QuickClick快一點_點點全球股份有限公司

【關於我們 About Us】 點點全球是全台唯一提供餐飲業數位科技一站式服務的集團。隨著產品線持續擴展，我們正積極招募具潛力與熱忱的夥伴，一起實現每一次的創新與突破！ ◆ 「快一點 餐飲管理平台」 全台最大的線上點餐平台，協助傳統餐飲門市進行數位轉型，提升營運效率、強化經營效能。我們不只專注於平台開發，更與品牌連鎖總部、美食街、POS 廠商、電信商、美食社群與行動支付業者等上下游夥伴緊密合作，共同打造智慧餐飲科技生態圈。 ◆ 「點點付 DDPAY」 我們打造了整合多元支付與城市幣（數位點數）應用的平台，實踐「Points as a Service」創新模式。致力推動點數、票證與金流三合一的全新支付體驗，為智慧城市應用開創全新可能。 【職務內容 Job Description】 1. 業務開發：專注於開發地區性潛在客戶，規劃並執行客戶發展策略，推動業績成長。 2. 客戶關係管理：建立並維護與關鍵客戶的長期合作關係，理解客戶需求並提出合適解決方案。 3. 跨部門協作：與內部團隊密切合作，確保資源配置與服務交付符合客戶需求。 4. 客戶服務與回饋處理：持續追蹤客戶滿意度，主動處理問題與反饋，提升整體服務體驗。 5. 市場情報蒐集：掌握市場趨勢與競爭動態，彙整客戶需求與建議，提供內部優化參考。 6. 業績目標管理：設定並執行銷售目標，定期追蹤績效達成狀況，優化銷售策略。 【必要條件 Must-Have Qualifications】 1. 具備 2 年以上陌生開發經驗，且具實體門市開發實戰經歷。 【加分條件 Nice to Have】 1. 具備POS相關產業背景。 2. 具新創工作經驗。 3. 具備遠端獨立作業能力。 4. 具備SaaS/支付/餐飲B2B銷售1年以上經驗。

【關於我們 About Us】 點點全球是全台唯一提供餐飲業數位科技一站式服務的集團。隨著產品線持續擴展，我們正積極招募具潛力與熱忱的夥伴，一起實現每一次的創新與突破！ ◆ 「快一點 餐飲管理平台」 全台最大的線上點餐平台，協助傳統餐飲門市進行數位轉型，提升營運效率、強化經營效能。我們不只專注於平台開發，更與品牌連鎖總部、美食街、POS 廠商、電信商、美食社群與行動支付業者等上下游夥伴緊密合作，共同打造智慧餐飲科技生態圈。 ◆ 「點點付 DDPAY」 我們打造了整合多元支付與城市幣（數位點數）應用的平台，實踐「Points as a Service」創新模式。致力推動點數、票證與金流三合一的全新支付體驗，為智慧城市應用開創全新可能。 【職務內容 Job Description】 1. 業務開發：專注於開發地區性潛在客戶，規劃並執行客戶發展策略，推動業績成長。 2. 客戶關係管理：建立並維護與關鍵客戶的長期合作關係，理解客戶需求並提出合適解決方案。 3. 跨部門協作：與內部團隊密切合作，確保資源配置與服務交付符合客戶需求。 4. 客戶服務與回饋處理：持續追蹤客戶滿意度，主動處理問題與反饋，提升整體服務體驗。 5. 市場情報蒐集：掌握市場趨勢與競爭動態，彙整客戶需求與建議，提供內部優化參考。 6. 業績目標管理：設定並執行銷售目標，定期追蹤績效達成狀況，優化銷售策略。 【必要條件 Must-Have Qualifications】 1. 具備 2 年以上陌生開發經驗，且具實體門市開發實戰經歷。 【加分條件 Nice to Have】 1. 具備POS相關產業背景。 2. 具新創工作經驗。 3. 具備遠端獨立作業能力。 4. 具備SaaS/支付/餐飲B2B銷售1年以上經驗。

