「〔310〕售後服務資深工程師」的相似工作

1. 技術支援與維修管理 - 提供技術支持與相關維修保養服務。 2. 前瞻技術探詢 - 新產品發想與客戶資訊整合。 3. 客戶關係維繫 - 定期回訪客戶以提高售後服務品質。 4. 維修備品與成本控制 - 管理備品庫存，控制維修成本，確保零件供應穩定。 5. 主管交辦事項 - 執行其他指派任務，確保團隊運作順暢。

1. 客戶拜訪，理解客戶需求。作為研發與客戶間充份溝通橋樑。開發並推廣公司產品、設備 2. 熟悉公司產品、設備，對客戶介紹產品細節或推薦適用產品、設備 3. 售後問題排解處理(如:客戶反映產品問題處理、維持顧客滿意度) 4. 年度展覽活動推廣 5. 與研發人員合作，針對新商品開發及市場效益評估 6. 完成主管交代事務

1. 進行例行性售後服務，如客戶維修狀況等的瞭解及處理 2. 回覆客戶技術問題，提供產品技術諮詢 3. 提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備 4. 處理客服電話，回應並處理產品客訴抱怨 5. 設備安裝、水平定位, 6. 工作回報與紀錄 7. 其他主管交辦事項 新竹分公司為新設立,急需有戰力之人員，具有良好的發展前景和晉升空間。 歡迎有野心,有志難伸之夥伴加入

1.半導體設備維修與測試。 2.客戶端現場問題處理與服務。 3.廠內機台與環境維護與維持。 4.供應商溝通與聯繫。 5.料件的管理、收送與維修。

1.配合半導體客戶需求，安裝設備與處理系統問題。 2.工廠設備製造、測試、運轉，以符合要求。 3.執行設備售後服務。 4.協助新設備相關研發工作。 5.協助專案的規劃、執行與追蹤檢討。 6.主管交辦任務。

01、熟悉 MCU 單晶片韌體開發, 功能與電氣特性驗證 02、解決客戶應用技術問題，並回饋給相關單位 03、IC 驗證與規格制定 04、撰寫客戶端的技術文件與規格說明 05、提供客戶正確的產品規格與應用相關資訊，以作為客戶設計產品時的參考依據 06、提供客戶偵錯服務與技術支援，以協助發現並解決產品試產時所發生的問題 07、提供客戶量產測試工具，分析並解決量產時發生的問題 08、客訴問題分析與解決，並製作相關報告。

1. 主要對應客戶客訴問題 , 分析處理不良品 2. 對內說明問題，與追蹤原因&對策 3. 對客戶報告，與報告資料的彙整&翻譯 4. 客訴報表資料維護　 5. 不定期海外出差拜訪客戶，與帶領技術人員出差分析/處理問題 6. 3rd party對應窗口 7. 庫存管理&系統對帳

1.工地工程管理 2. 其他主管交辦理事處理 3. 經驗不拘，具工程實務經驗，能獨立作業者尤佳

1.負責Probe Card與Load Board之售後服務，並提供技術諮詢支援 2.具良好溝通能力，支持團隊決策，致力實現共同目標

1.外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備(需進無塵室) 2.負責提供標準化的售後服務 3.回應並處理客訴 4.提供客戶有關技術諮詢服務 5.可配合短期南科出差 6.無經驗可，需電機/機械相關科系畢 薪資40,000元起~，公司另提供旅遊津貼與三節禮金/品與年終獎金

1. 半導體設備機台安裝、維修、保養。 2. 半導體設備機台翻新與改造。 3. 判斷設備機台異常原因，並排除其問題。 4. 提出設備機台改善方案，提供相關預防措施。 5. 駐廠tsmc新竹12廠/20廠以及竹南台積AP6廠。 6. 每日需先至竹科辦公室開早會，再前往tsmc廠區 6. 需能配合輪大小夜班與加班，輪班及加班津貼另計。 7. 有半導體機台工作經驗或是相關科系畢業尤佳。 8. 職缺為科林研發約聘工程師，為期一年。

