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公司介紹
公司簡介
在艾美酒店，我們受到魅力旅行時代的啟發，透過獨特的歐洲精神來品味美好生活，慶祝每一種文化。蒞臨艾美的客人充滿好奇心和創造力，是國際文化的追求者，他們珍惜交流的時刻，放慢腳步去探索目的地。我們提供真實、精緻、難以忘懷的服務進而激發客人享受美好生活的體驗。我們正在尋找好奇心強、富有創造力的人加入我們的團隊。如果您喜歡與志同道合的客人交流，並渴望創造難忘的體驗，我們邀請您探索艾美酒店的職業機會。加入艾美酒店，您即是加入了萬豪國際集團旗下的品牌團隊。 在這裡，您可以發揮最優質的水準，實現自己的目標，加入一支出色的全球團隊，成為最好的自己。
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主要商品 / 服務項目
由萬豪專業服務團隊為新北市板橋區第一間艾美品牌直營的五星級酒店。
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福利制度
法定項目
其他福利
* 休閒 * - 食材豐富，師傅手作員工自助餐點，飲料、咖啡無限暢飲 - 員工休息室 - 享有萬豪國際集團全球超過9000間姐妹酒店員工住宿優惠 * 培訓發展 * - 職前與在職訓練 - 專業技能學習課程 - 部門間交換訓練(cross training) - 訓練員培育制度
工作機會
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1. Builds media relationships, writes press releases, and provides timely content to enhance brand visibility
2. Plans and executes media events, brand collaborations, and KOL/influencer marketing campaigns
3. Coordinates with internal departments to integrate resources and support major projects or brand activations
4. Monitors market trends and public sentiment to manage brand reputation proactively
5. Maintains Marriott brand consistency and develops integrated marketing communication strategies
6. Creates and manages social media content across platforms including Facebook, Instagram, and Line
7. Tracks and analyzes digital performance (GA, social engagement) to optimize advertising and campaign effectiveness
8. Plans and executes both online and offline marketing activities, including partnership collaborations to expand brand reach
9/09
1. Develops new business for meetings, events, and group functions through proactive sales efforts
2. Prepares customized proposals and event solutions based on client needs and hotel capabilities
3. Coordinates with internal teams including Banquet, Culinary, Operations, and Sales to ensure seamless event delivery
4. Provides professional consultation throughout the sales process, from initial inquiry to event execution
5. Builds and maintains strong client relationships, ensuring satisfaction and opportunities for repeat business
6. Hosts site inspections, pre-con meetings, and supports on-site event requirements as needed
7. Delivers exceptional customer service aligned with Marriott brand standards and guest expectations
8. Participates in sales reporting, market research, and internal business review meetings
9/09
1. 總帳與應收應付管理、結帳作業及流程管理
2. 審核所有傳票及憑證、管理憑證歸檔及保存
3. 各類財務報表與調節表的編制、整合及分析
4. 內外部稽核的資料準備、確保符合財會規定
5. 各類稅務申報申請處理、確保符合稅務規定
6. 稽核出納零用金及銀行作業、勾稽核查庫存
7. 團隊合作、互相支援及跨部門溝通
8. 提供建議、改善提高部門工作效率
9/09
1. Develops and maintains corporate client relationships to drive room / hotel revenue growth
2. Conducts market research and competitor analysis to identify business opportunities
3. Responds to room inquiries and prepares tailored proposals, quotations, and contracts
4. Organizes sales activities, site inspections, sales trip , telemarketing and presentations to showcase hotel products
5. Executes sales activities in line with Marriott standards, ensuring brand consistency
6. Collaborates across departments to deliver a smooth, high-quality guest experience
7. Provides exceptional customer service to enhance loyalty and long-term partnerships
8. Participates in sales meetings, reporting, and account management reviews
9/09
1.提供精緻中式餐廳小吃區廣東菜料理及宴會廳桌菜。
2.確保餐廳食材品質的一致性。
3.熟悉食品安全衛生規範，確保達到衛生及食品標準。
4.良好的食品成本概念。
5.人員教育訓練及培養。
6.菜單研發與設計。
7.帶領團隊達到業績目標，同時提高顧客及員工的滿意度。
9/12
1.始終保持高度的客戶服務意識
2.保持積極的工作態度，做好本職工作，並且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。
3.能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。
4.在服務期間積極收集客人及服務人員的回饋。
5.以積極的態度處理客人的投訴及建議，並把必要的資訊回饋給餐飲部主管。
6.確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。
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1.始終保持高度的客戶服務意識
2.保持積極的工作態度，做好本職工作，並且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。
3.能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。
4.在服務期間積極收集客人及服務人員的回饋。
5.以積極的態度處理客人的投訴及建議，並把必要的資訊回饋給餐飲部主管。
6.確保日常部門的培訓能夠按照服務標準進行。
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1. 負責飯店各類設計製作，包含：廣告、傳單、菜單、社群視覺、數位看板