【關於我們 About Us】 點點全球為全台唯一提供餐飲業數位科技一站式服務的集團，現階段因應產品線的擴展，正在尋找具潛力的夥伴加入團隊，共同實現每一次的創新與突破！ ◆「快一點餐飲管理」為全臺最大的線上點餐平台，協助傳統餐飲門市數位轉型，提高營運效率，更聰明的經營餐廳。除了開發餐飲數據平台，也與品牌連鎖總部、美食街、POS廠商、電信商、美食社群應用、行動支付業者等上下游合作夥伴建立緊密合作關係，共同打造智慧餐飲科技生態圈。 ◆「點點付DDPay」實踐了多元支付整合城市幣(數位點數)的應用，創造Points as a Service應用平台。我們希望將電子票證與數位點數整合，創造出全新的點、票、金三合一模式。 【職務內容Job Description】 ∎ UI/UX設計 1.設計平台、App、系統的UI/UX，包括流程圖、視覺設計、原型設計等。 2.依據使用者需求和業務目標，設計具有高效、直觀和吸引力的用戶界面和互動體驗。 3.優化並更新現有及新產品的 UI/UX 設計，包括 Wireframe、UI flow、Mockup、Prototype 的製作和迭代。 ∎ 用戶需求與行為分析 1. 深入了解並分析用戶需求和行為，通過用戶研究（如訪談、使用性測試、質性和量化分析）收集反饋。 2. 根據分析結果提供針對性的設計改進建議，提升產品的用戶體驗和使用效率。 ∎ 協作與溝通 1. 與產品經理、研發團隊密切合作，提出並實施合適的設計方案。 2. 確保設計方案的實現符合技術要求和商業需求，並有效解決設計實施中的問題。 ∎ 設計系統與規範 1. 創建和維護設計規範和設計系統，確保產品在不同平台和版本中的一致性和高品質。 2. 定期評估和優化設計元件庫，以適應新的需求和技術變化。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 具備3年以上 UI/UX 設計相關工作經驗。 2. 精通 Figma 等設計工具，並熟悉 Photoshop、Illustrator 等相關軟體。 3. 深入理解 UI 設計原則，對顏色理論、排版和視覺層次結構有深入認識。 4. 熟悉 Web、iOS、Android 基本設計規範，包括字級、字體、元件大小和互動行為。 5. 具有良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠清晰表達設計理念並解決問題。 6. 具備用戶研究和數據分析經驗，能夠根據研究結果優化設計。 7. 具備成長型思維，熱衷於學習新知和技術。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 參與過 0-1 的軟體專案、產品設計經驗。 2. 對於金流支付產業有經驗、有興趣、有熱情。

