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/ 關於這個職位 / 在這個職位，你將在台北辦公室與行銷團隊緊密合作，主要負責新加坡市場的設計需求，構思並執行行銷活動相關內容，同時支援各個渠道日常數位行銷設計。 / 作為行銷團隊重要的一份子，你將負責 / • 針對行銷簡報提出創意廣告活動構想 • 製作創意簡報與Mood Board，協助呈現活動概念。 • 將活動概念轉化為版面設計、數位廣告、動態橫幅等素材。 • 編輯影片，添加特效與元素以增強動態影像。 • 將靜態設計轉換為動態/動畫效果。 • 與團隊、供應商及製作公司密切合作，確保專案順利完成。 • 協助後期編輯及製作，推動專案完成。 / 該職缺須符合以下條件 / • 擁有視覺表達、平面設計或廣告相關學位。 • 動態影像或影片剪輯技能者佳。 • 具至少 2 年平面設計、動態設計或內容創作經驗，並擁有出色的作品集。 • 精通 Adobe Illustrator、Photoshop、After Effects 及 Premiere Pro • 具創意好奇心，敢於提出問題與探索新媒介，善於構思創意。 • 能適應快節奏的工作環境，並樂於與跨地區設計師合作。

Zenyum台灣正在尋找 客服專員 加入我們的團隊。希望通過建立台灣最具魅力和最佳轉化率的組織，確保我們的顧客在提及 Zenyum 時總是面帶微笑。 / 工作內容 / • 為Zenyum隱形牙套的新舊客戶提供個別的客戶關懷（透過文字及電話溝通）。 • 引導新客戶完成規劃好的治療計劃。 • 透過Zenyum手機app，成為客戶問題的主要聯繫者。 • 確認客戶上傳至Zenyum手機app的定期齒況照片。 • 向客戶銷售Zenyum公司的維持器及相關牙齒保健產品。 / 如果你符合以下條件，你就是我們在找的人 / • 曾從事售後客服相關工作，擁有牙醫產業相關工作或牙助經驗尤佳 • 天生的溝通者，喜歡與人互動、交流 • 擅長使用系統和軟體，例如 CRM、NPS、Google 系統以及 Office 軟體 • 與合作診所密切配合，解決他們在售後服務方面的問題 • 能有效地計劃、執行和組織工作任務，注重每個細節及流程

/ 關於 客服專員 這個職位 / Zenyum台灣正在尋找 Customer Care Executive 加入我們的團隊。希望通過建立台灣最具魅力和最佳轉化率的組織，確保我們的顧客在提及 Zenyum 時總是面帶微笑。 / 工作內容 / • 為Zenyum隱形牙套的新舊客戶提供個別的客戶關懷（透過文字及電話溝通）。 • 引導新客戶完成規劃好的治療計劃。 • 透過Zenyum手機app，成為客戶問題的主要聯繫者。 • 確認客戶上傳至Zenyum手機app的定期齒況照片。 • 向客戶銷售Zenyum公司的維持器及相關牙齒保健產品。 ＊可協助申辦工作證。 / 需求條件 / • 具備中文、英文以及粵語能力，並能夠流暢與客戶溝通。 • 擁有1～2年的相關客戶服務經驗。 • 以客戶服務為導向，喜歡與他人進行交流。 • 能充分理解客戶需求，並提出解決方案來滿足客戶。 • 優秀的時間管理和人際交流能力。 • 有銷售經驗為優，但非必須。

