※ 因應疫情發展,自由系統第一階段面談皆更改為Microsoft Teams視訊面談。 【職位描述 】 • Presales 售前顧問是一個具備技術專業知識及理解客戶業務需求的角色。 • 對外,Presales與業務團隊密切合作,主要負責銷售支援流程,包括解決方案架構、解決方案展示、客戶研討會、客戶提案書製作等,以及規劃解決方案執行計畫。 • 對內,Presales與技術團隊、專案管理(PM)、服務顧問(Service Consultant) 、客戶成功團隊(Customer Success Manager)緊密合作。Presales將準確地代表企業客戶的需求,提供實際服務執行狀況回饋,迅速調動資源來解決問題,以滿足客戶的需求。 【成功的候選人】可能會是 (以下條件符合其一即可): • 1年以上資訊產業原廠/系統整合商(SI)的Presales經驗 • 3年以上IT資訊基礎架構Infrastructure業務經驗,對相關技術有一定的了解,有興趣學習更多專業技術知識,以提供真正能解決客戶需求的方案 • 3年以上IT資訊基礎架構Infrastructure工程師經驗,有興趣更多地接觸客戶,往Presales角色發展 【主要工作內容】 • 偕同業務人員完成客戶拜訪、定義商業需求、規劃解決方案,以及技術解決方案Demo與PoC結果展示 • 執行企業客戶環境現況蒐集(Site Survey),以釐清資訊基礎架構現狀,包含: 系統與網路架構資訊、系統設定現況(用戶端電腦、伺服器、有線網路、無線網路) • 對企業客戶提出的問題與需求進行診斷分析,提供資訊基礎架構諮詢方案與建議 • 依據環境現況蒐集結果,提出資訊基礎架構診斷報告及建議,協助業務人員歸納給客戶的解決方案 • 偕同業務人員規劃對企業客戶的資訊基礎架構解決方案,包含:定義執行服務內容、軟體授權與硬體設備搭配、網路資訊與系統架構繪製 • 制定對企業客戶的資訊基礎架構專案與維運服務工作細項,與工時成本估算 • 整合內外部資源(內部技術團隊、國內外原廠工程師),協同合作完成解決方案技術驗證 • 協助內部工程技術團隊,於專案階段前期,進行前期規劃資訊交接與事宜 【基本通用能力與經歷要求】 必備要求: • 具備跨部門及陌生對象溝通協調能力 • 具備簡報提案能力 • 具有自主學習力高且具有主動解決問題的行動力 • 可理解英文原廠技術文件或影片 • 具有新制TOEIC 750分以上或其他英語相關證明 必備工作技能: 系統類: • Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念 • Windows Server 軟硬體架構設計、管理 • 虛擬化平台設計、管理 (以Microsoft Hyper-V, VMware ESXi為主) • 異地備份架構設計、管理 網路類: • 基本WAN/LAN 知識 • 防火牆管理 / VLAN 管理知識 • 網路虛擬化知識 • 區域網路 / 廣域網路拓樸設計、管理 資訊安全類: • 資安基本概念
月薪40,000~100,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)加分經歷與能力: • 曾擔任專案領導者(Project Team Leader) • 具備資訊產業廠商/大型系統整合 (SI) 相關工作經驗 系統類: • Windows / Linux 伺服器雙平台管理能力 • Windows / Linux 伺服器架構設計與障礙排除能力 • 系統管理Script管理語言(PowerShell、Python、Bash等) • 雲端平台管理(Azure、AWS、GCP、Office 365、Google Workspace) • 跨國跨區域備份與備援架構設計、管理 網路類: • 區域網路設定與障礙排除能力 • Internet設定與障礙排除能力 • 無線網路設定與障礙排除能力 • 跨國網路維護經驗 資訊安全類: • 擁有資安相關認證 • 具有紅隊演練、藍隊聯防經驗
