找頭鹿 智能客服
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1. 召開會議並執行會議決議事項。 2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。 6. 建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 7 .制定與管理客服中心各類績效指標。 8. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 9. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 10.督導、並修正不當之服務行為,以確保高品質的服務。 11.社區會館經營 12.例假日及國定假日輪休,依勞基法服務達一定年資享有特別休假。
月薪45,000元以上
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)