/ 關於這個職位 / 你熱愛社群媒體、故事行銷，以及真誠的合作夥伴關係嗎？歡迎加入我們的台灣行銷團隊，成為合作夥伴行銷專員，協助打造台灣領先微笑品牌，讓品牌與消費者及意見領袖有更緊密的連結。 你將直接向資深品牌行銷經理報告，並獲得高度自主權，設計並推動台灣的影響者行銷策略，還有機會將成功的專案擴展到其他市場。 在 Zenyum Taiwan Ltd.，你將加入一個重視實驗精神、數據驅動及持續學習的創新團隊。我們鼓勵主動積極與新點子。 / 作為行銷團隊重要的一份子，你將負責 / • 負責管理完整的影響者合作流程：從開發、議價、簽約、入職到專案規劃、發佈及成效分析。 • 擴展並維護優質KOL合作網絡，建立長期良好關係，同時確保穩定引進新夥伴。 • 設計並執行創意影響者行銷專案，針對新舊合作夥伴，確保源源不絕的高品質內容，貼合品牌目標並觸及目標受眾。 • 隨時掌握台灣社群媒體趨勢，洞察在地受眾在 Instagram、Facebook、YouTube、Podcast、TikTok 等平台上的真實互動動力與需求。 • 嚴格把關新KOL合作標準，確保每一次合作都能帶來實質影響力。 • 定期追蹤及分析專案效益，彙報結果、合作成效與重點學習，並根據數據優化未來策略。 • 跨市場、跨部門合作，與區域團隊分享並落實多平台最佳實踐。 / 該職缺須符合以下條件 / • 2年以上KOL或數位行銷實務經驗，並擁有行銷專案管理經歷。 • 熟悉台灣KOL市場及社群媒體趨勢，能判斷具有真實互動的合作對象。 • 優秀的溝通與談判能力，具備長期夥伴經營實績。 • 流利的中文與基礎的英文溝通能力（需與在地及區域團隊協作）。 • 熟悉社群數據與工具。 • 擅長數據分析、富有創意，勇於嘗試並樂於從經驗中學習。 • 適應快節奏與創新環境，積極主動。 【加分項目】：具備其他藝人、網紅經紀或合作管理經驗。 / 加入我們的理由 / • Zenyum為亞洲快速崛起的隱形牙套品牌，受到國際大型投資者（L Catterton）的青睞持續注資，提供專業、安全的隱形牙套產品及口腔清潔產品 • 你將直接主導台灣的影響者行銷計畫並創造可衡量的成果 • 有機會與新加坡總部及其他市場國際團隊跨市場合作，提升國際視野 • 擁有嘗試新想法與大膽專案的自由與資源

/ About This Role / 負責在台灣協助建立並運營 Zenyum 消費性產品，擴展在線上銷售的覆蓋範圍。 需藉由您豐富的創造力和思考，管理 Zenyum 消費性產品業務的重要銷售渠道，並於電商平台上推動績效成長，於各渠道和戰略合作夥伴之間制定、協調、溝通銷售計劃與目標。 / We are looking for a Key Account Executive to / • 推動第三方電商平台（Shopee、Momo）上的成長，擴展 Zenyum 的消費性產品組合。 • 管理重要分銷夥伴間的溝通協調，加深、維護彼此合作關係。 • 與 Zenyum 銷售合作夥伴和品牌團隊共同策劃、制定重要行銷活動以及新產品推出。 • 與運營和客服等部門合作，確保銷售渠道的運作流程無誤。 / You're a fit for this role, if you / • 曾於類似企業的 Key Account 管理、品牌管理、零售或電子商務產業工作。 • 具有FMCG/美妝/個人護理/口腔護理等相關背景的工作經驗。 • 了解如何建立、擴展和優化電商渠道，並使其持續成長。 • 具有強烈的責任感、出色的合作夥伴管理及溝通能力。 • 熟練掌握、操作 Microsoft Excel、PowerPoint 或 G-Suite。

關於 供應鏈運營實習生 工作內容包括： 1. 協助公司報表更新 2. 材料到貨盤點 3. 根據客戶治療計畫檢查牙套及維持器 4. 負責客戶看診所需要的相關文件及貼紙 5. 牙齒矯正相關產品包裝出貨 6. 安排物流公司收件派送 7. 辦公室環境與設備之清潔與維護 8. 支援各部門的業務及活動