矽瑪科技股份有限公司

1.技術支援:為客戶提供專業的技術支援，解答產品相關問題，協助解決技術挑戰。 2.產品知識:深入了解連接器產品的技術特點，能夠有效地傳達這些特點給客戶，並協助客戶選擇最適合的解決方案。 3.客戶關係管理:建立和維護良好的客戶關係，定期拜訪客戶，了解其需求，並提供相應的支援。 4.技術培訓:為客戶和內部團隊提供相關產品的培訓，以確保他們能夠正確使用和應用這些產品。 5.問題解決:處理客戶的技術問題和投訴，並積極尋找解決方案，以滿足客戶需求。 6.技術報告:撰寫技術報告，介紹產品特點，進行競爭分析，並提供建議以改進產品性能。 7.銷售支援:協助銷售團隊，參與客戶會議，提供技術支援以促進銷售。 8.市場反饋:回饋市場需求和客戶反饋，協助公司制定產品改進和市場戰略。

1.DQE、PQE、FA Report,客戶品質要求對應 2.品質系統維護

1、NPI階段製程問題FA、CA、CIP等Function 2、協助製樣、試產、量產等製程需求

1. 訊號完整性分析與設計建議 2. PCB佈局之規範與檢察 3. PCB疊構評估與設計 4. 高頻量測/驗證 5. 完成上級主管交辦事項

1.Cable產品設計(3D/2D繪圖)及生產可行性評估 2.工程相關文件製作 3.樣品製作與首件工程驗證 4.移轉量產規劃與執行 5.需與國內/外客戶進行設計討論與問題檢討 6.具備跨部門溝通能力| 7.主管交辦事項

1.DQE、PQE、FA Report,客戶品質要求對應 2.品質系統維護

1. 主導研發設計客戶需求之產品 2. 參與業務與客戶之間討論之新案,進行客製化產品規格的研究與分析,評估其技術可行 性、成本效益及未來可能的維護需求。 3. 協助既有品優化設計變更及維護。

1.電路驗證,品管測試 2.相容性測試 3.電子料整理 4.資料彙整與分類

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。

1.供應商物料品質監控與管理 2.供應商改善報告內容確認與對策有效性追蹤 3.(新)供應商品質管理/輔導/稽核 4.原物料檢驗標準建立 5.不定期外驗半成品/成品 6.來料品質異常單開立及供應商8D Report追蹤確認 7.外部稽核作業協助

1.負責 Tiptop ERP系統維護管理及配合使用者需求開發。 2.撰寫應用程式操作相關說明文件。 3.整合Tiptop ERP 與EasyFlow GP系統。 4.各項資訊管理類軟體購買規劃、導入及管控作業。 5.各項資訊管理類軟體維護、管理。 6.資料庫管理、維護、備份。 7.具備跨部門溝通能力。 8.主管交辦事項。