「Ecosystem Program Manager for Japan Market」的相似工作

Role Overview We are looking for a dynamic and detail-oriented Project Manager with 3 to 5 years of relevant experience to lead and coordinate end-to-end project delivery across cloud, software deployment, and operation initiatives. The ideal candidate will be skilled in coordinating cross-functional teams, working closely with stakeholders, and ensuring that software rollouts and ongoing operations meet quality, timeline, and performance expectations. Key Responsibilities • Lead the end-to-end project lifecycle for software deployment, integration, and operations projects. • Coordinate cross-functional teams including software developers, operation engineers, infrastructure engineers, data scientists, and third-party vendors. • Define project plans, track milestones, manage risks, and ensure timely delivery of services and updates. • Align technical teams with project requirements and expectations, maintain clear communication and build strong relationships with stakeholders. • Track project performance using appropriate tools and KPIs to ensure alignment with objectives. • Proactively manage risks, issues, and change requests throughout the project lifecycle. • Facilitate regular project meetings, provide status reports, and communicate progress to stakeholders. • Conduct post-project evaluations to identify areas of improvement and ensure knowledge transfer.

日本人の個人旅行商材を企画するインバウンド業務です。B2Bビジネスの為、取引先は全て日本の旅行会社です。（弊社の日本支社との取引も含まれます）このチームでは、一般的な旅行手配と異なり、立案→交渉→料金算出→提案→販売までの全体の流れが学べる部署です。また、自身で決定できる裁量も大きい為、やりがいの有る仕事です。貴方が知る「美しい台湾」、「おいしい台湾」、「面白い台湾」様々な台湾の魅力を日本に発信しましょう！ ---------------------- 主な業務内容 ---------------------- ・日本の旅行会社、弊社日本支社とのメール、電話、オンライン会議対応 ・個人旅行商材の提案（デイツアー、体験、グルメ、イベントなど） ・既存商品の見直し（ビッグデータ分析、市場調査など） ・見積書、企画書の作成 ・ホテル、レストラン、チケット類、列車、ガイド、車両などサプライヤーとの交渉 ・日本からの出張者アテンド（視察同行、交渉同行など） ---------------------- 必須条件 ---------------------- ・コミュニケーション能力 ・交渉能力 ・責任感の強さ ・EQの高さ ・企画提案力 ・中国語・日本語でのコミュニケーションが取れる(ビジネスレベル） ・中国語・日本語でのビジネスメールができる ・PCを使って資料作成ができる(Googleスプレッドシートなど) ---------------------- 加点 ---------------------- ・Google Workspaceスキル ・日本語読解能力 ・台北市内、台湾国内の地理感覚 ・旅行業界経験者 ・運輸業界経験者

Overview We are seeking a highly skilled DevOps Engineer with strong Azure expertise to design, build, and maintain CI/CD pipelines while ensuring the availability, security, and scalability of our cloud infrastructure. You will play a key role in enabling automation, improving deployment efficiency, and supporting the development team with reliable and secure Azure-based solutions. ________________________________________ Responsibilities • Design, implement, and maintain CI/CD pipelines (Azure DevOps, GitHub Actions, or equivalent). • Deploy, manage, and automate Azure resources (Azure App Service, AKS, Azure Functions, Cosmos DB, Key Vault, Azure Monitor, etc.). • Develop and maintain Infrastructure as Code (IaC) using Bicep or ARM. • Implement monitoring, alerting, and logging to ensure system reliability and observability. • Collaborate with development teams to improve deployment efficiency, version control, and environment consistency. • Strengthening cloud security and access management (RBAC, Managed Identity, Key Vault secrets management). • Monitor and optimize system performance, resource utilization, and cost efficiency. ________________________________________ Qualifications • Proven experience working with Microsoft Azure, including Azure DevOps, Resource Manager, Cosmos DB, and Container Service. • Strong understanding of CI/CD processes and automation tools. • Scripting/programming experience in Python, PowerShell, or Bash. • Hands-on experience with Infrastructure as Code tools (Bicep, ARM, Terraform, or Ansible). • Knowledge of containers. • Experience with monitoring, logging, and troubleshooting in the cloud (Azure Monitor, Application Insights, Log Analytics). • Proficiency with Git version control and branching strategies. • Strong problem-solving and communication skills, with the ability to collaborate across teams. ________________________________________ Nice to Have • Azure certifications such as AZ-104, AZ-400, or AZ-305. • Full Stack development (React.js, Python ...) • Basic Knowledge about AI (AI model, OpenAI API, RAG ...) • Experience with multi-cloud or hybrid cloud environments. • Familiarity with security best practices (Zero Trust, Security Compliance, etc.). • Experience with Site Reliability Engineering (SRE) principles.

