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「飯店團控經理」的相似工作

馥御花園酒店股份有限公司
共502筆
精選
台北市中山區4年以上專科以上
【工作內容】 - 維護既有客戶關係,建立長期合作 - 開發新通路及潛在廣告主,拓展業務機會 - 媒合 KOL/創作者,規劃並執行品牌行銷專案 - 撰寫結案報告,進行成效檢討與行銷數據分析 - 提案與推廣廣告業務,確保業績目標達成 - 處理客戶意見與問題,維繫良好合作關係 - 其他主管交辦事項 【能力需求】 - 曾有 4A agency相關工作經驗者 - 具備 媒體代理商或數位內容行銷經驗者 - 具備 獨立作業精準搜尋KOL能力者 - 具備 熟稔談判技巧以及高執行力者 【加分個人特質項】 - 完成客戶業務有成就感者 - 擅長且喜歡溝通與協調者 - 思考邏輯及數字能力佳者 - 正面思考不斥團隊協作者 - 對網紅KOL行銷產業感興趣 - 能夠使品牌與網紅創作的最大化效益者 - 對3C科技、消費性產品、線上遊戲、時尚美妝、潮流音樂、美食、娛樂產業有興趣 【說明】 業務獎金制度依公司獎金辦法辦理,並視公司營運績效及年度盈餘狀況發放。
應徵
精選
台北市松山區1年以上學歷不拘
1. 迎接客人:接待客人並引導他們到座位,為客人提供友好和熱情的服務。 2. 接收訂單:接收客人的訂單,確保準確無誤,並及時將訂單轉交給廚房。 3. 提供菜單建議:根據客人的需求和喜好,提供菜單中的建議和推薦。 4. 服務飲品:為客人提供各種飲品,如水、軟飲料、咖啡、茶等,保持飲品供應充足。 5. 送餐:將準備好的菜品送到客人的桌上,保持食物的溫度和質量。 6. 處理客人需求:對於客人的額外需求,如更換餐具、增加飲料等,快速且準確地回應。 7. 解答問題:回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題,提供必要的信息和解釋。 8. 撤桌和清潔:在客人完成用餐後,及時撤桌並清潔桌子,確保餐桌整潔。 9. 計算結賬:向客人提供帳單,接受付款,處理客人的付款方式,如現金、信用卡等。 10. 協作合作:與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作,確保高效的服務流程。 餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求,提供出色的顧客服務,並確保餐廳的運作順利
應徵
08/29
台北市中正區3年以上專科以上
1. 擬定並推動業務策略與營運計畫 2. 負責合約公司之業務開發與關係維護 3. 達成公司設定之年度業績目標 4. 市場情報蒐集與潛在客戶開發 5. 主管交辦事項及跨部門溝通協調
應徵
08/29
台北市中正區經歷不拘專科以上
1.輸入、追蹤客戶訂單 2.保持與客戶間之聯繫 3.系統維護、合約建檔、製作業務報價單 4.處理相關文書作業 5.主管交辦事項
應徵
08/01
台北市松山區1年以上專科
業務專員負責協助行銷業務主管並支援各項銷售流程相關行政業務。同時擔任業務部對外聯絡窗口,透過電話和電子郵件與顧客溝通並回覆需求。 1. 支援行銷業務部,執行各項行政職務(例如文件歸檔、打字、影印、發送電子郵件、傳真及信件)。 2. 依照行銷業務主管的指示,安排與協調各項會議行事曆、議程以及所需文件。 3. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更,需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 4. 於業務相關系統內輸入、檢索、協調並驗證各項資訊(例如佣金、業務來源、第三方資訊等)。 5. 維護各項專有資料與資訊的機密性。 6. 準備並審查各項書面文件(例如工作日誌、商業信函、備忘錄、報告),包含校對與編輯各項資訊,以確保其準確性和完整性。 7. 確保工作區域保持整潔有序。 8. 處理並排解顧客訴願,在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決,讓顧客滿意。 The Sales Coordinator is responsible for providing administrative support to the Director of Sales and Marketing in the organization of sales-related documents throughout the sales process. The individual also serves as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. 1.Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g. filing, sending emails, typing, sending outgoing faxes, delivering incoming faxes, copying, opening or distributing mail). 2. Coordinate and organize meeting schedules, agenda and required documents as instructed by the DOSM. 3. Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 4. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g. commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. 5. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 6. Prepare and review written documents (e.g. daily logs, business letters, memoranda, reports) including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness. 7. Ensures that work area is kept neat, organized and clean at all times. 8. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction.