【關於我們 About Us】 點點全球，專注於提供簡單實用的餐飲科技服務給餐飲店家，我們不僅提供線上點餐、雲端接單等功能，更以支付科技見長，致力協助傳統餐飲業者實現智慧轉型，提高營運效率，讓經營更加聰明。 目前合作店家已超過10000家，歡迎對於餐飲科技、美食平台有興趣的夥伴加入我們 ! 【職務內容 Job Description】 在點點全球，產品經理(Product Manager，需要兼具 Project 管理能力)主導產品從規劃、設計到上線與營運的全流程，重點在於市場洞察、產品策略與價值實現，同時確保專案能夠落地執行。 1. 產品策略與市場洞察 ▸負責市場研究與使用者需求分析，挖掘潛在商機與產品定位。 ▸根據分析結果，明確定義產品目標，制定長中短期的產品發展路線圖。 2. 產品設計與需求管理 ▸撰寫並維護產品需求文件(PRD)，確保設計符合用戶需求與商業價值。 ▸評估需求優先級，確保開發資源投入在最具影響力的功能上。 3. 專案推進(次要職能) ▸ 制定開發時程與資源分配規劃，監控專案進度與品質。 ▸ 協調跨部門資源，快速解決開發過程中的阻礙，推動產品順利上線。 4. 產品測試與品質驗證 ▸ 規劃並推動測試流程，與 QA、RD 團隊合作確保交付品質。 5. 營運與優化 ▸ 監控產品上線後的營運數據，持續進行分析與優化。 ▸ 收集市場與用戶回饋，進行迭代改進，提升產品競爭力。 6. 行銷與商業推動 ▸ 與行銷團隊協作，制定並執行推廣計劃，確保產品價值被市場正確理解。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 3–5 年以上軟體產品經理經驗，具備完整的產品規劃與執行紀錄。 2. 對市場趨勢與用戶需求敏感，能透過研究辨識商業機會。 3. 熟悉敏捷開發（Scrum/Kanban），具備與研發團隊高效合作的經驗。 4. 能撰寫清晰的需求文件（PRD），並有效轉化成開發任務。 5. 具備良好的資訊整合與優先順序判斷能力，能以數據驅動決策。 6. 具備跨部門協作與溝通能力，能在多元團隊間推進產品目標。 7. 擅長簡報表達與提案，能清楚傳達產品策略與價值。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 參與過 0→1 的 SaaS 產品開發經驗。 2. 具備資料庫操作(如 SQL)與 API 文件理解能力，能以數據驗證需求並與RD團隊順暢協作。 3. 熟悉餐飲零售或支付金融相關產業。 【工作地點 / Office Location】 本職缺將依實際負責的產品領域安排辦公室： ▸ 餐飲領域：新莊辦公室 — 新北市新莊區新北大道三段5號22樓之1 ▸ 支付領域：松山辦公室 — 臺北市松山區民生東路3段107巷6號2樓

【關於我們 About Us】 點點全球，專注於提供簡單實用的餐飲科技服務給餐飲店家，我們不僅提供線上點餐、雲端接單等功能，更以支付科技見長，致力協助傳統餐飲業者實現智慧轉型，提高營運效率，讓經營更加聰明。 【職務內容 Job Description】 在點點全球，專案經理(Project Manager，須具備一定的產品敏感度) ，以專案交付與團隊協作為核心，確保產品從規劃到上線的過程高效、順暢。 您將負責 進度管理、資源協調、風險控管，並同時具備理解產品策略的能力，以便專案能緊貼公司整體目標。 1. 專案規劃與進度控管：制定專案計劃與時程，監控進度並持續追蹤，確保交付成果符合需求。 2. 資源協調與跨部門溝通：整合設計、工程、行銷等團隊資源，解決專案推進中的阻礙。 3. 風險管理與問題解決：提前辨識專案風險，提出可行解決方案，維持專案穩定推進。 4. 產品支援(次要職能)：能理解產品需求與目標，協助轉換為可執行的專案計劃。 5. 測試與上線支援：協助 QA 規劃測試流程，並推動專案順利上線。 6. 成果追蹤與回饋：蒐集專案執行數據，提供優化建議，促進團隊持續改進。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 至少 2 年以上軟體專案管理經驗，具備完整專案交付紀錄。 2. 熟悉敏捷開發（Scrum/Kanban），並能推動團隊實踐。 3. 具備良好的時間管理、專案排程與資源控管能力。 4. 具備跨部門溝通與協調能力，能有效解決專案過程中的衝突與問題。 5. 能閱讀與理解產品文件，具備基本的產品思維與市場敏感度。 6. 抗壓性強，能在變動環境中保持專注與執行力。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 曾參與過 SaaS 或 0→1 產品開發專案。 2. 具備基本的 API、資料庫知識，能與技術團隊溝通無礙。 3. 具有支付、金融科技或餐飲零售相關專案經驗。 4. 具備 PMP、Scrum Master 等專案管理相關證照。 【工作地點 / Office Location】 本職缺將依實際負責的產品領域安排辦公室： ▸ 餐飲領域：新莊辦公室 — 新北市新莊區新北大道三段5號22樓之1 ▸ 支付領域：松山辦公室 — 臺北市松山區民生東路3段107巷6號2樓