We are seeking Software Engineer to enhance and operate world-class cloud services that handle terabyte-scale datasets and millions of requests, delivering AI-driven insights that make a global impact. What you will learn - Hands-on experience with DevOps systems, CI/CD pipelines, unit testing, test automation, and the operation of large-scale data processing platforms and microservices, along with exposure to state-of-the-art AI technologies. - In-depth knowledge of Azure services, including Azure HDInsight, Azure Synapse, Azure Event Hub, CosmosDB, Storage Account, and modern authentication methods. - Direct collaboration with talented engineers across the United States, China, and Europe. - Opportunities to design, build, and operate high-quality, reliable, cloud-based data processing systems, leveraging AI/ML to extract actionable insights from massive datasets. Responsibilities - Operate and improve deployment pipelines and validation processes to ensure high service quality. - Troubleshoot, investigate, and develop solution to solve service issues reported by customers or support teams. - Create data queries, develop dashboards in PowerBI, and internal monitoring tools. - Ensure compliance with EU data protection requirements, develop secure and compliant data processing and authentication mechanisms, and address security vulnerabilities. Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, Information Management, Statistics, or a related field. Strong programming skills in one or more languages: C#, C/C++, Java, Scala, or Python. Fluent in English and Mandarin, with strong logical thinking and clear communication skills. Excellent problem-solving ability, attention to detail, and capability to work independently. Preferred Qualifications - Experience in ETL development using Azure services, including Azure HDInsight, Azure Synapse, Azure Event Hub, CosmosDB, and Storage Account. - Proficiency in managing Azure-based data infrastructures, including Windows systems administration (VM or physical), storage, networking, security, certificates, and compliance. - Familiarity with Apache Spark and Scala. - Knowledge of modern infrastructure and automation technologies such as Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, Prometheus, Grafana, Jenkins, and Helm.

▎職務名稱 JP 導入顧問 / 專案經理 (Implementation Consultant / Project Manager) ▎職務內容 作為 SaaS 導入顧問與專案經理，您將站在 MarTech 變革的前線。這不只是數位轉型，而是 AI、全通路體驗、隱私合規與自動化的新時代。您將協助知名電商與零售品牌導入 SaaS 解決方案，整合數據與工具，推動 AI 驅動的會員經營與即時個人化體驗，成為品牌成長的關鍵夥伴。 1. 導入專案規劃與管理 a. 與客戶高層、IT 團隊及行銷單位密切合作，理解客戶業務需求，訂定導入專案的目標與時程 b. 協調內部工程、產品、行銷等部門資源，制定可行的專案計畫，並推動專案進度，確保專案在預期時程內完成 c. 定期主持客戶會議、進度檢討與成果報告，確保雙方資訊同步，並及時處理專案風險與變更 2. 系統整合測試、教育訓練與上線輔導 a. 依據客戶的技術架構，協助完成 SaaS 與客戶現有系統（如 CRM、EC、POS 等）的資料串接與整合測試 b. 上線前提供全方位輔導與實地支援，協助客戶解決系統操作或數據串接等實務問題，確保上線順利 3. 客戶成功與售後支援 a. 提供持續性的使用指導與問題排解，協助客戶解決在日常操作中的系統疑問 b. 協助處理客戶反饋與改善意見，與內部產品團隊合作，推動產品功能優化 4. 產品文件與知識內容建立 a. 撰寫產品操作手冊、系統流程指引、常見問題（FAQ）及解決方案，讓客戶能快速自助查找資訊 b. 定期更新教學文件與知識庫，提升內部團隊與客戶的使用經驗 5. Pre-Sale 技術支援與解決方案諮詢 a. 與業務團隊協作，於潛在客戶評估階段共同出席銷售簡報與技術會議 b. 針對客戶提出的系統串接、資料整合或客製化開發需求，提供專業可行性分析與技術建議 c. 梳理客戶需求與預期成果，協助規劃初步技術解決方案，協助客戶評估導入效益與風險 d. 作為業務與技術團隊的橋樑，協助雙方有效溝通，提升客戶信任度，促進合作機會的成功轉化 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 優秀的邏輯思考與問題解決能力，能快速掌握客戶需求，提出實務解決方案。 b. 出色的溝通與協調能力，能跨部門合作，推動專案高效執行。 c. 主動積極，具備高度自我驅動力與團隊合作精神，樂於追求客戶成功與持續成長。 d. 重視客戶導向，具備高度責任心與服務熱忱。 2. 經驗背景 a. 具備簡報與提案能力，能有效表達技術解決方案與整合計劃 b. 曾與跨部門（如 IT、行銷、業務）密切合作，具實際協作經驗 c. 具備電商、零售等數位轉型或科技導入相關產業背景 ▎加分條件 1. 具 SaaS、MarTech 或 B2B 解決方案的專案管理、系統導入或流程優化經驗 2. 了解 API 與系統架構，可與 IT 團隊溝通技術細節並提出可行方案 3. 熟悉 SaaS 銷售流程，能於銷售前協助客戶需求評估並提出技術建議 4. 具備流利的中文或英文溝通能力，能自信應對跨國溝通需求 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理（Integrity & Empathy），以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維（Growth Mindset），鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神（Team Spirit），重視透明溝通與跨部門合作，共同追求卓越成果 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▎職種名 JP 導入コンサルタント／プロジェクトマネージャー（Implementation Consultant / Project Manager） ▎募集職種の内容 "SaaS導入コンサルタント兼プロジェクトマネージャーとして、MarTech変革の最前線で活躍していただきます。 これは単なるデジタルトランスフォーメーションにとどまらず、AI、オムニチャネル体験、プライバシーコンプライアンス、そして自動化の新時代です。 本ポジションでは、有名なEC・小売ブランド企業に対してSaaSソリューションの導入を支援し、データやツールを統合し、AIを活用した会員運営やリアルタイムパーソナライズ体験を推進し、ブランド成長の重要なパートナーとなっていただきます。" 1. 導入プロジェクトの企画と管理 a. クライアント経営層、ITチーム、マーケティング部門と緊密に連携し、クライアントのビジネス要件を理解した上で、導入プロジェクトの目標とスケジュールを設定 b. 社内のエンジニア、プロダクト、マーケティングなどのリソースを調整し、実行可能な計画を立案、進行を管理し、期限内に完了させる c. 定期的にクライアントとの会議、進捗レビュー、成果報告を実施し、双方の情報共有を徹底、リスクや変更に迅速対応 2. システム統合テスト、トレーニング、導入支援 a. クライアントの技術基盤に応じて、SaaSと既存システム（CRM、EC、POSなど）のデータ連携と統合テストを実施 b. 本番稼働前に包括的なトレーニングと現場サポートを提供し、操作やデータ連携の課題解決を支援 3. カスタマーサクセスとアフターサポート a. 継続的な利用指導や問題解決を提供し、日常業務でのシステム活用を支援 b. クライアントからのフィードバックを収集し、社内プロダクトチームと連携して改善を推進 4. プロダクトドキュメントとナレッジコンテンツ作成 a. 操作マニュアル、システム手順書、FAQ、ソリューション文書を作成し、クライアントがわかりやすく関連情報を見つけられるようにする b. 教材やナレッジベースを定期的に更新し、社内外の利用体験を向上 5. プリセールス技術支援とソリューション提案 a. 営業チームと協力し、クライアント評価段階で営業プレゼンや技術会議に参加 b. システム連携、データ統合、カスタマイズ開発の要件について、実現可能性分析と技術提案を実施 c. クライアントのニーズや期待される成果を整理し、初期技術ソリューションを計画、導入効果とリスクを評価 d. 営業と技術の橋渡し役として、双方の効果的なコミュニケーションを支援し、クライアントからの信頼を高め協業を成功に導く ▎必須条件 1. スキル要件 a. 優れた論理的思考力と問題解決能力を持ち、クライアントのニーズを迅速に把握し、実践的な解決策を提示できる b. 高いコミュニケーション力と調整力を有し、部門横断で効率的にプロジェクトを推進できる c. 主体性と強い自己駆動力を持ち、チームワークを重視し、カスタマーサクセスと持続的成長を追求すること 2. 経験・バックグラウンド a. プレゼンテーションや提案スキルを持ち、技術ソリューションや統合計画を明確に説明できる b. IT、マーケティング、営業など複数部門と緊密に連携した実務経験 c. EC、小売などのデジタルトランスフォーメーションや技術導入に関連する業界経験 ▎歓迎条件（プラス要件） 1. SaaS、MarTech、B2Bソリューションのプロジェクト管理、システム導入、業務プロセス改善の経験 2. APIやシステム構成を理解し、ITチームと技術的な詳細についてコミュニケーションを取り、実行可能な提案ができること 3. SaaS営業プロセスに精通し、プリセールス段階で要件評価や技術提案ができること 4. 中国語または英語での流暢なコミュニケーション能力を持ち、グローバルな環境で活躍できること ▎チーム文化 1. 誠実さと共感（Integrity & Empathy） を重視し、信頼関係と共感を基盤に顧客・チームとの協働を推進すること。 2. 成長志向（Growth Mindset）を持ち、挑戦と継続的な学習、自己成長に努めること。 3. チームスピリット（Team Spirit）を重視し、透明性のあるコミュニケーションと部門横断的な協力を大切にし、卓越した成果を共に追求すること。

