網訊電通股份有限公司 企業形象

公司介紹

產業類別

聯絡人

人資培訓發展暨招募部

產業描述

資訊服務、電子商務平台服務、商業流程委外、顧客互動管理

電話

暫不提供

資本額

傳真

暫不提供

員工人數

1000人

地址

台北市信義區東興路45號11樓


公司簡介

「協助品牌運用創新科技,並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」 網訊電通(Telexpress)成立於2001年,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。Telexpress 在亞洲設立五個營運中心,分布於台北、台中、上海、新加坡、馬尼拉等地,累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗,每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷等解決方案。

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主要商品 / 服務項目

1/4
網訊電通股份有限公司 商品/服務
2/4
網訊電通股份有限公司 商品/服務
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網訊電通股份有限公司 商品/服務
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網訊電通股份有限公司 商品/服務

「網訊電通,品牌的客戶經營專家。」 Telexpress 的商業流程委外服務團隊歷來榮獲《工商時報台灣服務業大評鑑》、《遠見五星服務獎》、《LINE服務品質保證獎》、《P&G Best Consumer Experience Improving Program》、《華為中流砥柱獎》、《阿里巴巴最佳成長獎》、《微軟亞洲區 Best Vender 評比第一名》、《花旗銀行亞太區委外夥伴競賽第一名》等無數榮譽獎項肯定;累積百大國際領導品牌成功經驗,橫跨資訊、零售、金融、健康美妝等產業,是二十餘年來品牌在客戶經營方面最值得信任的夥伴。 Telexpress 整合「會員中心、智能中心、行銷中心、溝通中心、電商中心、數據中心」等六大產品功能模組,提供「智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷」四大解決方案,協助品牌打造忠誠會員生態圈。 【智能CRM】 用 AI 技術重新定義與實現多通路經營的客戶全旅程。一站式 SaaS 平台滿足電商、行銷、業務、客服團隊的工作需求。 【智能零售】 LINE 雲端門市,讓實體業務線上化、線上業務在地化。一店一雲,櫃點成為雲端門市展間,雲端門市則是櫃點的虛擬櫥窗。 【智能互動】 多年客服經驗結合創新技術,打造有溫度、人性化的 chatbot(客服機器人、聊天機器人),推敲客戶前後文關聯,快速解析客戶提問及意圖,從知識庫中找出最符合需求的答案滿足客戶需求;並與真人客服無縫轉接,達成最佳人機協作,服務、行銷、導購一把罩! 【智能行銷】 專注社群行銷導購,打造社群流量池,標籤管理、分眾精準行銷、多元行銷工具、一對一顧問工作台、各式分析報表,成為品牌全通路商務開拓的先鋒。

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公司環境照片(7張)

網訊電通股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

【薪資保險類】 - 視績效表現發放年終獎金、績效獎金 - 勞保、健保、退休金提撥 - 免費團保 【福利相關類】 - 優於勞基法特別休假(理級) - 三節禮金 - 員工健康檢查 - 社團經費補助 - 年度員工旅遊 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 教育訓練補助 - 員工優惠購物 - 員工餐廳休閒區 - 不定期員工活動 Telexpress 採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,以及人際互動和諧的工作氣氛。廣納及培養各類專業人才,共同精進、成長與學習。關心員工需求、生涯規劃、明確績效評估、暢通升遷管道;建立穩健互益的勞雇關係。

企業動態

徵才資訊
2025/06/06
學長姊的分享
從客服專員到跨專案領導者,用 14 年走出自己的舞台 雨蓉|營運經理| 我習慣在穩定中尋求突破,每當熟悉了現有職務,就會主動爭取新的挑戰,網訊提供完善的儲備幹部課程與跨專案的經驗交流機制,提供很多舞台,14 年來,我從客服專員一路做到現在大型專案的管理職,這些歷練讓我累積紮實的實務經驗,也強化了跨團隊協作與問題解決的能力。如今,我最大的成就感來自於陪伴團隊成員成長,協助他們找到最適合發揮的舞台,在適合的崗位上發光發熱。 ________________________________________ 從職場小白,到獨當一面的 AI 開發者 Eden|產品開發師| 這是我第一份正職工作,從完全沒有開發經驗的社會新鮮人,到現在能獨立負責產品功能開發並參與 AI Agent的相關研究,都歸功於公司提供了完整的培訓制度與團隊支持。從新手訓練、任務闖關到每週一次的 Demo Meeting,讓我能在實戰中快速累積經驗,也逐漸培養出主動思考與提出問題的能力。現在的我在主管與團隊的支持下,變得更有自信且更勇於發問表達、希望未來也能把這份學習與經驗,回饋給更多夥伴。 ________________________________________ 從育嬰留停到復職回歸,找到職涯的第二種成就感 Jo|客戶服務顧問| 我在 2011 年加入公司,一路從客服專員做到儲備幹部,也在這裡經歷了結婚、生子與近兩年的育嬰留停。回顧這段職涯,除了專業的歷練與制度化的培訓,更難能可貴的是公司給予的包容與支持。無論是育嬰留停後的順利復職,或是在新進人員訓練中扮演 mentor 的角色,都讓我感受到「共好」文化的真實體現。我也從家庭角色中獲得管理啟發,更願意主動分享與帶領新人,協助團隊建立默契與穩定的服務品質,也在這樣的過程中找到了職涯的第二份成就。
1.3萬
徵才資訊
2025/05/23
6/28(六)2025職涯博覽會,網訊電通歡迎你來找我們
網訊電通參與6/28(六)舉辦2025職涯博覽會,當天還有200家企業一起徵才,另有重磅名人吳念真講座分享、19場知名企業講座、免費職涯/履歷諮詢、多元求職服務等系列活動,主題精采多元,免費報名喔 https://104cweb.pse.is/company-post 我們在台北世貿一館一樓第{147、148}攤,歡迎你準備好履歷與我們面談。
1.4萬
企業社會責任
2020/12/31
支持慈善機構產品
感恩節,Telexpress 福委會以實際行動支持身心障礙朋友發展,採購伊甸基金會手工餅乾與吸水杯墊等商品慰勞辛苦的同仁們。
1.1萬

