「晚班客戶營運專員」的相似工作

《工作職責》 · 提供後台系統技術支持，解答客戶關於產品方面的問題。 · 分析和診斷客戶問題，提供快速的解決方案或指導客戶通過系統解決問題。 · 回覆客戶應用技術問題，並提供產品技術諮詢。 · 根據客戶回饋，記錄並跟蹤問題，確保問題得到及時解決。 · 在客戶問題無法解決時，轉交技術團隊，並確保客戶問題得到有效跟蹤。 · 撰寫和維護常見問題解答（FAQ）及技術文檔，提升團隊的知識共用。 · 軟體、及產品測試、紀錄版本更新狀況。 · 輔助技術團隊測試新產品。 · 客戶端的設備安裝及訓練。 · 與研發團隊合作，報告並協助解決產品的潛在技術問題。 · 不斷提高自身的技術能力，保持對產品和行業的最新瞭解。 · 完成主管交辦的其他相關任務。 《工作要求》 · 月休 9 天。 · 口語清晰，具有良好的溝通技巧，能夠與客戶有效進行技術交流。 · 打字速度每分鐘 60 字以上，具備基礎瀏覽器知識。 · 邏輯思維能力強，能夠快速分析並解決客戶提出的技術問題。 · 具有 1年以上客戶服務、技術支持或相關領域的工作經驗。 · 熟悉 Windows 系統 和 Office 系統 的基本操作環境。 · 具備 良好的服務意識、溝通能力及思維表達能力，能夠高效地傳達技術性問題和解決方案。 · 強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，能夠在高壓環境下處理多任務。 · 具備 團隊合作精神 和 自我學習能力，能夠迅速掌握新技術或解決方案。 · 具有高 EQ 情緒管理能力，能夠有效調節情緒，處理客戶的不同需求和問題。 · 能夠根據工作需求短期配合輪班。

HI~我們是 百樂昇網路多媒體，專業經紀團隊帶妳/你從零開始， 直播工作 彈性、安全、收入透明，學生、上班族、媽媽都能做。 ⸻ 工作內容 ✅線上互動直播（聊天、才藝、遊戲等） ✅時間彈性：每天 2–8小時，自由安排~ ✅收入透明：點數即時查詢，平均時薪 $300–$800↑ ✅正職月薪4萬~10萬↑ 兼職1萬~3萬↑(變動薪資因個人視能力業績而異) ✅ 免費培訓：一對一教學，無經驗可 【工作優勢】 ✅可至公司上班「免費」提供場地電腦設備 ✅免綁約、無任何額外費用 ✅只以暱稱上線、隱私性高 ✅內建美肌美顏自由調整修飾 ✅完美利用零碎時間 額外多一份收入 ✅手機即可在家上班 ✅無經驗也可試上 ⸻ 工作待遇 ✅員工國內外旅遊~不定時聚餐~團康活動~ ✅三節獎金、全勤獎金 ✅彈性休假八天、完全不綁約 ✅介紹人獎金~業績達標獎金~員工旅遊補助 ⚡官方LINE：@478mooqv ←可直接加入預約面試會更快唷 (並截圖職缺資訊回傳)

我們正在尋找一位具有專業客服經驗與優秀溝通能力的客服專員。您將成為內外部溝通的第一線，協助快速解決問題、提供高品質的服務體驗，並透過 SOP 與跨部門合作，確保需求能被即時處理。 【主要職責】 1. 客戶關係管理：回覆客戶訊息、傾聽需求、安撫情緒，維護良好的客戶關係。 2. 技術與營運支援初步排解：依據 SOP 確認並解決技術與營運相關問題，無法處理者，即時回報技術或營運團隊。 3. 第一線問題處理：跨部門合作，即時回覆並解決問題。 【必要條件】 1. 英文能力精通，能參與英文會議並與國際客戶溝通。 2. 具備 1 年以上客服相關工作經驗。 3. 熟悉電腦與網路操作，能快速學習新系統與工具。