CAPSULE では在台湾の日本人を募集し始めました！ 弊社自体や YouTube などの SNS、VTuber やアニメなどの IP、またはベンチャー企業の雰囲気が気になる方はぜひ応募ください。 特に今後も台湾で活躍していきたい方を希望しております。 日本の方正社員や兼業、インターンなど契約形態も相談可能です。 ＊ワーホリビザでも就職可能

Welcome to join us! 【關於我們】 Ｈi 我們是Vtech Global 維泰國際， 總部位於新加坡的Vtech，負責推廣國際數位金融資訊服務品牌 ✓國際外商文化：與新加坡、馬來西亞等地團隊跨國協作 ✓開放創新環境：您的想法能真正被採納與實踐 ✓具競爭力的獎金制度：業績導向、表現透明 ✓明確的成長路徑：從品牌推廣到區域主管的晉升機會 ✓完善福利：彈性上班、員工旅遊、健檢津貼、教育訓練、金融知識培訓等 公司持續擴編中，歡迎想挑戰高薪的夥伴加入! 【員工福利】 ✓不需要輪班 |上班時間彈性|避開人潮，快樂上班! ✓每位員工都是公司最重要的夥伴，福利制度完整健全 ✓新進人員培訓計畫以及職涯發展規劃 ✓三節禮品/禮金 ✓年終獎金(依個人績效發放) ✓專屬個人辦公空間 ✓配備2台螢幕 ✓每月固定下午茶 ✓生日禮金/慶生 ✓咖啡bar / 零食櫃點心補充體力精力 【工作內容】 ▪︎ 潛在客戶開發: 主動識別和接洽潛在客戶，增加客戶對平台使用意向及頻率 ※每月績效獎金制度(獎金級距加倍) ▪︎ 客戶關係管理: 定期聯繫客戶，建立穩定且長期的合作關係 ▪︎ 產品介紹: 介紹產品與推廣公司近期優惠訊息，並回應相關商品諮詢問題 ▪︎ 服務行銷: 分析並介紹產品特性，提供量身訂製的商品方案 ▪︎ 業務推廣: 向潛在客戶推廣並解說公司相關服務，擴展日本市場客群並達成銷售目標 ▪︎ 招代理商: 尋找並招募潛在代理商，協助其了解並推廣公司產品和服務 ▪︎ 售後服務: 提供全面的解決方案，解決客戶問題和投訴 ▪︎ 主管交辦事項 【職位需求】 ▪︎ 精通中文與日文(日本華僑或日語檢定N2以上) ▪︎ 具備至少2年的客戶開發與行銷推廣B2B、B2C經驗(金融相關經歷尤佳) ▪︎ 優秀的溝通和談判技巧 ▪︎ 具備解決問題和應對客戶問題的能力 ▪︎ 積極主動、擅長建立人脈、喜愛與人接觸交流，不害怕被拒絕 ▪︎ 假如你是: 有理想、有想法、有業務開發熱誠、勇於挑戰高薪的你歡迎投履歷! ▪︎ 新進人員都會接受完整培訓，可以在工作中學到理財知識、業務心法 このポジションは、ブランドマーケティングと事業拡大を組み合わせ、アジア太平洋地域のマーケティングおよび営業チームと協力し、市場でのパートナーシップを構築し、業績の成長を促進することで、ブランドがアジア太平洋市場でより大きな影響力を発揮できるようにする役割です。

