「行銷業務部-資深業務主任/經理(工作地點：台中)」的相似工作

我們正在尋找一位高度積極的銷售專員加入我們充滿活力的銷售團隊。理想的候選人將具備堅實的工程背景、出色的溝通技巧。作為氣動銷售專員，您將負責建立和維護客戶關係、推廣我們的產品。 關鍵職責： 銷售與業務發展： 制定並執行有效的銷售策略。 在氣動行業內識別並追求新的業務機會。 通過拓展銷售渠道。 與銷售團隊合作，實施銷售計劃。 客戶關係管理： 培養與現有和潛在客戶之間的穩固長期關係。 了解客戶需求，並提供量身定制的解決方案和支持。 迅速而專業地處理客戶的查詢和關切。 定期跟進以確保客戶滿意度。 產品專業知識： 深入了解我們的氣動產品系列。 保持對行業趨勢、競爭對手和新興技術的了解。 為客戶提供技術支持和產品信息。 必要時為客戶進行產品演示和培訓。 銷售績效： 追蹤和分析銷售數據，準備報告，並提出基於數據的建議。 通過培訓和自我發展不斷提高銷售技巧和產品知識。 協作與溝通： 與跨職能團隊合作，包括市場營銷和產品開發，以推動產品增強和促銷。 向適當的部門傳達市場反饋和客戶見解。 資格要求： 學士學位或相關領域的等值經驗。 如果您是一位充滿激情、富有動力的專業人士，並渴望在銷售岗位上脫穎而出，我們鼓勵您申請這個激動人心的機會。加入我們的團隊，為市場上我們的產品的增長和成功做出貢獻。

【工作項目】 1、教科書推廣與服務：學校拜訪、協助舉辦教學座談及研習會活動、 2、經銷客戶經營與服務。 3、公司新創產品銷售推廣、售後服務。 4、服務範圍：苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣區域等國中學校。 【南一業務全區招募中】 1、公司提供車輛(油費實報實銷、上下班油費、過路費公司全額支付、每五年 更換新車) 2、業務單位均辦理意外險。 3、業務業績獎金、新人成長獎金、績效獎金。 4、有專人輔導市場運作經營、提供完整的教育訓練。 歡迎更多對教育具有熱忱的夥伴一同加入~共創美好的教育生態圈。

1.開發新客戶，專業承辦各公司員工旅遊、家族旅遊、迷你團包車。 2.國內外行程規劃估價設計。 3.售後服務，維繫與客戶端的感情聯絡，給予完善的旅遊後處理。 4.合約簽訂及帳款(收款、退款)處理，領隊、導遊交接聯繫及回團帳務事宜。 5.導遊、領隊帶團工作。 6.輔導考取旅遊業所需執照。

加入我們，成為教育出版的推動者！透過創新與專業的服務，提升教師與學生的學習體驗，成為台灣最具影響力的教育集團。 【工作項目】 1、教科書推廣與服務：提供專業的產品介紹和售後服務與學校及教師建立良好關係。 2、教學活動及研習辦理 ： 協助舉辦各類教學活動、教學研討會及座談會，提高產品知名度和品牌價值。 3、公司產品銷售推廣：推廣公司產品，定期收集市場反饋，以優化產品推廣策略。 4、服務範圍：苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣區域等國小學校。 如果你對教育充滿熱情，並希望在這個充滿挑戰與機會的行業中發光發熱，歡迎加入我們的團隊！一起為教育的未來努力，攜手共創美好的學習環境。 【南一業務全區招募中】 1、穩定的薪資與獎金：具競爭力的薪資結構，並提供業績獎金、績效獎金、出國獎金及 年終獎金。 2、差勤交通工具(五年內新車)：公司負擔所有車輛的保險、稅金；保養費用確保車輛保 持良好狀態。(油費實報實銷、上下班油費、過路費公司全額支付) 3、健康福利：業務單位均辦理意外險，並提供健檢。 4、專業培訓：提供系統的入職培訓及持續進修機會，助你快速成長。 5、友好的工作環境：我們重視團隊合作，鼓勵創新與分享。

