。
· 具備 良好的服務意識、溝通能力及思維表達能力，能夠高效地傳達技術性問題和解決方案。
· 強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，能夠在高壓環境下處理多任務。
· 具備 團隊合作精神 和 自我學習能力，能夠迅速掌握新技術或解決方案。
· 具有高 EQ 情緒管理能力，能夠有效調節情緒，處理客戶的不同需求和問題。
· 能夠根據工作需求短期配合輪班。
10/17
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.月休10天，可自行排假
2.線上以文字回覆顧客問題
3.需有耐心、細心
4.無業績壓力
5.獎金制度，無倒扣
6.上班時間，12小時
7.第9至第12小時，依照加班費計算。
10/22
浚創管理顧問有限公司電腦軟體服務業
工作時段:
下午 16:00 -24:00
#、CRM客情維護、歸納。
#、內部系統操作、資料數據分析、客戶案件審查。
#、客戶流程風險評估，協助售後對應單位稽查。
#、每日工作案件彙報、蒐集執行問題及時反饋工作状况。
#、須具備高敏銳度提高反查效率即時處理會員銷售問題。
#、每日工作交接並完成主管交辦任務。
#、具備內部溝通及跨部溝通的良好能力。
#、基礎辦公室應用軟體操作。
#、具備文字、話務、遠端線上客戶服務1年以上經驗。
必備條件：
#. 具備責任感、細心、認真負責、耐心、心思細膩、抗壓性高並且樂意溝通協調。
#. 邏輯能力佳，需有舉一反三之能力。
#. 基本excel、word操作。
#. 高強度工作效率，使用電腦中打輸入 60-70字/分鐘。
#.工作配合度高，願接受公司晉升、培訓、調派。
10/12
10/22
高石國際有限公司其他教育服務業
—————特別提醒投履歷須知————————
★0.投遞履歷前請先過公司沿革與文化
然後
★★1.請務必附上作相關經驗集並打在自薦中(若相關經驗不要投遞)
★★★2.投遞履歷時寫上投遞此職務的三大理由(若此區無填寫將不會收到面試通知)
3.寫上目前目前有的加分項目
—————————————————————
【工作職務】
1. 對於經營社群媒體、文字編輯有熱忱且能樂於學習新事物。
2. 工作態度積極，抗壓性高、能獨立負責交付專案。
3. 善於團隊合作溝通、時間管理佳、主動積極、有責任心。
【工作內容】
1. 負責官網/社群/LINE@等維護
2. 線上文字服務客戶協助解決系統疑難問題、輔佐客戶熟悉前後端系統功能。
3. 客戶需求、ＢＵＧ問題，回報、進度追蹤，安撫客戶並建立有效溝通。
4. 每周功能更新測試驗證、學習、更新資料庫，以及優化能力。
5. 維護客戶關係/客訴案件處理/公關關係維護
6. 主管交辦事項、協助團隊執行每日待辦事項。
—————————————————————
加分項目
1.有擔任過文字(電話)相關職務1年以上加分
2.有擔任過業務主管相關職務1年以上者加分
3.有製作並且管理客戶表格如CRM、ERP等加分(請自行或於面試時提供)
09/08
五粵科技有限公司電腦軟體服務業
1.完成主管指派的各項工作任務。
2.審核平台用戶的所有申請資格，確保符合相關要求。
3.與平台客戶保持良好溝通，解決他們在使用過程中遇到的各類問題。
4.收集並整理客戶的需求與意見，並將其反映至相關部門進行改善。
5.具備優秀的邏輯思維能力和溝通技巧，具備高度靈活性和應變能力。
6.擁有良好的服務意識，能有效管理情緒並具備較強的抗壓能力。
7.學習能力強，善於團隊合作，能積極發現工作中的問題並提出改進建議。
8.若於兩年內取得多益成績660分以上，每月薪資將額外增加3000元。
10/20
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.月休10天，自行排假
2.線上以文字回覆顧客問題
3.需有耐心、細心
4.無業績壓力
5.獎金制度，無倒扣
6.第9至第12小時，依照加班費計算
10/21
祥陽創意整合有限公司其它軟體及網路相關業
1.帳務資料彙整歸類、審核文件報表整理，輸入建檔
2.核查帳務數據的準確性。
3.進行資料處理、轉換及整合工作
4.熟稔EXCEL電腦操作等系統使用技能
5.具耐心且細心
6.其他主管交辦事項
●●●【需配合輪值班 】●●●
★★請務必看清楚再投遞履歷，謝謝！！★★
→中班15:30~23:30，晚班23:30~07:30
@【月排休8天+國定假日】。
＠勞健保+勞退
＠生日禮金
＠員工聚餐
＠三節禮品
10/08
富泰國際股份有限公司電腦軟體服務業
1. 回覆玩家工單、即時訊息及LINE客服。
2. 處理用戶帳號、支付或技術相關問題。
3. 定期追蹤VIP客戶狀況，提升續留率。
4. 蒐集客戶回饋並提出改善建議。
5. 更新 FAQ 與客服知識庫。
6. 協助行銷活動推廣及回饋蒐集。
7. 處理突發客訴事件，必要時上報主管。
8. 定期產出客服數據報告，分析服務效率。
10/22
久昇企業社電子通訊／電腦週邊零售業
上班時間 : 00:00~08:00
-月休8天-
1.及時處理顧客相關問題
2.資料建檔與管理顧客資料
3.定期更新顧客需求及反饋
4.具良好溝通技巧及協調能力
到職試用期3個月以時薪190元計薪
10/21
祥陽創意整合有限公司其它軟體及網路相關業
工作內容：
1、 即時解答，處理玩家疑問
2、社群回覆及輔助經營
3、回訪及滿意度調查，維護玩家忠誠度
3、虛擬獎勵發送
3、文書＆數據報表等統計
4、其他事項協助
【工作要求】
1、熟練電腦操作，具備快速打字能力。
2、具備良好的聊天技巧。
3、把玩家的「抱怨」轉成可用的「改善建議」。
加分項目
1、能夠進行簡單的圖片編輯，並發佈至社群平台
(或著願意學簡易的編輯工具!)
