「產品客服人員(夜班)」的相似工作

1. 維持店櫃週遭之整潔 2. 負責商品直播介紹及線上銷售 3. 提供顧客商品客服需求服務 （電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理） 4. 負責商品進貨入庫、上架、銷售及庫存管理。 5. 需具備親切熱忱的服務態度 6. 電腦庫存及系統操作 7.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作 8.有採購及直播銷售經驗者尤佳 9.可配合排班機制 10.對電商有興趣，有靈活面對客服的能力，流行資訊敏銳度高 11.個性外向喜歡與人互動 12. 協助商品品管.包裝出貨 13. 主管交辦事項 14.中文說寫能力清晰有理.高EQ及耐心協助解決客戶需求

『想找一份穩定、友善又舒適的工作嗎？』 在這裡，不僅有明亮寬敞的辦公空間，還有桌球室、休息區，讓你工作之餘也能放鬆充電。 交通便利，還提供免費停車場，通勤零壓力！ 完善的培訓與升遷制度，讓你無經驗也能快速上手，未來發展有保障。 如果你熱情、樂於助人，期待成為顧客信賴的第一線服務，就快來加入我們，一起打造卓越的客戶體驗！ ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-35,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日早班排班。 - 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

想避開交通高峰？下午上班、晚上下班，白天自由安排超彈性！ 完整培訓＋升遷制度，快速上手有保障 明亮大空間＋桌球室＋休息區，還有免費停車場 加入我們，一起打造最棒的客服體驗 ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：36,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日排班。 - 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

*早班+小夜班輪班，讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。 *獎金無上限，幫自己加薪不再領死薪水，服務越好獎金越高 *完善培訓讓你零經驗也能快速上手，還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你！ ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~出遊不再人擠人 - 採平、假日，早班、小夜班排班。 - 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

1. 處理客戶需求，維持客戶關係 2. 系統及產品監控、異常處理回報與追蹤 3. 基本系統、產品問題排除 4. 市場行銷資料蒐集及彙整

《工作職責》 · 提供後台系統技術支持，解答客戶關於產品方面的問題。 · 分析和診斷客戶問題，提供快速的解決方案或指導客戶通過系統解決問題。 · 回覆客戶應用技術問題，並提供產品技術諮詢。 · 根據客戶回饋，記錄並跟蹤問題，確保問題得到及時解決。 · 在客戶問題無法解決時，轉交技術團隊，並確保客戶問題得到有效跟蹤。 · 撰寫和維護常見問題解答（FAQ）及技術文檔，提升團隊的知識共用。 · 軟體、及產品測試、紀錄版本更新狀況。 · 輔助技術團隊測試新產品。 · 客戶端的設備安裝及訓練。 · 與研發團隊合作，報告並協助解決產品的潛在技術問題。 · 不斷提高自身的技術能力，保持對產品和行業的最新瞭解。 · 完成主管交辦的其他相關任務。 《工作要求》 · 月休 9 天。 · 口語清晰，具有良好的溝通技巧，能夠與客戶有效進行技術交流。 · 打字速度每分鐘 60 字以上，具備基礎瀏覽器知識。 · 邏輯思維能力強，能夠快速分析並解決客戶提出的技術問題。 · 具有 1年以上客戶服務、技術支持或相關領域的工作經驗。 · 熟悉 Windows 系統 和 Office 系統 的基本操作環境。 · 具備 良好的服務意識、溝通能力及思維表達能力，能夠高效地傳達技術性問題和解決方案。 · 強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，能夠在高壓環境下處理多任務。 · 具備 團隊合作精神 和 自我學習能力，能夠迅速掌握新技術或解決方案。 · 具有高 EQ 情緒管理能力，能夠有效調節情緒，處理客戶的不同需求和問題。 · 能夠根據工作需求短期配合輪班。

