找頭鹿 智能客服
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公司介紹
公司簡介
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世． MIHONG® 長期關注著台灣食安問題，且不少來路不明的業者、商家利用消費者對於健康食品的有限認知加以利用、欺騙，因此米鴻生醫承諾要為消費者把關! 秉持著對健康的堅持，持續努力的堅守這樣的信仰，需要克服市售健康食品常見的諸多問題，讓大家都能用合理的價格吃到真正安心的營養食品。 健康是每個人都應該輕鬆擁有的，當每個人都擁有健康，才能擁抱人生，改變世界。
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主要商品 / 服務項目
MIHONG®米鴻的三大堅持:足量添加、高CP值、定期專業檢驗 目的就是為消費者把關，讓大家都能用合理的價格吃到真正安心的營養食品，讓健康不再奢侈、不再昂貴，讓健康是很簡單的擁有。 MIHONG®系列商品 【安心保護-照顧全家】 多口味高效益生菌、多口味高效乳清蛋白、西班牙頂級魚油85%、蝦紅素葉黃素、綜合維他命…等 【最在乎的你-男性保健】 司令B群黑紅瑪卡、 動能酵素-爆發動能、超越滴雞精膠囊…等 【最在乎的妳-女性保健】 彈力膠原蛋白粉系列、 動能酵素-養顏動能、專利蔓越莓複方益生菌…等 【呵護媽咪-孕媽咪保健】 肌醇葉酸添好孕- 備孕適用、全孕期綜合維生素- 全孕期適用 DHA藻粉- 孕中孕後期適用、鈣鎂妍+D – 補鈣適用 通汝卵磷脂-孕後哺乳期適用、暢汝王不留行- 哺乳期適用 安馨好月子- 月子期適用…等 【活得更快樂-銀髮族保健】 西班牙頂級魚油85%、蝦紅素葉黃素、高效益生菌-純厚菌9000億、高效乳清蛋白經典原味…等 【贏在起跑點-幼童保健】 多口味高效益生菌、愛爾蘭海藻鈣、西班牙頂級魚油85%…等 【量力十足-運動健身首選】 高效乳清蛋白經典、原味多口味高效乳清蛋白、二代葡萄糖胺複合精油關護霜…等
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福利制度
【其他福利】 年終獎金、三節獎金/禮品、特殊節日獎金禮品、零食櫃、旅遊補助、國內旅遊、國外旅遊、員工優惠 1. 扁平化組織，有能力者升遷快速 2. 三節禮金(端午/中秋/春節) 3. 不定期給予特殊節日禮品 4. 公司產品員購優惠 5. 績效 / 專案獎金 (每月/季發放) 6. 不定期公司聚餐、零食區補給 7. 定期舉辦Outing活動/海內外員工旅遊 8. 健康檢查補助(需滿年資2年) 9. 電腦採購補助方案 10.年終獎金
工作機會
10/13
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世．
【工作內容】
＊設計製作網頁行銷圖文。
＊設計製作行銷與活動相關印刷物。
＊設計製作商品包裝、修改維護。
＊簡易影片剪輯(如剪映)。
＊其他相關協助(攝影助手、素材查找)。
* 主管交辦事項。
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世。
您將與視覺與品牌團隊合作，開發能快速產出高品質視覺素材的 AI 圖片產生工具，協助落地內部多場景應用。主要工作內容包含：
1. 使用 Stable Diffusion 等模型建構圖像生成工作流
2. 訓練 LoRA 模型以貼合品牌美感風格
3. 整合 ControlNet 與 Tag selector 等功能，提升使用者操作效率
4. 針對輸出圖像進行畫質優化、合成邏輯設計與自動化產出
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世。
本職位專注於開發虛擬主播與短影音生成流程，將靜態圖片、語音與動作資訊整合為完整影片。您將負責：
1. 使用 MediaPipe、AnimateDiff、DeepMotion 等工具進行動作擷取與對應
2. 整合 TTS（如 ElevenLabs）與 lip-sync 模組，確保口型與語調對齊
3. 設計自動剪輯流程並整合 FFmpeg 等影片工具
4. 協助開發虛擬角色腳本至影片產出的一體化流程
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世。
此職位負責打造與語意處理相關的 AI 應用模組，如 社群與行銷文案生成、法規用語檢核等系統。我們希望您能主導：
1. 設計高效的 Prompt 與語料範本，用於文字生成與檢索
2. 建立向量資料庫，實作 RAG 架構提升語意查找品質
3. 協助資料標註與語料清洗工作，優化生成結果的準確度與可控性
4. 分析常見錯誤或幻覺問題，持續微調與監控模型回應
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世。
