旗揚長照社團法人附設高雄市私立旗摩老街綜合長照機構

經營理念

旗揚長照社團法人附設高雄市私立旗摩老街綜合長照機構，座落於高雄旗山老街旁，是一個結合在地文化與現代照護理念的長期照顧中心。我們深信「長照不是照顧，而是生活的延續」，因此在設立之初，就以「讓長輩活得有尊嚴、家屬放心託付、團隊穩定成長」為核心願景，致力打造一個以人為本、以專業為基礎的幸福照護環境。 一、以人為本的照護文化 旗揚長照的服務理念，建立在「尊重、傾聽與陪伴」之上。我們相信每一位長輩都有屬於自己的人生故事與節奏，照顧的過程不只是協助生活，更是理解一個生命的歷程。 因此，無論是護理師、照服員或行政團隊，我們都重視「以人為中心」的照護態度。 我們希望每一位長輩在這裡，不只是被照顧，更能「感受到被在乎」。 讓長輩在日常生活中，保有自我選擇與尊嚴，讓照顧變成一種有溫度的交流，而不只是例行的工作。 二、專業扎根、團隊共學 旗揚長照深知，長照品質的根本在於專業團隊的穩定與成長。 我們建立了明確的升遷與職涯制度，分為「管理職」與「技術職」雙軌制發展，讓護理師與照顧服務員能根據自身興趣與專長，選擇適合的發展方向。 同時，我們推動多元專業培訓制度，包括： 1.失智症照護專業課程 2.安寧照護與臨終陪伴訓練 3.身心障礙者照護技巧 4.緊急應變與照護安全教育 5.團隊溝通與情緒支持課程 我們希望透過持續學習，讓每一位同仁不只是「工作」，而是能夠「成長」；不只是提供照顧，而是成為專業的照護者。 三、飯店式空間 × 家人般照護 旗揚長照以「飯店式管理」為設計理念，打造舒適、乾淨、明亮的生活環境。 我們相信環境能改變情緒，空間能療癒人心。 因此在機構規劃上，我們注重每個細節： 從採光、動線、配色、香氛，到餐食設計與休閒活動，都希望讓長輩每天都能「期待明天」。 照顧不只是維持基本生理需求，更是生活品質的延伸。 在旗揚，長輩每天都能有活動、有互動、有笑容。 我們透過多樣化的日常安排，如音樂律動、園藝治療、懷舊共玩、手作課程，讓長輩能保有生活的節奏與價值感。 四、家屬的信任是我們最大的榮譽 在長照服務中，家屬的信任是最重要的資產。 旗揚長照重視與家屬的溝通，透過開放探視、即時回報、定期照護會議，讓家屬能清楚掌握長輩的生活與健康狀況。 我們理解，將家人交給他人照顧，是一份極大的信任與勇氣，因此我們始終以「照顧別人家人如同照顧自己家人」的心情對待每一位長輩。 旗揚不只是機構，更是一個「延伸的家」。 五、在地扎根，與社區同行 旗揚長照深耕旗山，積極與在地醫療院所、社區據點及非營利組織合作，共同建立長照支持網絡。 我們相信，長照不該是一個封閉的空間，而是社區的一部分。 透過與社區的連結，我們舉辦共餐活動、健康講座、親子互動日，讓不同世代之間能重新建立關係與理解。 我們希望旗揚不只是照顧長輩的地方，更是讓社區更溫暖的力量。 六、照護者的幸福同樣重要 旗揚長照深知，一個開心的照顧者，才能帶給長輩真正的幸福。 我們重視員工的福利與心理健康，提供彈性排班、持續教育補助、年度獎勵與團隊凝聚活動，讓工作不只是責任，更是成就感的來源。 我們也鼓勵團隊之間互相支持、互相傾聽，打造「共好」的職場文化。 在旗揚，每一位同仁都是夥伴，而非單純的員工。 七、未來願景 展望未來，旗揚長照將持續秉持「專業、溫度、信任」三大核心精神，深化長期照護品質，發展更多元的在地化服務。 我們期盼透過制度化的管理、持續性的教育訓練，以及人性化的照護文化，讓旗揚成為南部最具代表性的優質長照品牌。 旗揚長照相信，照護不只是服務，更是一種使命。 我們願成為每位長輩生命中最溫暖的依靠，成為家屬心中最信任的夥伴，也成為長照同仁職涯中最值得停留與成長的地方。