▃不加班就有高薪好工作▃ ✅ 日周借支 ➜ 日借支上限 $800、周借支上限 $5000 ✅ 高薪低壓 ➜ 理貨好缺，周末 +$40/H！出勤等多量津貼大量發放 ✅ 隨時視訊 ➜ 有 ʟɪɴᴇ 即可～在哪都能找工作！ ✨ 工作內容：簡單理貨／撿貨包裝／貼標出貨 ➜ 5~20kg輕鬆負荷 ✨ 福利滿滿：三節禮金／生日禮／勞健保＋團保／出勤、重量、出勤率多量津貼 ✨ 十月加薪：以下時薪再+20~40/H！ 滿任獎金50天 ➜再領10,000元！ ▃班別與薪資▃九月加薪活動+25/H！ ✴️ 大園（桃園高鐵站旁）｜NDC ■ 日班ＡＢ｜08:00~17:00 / 09:00~18:00 ➜ $212/H（約 $37.3K/月） ■ 午班ＡＢ｜13:30~22:30 / 15:00~24:00 ➜ $221~230/H（約 $38.8~40.1K/月） ■ 晚班｜18:00~03:00 ➜ $238/H（約 $43.1K/月） ■ 夜班｜00:00~08:00 ➜ $247/H（約 $44.7K/月） - ✴️ 大園（宏昇畜牧場旁）｜DC10 ■ 日班ＡＢ｜08:00~17:00 / 09:00~18:00 ➜ $212/H（約 $37.3K/月） ■ 午班ＡＢ｜13:30~22:30 / 15:00~24:00 ➜ $221~230/H（約 $38.8~40.1K/月） ■ 晚班｜18:00~03:00 ➜ $238/H（約 $43.1K/月） ■ 夜班｜00:00~08:00 ➜ $247/H（約 $44.7K/月）｜9月為午班B受訓，後視營運需求 ➜ ➜ ➜ 每月排休8～9天，紅字放假或Double！✅ ✅ ✴️【村口佐佐登記處】 ■ 電話：04-25600907 分機1104 林專員 ■ ʟɪɴᴇ ID：@976jazqf ■ 留下【姓名／電話／生日／截圖】馬上幫你安排！ 《首誠人力-佐佐》

✨我們正在找的優秀人選✨ 擅長溝通、有耐心、有責任感，喜歡幫助家長與孩子解決問題 加入我們，一起打造高品質的線上數學學習體驗！ 工作內容： 1. 學員服務與課務協助 2. 線上值班、提供文字與電話服務 3. 協助安排學員課程、代課通知、更換老師或教材進度調整 4. 說明學習進度、協助家長了解課程難度 5. 處理學員請假、補課與客戶提出的相關需求與客訴處理 6. 學員資料更新、回應繳費異常、金流與發票問題處理

我們正在尋找一位優秀的夥伴，加入我們的團隊！如果你對Fintech領域充滿熱忱，且擁有良好的邏輯與團隊合作精神，這將是你發展職涯的絕佳機會！ 工作內容： 1. 負責資訊後台相關系統的維護與處理 2. 與不同班別的團隊成員交接工作細項，確保資訊流通順暢 3. 協助擔任專案的項目管理，需要有責任心 4. 學習系統架構、執行後台程序，定時定期匯報給主管 希望你具備以下條件： 1. 熟悉金融市場運作，有投資經驗者尤佳 2. 熱愛學習，能夠快速吸收新知，且擅長整理重點、筆記 3. 高度自律具備自我管理能力，能有效規劃與安排自己的工作 4. 善於溝通協作，能與團隊成員順利交接工作，確保資訊無縫銜接 5. 擅長分析與筆記整理，能將複雜資訊轉換成關鍵重點 6. 擅長Office軟體，能對資料進行彙整及有效篩選 我們提供： 1. 具競爭力的薪資與獎金制度 2. 從零到有的專業培訓與學習資源，助你提升後台架構及產業專業技能 3. 優質的工作環境與團隊氛圍 4. 發展機會與職涯成長空間 5. 開放且友善的工作環境 如果你符合以上條件，並希望有個接觸市場一線資訊的領域發展，請立即投遞履歷！我們期待你的加入，共同成長！

1.帳務資料彙整歸類、審核文件報表整理，輸入建檔 2.核查帳務數據的準確性。 3.進行資料處理、轉換及整合工作 4.熟稔EXCEL電腦操作等系統使用技能 5.具耐心且細心 6.其他主管交辦事項 ●●●【需配合輪值班 】●●● ★★請務必看清楚再投遞履歷，謝謝！！★★ →中班15:30~23:30，晚班23:30~07:30 @【月排休8天+國定假日】。 ＠勞健保+勞退 ＠生日禮金 ＠員工聚餐 ＠三節禮品

