「客服助理管理師」的相似工作

1.園所行政事務。 2.主管交辦事項。 3.具備家長應對溝通能力。 4.具備高度責任感。

1.園所行政事務。 2.主管交辦事項。 3.具備家長應對溝通能力。 4.具備高度責任感。

1.協助產線人員與外籍員工之間的溝通、協調工作。 2.協助製造部門工作進度追蹤，報表數據彙總。 3. 部門總務料件控管。 4. 協助現場作業需求之準備，確保生產順暢。 5. ERP系統操作與追蹤，每日例行性生產報表製作與文件整理 。 6. 主管交辦事項。

1. 依照檢驗標準進行零組件與產品檢測。 2. 撰寫SOP、機台報告書及品質分析紀錄。 3. 協助品質異常處理。 4. 主管交辦事項。 培訓與發展： ✔ 完整新人訓練與品保技能培育課程 ✔ 有機會晉升為品保工程師

1. 接聽客戶電話，進行報價、尺寸整理，為客戶提供友善的訂料服務（性格開朗、熱愛服務、思慮清晰縝密者佳） 2. 協助業務，提供其各項資訊 3. 使用本公司系統打出貨單 4. 使用AutoCAD製圖，為客戶出圖（必要技能，但無製圖經驗也可，本公司可協助培訓） 5. 協助購買常備用品 以上為主要工作內容，由辦公室五到六位行政人員共同分擔，不易出現工作分配不均之問題，下班時間皆為17:00-18:00，不會出現工作無法負荷之問題。另有帳務相關工作以及總務工作，每位行政人員各有其它專任事項，辦公室為集體合作之單位，需要同仁彼此互助，如若各項專任人員忙碌，其餘同仁將不遺餘力協助。 本公司網站 https://su262116.wixsite.com/website 誠摯邀請您來面試！請於上班時間8:00-17:00致電03-5961198，由鄒小姐為您安排面試時間。 歡迎 所有求職者

1.裝機/維修去前電聯客戶告知前往時間。 2.當天各式mail處理後續。 3.接聽工程電話處理各項事務。 4.工程報竣異常事件反應。 *另有績效、銷售獎金，平均每月2千~2萬不等(視個人績效發放)

1. 協助工程彙整文件 2. 協助工程處理相關行政作業 3.工程材料採購。 4.主管交辦事項。

1. 協助製造部門工作進度追蹤，報表數據彙總。 2. 協助產線人員出勤管理及與外籍員工之溝通協調。 3. 部門物品請購/領用/發放/盤點/控管及帳務核對。 4. ERP系統操作與追蹤，每日例行性生產報表製作與文件整理 。 5. 協助部門內部會議召開及跨部門溝通協調。 6. 其他主管交辦事項。

1.辦理核銷事宜。 2.收發文件並處理會簽、各門市上課製證文件。 3.進出貨管理。 4.開發票及對帳事宜。 5.各項營運庶務。 滿半年享三節獎金的、年度獎金

1. 各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 2. 管理零用金支出及撥補作業。 3. 銀行出納作業。 4. 營業稅及各類所得稅務作業。 5. 主管交辦事項。 6. 須具備會計相關經驗。

配合從事會計、行政工作 1.協助主管報價、訂單相關的問題、帳務處理 2.進出貨、庫存管理及文件製作 3.負責部門相關文件之整理，建檔及追蹤，於有效時間內回覆客戶信件 4.保持與客戶間之聯繫，並回覆mail 5打掃清潔辦公室環境 6.庶務性文具採買 7.一般信件寄送 8.協助主管交辦事項

