1.與產品經理、設計師合作,為產品專案規劃與執行所需要的質化或量化用戶研究,並轉化為具體的產品設計建議報告。 2.定義專案領域的研究議題,規劃並執行用戶研究計畫,運用各種不同的研究方法包括場域研究、日誌追蹤、深度訪談、用戶測試、問卷調查、數據分析、量化實驗等等,運用相關工具分析研究資料,累積提取用戶洞察。 3.協助團隊描繪用戶族群角色、顧客旅程地圖及服務藍圖,並運用心理學、社會學、使用者體驗設計或相關領域知識,分析用戶需求與服務機會點。 4.獨立執行與管理賦予的研究專案,協調研究專案與團隊關係人時程,並推動研究成果進展 5.蒐集賦予專案相關的公司內外質化與量化研究報告,彙整分享給相關專案團隊。 6.公司內課程講授與創新工作坊帶領,分享用戶研究與創新趨勢相關內容,並引導團隊產出創新產品概念。 7.推動公司內部與社會面及科技面相關(例如高齡化、AI等)趨勢的創新營造,管理內部黑客松等相關事宜。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
1.兩年以上網路與 app 產品服務用戶研究經驗,需熟悉質化研究與訪談技巧,有量化研究與數據分析經驗者尤佳。 2. 需要優秀良好的口語表達與團隊溝通能力 3. 有 UX 團隊合作經驗 4. 有企業端用戶研究經驗尤佳 5. 有獨立執行與管理業界研究專案的經驗尤佳
【正職同仁薪酬福利】 1. 平均年薪約16個月(含年終、績效獎金...等。上述為非業務職) 2. 每年樂活假約6天(優於勞基法給假,優先排定於補班日與彈性休假日,若職務性質補班日或彈性休假日當天須到班者,另給加班費) 3. 每年生日快樂假1天(優於勞基法給假) 4. 榮譽假(優秀員工獎勵) 5. 旅遊補助津貼 (一萬六) 6. 中秋 / 端午禮金 (各五千) + 禮品 7. 生日禮金/結婚禮金/生育補助 8. 員工持股信託給你當股東 (依職等給100%相對提撥金。如每月自提一千,公司也提撥一千給你買股票) 9. 員工餐廳,餐點享公司補助 (民生飲食不煩惱,早餐、中餐、下午茶任你選。) 10. 托嬰中心 (讓你輕鬆當爸媽,上班送小孩,下班接小孩) 11. 零食櫃 (多力多滋、餅乾、堅果、麥片,各色零食隨你挑選) 12. 抒壓按摩 (專業按摩師按摩,保持身體活化) 13. 人體工學椅、升降桌、腳踏墊(讓你工作不腰痠背痛) 14. 下班後辦公區自動開啟紫外線消毒燈消毒、空氣清淨機 15. 社團 (桌遊社、城市小農種菜社、拳擊有氧社、電影社等),讓你工作生活都平衡! 【學習不間斷】 『104大學』企劃學院、工程學院、管理學院(陸續將再籌辦業務學院、設計學院)、積極贊助IT研討會及黑客松大賽、開辦多項專業課程及內部分享,提供完整系列課程培育內部同仁 【薪酬政策】 每年透過外部機構的薪酬調查報告等管道收集資訊,進行薪資比對、年度調薪,提供具市場競爭性的薪酬。 【技術發展】 104透過C.M.O.S.A.、Big data應用,提供大眾更快速、有效的求才求職服務 雲端服務 (Cloud)、行動平台 (Mobile)、開放平台 (Open)、群體智慧 (Social)、人工智慧(A.I.) 【人才永續獲多項獎項肯定】 榮獲國家人才發展獎、TTQS金牌認證(人才發展品質管理系統/Talent Quality-management System)、天下永續公民獎小巨人組-新秀獎、TCSA台灣永續獎-人才發展領袖獎&永續報告書銅獎、勞動部-工作生活平衡獎,等獎項,驗證了104對人才永續發展的用心。 更多104福利介紹:https://corp.104.com.tw/zh/careers/join104/