※上班時間： 早班08:00～16:00 中班16:00～24:00 夜班00:00～08:00 原則是固定班，但需要配合公司需求 支援其他班別，能接受再請投遞履歷! 超越健康科技有限公司 是個歡樂、有活力且充滿挑戰！能面對多變化環境的團隊。 並擁有健全的福利制度。 如果你樂於接受挑戰。 如果你喜歡獨立思考，想在工作裡尋求更多機會。 如果你對週邊的新科技資訊敏銳並且喜歡蒐集各種市場情報。 如果你是個責任心強、細心並擁有高度服務熱誠。 就是我們一直在尋找的好夥伴！ 誠摯邀請你加入超越健康科技有限公司團隊！ 【福利制度】 保險類：1.勞保。2.健保。3.勞退提撥。 休閒聚餐類：1.尾牙/春酒活動。2.部門聚餐。3.生日慶生。 獎品禮金類：1.年終獎金。2.三節禮金/禮品。3.婚喪喜慶。4.生日禮金。 其他制度：1.升遷調薪。2.工作獎金。3.積效獎金。4.年終獎金。 職務類別：客服人員 管理責任：依能力考核分配 【具備條件】 1、對數字敏銳、細心，具良好溝通能力、抗壓性強及負責任態度。 2、會使用基本辦公軟體，如：EXCEL、WORD等……。 3、具備耐心，工作內容多為重複性質。 4、具備高抗壓性且不排斥數字加減計算。 【工作內容】 1、商戶事務對接與處理。 2、登記與維護相關表單。 3、異常問題排除。 4、核對相關資料或查詢處理。 【公司特點】 1、無相關經驗可，公司提供在職培訓。 2、表現優異即轉正職，馬上享有升遷調薪福利！ 3、不看年資只看實力，歡迎勇於挑戰自我。 4、同事之間相處融洽，上班氣氛歡樂。 ************ 此職務需配合輪職三班、加班，投遞前請三思 ************ ※ 有專業技能另加獎金！！！ 1、擅長工具：Adobe PhotoShop、Illustrator、CorelDraw、After Effects、Axure RP……等以上相關。 2、工作技能：電腦程式應用，系統程式設計，資訊工程……等以上相關。 3、英文外語能力。

1.帳務資料彙整歸類、審核文件報表整理，輸入建檔 2.核查帳務數據的準確性。 3.進行資料處理、轉換及整合工作 4.熟稔EXCEL電腦操作等系統使用技能 5.具耐心且細心 6.其他主管交辦事項 ●●●【需配合輪值班 】●●● ★★請務必看清楚再投遞履歷，謝謝！！★★ →中班15:30~23:30，晚班23:30~07:30 @【月排休8天+國定假日】。 ＠勞健保+勞退 ＠生日禮金 ＠員工聚餐 ＠三節禮品

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

1. 協助顧客完成公司提供之服務，包括內、外勤。 2. 提供相關事項的諮詢服務。 3. 維護客戶關係。 4. 客服視訊專線值機、客戶來信回覆、協助顧客解決問題。 5. 維護客戶關係。 本職位是公司服務部門的核心，負責與客戶溝通、解決問題。這個職位有著很好的發展前景，可以學習到許多技能，並且通過工作經驗累積豐富的行業資源。 如果你對這個職位有興趣，我們期待你的加入！

工作時段: 下午 16:00 -24:00 #、CRM客情維護、歸納。 #、內部系統操作、資料數據分析、客戶案件審查。 #、客戶流程風險評估，協助售後對應單位稽查。 #、每日工作案件彙報、蒐集執行問題及時反饋工作状况。 #、須具備高敏銳度提高反查效率即時處理會員銷售問題。 #、每日工作交接並完成主管交辦任務。 #、具備內部溝通及跨部溝通的良好能力。 #、基礎辦公室應用軟體操作。 #、具備文字、話務、遠端線上客戶服務1年以上經驗。 必備條件： #. 具備責任感、細心、認真負責、耐心、心思細膩、抗壓性高並且樂意溝通協調。 #. 邏輯能力佳，需有舉一反三之能力。 #. 基本excel、word操作。 #. 高強度工作效率，使用電腦中打輸入 60-70字/分鐘。 #.工作配合度高，願接受公司晉升、培訓、調派。