1.新聞採訪、撰稿、配音 2.新聞錄製 3.節目錄製 4.公共關係維繫

1.文書處理及歸檔 2.各類檔案及資料庫之管理維護及更新 3.各類文件申請 4.聯繫客戶 5.主管交辦事項

遠辰投資有限公司跨足多行業別，其中煤氣批發零售、智慧商旅為提供客戶更好的服務感受並加速作業流程，客服人員扮演了其中重要一環的角色，透過服務提升客戶忠誠度與滿意度。 工作內容： 1. 接聽與回覆客戶詢問 1-1電話、Line、E-mail、網站線上客服、社群訊息等多渠道回覆 1-2 回答產品功能/服務內容、價格、服務流程、售後問題等 2. 處理客訴&問題解決 2-1 傾聽客戶問題，分析原因，提出合適的解決方案 2-2 必要時轉交相關部門(如物流/技術/會計等)跟進 2-3 維持客戶關係，讓客人「感覺被重視」 3. 訂單與資料處理 3-1協助客戶下單、修改或取消訂單 3-2輸入及更新客戶資料、處理退換貨或退款事宜 4. 售後服務與滿意度追蹤 4-1追蹤問題處理進度，確保客戶滿意 4-2 進行回訪、問卷、意見收集 5. 內部協調與溝通 5-1 與物流、技術、會計等部門合作，確保問題能被有效處理 5-2 將客戶反饋整理給主管或將關部門作為改善依據 6. 主管交辦事項 如果您具備以下特質，歡迎加入我們的團隊： 1. 家人朋友都覺得你/妳有親和力、好相處 2. 喜歡接觸人、和人相處 3. 觀察力強、細心 4. 具備隨機應變、問題解決能力

TOBEY.SIMPLE 竹東門市正職人員招募 我們正在尋找對品牌理念認同與契合的夥伴，與我們一起提供顧客最真誠的服務，並傳遞品牌精神！ 【工作內容】 1. 負責介紹及銷售門市商品，提供卓越顧客服務與售後服務。 2. 接待顧客及需求服務（電話諮詢、調貨、包裝、訂貨與取貨處理）。 3. 積極發展新顧客，維繫顧客關係，傳達品牌理念、提升信任感。 4. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 5. 商品包裝、陳列與促銷品換檔。 6. 維持店櫃及周遭整潔。 7. 創造、維護積極正向的工作氛圍。 8. 協助倉庫出貨，並需配合分店人員支援調度。 9. 完成主管交辦事項。 10. 理解公司經營方針，督導團隊達成營運目標。 11. 收集商圈情報，反映商品動向，提出改善與優化建議。 ⸻ 【專業要求】 • 注重人與人之間的尊重與禮貌，具良好溝通技巧。 • 對卓越顧客服務充滿熱誠。 • 具親切笑容與良好協調能力。 • 對學習成長保持正面積極態度。 • 理解品牌理念，重視團隊精神，樂於合作、提升凝聚力。 • 願意配合服務業性質（久站、走動）。 ⸻ 【應徵時請一併提供以下回答】 1. 妳的最極致優點是什麼？ 2. 平常有關注 TOBEY.SIMPLE 嗎？ 3. 為何想來這邊上班？ 4. 妳認為妳的哪一個特點可以吸引我們？ 5. 妳可以尊重服務業嗎？ 6. 服務業最重要的是「第一印象」，我們認為是活力、親切與微笑，妳認為是什麼？ 【工作時間】 • 可彈性配合排班 • 11:30–21:30 者佳 • 可配合門市支援與輪休者優先錄取 【工作地點】 • 竹東門市｜新竹縣竹東鎮信義路71號 • 關新門市｜新竹市東區光復路一段362-3號 • 頭份門市｜苗栗縣頭份市東民一街1號 在 TOBEY.SIMPLE，您是顧客接觸品牌的第一線。 我們期待您能以樂觀積極的態度，創造超越顧客期待的體驗。 我們注重團隊合作與多元文化，相信每位成員的獨特性，能帶來更好的互補與進步。 誠摯邀請您加入我們的團隊，一起讓服務成為顧客最難忘的品牌記憶。 奉上履歷時，也請您奉上下面幾點問題的回答 -妳的最極致優點是什麼？ -平常有關注TOBEY.SIMPLE嗎？ -為何想來這邊上班？ -妳認為妳的哪一點特點可以吸引我？ -妳可以尊重服務業嗎？ -「服務業」最重要的是給客人的第一印象，我認為是活力與親切和微笑，妳認為是什麼？ -妳的最極致優點是什麼？ -平常有關注TOBEY.SIMPLE嗎？ -為何想來這邊上班？ -妳認為妳的哪一點特點可以吸引我？ -妳可以尊重服務業嗎？ -「服務業」最重要的是給客人的第一印象，我認為是活力與親切和微笑，妳認為是什麼？