2. 配合國際品牌標準，調整與在地化設計內容
3. 監控印刷品品質，與廠商協作，確保準時交付
4. 支援內部各部門（行銷、業務、餐飲、活動、營運）設計需求
5. 管理設計專案進度，回覆需求單位時程與交付狀況
6. 整理設計檔案，維護視覺素材庫
7. 確保所有設計成果符合Marriott集團之品牌規範
8. 支援社群、官網Banner、電子報等數位內容的視覺呈現
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1. Develops and maintains corporate client relationships to drive room / hotel revenue growth
2. Conducts market research and competitor analysis to identify business opportunities
3. Responds to room inquiries and prepares tailored proposals, quotations, and contracts
4. Organizes sales activities, site inspections, sales trip , telemarketing and presentations to showcase hotel products
5. Executes sales activities in line with Marriott standards, ensuring brand consistency
6. Collaborates across departments to deliver a smooth, high-quality guest experience
7. Provides exceptional customer service to enhance loyalty and long-term partnerships
8. Participates in sales meetings, reporting, and account management reviews
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1. Develops new business for meetings, events, and group functions through proactive sales efforts
2. Prepares customized proposals and event solutions based on client needs and hotel capabilities
3. Coordinates with internal teams including Banquet, Culinary, Operations, and Sales to ensure seamless event delivery
4. Provides professional consultation throughout the sales process, from initial inquiry to event execution
5. Builds and maintains strong client relationships, ensuring satisfaction and opportunities for repeat business
6. Hosts site inspections, pre-con meetings, and supports on-site event requirements as needed
7. Delivers exceptional customer service aligned with Marriott brand standards and guest expectations
8. Participates in sales reporting, market research, and internal business review meetings
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1.協助飯店機電系統及設備保養維護(如鍋爐、冷氣、冷熱水系統、緊急電源、污水系統或其他項目)，以維持正常運作。
2.定期巡檢各機器設備，執行保養時程，維持設備良好狀況。
3.各系統能源及設備等抄表並巡查運作有無異常。
4.執行主管交辦事宜。
9/09
1.飯店各項收人帳務稽核作業。
2.檢核房價、餐價及異常管理 。
3.月結作業及科目餘額表製作。
4.禮券回收檢核(含退款)及各式報表。
5.銷項發票相關事宜。
6.銷項調節表編制。
7.監督出納之現金短溢及重大差異稽核。
8.櫃台及出納零用金及外幣兌換等稽核。
9.配合會計師查核作業。
10.其他主管交辦事項。
9/09
1. 銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業。
2. 執行管理零用金收付、異動及撥補作業。
3. 每日營收核對與入帳。
4. 櫃台零錢與外幣兌換。
5. 編制現金營收表、科額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行調節表等報表。
6. 保管交易產生之原始憑證 ，並登錄至會計系統製作傳票。
7. 審核各項費用支付之發票、單據及帳務處理。
8. 每月薪資計算、發放及薪資資料管理。
9. 薪資調節表編制。
10. 檢視並維護廠商及員工付款資訊之銀行檔案並核對資料正確性。
11. 配合會計師查核作業。
12 .其他主管交辦事項。
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1. 控管酒店整體消費和食材採購相關成本百分比
2. 提出適當的建議，作為製定定價策略的參考，提高利潤率
3. 確保食材及物品準確記錄並安全儲存。
4. 執行食材和一般物品的月末結算程序及執行季度實物盤點。
5. 計劃並執行定期和非定期食品測試。
6. 及時編制月度成本控制報告，及特殊用途的不定期分析報告。
7. 與採購部門密切合作，系統中的任何設置進行的調整/修改。
8. 輔導、監督和準備成本控制和驗收人才的發展計劃。
9. 配合會計師查核作業。
10. 其他主管交辦事項。
9/10
1. 簽帳及專案合約審核准駁及條件之評估。
2. 信用照會及稽核簽帳額度需求。
3. 稽核報告之呈核與改善追蹤。
4. 應收帳款審核與入帳、立帳與沖帳作業。
5. 定期與客戶對帳，處理發票與收款相關查詢。
6. 應收帳款帳齡分析與追蹤催收作業。
7. 製作應收與收入分析資料，協助預算作業。
8. 協助月結作業與帳款明細及科目餘額表之編制。
9. 支援營業稅相關申報作業。
10. 協助配合國稅局查核與會計師查帳。
11.其他主管交辦事項。
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1. 負責審核進貨單據供應商發票、核對訂單與發票金額，確保準確性和一致性。
2. 各項費用支付之發票、單據及帳務處理。
3. 處理供應商付款及公司費用等應付帳務，確保符合公司付款政策和時間表。
4. 定期與供應商對帳，確保應付帳款與供應商記錄一致。
5. 確保應付帳款操作符合內部控製程序和法令法規要求。
6. 責處理供應商對於付款的查詢，並及時解決問題。
7. 營業稅申報作業。
8. 總帳月結相關作業及科餘表製作。
9. 其他主管交辦事項。
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1. 負責生鮮食材、酒水、物品、固資器皿等驗收作業。
2. 確認貨品符合規格、品質與數量及價格。
3. 聯繫相關部門領取貨物。
4. 商品退(換)貨相關作業。
5. 每月驗收結帳流程，廠商對帳及請款作業。
6. 驗收區域清潔及整理並隨時注意周遭環境。
7. 協助及配合食安檢查標準。
8. 其他主管交辦事項。
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1.依照萬豪國際集團規範執行人力資源部門相關政策。
2.秉持熱情及服務的精神協助內部顧客超乎期待的服務。
3.熟悉台灣勞動法令，實際執行勞資會議、職工福利委員會等相關經驗。
4.具備大型人才招募及校園徵才經驗。
5.熟悉變形工時及考勤之計算。
6.具備良好的員工關係。
7.配合度高可完成主管交辦之各項與業務範疇相關之任務。
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1. 採購符合衛生法規酒店用品。
2. 協助各單位處理所有採購事宜。
3. 根據營運需求訂購所有品項，及確保配送時間符合備料需求。
4. 執行酒店倉儲產品「先進先出」原則。
5. 確保酒店食品與飲料倉儲資產的安全措施落實。
6. 維持庫存控管，包括數量、有效日期、輪替、申領等。
7. 確保驗收標準程序與採購規格一致。
8. 維持符合品牌指南的衛生與安全標準。
9. 使用系統進行日常及期末餐飲成本核算。
10. 準時完成行政工作及其他主管交辦事項。
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