1. 遵循公司SOP及安全規定操作氣體廠及備用系統 2. 氣體生產設備操作與基本維護 3. 維護及更換氣體鋼瓶 4. 庫存管理（叫貨、進貨、存貨管理） 5. 執行日常生產巡檢工作和維護保養 6. 異常排除，緊急應變處理 7. 作業環境清潔6S維護 ●上班輪班制：三三輪

1. Handling the Technical issues from customers. 支援客戶電信網路技術問題 2. Conducting product related documents, Solution & Marketing base documents. 撰寫產品應用相關文件 3. Conducting the training & education materials. Delivering external training & education. 撰寫內外部技術訓練文件 4. Supporting Sales & regular marketing events. 支援業務與行銷相關活動 5. Coordinating and participating product development and activities. 協助產品開發 6. Supporting & assisting project on-site debugging & lab testing. 釐清客戶問題以及支援韌體驗證lab測試 (視情況出差)

1.工程進度管理與品質監控 2.現場及廠外品質查驗 3.檢查機械與管線安裝 4.材料驗收與品質確認 5.品管文件製作、記錄保存管理 6.其餘主管交辦事項

☑ 行銷商品文案、SEO文章內容撰寫、成效數據分析及優化，以提升用戶及網路搜尋量為目標 ☑ 經營公司行銷社群媒體（FB、IG、LINE、Youtube）及維護官網頁面 ☑ 依據公司產品市場定位，策劃適當廣告及媒體行銷方案 ☑ 設計、發包製作各種需求行銷廣宣物 ☑ 規劃、參與公司線上/線下行銷活動 ☑ 開發異業合作及接洽網紅KOL行銷宣傳 ☑ 支援其他事業部，確實細心執行交付主管交辦行銷相關事項 ☆★職位要求☆★ 1. 具備行銷文案企劃能力 2. 具備資料蒐集整理能力 3. 具備潮流時事的敏銳度 4. 具備問題處理解決能力 5. 喜愛咖啡具有研究熱情 ▶ 洞心咖啡是一專業咖啡教學機構（https://heartbeat-cafe.com），我們想要找的人是肯做、肯學、肯衝，有意願為自己拚一個未來，同時又熱愛與人分享咖啡的人！歡迎主動積極、表現優秀的高EQ菁英夥伴加入我們行列！

1.提供客戶技術服務，必要時須至現場協助客戶 2.產品技術資料準備 3.協助業務推廣產品與技術支援 4.具備專案管理能力 5.熟悉電力單線圖 6.主管交辦任務執行

1.五年以上,能獨立完成無塵室規畫/監造經驗者。 2.案件會勘/設計/標單填寫整理。 3.業主溝通協調,請款處理。 4.工程分包安排及延續性工程業務處理。 5,工程部人員管理,溝通協調,調派,文件審核。

1.負責CDA系統運轉/維護/改善。 2.CDA系統工程規劃/設計/監造。

1.負責設備裝機/校正/調適/維修/定期保養/教育訓練，並協助裝機事前的地、電、氣確認及裝機後的機台狀況追蹤. 2.具桌上型電腦知硬體元件認知,組裝及安裝設定實作經驗與異常維修排除之能力. 3.具AOI或半導體設備客服或製造經驗者尤佳. 4.需配合國內外出差,與夜間值班(值班為輪班) 5.需線路查修,了解配電尤佳 另有客服獎金, 一個月內能上班者佳

*客戶端空調冷卻設備維修升級及改造以維護機台正常運轉。 *擔任客服窗口，處理客戶所提出之問題並判斷問題輕重緩急能及時回饋問題，讓客戶可以做為建議解決方案的參考確保客戶滿意及問題排除。 *服務區域為林口、新竹、台中。 *需on call