1.教育訓練課程開課作業(含紀錄維護與教材管理) 2.訓練規範編撰與修訂 3.廠外訓練管理 4.內部講師管理 5.客戶稽核及ISO維護作業 6.車用產品專案訓練開課執行 7.訓練系統整體規畫/管理/資料維護 8.政府人提規劃 *有TTQS、職能相關經驗尤佳

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

當妳滿懷熱忱與開朗的個性帶著妳禮貌至上的態度面對這一份工作 您會是在團隊裡非常愉悅的 我們要的是一起努力的夥伴，來加入我們嗎?! 拿出妳優異的表現能力 比比姊對妳的寵愛會超出妳的想像.... 【門市人員工作內容】 (請先確定閱讀工作項目再前往應徵) 1.充滿熱忱積極的介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務 （如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及line客服退換貨處理）。 3.配合進出貨整理(銷售管理及庫存管理) 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.新品上架 6.維持店櫃環境之整潔。 7.配合且高積極度的達成團隊營運方針與目標 8. 收集商圈與相關情報，提出改善與優化建議 7.主管交辦事項 基本要求 1.有禮貌對客戶充滿熱誠的積極態度。 2.具備開朗的笑容及良好溝通的協調能力。 3.對新事物學習與了解充滿正向積極的學習態度。 4.團隊互相幫助並且理解互助合作的精神 5.服務業須久站及長時間走動。

【工作說明】 ※無經驗可培訓※ 1. 半導體設備商料件管理(撿貨、檢查、包裝、上架) 2. 使用工程圖和英文檔案檢查料件 3. 使用相機拍照、power point排版(不需使用其他繪圖軟體) 4. 遵照流程完成工作項目 5. 主管交辦事項 【環境設施】 ★全天候冷氣房 ★免費停車位 【獎金福利】 ★班別津貼 ★年終獎金/績效獎金 ★年度調薪 ★入職第一年即享有10天特休 ★優於勞基法加班費 ★語言學習補助 ★專業證照補助 ★三節節金/生日禮金/生育、結婚、喪葬津貼 ★年度健康檢查 ★免費制服、安全鞋

1.倉儲作業: 進貨: 點收,貼標,入庫,上架 出貨: 備料,包裝,聯絡運送 國內料件退換貨執行 國外料件寄庫退運執行 2. ERP系統作業: 各項異動單據建立 存貨借出&呆滯料等資料整理與追蹤 結帳&請款等作業 3.盤點作業 季盤點/年中盤點/年終盤點/不定期複盤等 4.倉庫規劃與管理 5.組裝件管理 裝箱/貼標/登記/入庫/運送等 6.倉庫環境整理整頓及清潔維護 7.例行事務性工作與機動性支援 協助文件之往返及收發等

1. 門市諮詢與銷售服務 2.顧客接待與依照其需求建議相關商品 3.商品採購、進貨、入庫、調貨及效期庫存管理 4.商品陳列、維持門市整潔 5.基本電腦操作與庶務處理 6.其他主管交代事項 7. 端午獎金、中秋獎金、年終獎金、全店績效獎勵 8.每月上班時數約172小時、過年出勤時數double計算，月休8天（假日排3天）、 需輪班

一、負責蒐集、統整資料、製作每月月報 二、維護、更新、管理、歸檔各類文件檔案 三、快速準確地完成主管交辦事項 ．到職三個月後，薪資依工作表現調整