▎職務名稱 JP 客戶營運專員 Account Operations Specialist ▎職務內容 作為客戶營運專員 Account Operations Specialist，您將引領品牌進入 AI 與自動化驅動的新世代，而不只是數位轉型。我們的客戶涵蓋知名電商、零售與新創品牌，皆追求全通路體驗與會員經營成效。您將在品牌導入 MarTech 與 AI SaaS 解決方案後，成為第一線支援夥伴，從日常操作輔導、問題排解，到協助客戶善用大數據與 AI 洞察，推動個人化體驗與精準行銷，進而驅動營運績效與長期成長。 1. 客戶成功與售後支援 a. 提供客戶持續性系統使用輔導、問題排解與技術支援，確保客戶在日常操作中能順利使用系統 。 b. 定期主動關懷客戶使用狀況，監測系統採用率與健康指標，預防客戶流失 。 c. 收集使用者反饋與改善建議，與產品／研發團隊合作推動功能優化與迭代 。 2. 產品文件與知識內容建立 a. 撰寫並維護產品操作手冊、常見問題（FAQ），提供清晰易懂、可自助查找的支援內容。 b. 定期更新常見問題（FAQ），整合最新功能與常見問題，提升內部團隊與客戶的使用效率與體驗。 c. 與產品與支援團隊協同，管理文件版本、內容規範與發佈流程。 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 優秀的邏輯思考與問題解決能力，能快速掌握客戶需求，提出實務解決方案。 b. 出色的溝通與協調能力，能跨部門合作，推動專案高效執行。 c. 主動積極，具備高度自我驅動力與團隊合作精神，樂於追求客戶成功與持續成長。 d. 重視客戶導向，具備高度責任心與服務熱忱。 2. 經驗背景 a. 具備基礎簡報能力，能清楚說明問題解決思路與工具使用方式。 b. 對電商、零售或數位轉型議題有高度興趣，曾於相關產業實習、研究、或修習相關課程。 c. 對 MarTech 工具或是CRM、行銷自動化平台等工具有基本認識 ▎加分條件 1. 曾任客戶成功（Customer Success）或相關職務者 2. 具 SaaS、MarTech 或 B2B 解決方案的專案管理、系統導入或流程優化經驗 3. 熟悉客服自動化、知識管理工具（如 Zendesk、Hubspot 等）。 4. 具有基礎程式能力（SQL、HTML/CSS 或 JavaScript） 。 5. 熟悉 SaaS 銷售流程，能於銷售前協助客戶需求評估並提出技術建議 6. 具備流利的中文或英文溝通能力，能自信應對跨國溝通需求 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理（Integrity & Empathy），以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維（Growth Mindset），鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神（Team Spirit），重視透明溝通與跨部門合作，共同追求卓越成果 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▎職種名 カスタマーオペレーションスペシャリスト（Account Operations Specialist） ▎募集職種の内容 "カスタマーオペレーションスペシャリスト（Account Operations Specialist）として、単なるデジタルトランスフォーメーションにとどまらず、AIと自動化が牽引する新しい時代へブランドを導きます。 当社のクライアントは、有名なEC、小売、スタートアップブランドまで幅広く、いずれもオムニチャネル体験や会員運営の成果向上を追求しています。 本ポジションでは、ブランドがMarTechおよびAI SaaSソリューションを導入した後、第一線のサポートパートナーとして活躍いただきます。日常的な運用指導や問題解決の支援から、クライアントがビッグデータやAIを活用したインサイトを得て、パーソナライズされた体験やターゲティングマーケティングを推進することを支援し、最終的にはクライアントの事業成果と持続的な成長を実現していただきます。" 1. カスタマーサクセスとアフターサポート a. クライアントに対し、継続的なシステム利用サポート、問題解決および技術支援を行い、日常的な運用における円滑な利用を確保する。 b. 定期的にクライアントの利用状況を把握し、システムの活用率やヘルス指標をモニタリングすることで、解約防止を図る。 c. クライアントからのフィードバックや改善提案を収集し、プロダクト・開発チームと連携して機能改善や最適化を推進する。 2. プロダクトドキュメントおよびナレッジコンテンツの作成 a. 製品操作マニュアルやよくある質問（FAQ）を作成・更新し、分かりやすいサポートコンテンツを提供します。 b. 定期的にFAQを更新し、新機能やよくある質問を反映させることで、社内外の利用効率と体験を向上させる。 c. プロダクトチームやサポートチームと協力し、ドキュメントのバージョン管理、内容の品質基準、公開プロセスを統括する。 ▎必須条件 1. スキル要件 a. 論理的思考力と問題解決能力に優れ、クライアントのニーズを迅速に把握し、実践的な解決策を提案できる。 b. 高いコミュニケーション能力と調整力を持ち、部門横断で協働し、効率的なプロジェクト推進ができる。 c. 主体的かつ積極的に行動し、高いセルフモチベーションとチームワーク精神を備え、カスタマーサクセスと持続的な成長を追求する姿勢を持つこと。 d. 顧客志向を重視し、高い責任感とサービスマインドを持っていること。 2. 経験・バックグラウンド a. 基本的なプレゼンテーションスキルを有し、問題解決のアプローチやツールの使い方を明確に説明できる。 b. EC、小売、またはデジタルトランスフォーメーションに高い関心を持ち、関連するインターン、研究、または関連コースの受講経験があること。 c. MarTechツール、CRM、マーケティングオートメーションプラットフォームに関する基本的な理解を持っていること。 ▎歓迎条件（プラス要件） 1. カスタマーサクセス関連の職務経験 2. SaaS、MarTech、B2Bソリューションにおけるプロジェクト管理、システム導入、または業務プロセス改善経験 3.Zendesk、HubSpotなどのカスタマーサポート自動化、ナレッジ管理ツールに精通していること 4. 基礎的なプログラミングスキル（SQL、HTML/CSS、JavaScript） 5. SaaSの営業プロセスに詳しく、プリセールス段階でクライアントのニーズを把握し技術的提案ができること 6. 中国語または英語での流暢なコミュニケーション能力を持ち、グローバルな環境で対応できること ▎チーム文化 1. 誠実さと共感（Integrity & Empathy） を重視し、信頼関係と共感を基盤に顧客・チームとの協働を推進すること。 2. 成長志向（Growth Mindset）を持ち、挑戦と継続的な学習、自己成長に努めること。 3. チームスピリット（Team Spirit）を重視し、透明性のあるコミュニケーションと部門横断的な協力を大切にし、卓越した成果を共に追求すること。