投遞履歷前,請先參考以下頁面了解公司文化: 公司網站:www.freedom.net.tw 人才招募網站:hr.freedom.net.tw 企業臉書專頁:https://www.facebook.com/freedomsystemsinc/ 生活臉書專頁:https://www.facebook.com/lifeatfreedomsystems/ 我們的介紹影片:https://youtu.be/rYyQkzQyH0g 【產業前景佳、公司穩定有發展】 ◆深耕於MSP(Managed Service Provider)領域10年中,自由系統已為數百間企業導入數位佈署的解決方案,具有穩健成長的商業模式。 ◆全球工業物聯網領導廠商研華公司(股票代號:2395)投資20%股權與自由系統結盟,形成深層策略合作關係,攜手將互聯網方案導入應用場域 。 ◆榮獲2021年度台灣地區微軟最佳合作夥伴,未來我們也會持續深耕與各原廠的關係,與合作夥伴一起打天下。 ◆公司提供多元職涯發展路徑,依能力興趣晉升專業職、管理職、亦或是部門轉調、工作輪調、派駐外地、海外機會等,開放新職缺也會優先考慮內部員工。 【豐富的教育訓練】 ◆Mentor一對一導師制度:由資深員工分享工作上的方法跟訣竅,帶領你快速適應新工作。跨產業、跨領域絕對不是問題。 ◆內部教育訓練課程庫:課程內容包含歷年前輩的精華寶典、銷售技巧、服務技巧、實際案例操作以及lab題庫訓練等等。 ◆通用類課程教育訓練:提供多元化的通識課程,包含溝通技巧、談判技巧亦或者是專案管理等,只要同仁有興趣皆能報名參加,鼓勵養成全方面能力。 ◆原廠教育訓練課程:提供各式原廠授權教育訓練課程,包含針對新產品提供的說明及專業技術課程等。 【我們的文化特色】 ◆高度自由化:信任員工,強調主動思考、獨立作業。 ◆組織透明化:凡事公平、公正、量化,多勞多得。 ◆扁平化管理:打破階級制度,重視能力非年資,強調軟實力。 ◆人性化管理:視所有同仁為公司重要資產,給予大量學習與挑戰機會,注重個人發展。 ◆鼓勵團隊合作,風格開放、自由、多元,溝通透明直接。 【具競爭力的獎酬制度】 ◆年終:基本年終獎金一個月。 ◆績效獎金:依個人績效表現給予業績獎金、營運獎金及專案獎金等 。 ◆其他獎金:節日獎金、人才推薦獎金等。 ◆證照津貼:取得指定證照,可獲得每月固定津貼,自己幫自己加薪! ◆調薪:每年皆有調薪機會,依照績效表現及公司營運狀況調整。 【多元福利與活動】 ◆認股:員工也能分享公司利潤,優秀員工享有優先認股與選擇權機會。 ◆保險:勞保、健保、退休金、意外險、職災保險,提供大家全方位的保障。 ◆進修:補助員工課程進修,加強技術、管理軟實力。 ◆美食:全天侯咖啡零食招待,讓您每天活力滿滿。 ◆體檢:公司重視你的健康,補助員工年度健康檢查。 ◆活動:電影欣賞會、節慶活動、員工聚餐、國內(外)旅遊等各類活動凝聚團隊的向心力。 ◆生日:當月生日假,生日我最大,不用來上班。 ◆孕期:身為女性我最大,孕期準媽媽、準爸爸優先排車位,讓孕期不再辛苦。 ◆紓壓:工作壓力大嗎?公司備有遊戲機、飛鏢機、並提供每週專業師傅按摩 ◆遠端工作:在家工作不是夢想,經核准可以彈性在家工作。 ◆娛樂: 110吋大螢幕及PS 5賽車椅讓你極限飆速,還有飛鏢機及手足球桌任你玩。 【安全舒適的工作環境】 ◆舒適的辦公空間:依照自己的心情布置你(妳)個人的辦公空間。 ◆高質感的會議空間:咖啡館的氛圍,激盪大家專業無界限的思維。 ◆獨立思考空間:需要獨處嗎?提供大家不受打擾的個人思考空間。 ◆溫馨茶水間:咖啡機、微波爐、冰箱等家電設備齊全,員工閒話家常的好所在。 ◆活動空間:全體活動、節慶活動,全員聚會創造歡樂的聚集地。 【多元職涯發展】 ◆一對一輔導個人發展計畫,鼓勵持續進修。 ◆依能力興趣晉升專業職務、管理階層、專案指派、工作輪調、海外機會等。 ◆開放新職缺優先考慮內部員工。 **優渥的薪資福利機制,彈性多元的工作方式,開放的公司氛圍,歡迎優秀的您趕快加入我們**