工作機會

廠商排序
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台北市信義區經歷不拘專科月薪32,000~34,000元
1. 負責總機接聽與訪客接待,展現公司良好對外形象。 2. 負責郵件及文件收發與簡易遞送,確保行政流程順利運作。 3. 固定費用統計及報表整理(例如:房租、水電費、販賣機),促進行政作業效率。 4. 協助登記及管理公共資源、清潔庶務耗品領用與補充。 5. 行政支援工作及主管交辦事項 ※上班地點 : 台北市信義區東興路(近南京三民捷運站) ※上班時間 : 週一至週五 09:00-18:00週休二日、國定假日休 網訊電通成立於2001年,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 【歡迎點選公司官網】https://www.telexpress.com/ 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
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台北市信義區經歷不拘高中月薪32,000~36,000元
如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作,善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】,非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們!! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練,直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引,須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000,另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休,月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f
應徵
9/15
台北市信義區1年以上高中月薪32,000~37,000元
★工作內容: 1. 客戶電話接聽及信件協助回覆 2. 國內知名儲值卡商品使用諮詢及操作指引,需熟悉手機操作佳 3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 ★非固定週六日休,月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間:07:00~22:00(需輪班排休) 07:00-16:00、09:00-18:00、13:00-22:00 ★需有台語聽說能力,經驗不拘,客服、服務等有與人接觸佳 「一卡在手,讓你四通八達;讓生活簡單自由」。深入民生消費、交通運輸、生活繳費等的各項支付場域,臺灣最具規模的儲值卡之一,目前發行量已突破2,700萬張,每日的交易筆數約160萬筆! 想知道我們天天使用的電子票證,背後是怎麼進行服務嗎?你將會成為維持每個日常的重要齒輪! 我們提供完整教育訓練,非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們!!
應徵
9/16
台北市信義區3年以上大學以上待遇面議
1. 領導數位行銷團隊(客服、行銷、通路業務等),推動具創新與成效導向的行銷策略,實現品牌成長目標。 2. 熟悉數位媒體廣告投放操作(Facebook、Google 等廣告平台) 3. 網站行銷活動(官網、電商等)與會員經營規劃 4. 品牌經營與平台操作經驗 5. 廣告素材與內容優化能力 6. 行銷報表與專案簡報撰寫 7. 具數據分析與策略調整能力 8. 跨部門協作 管理責任:約5人 「具管理經驗尤佳;或具備專案管理或小組帶領經驗,能協調跨部門資源並有效推動進度。」 【活粒適 Natural Fit】為頂級微營養領導品牌,全品牌商品皆由德國國家級藥師嚴選德國、義大利高規格營養保健,原裝原瓶進口,符合歐盟標準,致力給台灣消費者值得信賴的營養補給,目前銷售通路涵蓋 MOMO、PChome、官網、線下通路等 【活粒適官網】https://www.naturalfit.com.tw/ec/topics/story 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
應徵
9/17
台北市信義區3年以上專科以上待遇面議
★★需具備日文能力,應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。
應徵
9/15
台北市信義區1年以上專科以上月薪40,000元以上
我們正在尋找對通路推廣與品牌經營有熱忱的夥伴,一起推廣自有保健品牌【活粒適 Natural Fit】,協助產品進入企業、特定診所、藥局等據點,並提升品牌曝光與銷售表現。 此職位為內外勤兼具,結合實地拜訪與內部策略執行,適合對業務拓展與品牌推廣有熱情的你: ※月薪依經歷核薪40,000以上起跳+績效獎金 【活粒適 Natural Fit】為頂級微營養領導品牌,全品牌商品皆由德國國家級藥師嚴選德國、義大利高規格營養保健,原裝原瓶進口,符合歐盟標準,致力給台灣消費者值得信賴的營養補給,目前銷售通路涵蓋:企業客戶、診所、藥局、有機門市、MOMO、PChome、官網等 工作內容: 1. 維護及開發-線下通路合作夥伴,包括企業合作、診所、藥局及有機門市等, 確保合作關係的穩定與長期發展。 2. 與通路端窗口保持密切聯繫,提升品牌曝光度與產品推廣成效。 3. 參與並執行對外推廣活動,提升市場認知度與銷售機會。 4. 規劃與執行產品推廣策略,確保通路端對產品特性的充分了解。 5. 依市場需求與業務目標,開發新通路,拓展市場機會。 6. 其他行政作業 ※歡迎對實體通路經營有興趣的夥伴加入,一同拓展品牌影響力! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【歡迎點選官網:活粒適】https://www.naturalfit.com.tw/ec/ 【歡迎點選官網:網訊電通】https://www.telexpress.com/
應徵
9/12
台北市信義區經歷不拘專科月薪30,000~32,000元
1.商店審查與風險評估  - 負責特約商店申請案件之資料審查 2.用戶交易異常追蹤與辨識  - 即時掌握交易行為,辨識潛在異常與可疑風險  - 依內部流程快速應對異常事件,並提供初步處置與建議判斷 3.風控作業支援與專案任務  - 協助執行各項風控政策、資料更新與追蹤  - 配合主管交辦任務,如異常案例分析、制度改善建議等 工作待遇 :30,000~32,000 (津貼及績效獎金另計 ) 績效獎金:每月最高可達 7,000 元 上班時間:13:00~22:00 LINE Pay 影片 介紹 https://www.youtube.com/watch?v=0gGQvSm3Xy0 LINE Pay 影片 介紹 https://youtu.be/kDkJffMFC7E
應徵
9/15
台北市信義區3年以上專科待遇面議
