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公司介紹
產業描述
建築及工程技術服務業
電話
02-23675511
員工人數
20人
地址
台北市中正區水源路65號
捷年集團簡介www.genegroup.com.tw 認識捷年 捷年集團創立始於1980年，前身為台灣第一家彩色沖印連鎖店「銀箭彩色」。自此奠定連鎖事業，延伸至文化事業及兒童美語等事業連鎖 ，數十年來持續以正確的管理模式、積極進取的做法，結合各方面的專 業知識與市場資源精準切入市場需求，實績遍佈旅館、餐飲、商用不動 產、煙品代理、建築、開發及休閒育樂等，為各企業導入豐厚資源與利 潤，更在業界及市場上獲得良好的評價，以開展各領域的事業經營拓展 基石。 進駐中國 中國是個廣大的市場，捷年2002年已經進軍佈局，看好中國發展沿著珠江三角、長江三角一直到渤海灣，與大陸合作夥伴挑選山東威海和海南海口等城市進行開發，一如以往秉持著創新與品質兼顧的不變宗旨，在當地深耕發展。2002年進軍中國海南特區海口市，成立商旅百貨、物業管理等事業，不僅將捷年版圖伸展至中國大陸，並正以此為據點發展於2005年順利於山東省威海市成立房地產開發公司，將開發建設版圖延伸至中國。 捷年集團於2015年10月成立子公司－『五路達國際貿易股份有限公司』，代理引進智利「聖艾瑪酒莊」及「斯爾本塔酒莊」之葡萄酒。五路達公司以「專業」及「服務」為宗旨，致力於品牌發展及提升台灣的葡萄酒文化。 五路達公司累積多年經驗與專業知識下，引進高品質的葡萄酒，希望讓每位消費者以最平實的價格，享受到最高的品質。主要銷售通路有煙酒專賣店、五星級飯店、知名美食餐廳、婚宴會館、量販店、百貨、超市等，行銷遍佈全台。 五路達公司代理的葡萄酒均來自智利酒莊原瓶原裝進口，全程採用海運溫控進口，專業空調倉庫 24 小時維持恆溫，確保最佳品質與新鮮度。 捷年集團子公司「基瓦諾育樂股份有限公司」目前經營龍洞四季灣為東北角海天一色之最佳樂園，北臨龍洞岬，南至遊艇港區面積約16公頃，昔日為一片完整的海蝕平台，1979年濱海公路通車後，遭違法挖掘建造九孔養殖池，後經政府拆除，整建為海水游泳池，是一處結合遊艇港、海水游泳池、浮潛、潛水教學、海湯屋、海濱生態區、地質解說展示館、海洋浪漫婚宴等兼具休閒遊憩及知性功能的遊樂園區。 人才─是競爭的動力 以人為本的捷年集團，以愛為核心、情感創造優質的企業文化，依此為基礎延伸企業發展理念；並以人為出發點、待人以誠，時時站在消費者的角度去思考定位捷年商品。 展望未來，捷年全體員工將以謙沖儒雅之姿、蘊含雄心萬丈之志，攜手共同努力提供更優質的服務永續經營，並結合兩岸的實績，規劃上市以期未來成為國際性的大型建築開發規模之企業集團。
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主要商品 / 服務項目
主要以都市外休閒不動產、集村興建及休閒產業規劃、經營複合式休閒觀光產業,包括結婚教堂、婚紗攝影、餐飲連鎖、休閒養生會館及馬術俱樂部等綜合性業務。 聖艾瑪酒莊: http://santaema.cl 具備現代化的葡萄酒釀造設施，擁有超過350萬公斤的容量以及高端的釀酒技術來支援優質葡萄酒的生產。聖艾瑪酒莊的種植面積超過500公頃，分佈在邁波谷，加查普山谷，卡薩布蘭卡和利達區。其總生產能力為950萬公斤，其所生產的葡萄酒被出口到世界各地的30多個國家。值得一提的是，其半數以上種類的葡萄酒都獲得了90分以上的高分，以及數之不盡的獎牌。 斯爾本塔酒莊: http://vinavonsiebenthal.com/ 斯爾本塔酒莊的釀酒理念與法國波爾多的酒莊十分相似，都是致力於出產酒體優雅，能完美體現釀酒葡萄獨有風土特色的優質葡萄酒。斯爾本塔酒莊堅持採用有機種植模式嚴格管理葡萄園，出產果香濃郁，風味物質飽滿的優質葡萄。葡萄成熟後，在早上對葡萄進行人工採收，根據不同的葡萄品種，分別在不銹鋼罐或橡木桶中進行釀造，從而獲得品質卓越的葡萄酒。《葡萄酒宣導家》(The Wine Advocate)的評委J.Miller對斯爾本塔酒莊的評價是：“如果要為酒莊頒發奧斯卡最佳表現獎，我會頒給斯爾本塔酒莊。”
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福利制度