應徵
08/25
彰化縣北斗鎮經歷不拘專科以上
1. 修訂環安相關文件 2. 申報各類環保文件或申請相關許可證 3. 審核相關設備日常操作表單紀錄 4. 協助執行環保單位查核及稽核作業 5. 其他主管交辦事項 6. 環境工程等相關科系者佳
應徵
08/26
台北市中山區3年以上專科以上
【職務說明】 負責領導飯店業務團隊,規劃並執行整體業務策略,拓展國內外市場,達成營收目標。 【主要職責】 • 業務策略與目標管理: 飯店各項營運專案,國內外業務推展(公司、團體、旅行社等)。 • 市場開發與客戶維護: 積極拓展新市場及開發新客戶,深化並維護現有重要客戶關係, • 團隊領導與管理: 領導、指導並管理業務團隊,有效分配工作,提升團隊績效。 • 營運協調與支援: 負責業務相關專案協調、跨部門溝通合作,完成訂房與業務之相關行 政作業與後續追蹤,處理顧客相關事宜(含抱怨與危機處理)。 • 負責飯店營業單位促銷推廣活動的推行。 • 完成主管交辦任務。 【職務需求】 • 具飯店業務或旅遊業務經驗。 • 熟悉公司行號、團體及旅行社等客群特性,具備開發維護與業務推展能力。 • 具備卓越的業務開發、客戶管理及團隊領導能力。 • 溝通協調能力佳,抗壓性高,具高度責任感與自主性。
應徵
08/29
台北市松山區10年以上大學
我們正在尋找一位數據敏銳、策略精準的營收舵手,帶領飯店創造最大化收益。 【你會負責的任務】 【1】制定短中長期收益策略,提升住房收益、平均房價(ADR)與每房收益(RevPAR)。 【2】分析市場趨勢、訂房行為與競爭對手價格,優化定價與銷售策略。 【3】管理房間庫存與分銷通路(OTA、直營官網、旅行社等),確保利潤最大化。 【4】與行銷、銷售、櫃檯等跨部門合作,提出以數據為基礎的建議。 【5】操作並優化 Revenue Management System(RMS)與相關系統報表。 【6】預測短期與長期需求、入住率與營收。 【7】建立每日/每週/每月的營收預測報告。 【我們希望你具備】 【1】3年以上飯店收益管理經驗,熟悉 OTA、市場價格策略與庫存控制。 【2】擅長使用 RMS、PMS(如 Opera或其它飯店系統)及 Excel 數據分析。 【3】對市場反應敏銳,具策略思維與強烈商業洞察力。 【4】有跨部門協調經驗,能主動提出解決方案並推動執行。 【加分條件】 【1】熟悉國際品牌飯店營運或中大型連鎖飯店經驗。 【2】具備英文溝通與報告能力佳。
應徵
09/01
新北市板橋區5年以上專科
1.負責賓客接待 2.住宿安排(Check in & Check out)等事宜 3.協助主管督導管理
應徵
09/01
台北市大安區3年以上專科以上
嵨開安旅的每一個部門透過各種方式詮釋品牌精神,讓所有旅客身心靈感到健康舒適,像是讓人靜心、重新歸零的空間氛圍,讓人放鬆的瑜珈與頌缽課程,葷素同樂、依循節氣使用在地食材的餐飲體驗,『比恰到好處再多、或少一點點』的服務精神,目標是讓所有旅客都能在我們一手打造的台北城市綠洲中感到安心幸福。 【工作內容】: 【1】達成、改善及管理與年度營收預算相關之計畫。 【2】分析及預估市場情況並協助整合各項業務活動以增加飯店營收及均價。 【3】監督競爭對手的活動並協助監察市場動態。 【4】根據在銷售策略中既定目標,向客戶進行銷售,並與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 【5】通過客戶管理,向現有的客戶提供服務。 【6】設立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標市場的主要人物會面。 【7】指導和進行市場調查和分析。 【8】根據營業需要,與業務連絡人、會務策劃者、遊客和會展局、旅行社、旅遊營運商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展並保持聯繫。 【9】通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象。 【10】對客戶進行拜訪及招待客戶。 【11】策劃並實施使客人熟悉環境的現場考察活動。 【12】需要時出差進行推銷,發展潛在的業務機會。 【13】監測現有業務,並提出建議以擴大業務 【14】啟動和籌備業務招標工作。 【15】評估市場銷售資料。 【16】協助新產品和服務的準備工作。 【17】協助評估市場銷售活動。 【18】編列及管理部門預算。 【19】其他主管交辦事項。