1. 網路系統管理(Cisco Router、Cisco Switch、Juniper Firewall...) 2. 雲端平台管理(例如GCP,AWS,Azure...) 3. Windows /Linux伺服器管理 4. IT設備硬體維運管理-(機房、電腦、服務器、網路設備) 5. IT日常作業(系統狀態監控、系統帳號管理、資安ISO相關作業) 【深入技術挑戰】:您將負責公司內部資訊設備的維護與管理,並協助優化系統運作,進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】:未來在公司的重要專案中發揮核心作用,協助管理網路與系統安全,提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】:與我們的強大團隊一同成長,不斷學習,並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 ※網訊電通20年以上企業,履獲幸福企業獎項,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
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9/15
台北市信義區經歷不拘高中月薪32,000~36,000元
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
應徵
9/12
台北市信義區經歷不拘專科月薪34,000~35,000元
LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗,讓使用者一指瞬間,輕鬆付款!我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊,與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來! 如果你準備好迎接挑戰,並希望在數位支付領域發光發熱,立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援:透過電話與電子郵件,協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理:處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題,確保交易安全。 • 交易與回饋機制:解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題,提升支付體驗。 • 活動與優惠支援:提供 LINE Pay 最新活動資訊,協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除:處理交易異常、帳務問題,提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢:提供商店收款與行銷推廣資訊,支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決:透過清晰、流暢的口語與文字應對,確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你!】 • 無經驗可,想要在數位支付領域發光發熱,我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳,對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠,親切有耐心,能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強,能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極,配合度高,善思考與分析,能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力,能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上,確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制,可選擇固定早班或晚班,讓你的工作更具彈性! 早班:09:00 AM - 18:00 PM 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 :34,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金:依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元, 平均約$3000 元 ✅ 其他津貼 :協助輪值晚班享有晚班津貼 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查,不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助,年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶
9/12
台北市信義區1年以上大學月薪40,000元以上
※上班地點 : 台中(台灣大道239號)或台北(近南京三民捷運站)皆可 【必備條件】 1. 熟悉軟體測試流程及軟體品質管理方法 2. 具撰寫測試計畫(Test Plan)、測試案例(Test Case)、測試報告的實務經驗 3. 對軟體品質有高度堅持,具備主動發掘問題、追根究底的能力 4. 工作積極、細心、有責任感,具備獨立作業與團隊溝通協作能力 【加分條件】 5. 有自動化測試經驗、QA經驗者 6. 具 SaaS 平台與微服務架構測試經驗,了解 API 測試、服務整合測試等 7. 具 CRM、電子商務(EC)、智能客服(Chatbot)等產品測試經驗 網訊電通擁有超過十年的 AI 研發經驗,其 AI CRM 與 AI 客服機器人已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業,累積超過 100 個跨國品牌的成功案例, 若您期望參與實際商業應用場景,並挑戰 SaaS 與微服務架構下的測試設計與品質管理,歡迎加入我們! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【歡迎點選公司官網https://www.telexpress.com/】
應徵
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台北市信義區經歷不拘高中以上月薪32,000~34,000元
我們提供穩定的職業發展機會,歡迎有興趣的應徵者加入我們的團隊。 工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 4. 月薪:32,000-34,000【績效獎金另計(非銷售)】 ◆具備服務熱忱,良好的溝通表達能力,具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘40字以上 ★完整職前教育訓練、完整升遷制度 ★網訊20年以上企業,履獲幸福企業獎項,發展穩定! ★提供精品咖啡機使用/部門聚餐Team Building/多元販賣機/員工國內旅遊/團隊合作氣氛佳 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
應徵
9/12
台北市信義區經歷不拘專科月薪35,000~40,000元
