我們正在尋找一位能夠落地AI技術應用的夥伴，加入我們的Chatbot產品團隊。 將負責落實全新平台的產品功能和執行AI轉型策略，與團隊及各部門密切合作，並在實戰中持續學習成長，推動國泰集團在技術和服務體驗上的領先地位。 1. 參與 AI 轉型相

【工作內容】 - 規劃與推動 AI Chatbot 專案，包括需求訪談、功能規劃、排程管理與資源協調 - 研究並評估開源 AI 技術，與技術團隊合作進行系統串接與測試 - 監控 Chatbot 表現，透過數據分析找出優化方向，制定改進策略 - 建

《Responsibilities》 1.負責設計、開發與優化 AI 軟體系統，涵蓋大語言模型(LLM)、多模態 AI (Vision LLM)、語音 AI，以及聊天機器人(Chatbot)應用。 2.參與AI軟體系統的需求分析、架構設計和技術選

關於我們 Raccoon AI 是新興的生成式 AI Chatbot 解決方案提供商，幫助電子商務、網路平台等企業自動化處理客服訊息。透過我們自研的 AI 引擎，客戶可即時回覆 50–80% 的線上對話，降低客服負擔、提升顧客體驗，並進一步優化轉

路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。LINE/Meta官方認證技術夥伴 - Responsibility ・拓展市場及開發潛在中、大型客戶 (零售/ 快消/ 大

[工作內容] 1. 透過 NLP 相關技術優化 Chatbot，以提升客戶體驗。 2. 維護與優化知識搜尋引擎。 3. 運用數據支援行銷與客服部門的需求，提升工作效率。 4. 進行數據分析與視覺化呈現，提供有價值的見解和決策依據。 [需求條件]

1.規劃並執行企業內AI應用導入專案，參考業界最佳實務，設計AI解決方案。 2.跨部門協作，收集業務需求並協助單位識別AI應用場景，推動AI導入落地。 3.主導AI技術架構規劃與可行性評估，應用如LLM、RAG、Chatbot、自動化流程等核心

策略性話術挽留有意停止合作的客戶 ● 日常維護溝通 / 處理客戶提問與需求 - 透過 LINE@、Chatbot 等第三方工具，以文字維繫客戶關係（60%） - 透過線上通話，解決客戶需求提供後台操作引導，優化客戶體驗（40%） ●

、LINE Pay、訊息推送等） 8) 願意學習並應用 Chatbot（含LINE官方帳號聊天機器人）相關技術 9) 與設計師、產品經理、後端團隊密切合作，確保產品功能與設計一致 10) 協助專案文件撰寫與技術分享 【必要條件】 1) 熟悉

1. 將UI設計稿轉化為符合標準的 HTML/CSS/JavaScript 網頁 2. 使用 Bootstrap/jQuery 或者 React/Angular 等前端框架開發響應式（RWD）與互動功能頁面 3. 參與 AEM (Adobe Experience Manager) 元件的前端開發與維護 4. 與後端團隊協作，確保前後端數據整合順暢 5. 持續優化前端效能與使用者體驗

1. 在 HubSpot CMS Hub 上開發與維護網站、Landing Page、Email 模板 2. 使用 HubL（HubSpot 標記語言） 與自訂模組，打造可重用的前端元件 3. 客製化 HubSpot Sales Hub 與 Marketing Hub 功能，包括表單、Workflows、自動化流程、CRM 屬性設定 4. 串接 HubSpot 與外部系統（REST API / Webhooks / Serverless Functions），支援行銷與銷售自動化 5. 協助行銷/銷售團隊建立 Demo 環境與技術提案，支援售前需求 6. 將 UI/UX 設計稿轉換為符合標準的 HTML/CSS/JavaScript 頁面，並開發響應式 (RWD) 與互動功能 7. 持續優化前端效能、SEO 與使用者體驗 (UI/UX)

1. 參與 Adobe Experience Manager (AEM) 專案的開發、測試與維護 2. 開發與客製化 AEM Components、Templates、ClientLibs 3. 使用 HTL (Sightly)、Sling Models、OSGi 進行前後端整合 4. 整合外部 API、資料來源與企業系統（CRM、CDP、電商平台等） 5. 協助客戶網站的效能優化、安全性強化與跨瀏覽器相容性 6. 撰寫技術文件，並與前端、UX/UI、DevOps 團隊協作 7. 針對專案需求，提供技術建議與解決方案

7. 具 CRM、電子商務（EC）、智能客服（Chatbot）等產品測試經驗 網訊電通擁有超過十年的 AI 研發經驗，其 AI CRM 與 AI 客服機器人已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業，累積超過 100 個跨國品牌的成功案例，

我們正在尋找一位市場開發經理，負責相關數位行銷解決方案的市場拓展與客戶開發工作。 【工作內容】 ✅ 開發與拓展一系列數位行銷解決方案業務，包括內容管理、數據分析、行銷自動化、個人化工具、AI秘書等 ✅ 研究市場趨勢，與業務團隊合作，挖掘 台灣與香港市場 的潛在客戶，建立業務機會 ✅ 規劃並執行業務發展策略，提高品牌曝光與客戶信任度 ✅ 參與行業論壇、研討會等活動，擴展市場影響力

Conduct competitive research and market observation to identify user needs and guide product improvements. 1. Support the planning and management of the product roadmap and backlog to ensure alignment with business priorities. 2. Work with UX/UI designers to create user stories, mockups, and prototypes to communicate product requirements and business context. 3. Assist in facilitating Scrum and agile processes to promote collaboration and transparency. 4. Collaborate daily with cross-functional teams including engineers, designers, and business stakeholders to track progress and resolve issues. 5. Maintain detailed project plans and delivery workflows to ensure timely execution. 6. Evangelize product vision and promote a user-centric, product-led culture across the team. 7. Contribute product ideas and participate in user interviews and product optimisation discussions. 8. Basic understanding of software development concepts and programming languages (e.g. HTML, CSS, JavaScript, or Python) to effectively collaborate with engineering teams. 9. Able to translate business needs into technical requirements, and work closely with engineers to drive product execution. 10. Familiarity with web technologies and APIs; while not expected to code, you should feel comfortable discussing technical trade-offs with developers.

1. 建置與維護 AI Agent（包含流程設計、資料整合與測試）。 2. 執行公司資訊系統的日常維護與問題排查。 3. 協助內部系統優化與自動化流程設計。 4. 支援部門專案需求，協助開發與導入新技術工具。 5. 處理與資訊安全相關的日常檢測與異常回報。 6. 資訊相關科系背景（如資工、資管、AI 等）、熟悉 Python、API 串接與資料庫操作 7. 具 AI、機器學習或智慧應用相關經驗（實習／專案經驗亦可） 8. 能讓AI串接各種通訊軟體，建置AI可讀取之資料庫 9. 良好的溝通協作能力，能配合跨部門專案執行 10. 主管交辦事項

1. 將 UI 設計稿轉化為符合標準的 HTML/CSS/JavaScript 網頁 2. 使用 Bootstrap/jQuery 或 React/Angular 等前端框架開發響應式（RWD）與互動功能頁面 3. 參與 Salesforce Lightning Web Components (LWC) / Aura Components 以及 AEM (Adobe Experience Manager) 元件的前端開發與維護 4. 與後端團隊協作，確保前後端數據整合順暢 5. 持續優化前端效能與使用者體驗 6. 協助 Salesforce 售前工作：包含技術提案支援、Demo 環境建立、客戶需求分析

路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 ｜工作職責 ・設計並維護 CI/CD 流程，自動化

路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 LINE/Meta官方認證技術夥伴

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