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08/27
南投縣魚池鄉3年以上高中以上
1. 日常運營管理:確保所有流程順暢,制定並執行標準作業程序。 2. 房務與旅遊諮詢:負責房間安排、環境整理及提供旅遊資訊。 3. 帳務與成本管理:負責收付款、核帳及查帳工作,並透過成本管控節省年度營運費用5%,確保資源有效利用。 4. 餐飲服務管理:制定餐飲服務標準並提升顧客滿意度達10%,監督餐飲製作流程。 5. 顧客服務:確保客戶需求被及時滿足,提升顧客滿意度並處理抱怨。 6. 設施與設備管理:監控設施維護與保養,協調外部供應商進行必要的修繕。 7. 團隊領導與員工管理:招募、培訓及管理團隊成員,定期進行會議提供反饋。 8. 突發狀況處理:巡視檢查民宿範圍,處理突發狀況及各部門溝通協調。 9. 專案任務執行(如:年度節慶活動規劃);謹慎處理主管交辦事項 福利制度: * 供餐;排休制保障月休8日以上(國定假日另計,依班表調整) * 享有完整的勞健保、退休金提撥 * 員工及親屬用餐及住宿優惠 * 節日禮金與年終獎金
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08/26
彰化縣埤頭鄉3年以上專科
*3年以上幼教工作經驗且能帶班:底薪37,200元/月 +帶班導師費2,000元/月 +隨車/值週1,000~4,000元/月不等 =全薪近41,000 工作內容: 1.一般性教保服務工作(採用新課綱主題統整式教學) 2.完善人才培育制度&備有完善的教學制度(教學部) 3.協助新手老師發展課程教學 4.具備完善行政後勤補給,全力支援老師班務各項所需 準公共化幼兒園,占地2000坪,共12個班級。 【法定項目】: 享勞(健)保、勞退、加班費、週休二日、休假制度(各項休假別均依照勞基法規範)。 【獎金與福利】 ✧年終獎金(約一個月) ✧年中獎金 ✧年節禮品 ✧特殊功績獎金 ✧人才推薦獎金 ✧生日禮金(券) ✧結婚禮金(品)、生育禮金(品) ✧聯誼聚餐 ✧年度員工旅遊 ✧員工子女入學優惠 ✧每年18小時知能研習專人協助辦理 ✧定期招開勞資會議,保障老師權益 更多資訊,請搜尋「大統幼兒園」臉書 https://www.facebook.com/ta.tong.preschool
應徵
09/01
台北市中山區5年以上專科以上
1.協助賓客辦理入住、退房手續和掌握住房狀況。 2.具備與同事及跨部門的良好溝通能力。 3.賓客關係維護。 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件。 5.負責現場的指揮及調度。 6.具飯店相關經驗。 7.協助夜間財務稽核作業及報表處理。 8.主管交辦事項。 9.須配合輪班。
應徵
08/26
台北市大同區3年以上高中
1.開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2.定期拜訪客戶,維繫穩定客戶關係。 3.負責北區業務接洽及處理。 4.負責客房報價及業務推展,傳達及說明業務訊息、活動及產品。 5.進行旅展業務行銷,特色分析介紹。 6.企業客戶開發及合作。 7.具2年的旅行社工作經驗或飯店工作經驗 如果你具備以下特質,歡迎加入我們: ✔喜歡與人溝通,具備親切態度 ✔對旅遊文化有興趣,樂於分享 ✔對飯店業務有熱誠
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08/18
台北市松山區1年以上高中