●薪資政策-具競爭性薪酬制度 1)薪資＋獎金所得＋股權激勵，以同業最好為追求目標。 2)結合績效管理制度，將經營成果直接反應於薪資獎金所得上。 ●福利制度-將經營成果回饋同仁共享 1) 勞 / 健 、退休制度(依法提撥6%)。 2) 優渥薪資及獎金制度。 3) 部門聯誼活動、優質辦公環境。 4) 員工宿舍提供。
工作機會
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1. 負責各類活動的規劃、安排與執行（如：年度活動、節慶活動、通路活動、產品推廣活動、生態導覽活動、手作活動）。
2. 負責活動企劃開發與執行。
3. 負責活動現場的統籌、管理。
4. 負責活動結案報表、數字分析及分析。
5. 負責活動週邊商品企劃及各項文宣。
6. 負責公關、接待、活動主持。
7.執行定期行銷活動資訊的更新與維護。
8.相關產業市場調研
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1.客人接待服務及服務品質管控及值班管理。
2.每日營運管理、支援，現場夥伴調度及任務安排。
3.每日排房確認，如：訂房、排房、進房、退房等現場配合。
4.團體活動、帶房show room作業。
5.人員管理與訓練計劃執行。
6.營區內環境與安全維護、緊急事件、危機處理。
7.營區內各項活動規劃、協調、配合、執行與督導。
8.行政業務執行與協助落實SOP標準作業流程。
9.定期檢討營運相關問題及報表，並向上級主管提出報告及改進建議。
10.配合總公司營運計劃落實與督導。
11.各項主管交辦事項。
備註：歡迎無經驗者，願接受公司培訓具服務熱忱者(提供住宿及工作時間之員工餐)。
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1.房間清理消毒打掃、更換床單、備品，清潔浴室、補充衛浴用品。
2.房間保養及公共區域整理。
3.客房設備異常回報。
4.垃圾集中分類。
5.每日備品存量整理。
6.主管交辦工作。
7.有房務經驗者尤佳。
8.達掃房標準者，再提供額外掃房獎金(每間200-300元)
歡迎無工作經驗，願吃苦耐勞者，公司提供完整訓練，兼職正職皆可。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
8/24
1處理現場及營運上事務，落實巡檢、走動式管理，具有發現問題、解決問題的能力。
2.制定與管理接待中心各類績效指標及標準作業流程。
3.處理園區突發狀況、客訴案件及與各部門溝通協調。
4.客務部人員排班人力安排、人力成本控制。
5.進行客服人員的培訓計劃安排、激勵、輔導及管理。
6.配合總公司行銷策略活動之執行及各項主管交辦事項。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。
2.處理現場及營運上事務，落實巡檢、走動式管理，具有發現問題、解決問題的能力。
3.制定與管理接待中心各類績效指標及標準作業流程。
4.處理園區突發狀況、客訴案件及與各部門溝通協調。
5.客務部人員排班人力安排、人力成本控制。
6.進行客服人員的培訓計劃安排、激勵、輔導及管理。
7.協助客房業績達成、收集住客情報及提升住客滿意度。
8.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，確保園區內高品質的服務。
9.配合總公司行銷策略活動之執行及各項主管交辦事項。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.負責客人帶位、介紹園區餐點、倒水、點餐、結帳收銀等工作。
2.負責營區內不同餐飲型態工作：行動餐車。
3.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。
4.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。
5.負責餐廳環境打掃與清理，時而進行環境布置。
6.配合園區所有餐飲活動之執行。
7.各項主管交辦之任務。
歡迎社會新鮮人、無經驗有服務熱忱者，兼職或正職皆可。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐。
