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工作內容
1.房客住宿登記、退房接待服務、帳務作業及會員客戶資料管理。 2.出納、房帳稽核。 3.客房產品販賣。 4.接聽轉接電話及協助訂房作業。 5.飯店周邊諮詢服務。 6.落實飯店標準作業與行政文書相關訓練作業。 7.基礎處理顧客抱怨及危機處理。
職務類別
櫃檯接待人員
認識櫃檯接待人員職務 工作待遇
月薪33,000~38,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
一週內
需求人數
不限
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科以上
科系要求
不拘
擅長工具
不拘
其他條件
1.良好溝通能力與服務熱忱，可配合輪班(早班、晚班)。 2.外向、獨立思考、喜團體生活。 3.樂觀有責任心，能與同事及主管良好溝通。
公司環境照片(1張)
福利制度
◆ 獎金/禮品類 - 年終獎金 - 年度激勵獎金 - 年節禮金(禮品) - 結婚禮金 ◆ 保險/健檢類 - 勞保 - 健保 - 勞工退休金提撥 - 員工團保 - 員工年度體檢 ◆ 休閒類 - 員工旅遊 - 慶生禮品(提供生日蛋糕、住宿券、餐劵) ◆ 休假制度 - 依勞基法規定(公休/年假/產檢假/生理假/產假/陪產假 ) ◆ 教育訓練 - 完善職前訓練 - 專業餐飲服務訓練 - 跨部門訓練 - 英、日專業用語訓練 - 海外研習 ◆ 其他 - 免費員工制服及清洗 - 免費員工餐 - 用餐折扣 - 購買烘焙商品折扣 - 語言津貼
聯絡方式
聯絡人
人力資源部
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