找頭鹿 智能客服
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1.執行客戶端電子發票加值服務及雲端POS系統等公司產品之安裝建置、故障排除及教育訓練等工作。 2.上述公司產品之售後技術服務(含主動聯繫客戶了解產品狀況)及客訴處理。 3.彙整顧客需求及技術諮詢等資訊並反應給相關部門以完善服務。 4.依公司ISO流程將客戶反應需求及故障報修登錄於客服系統,並持續追蹤改善以精進產品品質。 5.配合公司排班及輪休。
月薪37,000~42,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)熟悉電子發票加值服務及POS系統及Python Regular Expression者優先!
◆ 分紅/配股 1.員工分紅 2.員工認股 ◆ 獎金/禮品類 1.年終績效獎金 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.不扣薪病假 3.不扣薪事假 ◆人力提升/訓練制度 1.每年公費教育訓練 2.每年依據績效加薪 3.提案分紅獎金