•線上客服資料對應與簡易系統操作 •客戶資料建檔及異動處理 •協助接聽客戶來電並即時回應問題 •處理顧客需求及意見反應 •提供專業且穩定的客戶服務，建立與維繫良好顧客關係 •承諾事項後續追蹤處理及表單填寫作業 •熟悉客服流程與公司作業規章 •協助主管交辦之其他事項 •具備團隊合作精神與主動溝通意識 無經驗可，具備學習熱忱者尤佳 上班地點：台中市西屯區 月休10天（排休） 我們重視每一位夥伴的學習與發展，提供良好的團隊氛圍與舒適的工作環境。 如果你正在尋找一個能學習、能成長、能穩定發展的環境，誠摯邀請你加入我們的團隊。

歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】 1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。 2.純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。 【上班時間】 1. 培訓期間需輪『早／晚班』，能獨立作業後，班別將穩定輪值『大夜班』，請能配合訓練者再行投遞。 2. 大夜班為00:00－09:00時段，最高津貼9000元/月。 【薪水福利】 1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。 2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。 3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。

【工作內容】 1. 負責支援遊戲平台的技術問題與客戶服務需求。 2. 熟悉遊戲產品與平台操作，協助排查與處理客戶問題。 3. 回覆線上即時文字客服訊息，處理客戶反饋與產品使用疑問。 4. 協助產品測試與異常狀況排查，並將結果回報技術團隊。 5. 整理常見問題，撰寫與維護 FAQ 說明文件。 6. 協助追蹤跨部門案件處理進度，確保問題回覆完整。 7. 主管交辦事項。 【上班時間與休假制度】 上班時間：23:00 - 08:00。 排班方式：固定晚班，須配合假日輪休制度。 培訓期：前三個月須配合早班及中班受訓。 若您熱愛解決問題，並對遊戲及數位工具有基本了解，歡迎加入我們的團隊。

1.月休10天，可自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.上班時間，12小時 7.第9至第12小時，依照加班費計算。

我們是一間網路保健食品品牌"嚴萃保健"(並非直銷) 有一系列好產品，並已在市場小有佳績 目前擴大徵才 如果你有耐心跟熱忱，歡迎加入我們，有能力的我們在薪資方面不會虧待你 【工作內容】 1. 文字線上/電話客服(主要文字) 2. 關懷客戶食用心得狀況 3. 處理訂單 【個人特質】 1.擅長寫文字 2.有耐心 熱情 3.有能力應變客人問題 晚班上班 輪休上班時間 休周一~周五其中2天

※當你對現在的生活不滿意，勇敢踏出舒適圈 ※尋找優質的好工作，我們強烈歡迎你!!! ※公司提供完善福利，完整培訓教育訓練，環境舒適美觀 ※給自己一展長才的機會，與公司一同成長茁壯!! 【工作內容】： 1. 協助客戶處理使用相關問題，維持並提升服務品質。 2. 整理並記錄客戶使用相關數據、問題、建議事項。 3. 維護線上平台運作正常，異常狀況處理、回報及追蹤反饋。 4. 跨部門溝通協調。 5. 完成其他主管交辦事項。 【上班時段】： 中班:16:00-1:00 (需配合機動性輪班，非常態性) ★有中班津貼★考核津貼★季考核津貼★全勤獎金

工作時段: 下午 16:00 -24:00 #、CRM客情維護、歸納。 #、內部系統操作、資料數據分析、客戶案件審查。 #、客戶流程風險評估，協助售後對應單位稽查。 #、每日工作案件彙報、蒐集執行問題及時反饋工作状况。 #、須具備高敏銳度提高反查效率即時處理會員銷售問題。 #、每日工作交接並完成主管交辦任務。 #、具備內部溝通及跨部溝通的良好能力。 #、基礎辦公室應用軟體操作。 #、具備文字、話務、遠端線上客戶服務1年以上經驗。 必備條件： #. 具備責任感、細心、認真負責、耐心、心思細膩、抗壓性高並且樂意溝通協調。 #. 邏輯能力佳，需有舉一反三之能力。 #. 基本excel、word操作。 #. 高強度工作效率，使用電腦中打輸入 60-70字/分鐘。 #.工作配合度高，願接受公司晉升、培訓、調派。