傳統市場通路十數年、網路平台行銷近十年，累積主顧客多，獨家開發的產品重複性低少競爭，生意好努力肯學有上進心的人，九成年收入百萬以上，冬天旺季一人月入可達10-30萬，業績獎金豐富(無誠勿擾) 《工作內容&工作需求》 需有汽車駕照，會開車。 早上需早起！ 工作彈性自由⮕在市場自己當老闆(一人可，夫妻，朋友都可一起經營) 零成本輕鬆創業⮕公司提供基本生財器具 無補貨囤貨壓力⮕不需要現金補貨 無經驗可⮕完整的教育訓練 無業績考核⮕收入取決於自己的努力 【薪6-15萬｜年收入100萬】 優於同業薪酬，每月無上限獎金，不怕賺不到錢，只怕你不賺! (個人獎金、團體獎金) 上班時間： 早上6:00-補完貨即可回家休息（時間彈性自由） 工作地點：中部各大市場 《教育訓練》 1. 1對1師徒制，有專屬師父手把手帶你，讓「新手」速成「高手」讓你成長為獨當一面的菁英業務。 2. 內部學長姐讓您充分學習、快速上手，夥伴相互交流不藏私 3. 工作上有任何問題，專人隨時協助處理 4. 不定期召開技巧分享會，分享所學的經驗，互相激勵彼此，共同達成業績目標，90%人一年內達到個人年薪百萬的夢想。 《員工福利》 【高福利｜實心金牌獎，春酒，尾牙，員工旅遊】 1. 每年舉辦春酒與尾牙，抽獎活動，還有獎金好禮。 2. 不定期夏季團隊旅遊3天2夜，帶你藍天碧海中倘佯，碧野山林中悠遊。 3. 部門員工聚餐 1. 給公司請 2. 輔導自行創業 歡迎有創業夢想的菁英一同加入我們優秀的團隊 0投資、0風險、0培訓費、專業培訓，手把手教到會！ 圓夢專線以下： 圓夢方式：應徵或瞭解細節者請連繫 1. LINE ID：abc69583 電話:0983621669 王經理 2. LINE ID：0936161981 電話:0936161981 黃助理

1.負責擬定銷售目標及方案。 2.與合約客戶及旅行社之聯繫。 3.業務之推廣。 4.市場調查。 5.年度目標之達成。 6.增加配合之旅行社及簽約廠商。 ※需有任職過飯店/旅行社業務主管相關經驗※ 薪資保障基本工資以上，依據專業能力、工作屬性、過往學經歷等核定，對於優秀人才本公司也願意使用更高的待遇聘僱。

工作內容: 1.此職務需要擁有良好的顧客服務溝通能力和熟知飯店各項營運作業標準。 2.帶領客房部團隊創造營運產值。 3.訓練員工熟知公司制度及創造員工良好顧客服務態度。 4.具備櫃檯、房務等相關的管理經驗。 5.編排人力，控制預算，與訂房及業務協力合作等。 6.擁有3-5年在大型飯店或是國際品牌飯店之管理職工作經驗為佳。 7.具備英文或日文語言能力。 8.請檢附英文CV。 ------------------------------------------------------------------------------------ Duties: The Rooms Division Manager must responsible for the accommodation department with a focus on smooth processes and high compliance in terms of guest relations and standards. In the absence of Chief Operating Officer you take over management responsibilities and lead the whole operation team in making precise decision. In addition, you are responsible for the deployment of personnel, so you need to make sure there sufficient competent personnel to guarantee the satisfaction of the guests. You also responsible organizing departmental training on staff service attitude to keep the consistency of overall hotel services, we prefer candidate with managerial skills minimum 3-5 years working experience managing a large or international hotel. Other responsibility include manpower planning, revenue budgets, strong cooperation with the sales & reservation, vacation planning, monitoring the work of service personnel, hotel security, quality assurance and compliance in terms of special guidelines provided by Chief Operating Officer.