▎職務名稱 JP 數位策略分析師 JP Digital Strategy Analyst (日語) ▎職務內容 您將作為日語市場的第一線策略夥伴，協助日本客戶運用數據與數位行銷科技，提升會員經營與行銷績效，並深化 OmniSegment SaaS 產品的應用價值。此職位結合顧問、分析與產品導入三大核心能力，適合具備日文溝通能力、數據分析基礎，並樂於推動客戶成功的您。 1. 數據分析與商業洞察產出 a. 協助整理、分析客戶行銷與會員數據，提出具洞察力的發現與建議 b. 與數位策略經理合作製作月會簡報與專案報告，強化策略溝通 2. 客戶系統應用輔導與情境建議 a. 引導日本客戶使用 OmniSegment 系統完成設定與應用 b. 回應使用疑問，協助對應實務操作情境，提升產品使用價值 3. 顧客經驗洞察與產品反饋整合 a. 定期與日本客戶互動，理解使用狀況與進一步需求 b. 收集並彙整回饋，協助產品與研發團隊優化功能方向 4. 客戶會議支援與客戶服務管理 a. 協助安排並記錄客戶會議、跟進執行事項，確保待辦事項進度可控 b. 協助管理客戶服務相關資料、報告撰寫與知識文件維護 5. 主管交辦任務與部門支援 a. 配合部門或公司營運需求，協助執行主管交辦之任務 b. 協助部門內部流程優化、活動支援或跨團隊協作任務執行 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 具備基本數據分析與邏輯判讀能力，能從報表找出問題與成效重點 b. 良好的簡報製作能力，能清楚彙整分析結果並協助說明策略建議 c. 主動學習與問題解決能力，能在快速變動中尋找應對方式 d. 具備商業日語能力 (N1)，能與日本客戶進行專業溝通與簡報 2. 經驗背景 a. 至少 1 年 (含實習經驗) 數據分析、行銷科技、會員經營等相關經驗 b. 曾參與日系企業、電商零售或品牌實習、顧客服務、專案管理、行銷助理等經驗者尤佳 ▎加分條件 1. 熟悉 CRM、MA、CDP 等行銷科技工具操作 2. 具備 Excel 樞紐分析、Google Analytics、Tableau 等 BI 工具使用經驗 3. 會簡單 SQL 或具備基礎資料處理能力 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理（Integrity & Empathy），以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維（Growth Mindset），鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神（Team Spirit），重視透明溝通與跨部門合作，共同追求卓越成果 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- ▎職種名 デジタル戦略アナリスト（日本市場担当）Digital Strategy Analyst (Japanese Market) ▎募集職種の内容 日本市場の第一線パートナーとして、クライアントのマーケティングデータや会員情報を分析し、マーケティング成果の向上と「OmniSegment」SaaS製品の活用価値向上を支援します。 本職種では、「コンサルティング」「データ分析」「プロダクト導入支援」という3つのスキルを兼ね備えております。日本語でのコミュニケーション力とデータ分析の基礎を持ち、カスタマーサクセスを推進する意欲のあるあなたに最適です。 1. データ分析とビジネスインサイトの創出 　a. クライアントのマーケティングおよび会員データの整理・分析を支援し、洞察に富んだ提案を行う 　b. デジタル戦略マネージャーと連携し、月次報告資料やプロジェクトレポートを作成、戦略的コミュニケーションを強化 2. システム活用支援およびシナリオ提案 　a. 日本のクライアントに対し、「OmniSegment」の設定・活用方法を案内 　b. システム使用に関する質問に対応し、実務に即した操作支援やシナリオの提案を通じて、OmniSegmentの活用価値を最大化 3. 顧客体験の把握とフィードバック統合 　a. 日本のクライアントと定期的にコミュニケーションを取り、利用状況やニーズを把握 　b. フィードバックを収集・整理し、プロダクト・開発チームに改善提案を共有 4. クライアント会議サポートとサービス運用 　a. クライアントとの会議アレンジや議事録作成、タスク進捗のフォローアップ 　b. 顧客対応に関する資料整理、レポート作成、ナレッジ管理の補助 5. その他チーム支援業務 　a. 部門または会社の運営要件に基づき、上長から指示された任務の実行 　b. 業務プロセスの改善、社内イベントサポート、他部門との連携プロジェクトの補佐 ▎必須条件 1. スキル要件 　a. データ分析や論理的思考に基づいた判断力を有し、レポートから課題・成果を見出せること 　b. 分かりやすく分析結果を整理し、戦略提案をサポートできるプレゼンテーションスキル 　c. 能動的な学習意欲と問題解決力を持ち、変化に柔軟に対応できる方 　d. ビジネス日本語能力（JLPT N1相当）を有し、日本のクライアントと専門的な会話やプレゼンが可能な方 2. 経験要件 　a. インターン経験を含め、マーケティングテクノロジー、会員運営、データ分析などに関する実務経験が1年以上ある方 　b. 日系企業、EC・小売業、ブランド企業でのインターン・カスタマーサポート・プロジェクト管理・マーケティングアシスタント等の経験がある方は歓迎 ▎歓迎条件（プラス要件） 1. CRM、MA、CDPなどのマーケティングテクノロジーツールの使用経験 2. Excelピボットテーブル、Google Analytics、TableauなどのBIツールの使用経験 3. 簡単なSQLの知識、または基本的なデータ処理スキル ▎チーム文化 1. 誠実さと共感（Integrity & Empathy） を重視し、信頼関係と共感を基盤に顧客・チームとの協働を推進すること。 2. 成長志向（Growth Mindset）を持ち、挑戦と継続的な学習、自己成長に努めること。 3. チームスピリット（Team Spirit）を重視し、透明性のあるコミュニケーションと部門横断的な協力を大切にし、卓越した成果を共に追求すること。

