Technical Support Engineer 技術支援工程師

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ASUSTOR_華芸科技股份有限公司本公司其他工作

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應徵

應徵人數 0~5 人

工作內容

1. Provide technical support and services through phone, email, support ticket system, live chat, forum. 2. Provide technical training to distributors and dealers. 3. Update Frequent Asked Questions and technical knowledgebase 4. Handle RMA/DOA requests 5. Gather users' feedback and suggestions for product manager, marketing and testing departments to further improve product features and quality

職務類別

、

工作待遇

月薪35,000~80,000元

（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）

工作性質

全職

上班地點

台北市北投區大業路136號3樓 (距捷運奇岩站約220公尺)

遠端工作

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

可年後上班

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

大學以上

科系要求

不拘

語文條件

英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通

擅長工具

Linux、Mac OS、TCP/IP

工作技能

客訴案件處理

其他條件

1. Comprehensive knowledge of networking products. 2. Be aggressive, eager to help customers solve their inquiries. 3. Familiar with TCP/IP and Linux environment 4. Having experience in IT industry or Technical support, FAE is a plus

歡迎所有求職者，與

外籍人士、

二度就業

等

公司環境照片(4張)

董事長施崇棠先生

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福利制度

◆ 分紅/配股 1.員工紅利 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 ◆ 補助類 1.結婚禮金 2.生育津貼

聯絡方式

聯絡人

Mr. Ni

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