●協助線上玩家解決遊戲相關問題與進度追蹤。 ●伺服器緊急回報處理。 ●Google Play、App Store評價回覆。 ●FB粉絲團營運與訊息回覆。 ●玩家建議蒐集與彙整。 ●客服流程建立，確保客服功能正常運作並持續改善提升。 ●測試遊戲及舉辦遊戲營運活動。 ●遊戲版本測試及回報。 ●獨立完成主管交辦事項。 ~依營運需求配合輪值三班(輪值時間會參營運狀況調整)、 非固定班別，依當月紅字排班排休，輪值晚班可居家辦公~ 月薪$28,590以上(輪班津貼另計) ★輪班津貼： 中班125元\日、晚班150元\日 ~通過考核轉為正式員工，居家辦公(晚班)以及輪值津貼調升參營運狀況滾動式調整~

1.帳務資料彙整歸類、審核文件報表整理，輸入建檔 2.核查帳務數據的準確性。 3.進行資料處理、轉換及整合工作 4.熟稔EXCEL電腦操作等系統使用技能 5.具耐心且細心 6.其他主管交辦事項 ●●●【需配合輪值班 】●●● ★★請務必看清楚再投遞履歷，謝謝！！★★ →中班15:30~23:30，晚班23:30~07:30 @【月排休8天+國定假日】。 ＠勞健保+勞退 ＠生日禮金 ＠員工聚餐 ＠三節禮品

—————特別提醒投履歷須知———————— ★0.投遞履歷前請先過公司沿革與文化 然後 ★★1.請務必附上作相關經驗集並打在自薦中(若相關經驗不要投遞) ★★★2.投遞履歷時寫上投遞此職務的三大理由(若此區無填寫將不會收到面試通知) 3.寫上目前目前有的加分項目 ————————————————————— 【工作職務】 1. 對於經營社群媒體、文字編輯有熱忱且能樂於學習新事物。 2. 工作態度積極，抗壓性高、能獨立負責交付專案。 3. 善於團隊合作溝通、時間管理佳、主動積極、有責任心。 【工作內容】 1. 負責官網/社群/LINE@等維護 2. 線上文字服務客戶協助解決系統疑難問題、輔佐客戶熟悉前後端系統功能。 3. 客戶需求、ＢＵＧ問題，回報、進度追蹤，安撫客戶並建立有效溝通。 4. 每周功能更新測試驗證、學習、更新資料庫，以及優化能力。 5. 維護客戶關係/客訴案件處理/公關關係維護 6. 主管交辦事項、協助團隊執行每日待辦事項。 ————————————————————— 加分項目 1.有擔任過文字(電話)相關職務1年以上加分 2.有擔任過業務主管相關職務1年以上者加分 3.有製作並且管理客戶表格如CRM、ERP等加分(請自行或於面試時提供)

1. 透過通訊軟體與客人聯繫，提供友善且耐心的服務 2. 持續追蹤工作進度，確實記錄並妥善交接問題。 3. 熟練使用Excel處理相關文件。 4. 維護公司環境整潔。 5. 協助主管處理相關事項。 客服是一個非常重要的職位，客服代表公司形象，是公司和顧客之間的橋樑。

1.月休10天，自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.第9至第12小時，依照加班費計算

1. 回覆玩家工單、即時訊息及LINE客服。 2. 處理用戶帳號、支付或技術相關問題。 3. 定期追蹤VIP客戶狀況，提升續留率。 4. 蒐集客戶回饋並提出改善建議。 5. 更新 FAQ 與客服知識庫。 6. 協助行銷活動推廣及回饋蒐集。 7. 處理突發客訴事件，必要時上報主管。 8. 定期產出客服數據報告，分析服務效率。