★日籍日人、台人、華人（具永居證）★ 我們正在尋找 具備企圖心的優秀人才！ 負責拓展日本市場，成為台灣總公司與日本客戶之間的重要橋樑 歡迎因育兒暫離職場的優秀女性重返職場，提供彈性工作模式 ▍工作內容： ．上班地點：日本（遠端與台灣團隊合作） ．代表台灣總公司在日本的業務洽談，作為總公司與日本客戶洽談窗口 ．拓展日本潛在客戶，促進合作機會的產生 ．瞭解客戶客製化的軟體專案需求，並進行軟體系統功能規劃、報價及簽約 ．客戶維繫、拜訪、會議結果記錄、追蹤 ▍條件/技能： ．對 IT 軟體產業有興趣 ．具備業務開發或顧問經驗 ．優秀的提案簡報能力，能有效溝通與談判 ．語文要求：【日語】 聽說讀寫（精通）、【中文】聽說讀寫（流暢）、【英文】通說讀寫（中等） ．必須在工作中運用 AI 工具來提升效率與生產力，並能主動學習 AI 技術，以優化工作流程 ▍加分條件（非必要，若有的話請讓我們知道) ．曾擔任 日本公司代表、主管或創業者，熟悉市場營運模式 ．具備 日本勞務、稅務基礎法規 知識 ．曾於日本創業或參與創業者 ．擁有 IT 產業或軟體解決方案銷售經驗 ▍薪資、制度、福利： ．依照日本當地法規條件為基準 ．薪資條件與休假制度面議

1 語学学校との関係維持、日本の学校への連絡、メール対応。 2 留学生に対する相談対応。 3 対外および各部署との連絡・調整業務。 4 その他、上司から指示された業務。 平日は日本の会社からのメール返信を補助し、他の同僚のサポートも行います。 オフィスでのアルバイト・インターン業務であり、勤務時間は10:00～19:00の間で自由に選べます。 1日の勤務は最低4時間、週3日以上が必須となります。 当社では、希望者に対して毎年インターンシップ証明書を発行することができます。 中国語のタイピングが可能で、日本に10年以上居住している方を募集します。留学生のアルバイトも歓迎します。