客務 1. 查看當天抵達客人、預訂，其它相關的房間安排及特殊要求。 2. 檢查房態差異報告以及維修房狀態，確保正確的房間狀態資訊。 3. 熟悉房價、住房專案，酒店設施及特殊活動。 餐飲 1. 監督標準作業程序服務顧客。 2. 協調內外場營運之人力分配，以提供良好的服務品質。 3. 完成每日之執勤工作任務。 4. 處理顧客評語及有關餐飲與服務的要求。 5. 具結帳、收銀及零用金管理能力。 6. 維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 7. 顧客建立良好關係，將顧客滿意度及需求回饋主管。

1.與部門主管一起查詢、核實賓客服務的條件或推薦在已有情況下的更改。 2.監督員工工作表現，給主管提出建議。 3.接受、記錄並處理酒店受到的客人的褒獎、抱怨。 4.提供幫助並在客人和貴賓到達酒店大堂時提供所需資訊。 5.處理有關費用的問題，調查任何客人的評價，緊急事件處理。 6.巡視監督酒店安全、客戶關係、系統/區域，記錄並監督相關員工指導相關工 作及區域或酒店的不尋常的地方和重大事情，處理遺失事件。 7.對換房及房價更改進行管理，根據酒店擬定的政策、標準和程式處理現金退還、費用修正預付款等。 8.主管交辦事項。

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。

1.具觀光飯店客房、餐飲業務推廣。 2.開發與業務拜訪及合約公司維護。 3.完成主管交付工作。 4.具觀光飯店行銷業務經驗者。 5.挑戰高獎金者。

負責帶領及管理各項與企業銷售業務和市場相關的業務行為。該職位為企業客戶的聯絡窗口，全力貢獻以增加業務，確保各項業務行為皆符合銷售策略，並滿足個人及酒店的業績分配與目標，以提高利潤。 1.規劃和管理國內和海外各企業客戶的業績目標。 2.根據業務主管的指示，制訂針對業務範圍內的各家企業的銷售行動計劃。 3.透過與知名客戶發展並維持良好關係來產生業務，強化公司的潛在收入，主動判別並招攬新業務，以實現個人和酒店業績目標。 4.開發建立目標市場內的關係，以加強並擴大客戶群以獲得銷售機會。 5.維護企業/聯絡人資料、重要資訊和銷售活動。確保及時更新各項資訊並安全保存。 6.搜尋並更新市場趨勢、競爭對手、客戶和顧客等相關知識。針對競爭對手的優勢和劣勢進行分析、實行業務計畫以獲得更高的市場占比。 7.確保銷售方案內包含餐飲、宴會及各項酒店服務。 8.協助達成年度營運目標，以滿足並超越預算預期。透過增加收入、控制開支並為業主和酒店提供投資回報來確保成功的績效。 9.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 10.處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。 The Sales Assistant Manager is responsible for leading and managing all sales activities pertaining to corporate sales accounts and markets. The individual acts as the point of contact for corporate sales clients, highly contributing to business generation, ensuring that all direct sales activities align with the Sales strategies and that both individual and hotel's quotas and goals are met to maximize profit generation. 1.Plans and manages sales goals for all corporate accounts, both local and overseas. 2.Develop sales action plans to target corporate in the assigned area as discussed and instructed by Director of Sales and EAM of Sales & Marketing. 3.Proactively identify, qualify, and solicit new business to achieve personal and hotel revenue goals by building network and relationships with higher-profile clientele to generate sales leads, optimizing potential revenue for the company. 4.Develop relationships within target market community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. 5.Maintains an updated company/contact profile, key information and sales activities. Ensuring that all information should be updated on a timely basis and kept securely. 6.Develop and maintain knowledge of market trend, competition, clients and guests. Perform competitive analysis on competitor's strengths and weaknesses to implement sales projects to gain higher market shares. 7.Ensure sales activities focus on all facilities including Food and Beverage, Catering, Spa, inclusive of all experiences. 8.Assist in achieving the annual operating budget to meet and exceed budget expectations. Ensure successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the property owner and the hotel. 9.Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. 10.Handling complaints and resolving service ‘Glitches', keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests' satisfaction.