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1.各項餐期訂單前置確認工作，及訂單內容訊息傳遞作業。
2.負責外場人員工作分配，排班、出勤管理。
3.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念。
4.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施確認。
5.接待，帶位，服務賓客與維護現場整潔，確保賓客整體的用餐體驗品質。
6.顧客抱怨處理及回報工作。
7.管理廳內營運所需器皿、物料控制之相關管理工作。
8.執行基礎服務流程及餐飲營運相關的教育訓練。
9.菜單內容調整與修正之建議。
10.出納與收帳，每日餐券核對及報表處理。
11.安全庫存量管理及請採作業。
12.各項主管交辦事項。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.協助主管制定採購流程及相關作業表單，供現場人員依循提出採購需求 。
2.依安全庫存量及需求部門請購需求提出採購作業。
3.供應商維護及管理，與良好供應商維持良好關係。
4.供應商蒐集，找尋品質好、成本低、配合度高之供應商。
5.請購項目詢比議價作業，追蹤各項貨品交期及相關回報。
6.食材標單製作，確認每週、每月、每季、年度報價提供及簽呈作業。
7.確保退換貨作業流程及協助置訂安全庫存量。
8.採購請款作業及主管交辦事項。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.每日進行廠商送貨時之驗收作業，出貨單整理、建檔。
2.進出貨管理及退換貨作業及系統維護。
3.管理倉庫環境，確保所有貨品及原物料之保存方式。
4.倉庫貨品移動或貨品擺放位置整理，貨艙及貨架配置圖管理。
5.安全庫存量管理，貨品調度撥補作業處理。
6.每日清點物品及回報、每週、每月、每季、年度盤點作業。
7.庶務用品採購申請、現場工具車、推車管理。
8.配合支援現場工作或主管交辦事項。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.負責清潔房控、進房退房與前檯聯絡、客房整理準備工作。
2.監督客房清潔流程、整理回報。
3.工作站備品室環境管理、備品存量管理調度工作。
4.協助房務行政工作，房務人員指導及教育訓練執行計劃 。
5.負責檢查各責任區內整潔、房務工作管理及指揮督導管理 。
6.支援營區內客房清潔工作、安排公共區域清潔人力。
7.客房、公共區域保養週期安排及設備維護保養。
8.執行客房備品每日清點、每週、每月、每季及年度盤點作業。
9.協助現場人員告知住客入園規定、週遭環境資訊、退房提醒等住客服務。
10.房務人員打掃獎金之計算及回報。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.客人接待服務，園區資訊指引，帶領客人至客房，介紹客房設備。
2.園區車輛主動、積極引導，保持園區動線暢通。
3.休閒區服務工作，指引服務、接駁服務、環境維護、安全管理。
4.配合園區內活動執行、親子活動、節日活動、日常活動等。
5.協助櫃檯、房務機動性支援，備品補充等園區協助工作。
6.協助提供各類旅遊資訊與諮詢，住客抱怨處理及回報。
7.提供顧客隨時隨地的親切服務,以確保每一位顧客享有難以忘懷的入住體驗。
8.高配合度、具服務熱忱及親和力者尤佳。
備註：提供住宿及工作時間之員工餐
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1.負責豪奢露營區現場規劃的統籌、活動流程監督管理與執行。
2.指導內、外場人員工作安排。
3.提供旅客當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具、接送等事宜。
4.親切的接待客人，並提供相關服務，如: 行李運送、車輛引導等，需具服務理念及熱忱。
5.有美學敏銳度佳/具經營露營區及大型渡假村經驗者佳
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