【關於我們 About Us】 點點全球，專注於提供簡單實用的餐飲科技服務給餐飲店家，我們不僅提供線上點餐、雲端接單等功能，更以支付科技見長，致力協助傳統餐飲業者實現智慧轉型，提高營運效率，讓經營更加聰明。 【職務內容Job Description】 1. 協調內部團隊資源，快速解決客戶的技術問題，提升客戶滿意度。 2. 熟悉 POS 系統運作，為客戶提供正確的操作建議，協助解決錯誤使用問題。 3. 協助業務團隊進行技術諮詢與需求評估，參與 Presale與 Demo 流程，提供技術建議與解決方案。 4. 持續優化技術支援流程，提升回應效率和處理品質，確保每個問題能夠快速且精確地解決。 5. 整理常見問題並建立內部知識庫，將回饋提供給產品開發團隊，協助系統功能的持續改進。 6. 協調跨部門資源，推動系統導入並帶領專案進行測試驗收，確保專案順利完成。 7. 擔任 RD、業務、客服等團隊間的協調角色，確保資源有效整合與協作。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 熟悉 POS 系統的操作、結構及常見問題，並具備 POS 系統與其他系統（如 CRM、線上點餐等）的整合與數據交換經驗。 2. 擁有優秀的口頭與書面溝通能力，能夠清晰解釋問題並提供技術解決方案，耐心聆聽客戶需求，並有效處理客戶問題。 3. 具備有效管理時間和資源的能力，確保技術支援與專案按時交付，並有跨部門協作經驗，能有效協調各部門資源。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 具POS軟體產業(如：星益欣、騰雲、碩豐等)經驗尤佳。 2. 具POS 系統導入或客戶支援專案管理經驗，能夠熟練規劃與執行系統導入專案。

【關於我們 About Us】 點點全球為全台唯一提供餐飲業數位科技一站式服務的集團，現階段因應產品線的擴展，正在尋找具潛力的夥伴加入團隊，共同實現每一次的創新與突破！ ◆「快一點餐飲管理」為全臺最大的線上點餐平台，協助傳統餐飲門市數位轉型，提高營運效率，更聰明的經營餐廳。除了開發餐飲數據平台，也與品牌連鎖總部、美食街、POS廠商、電信商、美食社群應用、行動支付業者等上下游合作夥伴建立緊密合作關係，共同打造智慧餐飲科技生態圈。 ◆「點點付DDPay」實踐了多元支付整合城市幣(數位點數)的應用，創造Points as a Service應用平台。我們希望將電子票證與數位點數整合，創造出全新的點、票、金三合一模式。 【職務內容 Job Description】 1. 細心聆聽和理解：積極傾聽客戶的需求與疑慮，運用溫和柔軟的溝通方式，理解客戶的需求。 2. 及時且專業的協助：提供即時且友善的幫助，解答關於系統使用、功能操作或故障排除的問題。 3. 建立信任與滿意度：通過您的專業知識和耐心態度，讓點點的每位客戶都感受到我們公司最即時的關懷。 4. 內部團隊協助：彙整客戶反饋的產品異常資訊，提供產研團隊進行分析與處理，確保每一次的產品更新進度，讓客戶認同點點持續進步的決心。 5. 客戶成功：發掘客戶潛在需求，推薦適合的附加服務、升級方案、續約等。 【排班與工作時間 Work Hour】 ▸ 採排班制 + 輪班制，依照四周變形工時排班。(班表會提前安排，排班穩定) ▸ 須能接受排班時間安排，三班制如下(班別可討論)： ☀ 早班 07:00 - 16:00：適合早起族，下午時間彈性，自由安排、效率生活！ ☁ 中班 10:00 - 19:00：早上不匆忙，通勤輕鬆，適合慢活族！ ☽ 晚班 13:00 - 22:00 / 15:00-24:00：夜間通勤順暢，環境更安靜，工作更專注！