1.維護資訊平台正常運作，異常狀況處理、問題收集、追蹤回覆、分析、報表管理。 2.線上即時文字及 Email 信件協助客戶解決疑問並提供優質服務。 3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除。 4.例行工作協調管理、解決客戶問題和處理抱怨，確保顧客滿意並降低負面衝擊。 5.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進。 6.系統上線後之監測與問題排除。 7.分析與事件追蹤。 8.資訊平台之即時監控、管理、維運及記錄統計等工作。 9.具備電腦基礎概念及文書操作能力，打字速度 50~70 字/分鐘。 10.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項。 ＊有程式基礎概念者佳 (無需 Coding)。 ＊純內勤工作，不需外出，無業績壓力，純線上客服文字服務。 ＊需輪班可配合輪班，排休。 ＊薪資結構底薪以及中班及晚班另有津貼，年度考核評比調薪。

職務說明： 1. 即時解決問題及回復訊息 2.協助客戶了解及使用 3.協助進行系統問題檢測 4.協助蒐集、彙整、分析資料 5.協助處理團隊指配任務 6.休假制度為排休 職務條件： 1.有合理邏輯與組織性思考 2.認真負責、主動積極、反應快 3.具備團隊合作精神 薪資： 固定班別底薪30000元+夜班值班津貼8000元 上班時間： 00:00-08:00 此職缺無需行銷，非業務性質 公司有遠端工作模式，過考核後可漸階性遠端

HI~我們是 百樂昇網路多媒體，專業經紀團隊帶妳/你從零開始， 直播工作 彈性、安全、收入透明，學生、上班族、媽媽都能做。 ⸻ 工作內容 ✅線上互動直播（聊天、才藝、遊戲等） ✅時間彈性：每天 2–8小時，自由安排~ ✅收入透明：點數即時查詢，平均時薪 $300–$800↑ ✅正職月薪4萬~10萬↑ 兼職1萬~3萬↑(變動薪資因個人視能力業績而異) ✅ 免費培訓：一對一教學，無經驗可 【工作優勢】 ✅可至公司上班「免費」提供場地電腦設備 ✅免綁約、無任何額外費用 ✅只以暱稱上線、隱私性高 ✅內建美肌美顏自由調整修飾 ✅完美利用零碎時間 額外多一份收入 ✅手機即可在家上班 ✅無經驗也可試上 ⸻ 工作待遇 ✅員工國內外旅遊~不定時聚餐~團康活動~ ✅三節獎金、全勤獎金 ✅彈性休假八天、完全不綁約 ✅介紹人獎金~業績達標獎金~員工旅遊補助 ⚡官方LINE：@478mooqv ←可直接加入預約面試會更快唷 (並截圖職缺資訊回傳)

上班時間 【中班1600~2400】【固定班】【準時上下班】 休假制度: 排休制 (與同仁喬好假即可) ◎熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識: 1.進貨/出貨 2.款項資料輸入 3.資料建檔 4.需會一般電腦操作.中文打字50以上. (使用微軟新注音輸入法) 5.完成主管交辦事項 ◎以文字方式(電話為輔)，透過線上對談系統/ LINE協助用戶： 1.解決問題，提供正確資訊。 2.不需推銷，無業績壓力。 3.以專業的服務，建立並維繫良好的互動，提升服務滿意度 4.24小時線上即時回覆客戶問題，提供最專業的服務 短期(6個月至一年)或寒暑期工讀 請勿應徵 時間觀念差 無責任感 請勿應徵 這份工作是一個非常重要的職位，具有良好的發展前景。 此職位需要擅長與客戶溝通、解決問題和提供正確的信息，對於公司和客戶都非常關鍵。 我們誠摯地邀請您加入我們的團隊，展示您的才華並為公司做出貢獻。

工作內容： 1、 即時解答，處理玩家疑問 2、社群回覆及輔助經營 3、回訪及滿意度調查，維護玩家忠誠度 3、虛擬獎勵發送 3、文書＆數據報表等統計 4、其他事項協助 【工作要求】 1、熟練電腦操作，具備快速打字能力。 2、具備良好的聊天技巧。 3、把玩家的「抱怨」轉成可用的「改善建議」。 加分項目 1、能夠進行簡單的圖片編輯，並發佈至社群平台 (或著願意學簡易的編輯工具!) 2、有客服相關經驗 工作時間:14:00-22:00 (前期培訓時間:11:00-19:00)