「網路客服人員」的相似工作

1. 協助粉絲專頁、IG、官網等社群軟體活動資訊露出。 2. 不定期更新社群文章提升曝光度及活動參與率。 3. 定期更新官網資訊及活動花絮。 4. 線上文字解答客戶提問，並協助解決問題。 5. 主管交辦事項、即時協助客戶解決需求與意見反應。 ★ Seek採美式經營管理 大家都可以是自己時間的主人 1. 當日工作完成即可提早下班 2. 休假方式可選擇排休或是周休二日

工作內容： -熟練瞭解公司產品服務，線上文字解答客戶提問，並落實解決客戶問題。 -即時協助客戶解決需求與意見反應，提供產品相關資訊及銷售流程協助。 -定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 -配合公司優惠活動推廣，並協助會員活動等相關事項。 *此工作為半業務性質，能配合產品活動執行，彈性工作時段或假日出勤。

【工作內容】 -分析市場動態，定期提供產業資訊與適時調整策略與方向。 -規劃網路內容、服務及活動，並定期更新、維護及管理。 -進行網路行銷活動規劃執行與成效追蹤。 -協助維護公司週邊客群及開創新客群。 *具有行銷經驗佳(倘若無經驗，公司內部均有職能教育訓練)。 *熟悉網路世界、社群文化。 *自律能力佳，能長期配合者優先考慮。 *需配合假日輪排班。

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

1. 學習客服應用工具。 2. 回覆客戶訊息及客服。 3. 協助相關數位資料處理。 4. 其他主管交辦事項。 5. 勇於面段挑戰。 6. 試用期2個月 如有專業能力可另談加給（如：英日語、粉絲頁管理、廣告行銷、excel公式活用等等…..）

工作內容： 1.提供良好的顧客服務，包括商品介紹、需求詢問等相關服務 2.店櫃環境維護，包括清潔、整理、商品排面調整等 3.負責商品上下架、補貨、庫存管理等相關事宜 4.遵守公司規定，完成其他相關店務支援工作 歡迎熱愛家具 設計 擺飾、有基礎美感， 勇於挑戰創新的您加入我們，期待與您共同成長!!! 除固定薪資外，公司另有優渥的銷售獎金制度及工作獎金

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 08:00 - 17: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

您是否對時事充滿熱情，並具備高度的文字敏銳度？ 我們正在尋找一位細心負責的夥伴加入我們的團隊！ 工作內容: 觀看電視新聞，並依公司規範進行分類。 將新聞資訊精準快速地輸入資料庫。 我們需要您具備: 中打速度每分鐘 75 字以上，熟悉標點符號及快捷鍵。 熟練操作 Word、Excel 等 Office 軟體。 具備良好的新聞理解及文字理解能力，平時有觀看新聞的習慣。 打字正確率高，不使用注音文。 個性細心負責，做事謹慎。 上班時間: 中班：不需輪班！中午 12:00 至 晚間 20:00 (訓練期除外) 晚班：不需輪班！下午 16:00 至 凌晨 00:00 (訓練期除外) 訓練期間: 平日 10:00 至 14:00 或 14:00 至 18:00 (可擇一時段) 訓練期約 1 個月，期間會給薪。 休假制度: 排班制，月休 8 天 (不含國定假日) 公司福利: 三節獎金 全勤獎金 晚餐津貼 如果您對這個職位感興趣，歡迎投遞您的履歷！

在這個行業裡，不限經驗、不限科系、努力就能收穫高於10萬以上的收入， 我們提供的不只是一個工作，而是一份可挑戰的高薪事業， 歡迎有熱誠的各位來挑戰"百萬年薪"。 提供各項不動產、房屋、土地買賣相關業務。

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至w.li@matsuri-tech.com 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

【工作內容】 - 熟悉公司系統產品，提供使用者角度的改善反饋 - 分析客戶反饋、提供解決方案及系統功能操作說明服務 - 協助記錄系統異常、並追蹤問題、內部回報及客訴文書處理 - 測試系統更新功能 - 維護系統運作，系統異常監控、處理及追蹤反饋 - 其他主管交辦事項執行 【技能需求】 - 中文打字50-75字/分 - 熟悉Microsoft office應用軟體 - 基礎電腦知識、網路知識 - 良好的文字表達和溝通能力 - 能夠獨立作業，解決問題的能力 - 具有客戶服務熱忱者並擁有耐心、細心、同理心、邏輯能力 【加分條件】 - 曾有文字客服經驗 - 具備基礎英文閱讀能力 - 具備APP、網頁應用的相關經驗 - 具有雲端服務相關知識、使用過Linux、SQL語法者佳