1.具經驗1年以上 2.負責服務線上客戶(包含預訂、取消處理、收款、確認作業) 3.執行館內行政作業 4.具備清晰口條、耐心、熱情及活潑個性。 5.具備電話說服力銷售技巧。

1.確保能以適當的運作，保持最大客房入住率。 2.維持酒店的最高可能平均房價。 3.客房的正常條件及可用性及時更新。 4.檢查貴賓房間及有關貴賓的到達。 5.團隊預定情況與業務部保持一致。 6.對可能發生的房間變動的控制並對變動做出解釋。 7.預期日、周、月客房佔用率與實際佔用率對比衡量將變動記錄。 8.做前廳部年度預計報表。 9.即時的準確房態。 10.擬定有關預期客房入住率，預定模式，預期登記入住和結帳的管理的書面報告。 11.確保下屬各部門能夠按照飯店品牌標準和服務執行工作任務。 12.主管交辦事項。

讓品牌走出去，也走進人心 你將成為連結市場與品牌的關鍵角色， 不只是推廣，更是理解、開發與陪伴客戶， 透過策略與行動，讓更多人選擇並記住我們。 ｜職務內容｜ ◆ 業務開發與客戶維繫 　－開發公司行號、直客與旅行社市場，拓展訂房、餐飲等合作機會 　－定期拜訪企業與重要客戶，維持穩定合作關係，提升顧客滿意度 ◆ 市場行銷與合作推廣 　－整合大台中地區商家資源，規劃異業結盟與行銷推廣活動 　－設計適合不同客群的專案方案，提升品牌曝光與銷售成效 ◆ 顧客資料與會員經營 　－管理會員與顧客資料，進行分眾策略規劃與溝通 　－追蹤顧客行為與消費習慣，優化回購率與忠誠度 ◆ 市場觀察與趨勢分析 　－掌握旅遊市場動態與競業策略，定期產出分析報告 　－提供產品或服務優化建議，強化市場應變能力 ◆ 訂單與專案執行 　－負責洽談訂單、報價、需求溝通及後續追蹤 　－具備獨立作業與危機處理能力，能靈活應對業務挑戰 【加分條件】 ◆ 熟悉中南部／北部旅行社市場生態 ◆ 具備私旅、自由行、企業團體等多元客群操作經驗 ◆ 具數據分析、CRM 或行銷企劃背景者佳 如果你喜歡這份工作內容，歡迎你的加入，開拓無人之境！

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

1.具備國內外星級酒店客務部主任、賓客關係經歷五年以上，精通中英語及具備其它語言者更佳。 2.負責督導客務部責管部門之品牌標準、營運作業、成本控制及人員訓練管理。 3.具備營運期間緊急狀況及顧客抱怨即時處理職能。 4.協助客務部經理工作

1.客服電話處理 2.電腦軟硬體及週邊安裝維護 3.基本網路軟硬體設定安裝 4.產品系統教育訓練 5.有相關經驗者尤佳

我們正在尋找一位具有專業客服經驗與優秀溝通能力的客服專員。您將成為內外部溝通的第一線，協助快速解決問題、提供高品質的服務體驗，並透過 SOP 與跨部門合作，確保需求能被即時處理。 【主要職責】 1. 客戶關係管理：回覆客戶訊息、傾聽需求、安撫情緒，維護良好的客戶關係。 2. 技術與營運支援初步排解：依據 SOP 確認並解決技術與營運相關問題，無法處理者，即時回報技術或營運團隊。 3. 第一線問題處理：跨部門合作，即時回覆並解決問題。 【必要條件】 1. 英文能力精通，能參與英文會議並與國際客戶溝通。 2. 具備 1 年以上客服相關工作經驗。 3. 熟悉電腦與網路操作，能快速學習新系統與工具。