※網訊電通20年以上企業,履獲幸福企業獎項,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 1.設定、檢修網路設備,如防火牆、交換機和其他網絡設備等; 2.規劃網路管理機制。 3.控管、備份網路伺服器內的檔案,並設定用戶端權限,以確保檔案安全。 4.監控系統運作,並建立危機處理的標準流程。 5.分析、解決用戶端通訊問題。 6.公司Mail維護。 7.人員電腦軟硬體設定與障礙排除 8.負責Windows 服務器建置與管理 9.負責Linux 服務器建置與管理 【深入技術挑戰】:您將負責公司內部資訊設備的維護與管理,並協助優化系統運作,進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】:未來在公司的重要專案中發揮核心作用,協助管理網路與系統安全,提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】:與我們的強大團隊一同成長,不斷學習,並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
應徵
9/17
台北市信義區經歷不拘專科月薪34,000~35,000元
LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗,讓使用者一指瞬間,輕鬆付款!我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊,與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來! 如果你準備好迎接挑戰,並希望在數位支付領域發光發熱,立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援:透過電話與電子郵件,協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理:處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題,確保交易安全。 • 交易與回饋機制:解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題,提升支付體驗。 • 活動與優惠支援:提供 LINE Pay 最新活動資訊,協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除:處理交易異常、帳務問題,提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢:提供商店收款與行銷推廣資訊,支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決:透過清晰、流暢的口語與文字應對,確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你!】 • 無經驗可,想要在數位支付領域發光發熱,我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳,對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠,親切有耐心,能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強,能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極,配合度高,善思考與分析,能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力,能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上,確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制,可選擇固定早班或晚班,讓你的工作更具彈性! 晚班:13:00 PM - 22:00 PM(提供晚班津貼) 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 :34,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金:依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元, 平均約$3000 元 ✅ 其他津貼 :如固定晚班等津貼 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查,不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助,年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶
應徵
9/17
台北市信義區經歷不拘高中月薪33,000~38,000元
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 可申請工作證、歡迎具粵語精通者 1.接聽【台港澳地區】針對產品電話及線上文字服務 2.提供顧客對於嬰兒護理、衣物清潔、衛生用品及美容與個人護理等商品諮詢 3.客訴案件的處理 4.客戶電話接聽與外撥去電【非銷售】 5.客戶信件處理與回覆 可申請工作證 固定日班:一~五AM09:00~PM18:00週休六日
應徵
9/15
台北市信義區經歷不拘專科月薪30,000~32,000元
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 歡迎細心、喜歡下載LINE貼圖的您,加入網訊 LINE 貼圖小舖團隊! 1. LINE貼圖審核 2. 配合目標達成團隊及個人審核績效 3. 貼圖案件情報蒐集、回報 4. 其他主管交派事項 5. 特殊案件回報 6.(介面英文系統,記錄用中文) ★上班時間:8:30-17:30 ★休假制度:月休8-10天(依當月紅字決定排休天數) 網訊電通官方網站 https://www.telexpress.com/ LINE 貼圖小舖 https://store.line.me/stickershop/showcase/top/zh-Hant LINE 貼圖審核準則 https://creator.line.me/zh-hant/review_guideline/
應徵
9/15
台中市西區經歷不拘高中月薪30,000~35,000元
★工作內容: 1.電話接聽註冊、帳號問題、儲值相關諮詢及操作指引【無銷售】 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00、13:00~22:00,輪班制(另有晚班津貼)
應徵
9/18
台北市南港區經歷不拘高中月薪34,000~40,000元
1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售),提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件,安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容,提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋,提升整體工作品質 ※上班時間:09:00~18:00 ※上班地點:南港區三重路66號 近南港展覽捷運站 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任,學習意願強,善與團隊相處的人才一起合作~
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智能客服
您好,我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!