我們正在尋找細心、積極、熱情的你，加入我們【微笑客服團隊】，一起成長！ 【微笑客服日常】 1. In-house 接收與即時處理醫師客戶訂單及詢問（文字、圖片、電話）。 2. 與生產服務端 0時差即時確認，確保回覆準確。 3. 提高客戶滿意度，並具備熱情的回購銷售力。 4. 匯整訂單資訊，同步內部系統與團隊的資訊。 【我們需要你】 文字與電話溝通力強大，能理解客戶需求，正確且及時的反饋 細心、耐心、有條理、反應快，能積極主動即時與內部協作溝通 具電話行銷、客服經驗者佳 【加分項目】 具醫療、金融服務業經驗者 善長溝通與團隊合作、細心、責任感、主動積極性 英、日語文字或語言能力者 **培訓期間為日班0830-1730，可獨立作業後為日班0830-1630/午班1330-2130 可獨立作業後，上班時間為7小時 ***需配合週六輪班-遠端上班(週日休假)，相關細節將於面談時進一步說明

1.停管行控中心客服服務 2.遠端系統操作 3.簡易文書作業 *延長工時加班費另計，加班費依法規計算。 *延長工時以實際加班工時計算。 *試用期後，另有激勵獎金。

1. 熟悉公司的規章及客服作業流程 2. 善於傾聽並能快速回應顧客問題，以及有效溝通解決客戶疑問，反應快速且溝通能力佳 3. 定期與主管檢視顧客滿意度，並根據反饋調整客服技巧，持續改善服務品質 4. 處理客戶的查詢、異動、申請電話、諮詢服務、訂單受理、售後服務等事務 5. 收集顧客意見，並提供個人建議以協助公司改進 6. 屬於純內勤工作，無業績壓力 7. 完成主管交辦的任務 另外，我們提供完整的入職培訓課程，並有明確的考核制度與升遷管道。

[工作內容] 1. 協助業務⼈員處理客戶對應、業務相關事務性工作 2. 客戶關係維持及提升 3. 收集市場資訊情報 4. 持續學習產品應用 5. 達成團隊績效目標 6. 訪客接待、協助環境整理與維護 7. 主管交辦事項 [條件要求] 具備2年以上相關產業客服或助理經驗 [加分項目] 1. 理工背景 2. 諳日文聽說讀寫

1.掌握網路議題與時事脈動 2.經營媒體社群平台:FB、IG、LINE@ 3.具團隊精神亦可獨立作業，擅溝通、積極負責且具抗壓性 4.圖文影音貼文素材發想＆製作、客戶回應與互動 5.社群活動企劃執行、社群數據分析 6. 完成主管交辦事項 ⟪ 公司福利 ⟫ 享勞健保、生日禮金、春酒、尾牙、公司不定期舉辦旅遊、聚餐。

【加入 ON LIVE ，開啟精彩每一天！】 ➢工作內容 我們正在打造一個全新的短影音社群平台， 協助創作者、KOL、網紅開啟更多元的變現管道。 現階段正進行為期兩個月的推廣專案， 邀請你加入我們的行銷團隊，一起參與這場內容革命！ ➢你的任務將包括： 1.招募短影音創作者、KOL、網紅加入我們的平台（不需綁約、完全免費） 2.與創作者溝通合作，介紹平台特色與未來發展 3.協助行銷團隊執行推廣活動與名單管理 4.共同發想創意行銷策略，提升創作者參與意願 ➢職缺特色 短期專案制｜為期2個月 論件計酬制｜多勞多得 不綁上班地點與時間｜可遠端工作 與創作者、KOL直接接軌的實戰經驗 優秀者可於專案結束後優先錄用為正式企劃或合作夥伴 ➢我們希望你具備 對短影音、社群行銷有興趣 喜歡溝通、拓展人脈，樂於與創作者互動 具備主動積極、負責任的工作態度 有行銷、傳播、公關、品牌推廣經驗者尤佳（非必要） ➢薪資待遇 論件計酬制（依完成招募件數與質量計算） 表現優異者另有績效獎金或延長合作機會 ➢專案期間 即日起 ～ 2025年12月（共2個月，可彈性安排投入時數） ➢加入我們，你將收穫： 實際操作一個新興社群平台的市場推廣經驗 建立與創作者、網紅合作的人脈圈 學習行銷策略、內容經營與專案管理的實戰能力 有機會成為平台創始行銷成員之一

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※電話開發客戶，並建立聯絡紀錄 ※需會電腦基本操作能力，會使用Excel ※想幫助企業做品牌形象，希望在工作中得到成就感 ※底薪+高額業績獎金+激勵獎金，平均底薪+獎金約為6~10萬 ※連續三個月達成目標，調升底薪，依此類推 ※獎金制度公開透明，年薪百萬是基本的，歡迎挑戰月領30萬 ※無經驗可，公司有完善的教育訓練 ※完成主管交辦事項