★★需具備日文能力，應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。

【角色定位】 擔任客戶的資深策略夥伴與大型專案的總負責人，深入理解客戶商業目標，規劃整合性行銷方案，並帶領 AE 執行，確保專案成功。 【主要職責】 ★客戶經營與策略規劃： ・深度經營客戶關係，挖掘潛在需求並設計年度/季度數位行銷提案。 ・偕同團隊成員進行簡報提案，爭取新專案與預算。 ・蒐集客戶與市場情報，提供客戶專業的策略建議。 ・親自體驗或研究客戶商品/服務，加深理解，並將使用心得或改進建議回饋給客戶。 ・整理市場動向，分享「競業成功案例」等參考資訊，協助客戶持續最佳化行銷策略。 ・定期與高階客戶進行策略檢討會議（QBR: Quarterly Business Review），追蹤 KPI 與未來成長機會。 ★整合專案管理： ・主導網站企劃專案，負責需求訪談、網站架構與動線規劃，並控管整體時程。 ・主導線下活動專案的企劃、預算控管與執行。 ・主導 KOL/YouTuber 合作專案的策略規劃、人選篩選與合約洽談。 ・能與內部設計師、廣告分析師等跨部門合作，將數據化的改善建議整理成簡報或報告，並對客戶提出具體提案。 ・主導新活動或促銷企劃，能依季節性或產品特性規劃行銷方案。 ・負責跨平台廣告的整體成效檢視，並確保預算與毛利達標。 ★客戶服務與回應： ・及時回覆客戶問題，並能解答有關整體行銷、數位廣告、SNS 操作等基礎問題。 ・對於不清楚的問題，能快速進行內部調查並回覆客戶。 ・建立並維護 SLA（Service Level Agreement），確保客戶回應效率與滿意度。 ★團隊管理與訓練： ・管理並指導 Account Executive，協助其職涯發展。 ・執行公司內部關於客戶服務與專案管理的教育訓練。 ・建立 AM/AE 評估標準，推動績效考核與晉升機制。 【核心能力】 ・語言能力：日文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通) 、英文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通) 。 ・擅長工具：Google Analytics、Google Looker Studio ・工作技能：提案與簡報技巧、網站策略與架構規劃、客戶情報蒐集、促銷企劃能力、跨部門協作能力。 【績效衡量指標】 ・客戶續約率與客單價成長。 ・新業務開發成功率。 ・團隊成員績效與成長。 ・專案毛利率。 ・客戶滿意度與回覆效率。 ・跨平台廣告成效與 KPI 達成率。 【職涯發展路徑】 Account Director 廣告業務總監 【基本條件】 ・誠實謙虛、具備責任感 ・具備強烈學習意願與自我成長動機 ・能夠承受一定程度的壓力與挑戰 ・善用 AI，並能主動積極行動 【更多了解 applemint】 • 部落格: 深入了解我們的公司文化與團隊故事 https://www.applemint.tech/ • 換日線專欄: 了解我們在業界的洞察與分享 https://crossing.cw.com.tw/author/1494 • YouTube 頻道 (日文): 我們的行銷觀點與工作分享 https://www.youtube.com/@Leo-pr3ye

我們是日本不動產公司「ABLE」的台灣分公司。 日本總公司創立於1968年，自1987年進入台灣以來，主要為日商企業及其員工介紹住宅、辦公室、店舖等租賃物件。 工作內容會與經驗豐富的同事合作，即使沒有經驗也沒問題！ 在完整熟悉基本工作內容之後，考核是否可以晉升業務。 客源穩定無需陌生開發客戶。無産業經驗沒關係,有不動産相關業務經驗者尤佳。 由於客戶以日本人為主，需要直接對應客戶，故需要大量使用日文，因此需要具備日語或英語能力。並且具備獨立性，外勤多 。 歡迎喜歡對話、個性開朗且善於社交的朋友加入。 こんにちは！ご覧いただきありがとうございます。 弊社は日本の不動産会社エイブルの台湾法人です。 日本法人は1968年創業、台湾には1987年進出以来、主に日系企業とその従業員様に、住宅/事務所/店舗の賃貸物件をご紹介してきました。 業務は経験豊富な同僚と協力して行うので、未経験でも大丈夫！ お客様は主に日本人ですので、日本語や英語の能力が必要なお仕事です。 会話好きな方、明るい社交的な性格の方を歓迎します。

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

【我們正在尋找的人】 如果你熱愛日本文化，樂於推廣深度旅遊，有旅遊業背景並希望挑戰業務開發與跨文化合作，歡迎加入我們的團隊，一起讓更多人認識不一樣的日本。 【事業內容】 盈多亞邦股份有限公司為日商特樂通（Telecom Square）的關係企業，長期致力於協助日本各地地方政府與企業推廣觀光資源，讓更多台灣旅客深入體驗日本的在地魅力。透過我們的專業媒合與推廣，打造雙向交流的旅遊橋樑。 【主要工作內容】 我們正在尋找一位熟悉旅遊產業、具備日文溝通能力的營運專員，協助日本地方觀光單位的「微旅」商品在台灣順利落地。此職位將負責專案執行、進度管理、跨部門溝通與營運流程優化，確保商品能穩定上架、曝光並被旅客接受。 您將與日本觀光單位密切協作，掌握台灣市場狀況，負責中日雙方的資訊整合與溝通橋接，並協助管理與執行相關推廣活動。 【具體工作內容包含】 ・專案執行與進度管理 ・跨部門／跨國溝通協調（包含日本觀光單位、內部行銷與業務團隊） ・中日文資料翻譯與溝通橋接（如商品資訊、會議紀錄、簡報內容等） ・與台灣在地KOL或旅遊部落客合作，協助執行推廣企劃與素材回收 ・協助分析曝光成效，優化營運流程與推廣策略 【條件要求】 必備條件： ・日文能力N2以上，能獨立與日方開會及書信往來 ・擅長跨部門協調，溝通能力佳，能獨立執行任務 加分條件： ・具日商或國際業務開發經驗 ・具旅遊產業經驗1年以上（旅行社業務、產品企劃、OP等） ・曾參與旅遊商品導入、行銷合作等專案者 ・熟悉日本地方觀光資源，或對日本深度旅遊有高度興趣者 【薪資制度】 ・底薪：NT$30,000～45,000（視經驗而定） ・年終獎金保證1個月 【備註】 請附日文履歷