一、【客服營運管理】 負責日常客服運作、流程標準化與專案進度控管。 1. 熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關知識 　→ 確保團隊具備處理法會推廣及諮詢的基礎知識與專業判斷力。 2. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務 　→ 優化SOP、降低錯誤率、提升客戶滿意度與處理效率。 3. 監督並管理客服處理案件之排程及進度控管 　→ 管控案件處理時效、分派資源，避免延誤及積壓。 二、【溝通協調與客戶關係管理】 協調內外部溝通、維持良好的客戶服務關係。 具備良好的溝通能力，須可分配及協調對接客戶以及內部跨單位溝通 　→ 回應客戶問題、並與各部門資訊整合，提升整體客服推廣體驗。 三、【團隊管理與人才培育】 建立高效團隊，提升服務品質與人才穩定度。 1. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理 　→ 提升客服人員專業度、穩定性與工作熱忱。 2. 培養並管理客服團隊，提升團隊服務品質與效率 　→ 關注團隊績效與服務KPI指標（如回覆速度、解決率、滿意度等）。 四、【專案執行與跨部門合作】 承接專案計畫與策略規劃，負責執行與成效追蹤。 1. 主導部門專案推進，並落實主管交辦事項，確保團隊執行力與目標達成 　→ 如：客戶滿意度分析、專案執行成果報告等。 2. 專案協助及其他主管交辦事項 　→ 彈性支援公司各項臨時性任務與部門合作事項。

【關於我們】 『翔悅國際有限公司』的創立以來，一點一滴的再累積、實現穩定增長。 現在，站在一個嶄新的起點，準備大踏步向前，拓展事業規模。 我們正在尋找那些勇於迎接挑戰、秉持上進態度的人，願意攜手一起成長。 如果您渴望參與這個激動人心的旅程，誠摯邀請您加入我們的行列！ 【薪資與福利制度】 依照系統化工作KPI及每季考核表進行調薪,排除因個人喜好而影響員工加薪 採用個人手機自行打卡系統,資訊透明,薪資紀錄完整 年終1個月（依照工作KPI以及月考核增減）端午/中秋各0.25個月 【你需要負責的工作內容】 協助與電商平台窗口（如蝦皮、MOMO）聯繫合作事宜 蒐集顧客意見，整理銷售回饋並轉化為商品建議與改進方向 協助制定商品組合策略、主題銷售頁規劃 與設計、行銷部門合作，推動商品曝光與銷售目標 協助追蹤業績報表，分析熱賣商品與潛力品 【我們希望你有的經驗跟特質】 善於跨部門溝通，能理解商品與顧客需求 喜歡分析數據、解讀銷售表現與轉換機制 積極主動，具備內外部溝通協調能力 【加分條件】 有平台窗口合作、業務開發或電商選品經驗者佳 熟悉汽車百貨、五金、工具類市場優先考慮 【交通資訊】 自行開車/騎車：備有員工停車位 「公車」搭乘109公車抵達【大埔美園區】站 【工作氛圍與文化】 翔悅國際相當珍惜優秀的夥伴，每個月都會定期考核，並針對考核的成績核發獎金、年終，三節也有獎金犒賞辛苦的夥伴同仁，員工比起同事更像朋友，在不影響工作品質的前提下，彼此可以暢所欲言、無話不談。

