找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. Provide technical support and services to customers: You will help the customers to troubleshoot and resolve technical requests via phone, email, support system, forum etc. 2. Provide technical training to distributors and/or dealers. 3. Update the FAQs & technical Knowledgebase from time to time based on the requests received from our customers. 4. Handle RMA/DOA requests. 5. Gather customers' feedbacks and suggestions for PM/MKT/QA to enhance our products.
職務類別
FAE工程師
認識FAE工程師職務 工作待遇
月薪40,000~80,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
可年後上班
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作技能
其他條件
1. Comprehensive knowledge of networking products. 2. Be aggressive, eager to help customers solve their inquiries. 3. Familiar with TCP/IP and Linux environment 4. Have experience in IT industry or Technical support/FAE related experience is a plus
歡迎所有求職者，與 等
外籍人士、
二度就業
公司環境照片(4張)
董事長 施崇棠先生
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福利制度
◆ 分紅/配股 1.員工紅利 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假 ◆ 補助類 1.結婚禮金 2.生育津貼
聯絡方式
聯絡人
蘇先生
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