【成為點點全球的一員：與我們一起顛覆餐飲科技】 在點點全球，我們的使命是「讓開店經營更簡單」。自2019年以來，我們推出了創新的「餐飲與零售科技雲端服務平台」，包括「快一點-線上點餐」和「點點付 DDPAY」兩大核心產品。我們專注於從點餐、收款、支付到會員CRM的全方位解決方案，致力於提升店家營運效率，減少人力成本，並助力市場拓展和會員回購。 【職務內容 Job Description】 1. 負責後端系統架構的設計、規劃和實作，為我們的解決方案提供堅實的技術基礎。 2. 使用 Node.js 或 PHP 開發高效、穩定的後端服務，確保系統運作順暢。 3. 與前端團隊密切合作，設計和實現 RESTful API，以支持多平台應用的整合。 4. 進行系統效能優化和維護，解決後端技術挑戰，確保系統的高性能和擴展性。 5. 協助編寫技術文檔，分享最佳實踐和技術見解，促進整個團隊的技術成長。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 5年以上 Node.js 或 PHP 後端開發經驗，熟悉開發流程和生態系統。 2. 熟悉 Git 和 Unix 等開發環境。 3. 熟悉關聯式資料庫設計、操作與優化經驗。 4. 熟練設計和實現 RESTful API，能夠有效整合不同應用平台。 5. 具有系統架構規劃和優化經驗，為我們的解決方案提供可擴展的基礎。 6. 具備問題排解和程式碼優化能力，確保系統的穩定性。 7. 能主動學習新技術和趨勢，展現對行業趨勢的敏感性，並致力於與團隊分享知識。 8. 良好的團隊合作和溝通能力，能夠營造合作的團隊環境，與團隊協同合作，實現共同目標。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 具有餐飲、支付、金融相關領域開發經驗。 2. 熟悉容器化技術，如 Docker 和 Kubernetes。 3. 具備跨團隊協作和領導能力。 4. 具備雲端平台經驗，熟悉 Google Cloud Platform (GCP)。 5. 熟悉自動化測試平台與單元測試。

⁕此職務為本公司代為招募，錄取後將於合作夥伴【康和資訊系統股份有限公司】任職，相關福利適用及工作地點皆以康和資訊為主⁕ 【職務內容 Job Description】 1. 設計、開發和維護Node.js/PHP後端應用程式，包括網站、根據前端需求，開API等。 2. 與前端工程師、設計師和PM合作，開發產品功能和優化用戶體驗。 3. 負責應用程式的後端架構、資料庫設計、系統優化和性能優化等。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 4-6年 Node.js（NestJS / Express.js）/ PHP (Shopware / Laravel )後端開發經驗。 2. 熟悉 MySQL（交易鎖、索引優化、分區、讀寫分離）。 3. 熟悉 Redis 快取機制，如 Sharding、Pipeline、LRU/LFU。 4. 具備 Nginx / API Gateway 設計與負載均衡經驗。 5. 具備高併發系統設計經驗，熟悉 MQ（Kafka, RabbitMQ, Pub/Sub）。 6. 具備雲端開發經驗（AWS / GCP）、Docker / Kubernetes。 7. 具備 SASD 分析、UML（活動圖、序列圖），能有效規劃系統架構與交易流程。 8. 具備良好的問題分析能力、團隊溝通能力，能快速找出系統瓶頸並提出解決方案。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 有支付、點數平台、會員系統 開發經驗。 2. 熟悉微服務架構（Microservices）。 3. DevOps / SRE 相關經驗，能參與 CI/CD 佈署與監控優化。 4. 具備交易一致性（ACID、SAGA、2PC）、分散式鎖 相關經驗。 5. 熟悉資安（OAuth、JWT、身份驗證、API Rate Limiting），能保障交易安全。 6. 熟悉系統監控（ELK、Grafana、Prometheus）、分散式追蹤（OpenTelemetry, Jaeger）。