【職務說明】 ★ 本職位無底薪，為『按績計酬』。 適合業務實力強、企圖心高、追求收入無上限的優秀夥伴！ 經台灣地區主管面試並由總部審核通過後，可執行CEDLI於台灣地區『奢侈品租賃代理』之相關業務。 ✘ 無銷售或業務經驗者請勿投遞 【工作內容】 負責奢侈品租賃之供應商開發及關係維護，提升總管理客戶規模（CUM） 自主設計業務策略、公司每月檢視代理進度及成果 【條件要求】 強烈企圖心與收入動機 高自律、高行動力，能獨立開展業務並完成目標 具備完整獨立銷售經驗，有創業經驗者更合適 【工作型態與酬勞制度】 工作時間地點：完全彈性，自由安排（接受斜槓、SOHO、兼職發展） 高自主工作模式，無須打卡、不需坐辦公室 可自建團隊，自行安排運作模式 不限兼職或全職，僅以「績效成果」為唯一衡量標準 酬勞制度：依照每月實際累計客戶規模（CUM）給付佣金 獎酬模式：論件計酬、按月結算 【徵才條件篩選】 ✘ 無實際「獨立開發」業務經驗者請勿投遞 ★ 按月檢視成果，未完成者將直接汰除★ ✔歡迎以下特質者： 曾擔任業務或銷售並經常達成目標者 樂於與人互動與分享，具強烈主動開發意識 高抗壓、目標明確、勇於挑戰高收入

【雙橡園式酒店御邸】 ~台中七期頂級私宅 ~ 誠摯邀請 "想法" x "熱情" x " 能力" 的優秀人才~ 1.熟稔禮賓接待服務，態度親切有禮 2.負責籌畫社區管理事項之擬訂、執行 3.需具一般電腦文書作業系統能力，督導社區完成各項事務服務 4.規劃、組織、指導及協調社區內部財務行政作業 5.針對住戶的深耕及經營，並建立良好的互動關係 6.執行主管交辦事項

三節獎金另計，新鮮人可，畢業生可 1. 負責開發新客戶，進行市場拓展與銷售計畫執行。 2. 穩定維護舊有客戶關係，提升合作深度與銷售業績。 3. 每月需安排2天國內出差，進行客戶訪查與業務推展。 4. 處理訂單接洽、產品報價與相關後續業務作業。 5. 協助營銷活動規劃，執行市場行銷與推廣專案。 6. 定期搜集市場情報，分析產業趨勢與競爭環境。 7. 配合主管交辦事項，完成業務相關專案與任務。 本職位是公司業務拓展的核心，具有重要的戰略意義與發展潛力。 如果您符合以上條件，歡迎投遞您的履歷並表達您對這個職位的興趣與熱情！

【一、營運管理】 ‧負責整體飯店營運管理與績效目標規劃。 ‧管理工務、房務、客服 餐廳等部門日常運作。 ‧協調跨部門工作與資源配置，提升營運效率。 ‧定期向公司彙報營運成果與改善建議。 ‧協助管理薩圖恩文旅 【二、訂房與平台】 ‧熟悉OTA與官網訂房平台操作 （如 旅安、siteminder、Agoda、Booking、Expedia等）。 ‧管理房況、價格調整與控房作業。 ‧統計分析訂房與業績數據，配合市場需求擬定銷售與房價、行銷策略。 ‧維護與平台夥伴關係，提升曝光與訂單轉換率。 【三、顧客服務與危機處理】 ‧處理顧客抱怨與突發事件，進行危機管理。 ‧維護住客關係，追蹤客訴並持續優化服務體驗。 ‧提供現場與線上客服支援，強化住客滿意度。 【四、人員人事管理】 ‧員工招募、培訓、排班與人力規劃。 ‧執行員工績效考核、升遷稽核與SOP檢查。 ‧熟悉勞基法與觀光相關法規，確保用人合法合規。 ‧需支援館內人事調度，彈性調整上班時段 【五、硬體設施與維護】 ‧定期巡查客房與館內設施，維持設備與清潔品質。 【六、對市場趨勢與新科技運用保持高敏感度】 ‧具備數位工具、平台與新科技（如PMS、雲端工具、客服機器人、AI運用等）之學習與應用意願。 ‧對飯店營運管理（如數據分析、自動化客服、智慧控房等）有開放態度並願意學習。 ‧能接受並主動參與數位轉型相關專案、流程優化建議與系統導入。