※當你對現在的生活不滿意，勇敢踏出舒適圈 ※尋找優質的好工作，我們強烈歡迎你!!! ※公司提供完善福利，完整培訓教育訓練，環境舒適美觀 ※給自己一展長才的機會，與公司一同成長茁壯!! 【工作內容】： 1. 協助客戶處理使用相關問題，維持並提升服務品質。 2. 整理並記錄客戶使用相關數據、問題、建議事項。 3. 維護線上平台運作正常，異常狀況處理、回報及追蹤反饋。 4. 跨部門溝通協調。 5. 完成其他主管交辦事項。 【上班時段】： 中班:16:00-1:00 (需配合機動性輪班，非常態性) ★有中班津貼★考核津貼★季考核津貼★全勤獎金

職務亮點： 1.提供完整培訓，培訓期視個人學習狀況調整，約一至三個月 2.班別輪調（早、中班），提供輪班津貼，可配合平日排休者優先 3.適合細心、喜歡挑戰、快速學習，希望在國際或跨文化環境成長的人 工作內容： 1.以文字方式釐清客戶疑問，提供所需協助（如平台操作或公司服務相關問題） 2.跨部門協作，處理客戶反映問題，確保順利解決 3.按SOP執行後台設置與查詢 條件與加分： 1.中、英文日常溝通能力（必備） 2.具備金融相關學歷或工作背景者優先

1.月休10天，可自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.上班時間，12小時 7.第9至第12小時，依照加班費計算。

我們是一家專注於交易線上遊戲寶物的工作室，現急需熱愛服務的夥伴加入我們的團隊！ 如果你具備優秀的客服態度，我們誠摯歡迎你的加入！ ◆工作內容 1.透過通訊軟體與客人聯繫，提供友善且耐心的服務。 2.保持工作環境整潔，提供舒適的工作環境給我們的夥伴。 3.確保系統平台功能運作正常，並能偵察異常狀況即時反映相關問題。 4.熟練使用Excel處理相關文件。 5.持續追蹤工作進度，確實記錄並妥善交接問題。 6.完成主管指派工作項目。 ◆上班時間 21:00～9:00 ◆休假制度 月休八天 ◆福利 年終獎金 三節禮金/品 生日禮金/品 勞保、健保，公司全額負擔 ◆薪資 月薪50000 國定假日雙倍薪資。 年年加薪，年資滿一年+2000，滿兩年+4000，以此類推無上限。 ◆其他條件 具客服經驗者加分。 適合接受能長時間坐辦公室者，不遲到早退守時者。 具備良好的溝通能力，耐心且樂於協助解決客戶問題。 打字速度具備一定水準，對電腦、手機、網路有基本概念者。

1.客戶諮詢與回覆：接聽客服專線、回覆電子郵件、即時通訊或社群平台訊息。 2.客訴處理與問題解決：受理客戶抱怨，傾聽並安撫情緒，依流程處理或轉介至相關部門，並追蹤處理進度。 3.訂單與售後服務：協助客戶查詢訂單、出貨及配送狀況，處理退換貨申請及後續流程。 4.資料與報表管理：登錄與更新客戶資料，整理來電量、問題類別、處理結果等數據，產出客服報表。 5.教育訓練與知識分享：協助培訓，講解系統操作與服務流程，分享案例經驗，提升團隊服務品質。 6.內部協作與回饋：將客戶常見問題回饋給相關單位，參與內部會議，提出服務改善建議。 7.客戶關係維護：主動關心客戶使用狀況，提升滿意度與黏著度，進行滿意度調查，蒐集回饋。

1.月休10天，自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.第9至第12小時，依照加班費計算

純內勤文字客服人員,報表輸入 【上班時間】 1. 早班 09：00 ~ 21：00 晚班 21：00 ~ 09：00 2. 月休10天 　 　 　 　 　 　 【福利其他】 　 　 　 　 　 1. 生日禮金.三節禮金.分紅獎金 2. 公司備有零食飲料.不定期聚餐

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至[email protected] 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境