⁕此職務為本公司代為招募，錄取後將於合作夥伴【康和資訊系統股份有限公司】任職，相關福利適用及工作地點皆以康和資訊為主⁕ 【職務內容 Job Description】 1. 使用 Vue.js 開發與維護高效能、可擴展的前端應用程式。 2. 與設計師及後端工程師合作，實現響應式設計並優化用戶體驗。 3. 撰寫可讀性高、可重用的程式碼，確保程式符合前端最佳實踐與標準。 4. 整合第三方套件及 API，並解決可能出現的技術問題。 5. 參與需求分析，提供技術可行性建議並協助估算工時。 6. 使用版本控制工具（如 Git）進行團隊協作與程式碼管理。 7. 優化應用程式的效能，並確保兼容主流瀏覽器與設備。 8. 撰寫與維護前端測試（單元測試、端對端測試等），以確保程式穩定性。 9. 持續學習與追蹤前端技術的發展，將新的技術或工具引入團隊以提高效率。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. Vue.js 專業知識：熟悉 Vue 2.x 或 Vue 3.x 的基本概念與生態系統（如 Vue Router、Vuex 或 Pinia）。 2. HTML/CSS 技能：能獨立實現響應式、跨瀏覽器相容的網頁設計，熟悉 CSS 預處理器（如 SCSS、LESS）。 3. JavaScript 熟練度：掌握原生 JavaScript，熟悉 ES6+ 語法特性。 4. 框架整合經驗：具備整合 RESTful API 或 GraphQL 的能力，熟悉 Axios 等工具。 5. 版本控制工具：熟悉 Git，能有效處理分支管理與衝突解決。 6. 效能優化：具備分析與優化前端效能的經驗，如圖片壓縮、代碼拆分、延遲加載等。 7. 測試經驗：熟悉前端測試框架（如 Jest、Cypress）者優先。 8. 溝通能力：具備良好的跨部門溝通能力，能與設計及後端團隊高效合作。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 有 Nuxt.js 或其他 SSR（伺服器端渲染）框架的使用經驗。 2. 熟悉 Tailwind CSS、Element Plus 或其他 UI 框架。 3. 具備 Webpack、Vite 等工具的配置經驗。 4. 熟悉 CI/CD 流程（如 Jenkins、GitHub Actions）。 5. 資工相關專業畢業者優先考慮。

⁕此職務為本公司代為招募，錄取後將於合作夥伴【康和資訊系統股份有限公司】任職，相關福利適用及工作地點皆以康和資訊為主⁕ 【職務內容Job Description】 1. 自動化測試開發經驗：具有相關的自動化測試開發經驗，能夠獨立設計和開發自動化測試腳本。 2. 測試與問題管理：能夠有效地執行系統、功能、介面和相容性測試，並且有能力追蹤和管理產品缺陷。 3. 測試計畫設計與執行：具備制定和執行全面測試計畫的能力，能夠參與技術設計回顧和測試案例審查，以提升測試覆蓋率和準確性。 4. 溝通與協作能力：良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與產研團隊協作，解決問題並分享測試結果和建議。 5. 文件撰寫和報告能力：能夠撰寫詳細的測試報告、用例和其他相關文件，確保團隊成員和利害關係人能夠理解和採取適當的行動。 【必要條件 Necessary Conditions】 1. 程式開發技能：具備基本的程式開發技能，如 Node.js 等，能夠閱讀和理解代碼以設計有效的測試用例。 2. 資料庫與 SQL 技能：熟悉 SQL 和資料庫基本操作，能夠編寫查詢語句以驗證測試數據。具備資料庫測試的經驗，能夠確保數據的完整性和一致性。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 具有相關的軟體測試或品質保證工作經驗，特別是在大型軟體項目中的經驗尤佳。 2. 有跨部門或跨團隊協作的經驗，能夠有效地管理和解決跨功能的技術問題。