我們正在尋找一位具備跨模態整合能力的工程師，協助團隊串接 LLM、圖片與影片等 AI 模型，建構內部多模組 AI 工具平台。您將負責：
1. 整合大語言模型（如 OpenAI）與圖像/影片生成模組（如 Stable Diffusion）
2. 規劃與優化 Prompt 設計邏輯，提升生成品質與可重複性
3. 設計 API 呼叫流程與參數控制，支援各部門自助操作使用
4. 協同 NLP、視覺與影音團隊共同構建平台底層架構
10/13
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世．
1.驗收商品、清點商品與盤存作業。
2.運送商品、重整、包裝作業。
3.執行作業區環境整理、清潔維護作業。
4.進行商品入倉、交期、送貨、調度安排等相關工作。
5.建置物流作業管控點及制定相關之管理報表。
6.蒐集、計算貨物清單，並用紙筆或電腦記錄資料。
7.以有條理且易取得的方式儲存擺放倉庫中的貨品項目。
8.複查庫存的貨物數量與紀錄是否相符，查出不一致之處並更正錯誤。
9.利用辨識標籤、印花、標籤工具或其他標籤設備，在庫存貨物上做記號。
10.定期清潔庫存、工具、設備或貯藏室，以確保符合安全規章。
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世．
【工作內容】
1. 協助客服部建立及管理
2. 接聽客服專線、顧客商品和服務諮詢答覆與協助完成訂購服務。
3. 後台客服回覆、客服信箱信件處理、粉絲團與官方LINE等社群回覆及維護，線上處理客服與客訴問題。
4. 協助客戶購買後產生之後續相關問題處理，包含但不限於商品異動、退換貨、客訴及售後服務等。
5. 配合公司行銷活動進行線上客戶服務。
6. 幫助顧客解決問題，處理狀況回報，及時反映問題以改善內部流程。
7. 客訴案件回報。整理、建檔以及追蹤客服/客訴數據，整理成相關文件。
8. 商品頁維護及商品頁建立。
9. 根據每月排程設定訊息進行LINE@推播訊息並統整成效數據截圖。
10. 上級交辦事項及文書作業等。
【必備技能】
1. 須有清晰邏輯能力與具備基本應對進退的反應能力。
2. 接聽客服應對時能及時明瞭事情問題並能立即處裡客人疑難雜症。
3. 協助社群媒體行銷操作，例如:Facebook粉絲專頁經營、部落格/論壇操作、社群行銷操作等)依照社群與時事脈動規劃協助行銷人員運作。
4. 具有良好文字與語言溝通能力，服務熱忱、喜好接觸人群、善溝通、有耐心、反應佳、抗壓性高、獨立作業能力
【加分條件】
1. 具備系統性思考，能透過流程解決問題。
2. 良好的溝通能力。
3. To C 產品 & 電商相關客服經驗。
4. 使用openai.com建立最佳化回覆腳本
【如果你有這些特質，這份工作很可能適合你】
1. 熱愛新創工作氛圍，能理解並認同需因應變化而快速變動的工作步調
2. 能勇於提出問題和解決方案，並有條理的表達想法
3. 擁有獨立解決問題的能力，也有勇於試錯且從中學習的態度
4. 樂於洞察商業發展和未來趨勢
10/07
「每個人都能擁有健康」是MIHONG®的品牌願景，為了實踐這個理想，米鴻生醫需要更多夥伴一同完成這份使命與任務，堅持作對的事，為下一代打造健康的太平盛世．
【工作內容】
1. 接聽客服專線、顧客商品和服務諮詢答覆與協助完成訂購服務。
2. 後台客服回覆、客服信箱信件處理、粉絲團與官方LINE等社群回覆及維護，線上處理客服與客訴問題。
3. 協助客戶購買後產生之後續相關問題處理，包含但不限於商品異動、退換貨、客訴及售後服務等。
4. 配合公司行銷活動進行線上客戶服務。
5. 幫助顧客解決問題，處理狀況回報，及時反映問題以改善內部流程。
6. 客訴案件回報。整理、建檔以及追蹤客服/客訴數據，整理成相關文件。
7. 商品頁維護及商品頁建立。
8. 根據每月排程設定訊息進行LINE@推播訊息並統整成效數據截圖。
9. 主管交辦事項及文書作業等。
【必備技能】
1. 須有清晰邏輯能力與具備基本應對進退的反應能力。
2. 接聽客服應對時能及時明瞭事情問題並能立即處裡客人疑難雜症。
3. 協助社群媒體行銷操作，例如:Facebook粉絲專頁經營、部落格/論壇操作、社群行銷操作等)依照社群與時事脈動規劃協助行銷人員運作。
4. 具有良好文字與語言溝通能力，服務熱忱、喜好接觸人群、善溝通、有耐心、反應佳、抗壓性高、獨立作業能力
【加分條件】
1. 具備系統性思考，能透過流程解決問題。
2. 良好的溝通能力。
3. To C 產品 & 電商相關客服經驗。
4. 使用openai.com建立最佳化回覆腳本
【如果你有這些特質，這份工作很可能適合你】
1. 熱愛新創工作氛圍，能理解並認同需因應變化而快速變動的工作步調
2. 能勇於提出問題和解決方案，並有條理的表達想法
3. 擁有獨立解決問題的能力，也有勇於試錯且從中學習的態度
4. 樂於洞察商業發展和未來趨勢
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