1. 開發陌生日本客戶，拓展日本市場。 2. 喜歡挑戰性工作，擅長提供方案給客戶並有能力提供解決方案者優先 3.業務獎金另計。 4. 負責國內業務接洽及訂單處理。 5. 全面評估每一個機會，例如識別客戶痛點、認識到購買信號，並了解決策過程。 6. 作為所有日常客戶賬戶管理事務的主要負責人。 7. 與新客戶和現有客戶建立、維護和建立牢固的關係。 8. 主動致電指定客戶招攬新業務 9. 確保整個銷售流程的緊迫性和準確性超過客戶需求/期望：RFQ、報價、訂單處理和履行。 10. 準確記錄和更新我們的探礦活動和新的銷售機會專有客戶關係管理。 11.推動和跟踪每週、每月和每季度的績效和銷售指標。

We are looking for Japanese-speaking candidates to join our Customer Experience group to better service travellers using our platform. In addition to the language skill and a ready-to-service mindset, you are either an avid traveller yourself or being pretty good in travel itinerary planning. Experienced candidates can be considered for Supervisor role. 工作內容: 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求 2.協助客戶訂購，與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理。 3.反應顧客需求至相關部門、流程協助。 任職要求： 1.溫柔耐心客服溝通，口齒清晰、活潑且應對有條理。 2.細心，具服務熱忱有責任感 3.反應迅速，思維敏捷，具有團隊精神 4.中文及日語讀、寫、對話能力佳 （Ｎ1） 5. 須輪班

【事業紹介】 スイッチング電源で世界トップシェアを誇り 売上1兆円超のグローバル電子機器メーカーであるデルタグループの日本法人デルタ電子の広島営業所です。 案件の取り組み、予算管理対応など幅広くソリューション事業を展開していきます。 【仕事概要】 1.プロジェクトに関する意思決定 2.コスト、スケジュール、品質管理 3.ステークホルダーとの調整・連携 【業務詳細】 〈仕事内容〉※必須 ・プロジェクトの計画・進捗報告・予算の作成・管理 ・プロジェクトに関する意思決定 ・ステークホルダーとの折衝（調整・連携） ・リスク管理、問題解決 ・チームメイトへの指導・動機付け ・契約や法規制の管理 ・関係各所への情報共有

【工作內容】 1.負責公司B2C、B2B電子商務網站及內部電子資訊系統之系統分析與系統文件撰寫 【技能】 1.具備3年PG實務經驗 2.需熟.Net c#開發（熟MVC架構） 3.主要開發客戶端的B2C電子商務系統及其他業務與行政相關系統 4.有電商產業或租賃、流通等產業經驗尤佳

《 台商服飾紡織業貿易公司．業務人員 》 工作因需要常態性與日本企業聯繫，頻繁性需使用到 "母語程度" 的日文。 非常歡迎已有業務經驗或有在貿易公司的正職工作經驗者。 【主な業務内容】 ・既存顧客(日本企業が多い)との良好な取引関係の維持 ・製品設計スケジュールと量産状況の把握/管理 ・顧客からの要望や契約対応 →例：取引状況、生産状況、製品ニーズ、アフターサービスなど)に関するフォロー等 ・顧客が抱える問題の解決 ・中国語/日本語の通訳および翻訳 ・その他、上司から依頼された業務 【求める人物像】 ・大学卒業以上の学歴 + 正社員経験"満2年"以上 →営業職やビジネス上での折衝経験がある方優先 ・日本語(母国語) + 中国語(台湾人顧客と業務上のコミュニケーションが可能なレベル) →更に英語能力もあれば尚良し ・出張(主に台湾国内および日本)対応可能 ・商社や繊維業界の経験者尚良し ・ビザサポート有りますが、既に工作許可證(または依親簽證等、就労ビザ申請不要の方)保有の方優先 ・台湾の運転免許証保有 + 社用車で外回り可能であれば尚良し 【福利厚生】 ・年終獎金(高水準の金額です)および三節禮金（勞動節、端午節、中秋節）支給 ・毎年昇給のチャンス有り（業績および査定結果による） ・団体保険への加入可能 ・社内懇親会定期開催 ------------------------------------------------------------------------------ 【企業義務】 1. 遵守勞動基準法 2. 遵守性別平等工作法 3. 遵守全民健康保險法 4. 遵守勞工保險條例等等法規 【員工應享權利】 1. 勞工保險 2. 全民健保 3. 勞工退休金 4. 結婚假 5. 育嬰假 5. 特別休假等等權利 ※入職滿半年即有特休3日；依法累增 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 《WORLD MODE TAIWAN的應徵流程》 104履歷確認 ↓ 與本公司的人才顧問面談(職缺說明＋履歷撰寫、面試要訣指導等) ↓ 企業端的書審 ↓ 與該企業面試 ↓ 錄取通知✔ ■ 日商WORLD MODE TAIWAN 全球風尚股份有限公司 ■ 人才人事管理．店鋪營運管理顧問公司 https://worldmode-tw.com/ （for overseas jobs） https://worldmode.com/ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*