1.熟悉公司行號、旅行社、國旅等團體市場,並擅長開發維護與業務推展。 2.積極負責,具良好溝通協調能力,抗壓性高,自主能力強,配合行銷業務相關事宜。 3.無經驗可
應徵
08/26
雲林縣斗六市1年以上大學以上
1.承接客戶訂單並入系統製作內部表單給相關單位。 2.客戶與工廠間的橋樑,協助溝通客戶端問題並正確無誤的指示工廠端。 3.依據確認交期追蹤工廠準時完貨及追蹤出口單位提前並準時安排出貨。 4.製作包裝明細明確指示工廠各訂單包裝方式。 5.製作形式發票供客人安排付款並追蹤準時付款,及L/C 押匯處理。 *備註* 1.此職務試用期(3個月)間月薪37,000,我司試用期最多延長一個月 2.歡迎外縣市人員應徵,我司有社區型宿舍,獨立套房,月租3000元,每個月水電費宿友分攤,相關申請依照我司宿舍管理要點。
應徵
08/26
彰化縣埤頭鄉經歷不拘專科
*無工作經驗:底薪34,200元 *如具有幼教工作經驗,起薪參考過去服務年資 (底薪35200、36200、37200起) +帶班導師費2,000元/月 +隨車/值週1,000~4,000元/月不等 每月全薪超過37,000 工作內容: 1.一般性教保服務工作(採用新課綱主題統整式教學) 2.完善人才培育制度&備有完善的教學制度(教學部) 3.協助新手老師發展課程教學 4.具備完善行政後勤補給,全力支援老師班務各項所需 準公共化幼兒園,占地2000坪,共12個班級。 【法定項目】: 享勞(健)保、勞退、加班費、週休二日、休假制度(各項休假別均依照勞基法規範)。 【獎金與福利】 ✧年終獎金(約一個月) ✧年中獎金 ✧年節禮品 ✧特殊功績獎金 ✧人才推薦獎金 ✧生日禮金(券) ✧結婚禮金(品)、生育禮金(品) ✧聯誼聚餐 ✧年度員工旅遊 ✧員工子女入學優惠 ✧每年18小時知能研習專人協助辦理 ✧定期招開勞資會議,保障老師權益 更多資訊,請搜尋「大統幼兒園」臉書 https://www.facebook.com/ta.tong.preschool
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08/27
台南市善化區3年以上高中
1.具市場開拓和客戶管理能力,並能與團隊共同企劃合作。 2.依公司策略制定行銷及業務策略,以達業績目標。 3.協助市場訊息收集及分析,規劃業務策略。 4.配合飯店專案活動企劃規劃、執行及推廣。 5.市場開發與與客戶維護。 6.服務客戶並掌握客戶需求,建立長期夥伴關係。 7.具飯店工作經驗者佳
應徵
08/28
台北市中山區3年以上專科
1. 擬定並執行業務開發與業績成長策略。 2. 拓展企業、政府標案、團體客、自由行與商務客等多元市場通路。 3. 協助飯店大型活動、會議與特殊專案承接與執行。 4. 定期拜訪客戶,維繫穩定客戶關係。 5. 商務客業務接洽及處理。 6. 企業客戶開發及合作。 7. 電腦作業系統運用,報表及報告製作。 8. 主管交辦事項。 **任職滿半年以上另有獎金制度:目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元**
應徵
07/21
彰化縣田中鎮經歷不拘專科以上
1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。
應徵
08/29
台北市中正區2年以上高中
資深專員工作內容 1.會員服務, 客服紀錄建檔與維護(電話,email客服) 2.會員系統操作與資料管理 3.會員活動策畫與執行 4.執行例行性會員業務及行政庶務 5.主管交辦工作任務執行 6.需配合旅展出差中南部
應徵
08/31
新北市永和區1年以上學歷不拘
1.負責客人帶位、介紹餐點、點餐、桌邊服務、送餐及聯繫內外場之工作。 2.將菜單遞交顧客,答覆有關餐飲問題,提供餐點建議 3.送餐及處理客人相關需求 4.環境整理整潔及佈置和清理餐桌 5.記錄顧客所點菜餚,並通知廚房或內場做餐送餐 6.顧客服務,客訴處理 7.櫃檯收銀結帳服務 8.協助正職人員閉店及收尾部分(需可配合到23:30)。 9.負責結帳、收銀之工作。
應徵