找頭鹿 智能客服
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1. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶解決方案。 2. 協助業務人員在推廣產品上的POC及Demo,以及提供客戶在產品使用方面的知識與技術 訓練 3. 配合業務與客戶的需求,到場協助安裝設備與排除系統軟、硬體異常狀況問題。 4. 熟悉Linux、Windows、 作業系統等大量佈署或虛擬化環境建置方案並有相關安裝經驗 5. 熟悉TCP/IP,並具有相關Switch、Firewall、NAS設備安裝及維護經驗 6. 良好跨部門溝通協調能力 7. 撰寫產品應用文件或內外部技術訓練文件 8. 其他主管交辦事項
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
1.需有軟體技術支援經驗或SI經驗 2.學習力強、配合度高 3.細心負責、穩定性及抗壓性高 4.能夠獨立作業且重視工作效率 5.擅長分析與歸納問題、具有樂於解決問題的精神。 6.喜歡面對客戶,接觸各種不同的公司資訊平台,包含許多大型企業的複雜資訊架構。
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