2、有客服相關經驗
工作時間:14:00-22:00
(前期培訓時間:11:00-19:00)
10/19
露絲數位科技有限公司其它軟體及網路相關業
上班時間 【中班1600~2400】【固定班】【準時上下班】
休假制度: 排休制 (與同仁喬好假即可)
◎熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識:
1.進貨/出貨
2.款項資料輸入
3.資料建檔
4.需會一般電腦操作.中文打字50以上. (使用微軟新注音輸入法)
5.完成主管交辦事項
◎以文字方式(電話為輔)，透過線上對談系統/ LINE協助用戶：
1.解決問題，提供正確資訊。
2.不需推銷，無業績壓力。
3.以專業的服務，建立並維繫良好的互動，提升服務滿意度
4.24小時線上即時回覆客戶問題，提供最專業的服務
短期(6個月至一年)或寒暑期工讀 請勿應徵
時間觀念差 無責任感 請勿應徵
這份工作是一個非常重要的職位，具有良好的發展前景。
此職位需要擅長與客戶溝通、解決問題和提供正確的信息，對於公司和客戶都非常關鍵。
我們誠摯地邀請您加入我們的團隊，展示您的才華並為公司做出貢獻。
10/22
偉捷企業社電腦軟體服務業
1.負責一般文書資料處理工作。
2.維護、更新、管理各類文件檔案。
3.報表製作。
4.客戶帳務轉匯。
5.上班時間12小時，月休10~11天。
6.第9至第12小時，依照加班費計算。
10/22
塞席爾商元馳有限公司電腦軟體服務業
工作內容：
1. 平台線上文字即時回覆
2. 協助客戶解決平台功能與技術問題回覆
3. 異常狀況的初步判定、排除、回報並協助將問題轉至技術開發部門處理
4. 具備溝通能力、工作邏輯清晰、團隊合作意識強、配合度高
5. 熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識
職缺說明：
1. 此職缺隸屬線上客服部門，其薪資與福利按該部門制度發放
2. 上班地點：台中市北區中清路一段89號7樓
3. 早班 07:00～15:00；中班 15:00～23:00
4. 純內勤工作，不需外出，無業績壓力
09/01
威智國際有限公司電腦軟體服務業
1.維護資訊平台正常運作，異常狀況處理、問題收集、追蹤回覆、分析、報表管理。
2.線上即時文字及 Email 信件協助客戶解決疑問並提供優質服務。
3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除。
4.例行工作協調管理、解決客戶問題和處理抱怨，確保顧客滿意並降低負面衝擊。
5.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進。
6.系統上線後之監測與問題排除。
7.分析與事件追蹤。
8.資訊平台之即時監控、管理、維運及記錄統計等工作。
9.具備電腦基礎概念及文書操作能力，打字速度 50~70 字/分鐘。
10.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項。
＊有程式基礎概念者佳 (無需 Coding)。
＊純內勤工作，不需外出，無業績壓力，純線上客服文字服務。
＊需輪班可配合輪班，排休。
＊薪資結構底薪以及中班及晚班另有津貼，年度考核評比調薪。
10/21
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
★工作內容:
1.電話接聽註冊、帳號問題、儲值相關諮詢及操作指引【無銷售】
2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆
3.客戶申訴抱怨服務..等
4.工單建檔及相關資料整理
5. 其他主管交辦事項。
※服務時間09:00~18:00、13:00~22:00，輪班制(另有晚班津貼)
※ 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元(無銷售)
10/22
洢勵國際有限公司工商顧問服務業
職務亮點：
1.提供完整培訓，培訓期視個人學習狀況調整，約一至三個月
2.班別輪調（早、中班），提供輪班津貼，可配合平日排休者優先
3.適合細心、喜歡挑戰、快速學習，希望在國際或跨文化環境成長的人
工作內容：
1.以文字方式釐清客戶疑問，提供所需協助（如平台操作或公司服務相關問題）
2.跨部門協作，處理客戶反映問題，確保順利解決
3.按SOP執行後台設置與查詢
條件與加分：
1.中、英文日常溝通能力（必備）
2.具備金融相關學歷或工作背景者優先
3.有意願固定上中班(16:00~01:00)者，優先錄取